Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive

3.5 tähden majoituspaikka
Yksityisrannalla sijaitseva all inclusive -tyyppinen majoituspaikka, jossa käytössäsi on täyden palvelun kylpylä; CEDAM-museo lähellä

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive valokuvagalleria

4 ulkouima-allasta, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Näkymä huoneesta
Terassi/patio
5 ravintolaa, joissa tarjoillaan aamiainen; kansainvälinen keittiö
Yksityinen ranta, valkoista hiekkaa, hierontapalvelu rannalla
Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive tarjoaa asiakkaiden käyttöön yksityisen rannan, jossa voit käydä hieronnassa. Lisäksi lähellä voi snorklata ja meloa kajakilla. 4 ulkouima-allasta tarjoavat huvia kaikille, ja hemmottelua kaipaavat asiakkaat voivat nauttia kylpylän tarjoamista vartalohoidoista sekä syväkudoshieronta- ja aromaterapiahoidoista. La Brisa, yksi 5 ravintolasta, tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen ja sen erikoisuuksiin kuuluu kansainvälinen keittiö. Muihin tämän all inclusive -tyyppisen majoituspaikan mukavuuksiin kuuluvat 2 rantabaaria, yökerho ja maksuton lastenkerho. Matkailijat arvostavat suuresti majoituspaikan avuliasta henkilökuntaa.

Arvostelut

7,4 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Kuntosali
  • Baari
  • Ilmainen aamiainen
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden

Tärkeimmät palvelut/mukavuudet (12)

  • Päivittäinen siivous
  • Yksityisrannalla
  • 5 ravintolaa ja 2 rantabaaria
  • 2 allasbaaria ja 7 baaria
  • 2 uima-allasbaaria
  • Täydet kylpyläpalvelut
  • 4 ulkouima-allasta
  • Yökerho
  • Ilmainen lastenkerho
  • Kuntokeskus
  • Ulkotenniskenttä
  • Lastenallas

Kodin mukavuudet (6)

  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Lastenallas
  • Ilmainen lastenkerho
  • Leikkikenttä paikan päällä
  • Oma kylpyhuone
  • Televisio

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 3/3 huonetta

Premium-huone, valtameren rannalla

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Ilmastointi
Taulutelevisio
Erillinen makuuhuone
Pimennysverhot
Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
  • 35 m²
  • Osittainen näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Comfort Room

7,0 kautta 10
Hyvä
(2 arvostelua)

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Ilmastointi
Taulutelevisio
Erillinen makuuhuone
Pimennysverhot
Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
  • 1 henkilö
  • 1 suuri parisänky TAI 1 keskisuuri parisänky

Comfort Room

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Erillinen makuuhuone
Pimennysverhot
Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
Yksityinen kylpyhuone
  • 35 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
Av. Xcacel Lote 1, Manzana 18, Plano 2, Solidaridad, Puerto Aventuras, QROO, 77782

Lähettyvillä

  • Dolphin Discovery (delfiinipuisto) - 8 min kävelymatka - 0.7 km:n päässä
  • Puerto Aventuras Marina (lomakohde) - 11 min kävelymatka - 1.0 km:n päässä
  • Oasis-ranta - 11 min kävelymatka - 1.0 km:n päässä
  • Puerto Aventuras Golf & Racquet Club - 19 min kävelymatka - 1.6 km:n päässä
  • Dolphinaris Riviera Maya Park - 3 min ajomatka - 2.2 km:n päässä

Liikkuminen

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema) – 66 min ajomatka
  • Cozumel (CZM-Cozumelin kansainvälinen lentoasema) – 30,3 km

Ravintoloita

  • ‪The Market - ‬9 min ajomatka
  • ‪Tequilla Bar - ‬1 min kävelymatka
  • ‪Bloved Restaurant & Lounge - ‬1 min kävelymatka
  • ‪Dolphin Discovery - ‬8 min kävelymatka
  • ‪Bamboleo Snack & Grill - ‬5 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive

Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive tarjoaa asiakkaiden käyttöön yksityisen rannan, jossa voit käydä hieronnassa. Lisäksi lähellä voi snorklata ja meloa kajakilla. 4 ulkouima-allasta tarjoavat huvia kaikille, ja hemmottelua kaipaavat asiakkaat voivat nauttia kylpylän tarjoamista vartalohoidoista sekä syväkudoshieronta- ja aromaterapiahoidoista. La Brisa, yksi 5 ravintolasta, tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen ja sen erikoisuuksiin kuuluu kansainvälinen keittiö. Muihin tämän all inclusive -tyyppisen majoituspaikan mukavuuksiin kuuluvat 2 rantabaaria, yökerho ja maksuton lastenkerho. Matkailijat arvostavat suuresti majoituspaikan avuliasta henkilökuntaa.

All inclusive

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet- ja à la carte -ateriat sekä välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki majoituspaikan aktiviteetit sekä tilojen ja välineiden käyttö kuuluvat hintaan.

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Kuntoilutilat
Tennis
Tennismailoja

Puhutut kielet

Englanti, ranska ja espanja

Yleistä

DONE

Hotellin koko

    • 205 huonetta
    • 4 kerrosta
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
    • Myöhäinen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
    • Huomaahan, että à la carte -ravintoloihin pääsyyn vaaditaan lippu. Lippuja annetaan oleskelun keston mukaan sisäänkirjautumisen yhteydessä. Lippuja ei voi ostaa.
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18
DONE

Lapset

    • Ei vauvansänkyjä
    • Lastenvahti*
    • Ilmainen lastenkerho
DONE

Lemmikit

    • Ei lemmikkejä tai avustajaeläimiä
WIFI

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
    • Ilmainen Wi-Fi huoneissa
LOCAL_PARKING

Pysäköinti

    • Ilmainen kattamaton valet-pysäköinti paikan päällä
    • Esteetön pysäköinti paikan päällä
DONE

Muut tiedot

    • Merkityt tupakointialueet (sakkoja veloitetaan)

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen päivittäin klo 7.00–10.30
  • 5 ravintolaa
  • 7 baaria/loungea
  • 2 rantabaaria
  • 2 allasbaaria
  • 2 uima-allasbaaria
  • Juomavesiautomaatti

Lasten kanssa matkustaville

  • Ilmainen lastenkerho
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Lastenvahti (lisämaksusta)

Aktiviteetteja

  • Yksityisellä rannalla
  • Fitness-tunteja
  • Koripallomahdollisuus
  • Lentopallomahdollisuus
  • Shoppailumahdollisuus
  • Biljardipöytä
  • Ilmainen pääsy lähistöllä sijaitsevaan kuntokeskukseen
  • Kajakkimelontamahdollisuus lähistöllä
  • Snorklausmahdollisuus lähistöllä
  • Laskuvarjoilumahdollisuus lähistöllä

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Kampaamo
  • Matkatavarasäilytys
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Portteri/kantaja
  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla

Tilat

  • Pankkiautomaatti/pankkipalvelut
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Puutarha
  • Terassi
  • Kuntoklubi
  • 4 ulkouima-allasta
  • Pelihalli/-huone
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Yökerho
  • Poreallas
  • Ulkotenniskenttä
  • Hieronta-/hoitohuoneita
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Villieläimiä kohdellaan inhimillisesti
  • Kaksilasiset ikkunat
  • Vähintään 80 % käytetyistä valaisimista on LED-valaisimia
  • Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Juhlasali

Esteettömyys

  • Hissi
  • Hissin oven leveys (cm): 100
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Esteetön pysäköinti
  • 1 esteetöntä pysäköintipaikkaa
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Esteetön kuljetuspalvelu

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • Taulutelevisio
  • Kaapelikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Säädettävä ilmastointi
  • Silitysrauta-/lauta

Nuku hyvin

  • Pimennysverhot
  • Lakanat

Nauti olostasi

  • Kalustettu parveke

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Vain kylpyamme
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Puhelin

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero huoneessa
  • Käynti huoneisiin ulkokäytävän kautta
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • Hygieniatuotteiden uudelleentäytettävät annostelijat
  • Energiaa säästävät katkaisimet
  • Vain vettä säästäviä WC-istuimia
  • Ravintolaopas

Erityisominaisuudet

Kylpylä

Alegría Spa tarjoaa käyttöösi 7 hoitohuonetta, mukaan lukien huoneet pariskunnille sekä hoitoalueita ulkona. Hierontoja on tarjolla rannalla ja kylpylässä; muihin palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta ja urheiluhieronta. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja vesiterapiahoitojaKylpylästä löytyy sauna, poreallas ja höyrysauna.

Kylpylä on auki joka päivä. Alle 18 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.

Ruokailu

La Brisa – buffetravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen.
El Mercado – buffetravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Auki joka päivä
Buffet – buffetravintola paikanpäällä. Auki joka päivä
Bamboleo – Tämä pihviravintola tarjoilee vain illallisen. Auki joka päivä
Buffet – buffetravintola paikanpäällä. Auki joka päivä

Maksut ja käytännöt

Pakolliset lisämaksut

Sinua pyydetään maksamaan seuraavat majoituspaikan veloittamat maksut sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavia veroja:
  • Kaupungin perimä vero: 50.91 MXN per majoitustila per yö

Lapset ja lisävuoteet

  • Lastenvahti on saatavilla lisämaksua vastaan
  • Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata vauvansänkyjä

Uima-allas, kylpylä ja kuntosali (jos saatavilla)

  • Alle 18 vuotta vanhat asiakkaat eivät saa käyttää kylpylää
  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot on varattava majoituspaikasta ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen.
Paikan päältä löytyvät palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus takaavat asiakkaiden turvallisuuden.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Hyväksytyt luottokortit: Visa, Mastercard ja American Express
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille etukäteen.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Tunnetaan myös nimellä

Catalonia Yucatan Beach All Inclusive
Catalonia Yucatan Beach Hotel
Catalonia Yucatan Beach Puerto Aventuras
Catalonia Yucatan Beach All Inclusive Solidaridad
Catalonia Yucatán Beach All Inclusive
Catalonia Yucatan Beach Resort Puerto Aventuras
Catalonia Yucatan Beach Resort
Catalonia Yucatan Beach All Inclusive All-inclusive property
Catalonia Yucatan Beach Solidaridad
Catalonia Yucatan Beach All Inclusive Puerto Aventuras
Catalonia Yucatan Inclusive i
Catalonia Yucatan Beach All Inclusive
Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive Puerto Aventuras
Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive All-inclusive property

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?

Kyllä, Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.

Onko majoituspaikassa Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive uima-allas?

Kyllä, täällä on 4 ulkouima-allasta ja lastenallas.

Salliiko Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive lemmikit?

Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei valitettavasti sallita.

Tarjoaako Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive pysäköintipaikkoja paikan päällä?

Kyllä, paikan päällä on tarjolla ilmainen valet-pysäköinti.

Mitkä ovat majoituspaikan Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive sisään- ja uloskirjautumisajat?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.

Mitä tekemistä Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive ja sen lähiympäristö tarjoavat?

Harjoittele lyöntejäsi tenniskentillä. Muita paikan päällä olevia aktiviteettimahdollisuuksia ovat fitness-tunnit, koripallomahdollisuus ja lentopallomahdollisuus. Voit nauttia esimerkiksi kylpylähoidoista, rentouttaa aistejasi porealtaassa tai pulahtaa uimaan yhteen useista 4 ulkouima-altaasta. Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös 2 uima-allasbaaria, 2 allasbaaria, yökerhon, yksityisen rannan, kuntokeskuksen ja kylpyläpalvelut.

Tarjoaako Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?

Kyllä, paikan päällä on 5 ravintolaa, joissa voit nauttia seuraavista: kansainvälinen keittiö.

Löytyykö majoituksesta Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive yksityisiä ulkotiloja?

Kyllä, jokaisesta huoneesta löytyy kalustettu parveke.

Millaisella alueella Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive sijaitsee?

Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive sijaitsee vain 11 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Puerto Aventuras Marina (lomakohde) ja 12 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Oasis-ranta.

Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive – arvostelut

Arvostelut

7,4

Hyvä

8,2/10

Siisteys

8,2/10

Henkilökunta ja palvelu

7,4/10

Palvelut/mukavuudet

7,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Kayla Alyssa, 7 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Really loved the location of this resort. Our room was old, had a few "patches" on issues, but we didn’t mind. Really love the location and size of this resort. Being a family resort, I found the night entertainment to be too late. Myself and my teens would go to the sportsbar, shoot some pool and head to bed before the shows even started. Aside from the beach show. We were there for everything else. Not the shows. So not disappointed. Will definitely be back.
Jolene, 9 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Great resort!

What an amazing resort. My family and I had the time of our lives. Everyone was nice, accommodating and it was extremely comfortable. The rooms are slightly dated. However, they kept them in good condition and clean.
Matthew, 7 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Staff were super accommodating. Extremely affordable. Variety of food. Pool to room ratio is awesome
Wahnese, 7 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Hotel dentro de ‘coto’ con seguridad privada al ingreso. Servicio de recepción, bares, snacks stations y camaristas excelente. Lo que deja mucho que desear, es el servicio de meseros en el restaurante. La comida es buena, con opciones vegetarianas. Solo redundante en comidas y cenas y escasa variedad de platillos. El servicio de spa es excelente y los masajes con Ana, son súper relajantes.
Yare, 3 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

This was our third stay at this property as we have previously loved all of our experiences. We love the pools but in Mexico- everywhere has nice pools. What brings us back to this resort is the restaurants! Unfortunately- they have completely changed their reservation system, so the only way you are able to get a dinner reservation is if you stay longer than a week. They have also removed the steak house and Japanese (the best ones) as options and now only let the privileged guests dine there. A complete joke. The buffet is also terrible so we ended up paying for dinner and eating in town. Not what you expect for an all inclusive. Do not recommend!
Jane, 7 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

2/10 Huono

I recently stayed at this hotel, and it was, without a doubt, the worst experience I've had in all my years of traveling. From the moment we arrived, the staff was unhelpful and inattentive. The conditions of the hotel were deplorable — far worse than I could have imagined. The buffet was terrible, with very limited options, and there wasn’t even any meat available. There were no à la carte restaurants to make up for it either. The pools lacked entertainment, and there were not nearly enough chairs around the pool area for guests. As for the rooms, they were not only outdated but had no upgrades whatsoever. There was no minibar, and the air conditioning barely worked. The bed was uncomfortable to the point of making it difficult to sleep. On the first day, they gave us the worst rooms possible, and despite our complaints, they refused to change our rooms until the next day at 3 PM. Even then, the air conditioning was still not functioning properly. I've been visiting Mexico for 12 years, and this was by far the worst experience I've ever had. We were there as a family, including my kids, and the general manager never once made an effort to speak with us or address our concerns. I would never recommend this hotel to anyone and will certainly never be returning.
Alberto, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

The food was terrible. We were only allowed into one of the 2 buffets and it was all recycled food from the other one. Of the two specialty restaurants we were allowed into, there were no reservations available the entire week we were there. There was so much seaweed on the beach that it couldn’t be walked. The only good thing about this hotel was it is in a gated community and the marina is in walking distance.
Jennifer, 7 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

2/10 Huono

El peor Hotel que he visitado en mi vida las habitaciones viejos y sucias rotas los baños ni hablar de la suciedad, solicitamos un cambio de habitación por problemas del aire acondicionado y el baño que estaba roto y no tuvimos éxito pues el hotel estaba lleno, al otro día nos cambiaron para una igual descuidada en general muy malo, las opciones para comer son bien pocas y de muy mala calidad, si no quieren arruinar sus vacaciones no vallan a este hotel
Damian, 4 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Great property in a gated community, love the short walk to the dolphin show and shopping. Beach was quite rocky and the lagoon was slimey.
Renosa, 7 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Puerto Aventuras. Yes!!!

Very relaxing week. Perfect service. Friendly staff.
Ida, 6 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

I LOVE THIS PLACE !!!
Julien, 7 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Staff and outside areas were very good. Rooms were very dated and not well maintained with numerous issues such as: multiple ants in bathroom, bathroom sink did not drain, main door only partially opened due to sticking on bottom, balcony light was burned out and reported with no follow up. Buffet food was good but never changed from day to day. Booking for the ala cartes was next to impossible forcing most people to give up or try and get in on a cancellation which meant waiting for extended periods at the restaurant hoping to get in. The 4 star rating was appropriate for the staff and outside amenities but certainly not the rooms or food.
John, 10 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Trop tranquille, aucune ambiance, pas de musique , pas d'animation.
melanie, 11 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Experience as an all inclusive was average. The staff is amazing, and security is top notch. There is quite a difference in the condition of rooms and property from the "average" side of yucatan beach vs the "privileged" side of maya riviera. The washrooms are far away from the beach and are in need of some maintenance. The way the resort functions is why we dont be returning. The bars close before dinner (except the beach bar) and the pools get treated right after, so no after dinner/ evening swim. There wasnt really any entertainment, in the evenings there is one option (sportsbar/club) open at a time and they arent real rockin. The staff go above and beyond and the service is genuinely impressive, but the way the resort functions was certainly lack lustre. Spa was excellent, however.
Lacey, 6 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Horrible do no ever book here. First hotel couldn’t find reservation, made it seem like I needed to have a voucher and that they would have to contact Expedia for verification that I paid even though I gave them confirmation number. Then beach is super small and the hotel was packed could not even get a lounge chair the whole time I was there (4days). Pools were packed as well and small. At one point they did a fitness class and took the whole pool. Again no lounge chairs available. Room was very outdated and had ants in bathroom. Also at night you had rodents and raccoons roam the property and beach areas getting trash and what ever was left behind. Tried to reserve for the included dinner and was told that it had to be done exactly at 8 am online, tried to do so and was unable to. When asked staff about it was told “too bad”. So got no dinners included. Upon leaving went to put my bag in my car and was followed and told that if I didn’t check out first they would call the police. Went to check out and was told they forgot to charge me $5 fee. Horrible staff and horrible service. Not worth one star.
Denny Albert, 3 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

2/10 Huono

The resort had a lot of restrictions that weren’t known at time of booking. There were several colored wrist bands that determined what services and amenities you could access. Only water was available in the room fridge and without room service everyday fresh drinking water was limited. Small beachfront with minimal sand/ more rock than anything. Beach ends with the property/ no further access beyond. Volleyball is the attraction we chose the resort for however it was on a crowded part of the beach beside all of the chairs people were lounging in. The court was also dismantled for several private events due to small property size. The sister resort adjacent is divided by a service corridor where trucks had to back in to in order for deliveries all morning. Between this and birds and slamming doors it is quite noisy
adam, 7 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Small, quieter resort. Walking distance to marina.
Charlotte, 9 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Potential to be a great resort but misleading advertising and upselling ruins it. The ad specifies 4 restaurants but this is not accurate. They have 4 dining areas, 1 is the main buffet, a hamburger joint with a limited menu and 2 specialty restaurants that you can never book. The Bad • Check-in was like exiting the Cancun airport into the time-share sales area as they tried to upsell us to a better room and more restaurants at their sister resort next door. When we declined the clerk made a show of changing our wrist bands. On checking, the upgrade price was almost double what it would cost to book at the sister resort directly. • Booking restaurants is via a web-based app that never worked and provided no feedback as to why. Customer service staff at the front desk were indifferent and unhelpful only stating they were booked up so reservations would be difficult. The Good • The resort itself is nicely laid out, clean and mostly well-maintained. It is older and in need of updating, which they are in the process of doing. Our room was showing its age but very clean. • The staff, for the most part, were pleasant, smiling and helpful and the nightly shows were incredible. The So-So • With really, only one main dining facility, the food was disappointing. It was the same day-after-day, bland, overcooked and seldom above tepid. I wound up sticking to the awesome soups, and salads, so my waist thanked me for that. Bottom line – you can find better resorts then the Yucatan Beach
Gerard Joseph, 10 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Bien pero pueden mejorar

En general buena, pero pueden mejorar los menús en el bufete eran muy repetitivos y con poca variedad
Alejandro, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

First time staying here and location was great. Everything needed was all in one location which made it very convenient. Two major cons for us was the their restaurant reservation service and AC. Staff will tell you in order to reserve your dinner plans at their fine restaurants, you have to be up and ready to sign up by 7:55am - 8am. If you miss those slots, you’re out of luck. We were on vacation for 5 days and not once were we able to get a spot. Their app / website kept kicking us out and not allowing us to complete confirmation. We called the front desk, woke up earlier to make sure we gad time, and even walked to the service center area for help and nothing. Lady kept telling us there’s nothing they can do. We witnessed two other families complaining about the same thing. Horrible! Highly recommend for them to review their app service and fix because there were some pretty upset families during the dining reservation process. Good luck.
Deseray, 5 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Vitaliy, 10 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Nessuna animazione o se cera non l'ho vista... non pubblicizzano realmente quello che c'è
Cesare, 13 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Meredith Nicole, 6 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

I only spent 2 days here. The staff were an absolute delight. They switched me rooms as my first one was right by the bar and the music prevented me from sleeping well. My second room had a water leak whenever someone above me showered. They put in a maintenance request but I didn’t see anyone in the 12 waking hrs I had that room. And it only happened for short stints when they showered. It leaked in the bathroom. Check in and out was super easy. The pool here is very nice and the beach is ok. But the ocean wasn’t delightful for swimming which I very much enjoy. Bars were good, food was ok - I only ate at the buffet and the hot dog stand. Super great hotdogs and I’m not a big fan of hotdogs. Typical buffet offerings. Saw some people being over served alcohol which the resort should be mindful of. Perhaps such good service isn’t great when people are obviously intoxicated. All in all you have much the same experience here as you would a fancier resort. It’s smaller which is nice for easily getting to and from your room. And I met some very nice folks from around the world. Would come again if the opportunity arises.
Heather, 2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu