Costa Bitezhan Hotel

Rannan lähellä sijaitseva hotelli, jossa käytössäsi on ulkouima-allas ja ravintola

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat January 2025 ja February 2025.
tammikuu 2025
helmikuu 2025

Majoituspaikan Costa Bitezhan Hotel valokuvagalleria

Ulkopuoli
Ilmakuva
Rannalla, aurinkotuoleja, aurinkovarjoja
Ulkouima-allas, aurinkotuoleja
Ulkopuoli

Arvostelut

6,6 kautta 10.

Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Baari
  • Lentokenttäkuljetukset
  • Uima-allas
  • Pysäköinti saatavilla
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • Pyykinpesutilat

Tärkeimmät palvelut/mukavuudet (12)

  • Päivittäinen siivous
  • Rannalla
  • Ravintola ja baari/aulabaari
  • Ulkouima-allas
  • Sauna
  • Höyrysauna
  • Rantavarjoja
  • Aurinkotuoleja rannalla
  • Maksullinen itsepalvelupysäköinti
  • Lastenallas
  • Allasbaari
  • Lentokenttäkuljetukset

Kodin mukavuudet (6)

  • Lastenallas
  • Leikkikenttä paikan päällä
  • Oma kylpyhuone
  • Puutarha
  • Terassi
  • Päivittäinen siivous

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 4/4 huonetta

Standard-huone, näköala puutarhaan

Kohokohdat

Ilmastointi
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Ilmaisia vauvansänkyjä
LCD-televisio
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
Minibaari
Satelliittikanavat
  • 18 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky ja 2 yhden hengen sänkyä

Economy-huone, 1 makuuhuone, näköala puutarhaan, pohjakerroksessa

Kohokohdat

Ilmastointi
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Ilmaisia vauvansänkyjä
LCD-televisio
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
Minibaari
Satelliittikanavat
  • 18 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 yhden hengen sänky TAI 1 yhden hengen sänky

Standard-huone, merinäköala

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Ilmaisia vauvansänkyjä
LCD-televisio
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
Minibaari
  • 18 m²
  • Näkymä merelle
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky ja 2 yhden hengen sänkyä

Studiosviitti

Kohokohdat

Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
LCD-televisio
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
Minibaari
Satelliittikanavat
Siivous päivittäin
  • 40 m²
  • Näkymä merelle
  • 4 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 yhden hengen suuri sänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
Sah Caddesi No: 4, Bitez Yalisi, Bodrum, Mugla, 48460

Lähettyvillä

  • Bitez Beach - 2 min kävelymatka - 0.2 km:n päässä
  • Aquapark Dedeman Bodrum - 6 min ajomatka - 5.2 km:n päässä
  • Bodrumin satama - 7 min ajomatka - 5.5 km:n päässä
  • Bodrumin linna - 15 min ajomatka - 6.6 km:n päässä
  • Bodrumin uimaranta - 18 min ajomatka - 8.0 km:n päässä

Liikkuminen

  • Bodrum (BJV-Milas) – 49 min ajomatka
  • Bodrum (BXN-Imsik) – 50 min ajomatka
  • Kos (KGS-Kosin saaren kansainvälinen lentoasema) – 35,7 km
  • Kalymnos (JKL-Kalymnoksen saari, maan sisäiset lennot) – 39,1 km
  • Lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)
  • Ostoskeskuskuljetukset (lisämaksusta)
  • Linja-autoasemakuljetukset (lisämaksusta)

Ravintoloita

  • ‪Mado - ‬1 min kävelymatka
  • ‪The Lemon Tree - ‬4 min kävelymatka
  • ‪Bodrum 1905 Galatasaraylılar Dernegi - ‬1 min kävelymatka
  • ‪Mado - ‬3 min kävelymatka
  • ‪Deniz Beach Restaurant & Bar - ‬3 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Costa Bitezhan Hotel

Costa Bitezhan Hotel tarjoaa käyttöösi rannan, jossa voit rentoutua rantavarjon alla tai rentoutua rantatuolissa. Lisäksi lähellä voi snorklata ja purjelautailla. Ulkouima-allas tarjoaa huvia kaikille, ja hemmottelua kaipaavat asiakkaat voivat nauttia hierontahoidoista. Main restoran tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Muihin palveluihin kuuluu allasbaari, sauna ja höyrysauna.

All inclusive

Costa Bitezhan Hotel tarjoaa asiakkailleen all inclusive -huonehinnan. All inclusive -huonehinta on korkeampi, sillä se sisältää majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet-ateriat, välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Ateriat ja juomat kumppanimajoituspaikoissa

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki majoituspaikan aktiviteetit sekä tilojen ja välineiden käyttö kuuluvat hintaan.

Puhutut kielet

Englanti, ranska ja turkki

Yleistä

DONE

Hotellin koko

    • 81 huonetta
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Vastaanotto on avoinna päivittäin klo 6.30–6.30
    • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18
DONE

Lemmikit

    • Lemmikkejä ei sallita
WIFI

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
    • Ilmainen Wi-Fi huoneissa
LOCAL_PARKING

Pysäköinti

    • Turvallinen ja kattamaton itsepalvelupysäköinti paikan päällä (5 EUR per päivä; ilman kulkurajoituksia)
    • Paikan päällä rajoitetusti pysäköintipaikkoja
DONE

Kuljetukset

    • Lentokenttäkuljetukset pyynnöstä (saatavilla ympäri vuorokauden)*
    • Linja-autoasemakuljetukset*
DONE

Majoituspaikan alueen ulkopuolella

    • Kuljetus ostoskeskukseen*
DONE

Muut tiedot

    • Merkityt tupakointialueet

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Ravintola
  • Baari/lounge
  • Allasbaari
  • Välipalabaari/deli

Lasten kanssa matkustaville

  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Lasten ruokalista

Aktiviteetteja

  • Rannalla
  • Snorklausmahdollisuus lähistöllä

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Matkatavarasäilytys
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Aurinkotuoleja rannalla
  • Aurinkovarjoja rannalla
  • Aurinkotuoleja uima-altaalla

Tilat

  • Tallelokero vastaanotossa
  • Puutarha
  • Terassi
  • Hyttysverkot
  • Ulkouima-allas
  • Sauna
  • Höyrysauna
  • Vähintään 80 % ruoasta on paikallisesti tuotettua
  • Kaksilasiset ikkunat

Esteettömyys

  • Esteettömät lentokenttäkuljetukset
  • Ylempiin kerroksiin pääsee vain portaita pitkin
  • Parkettilattiat huoneissa

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • LCD-televisio
  • Digitaalikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Säädettävä ilmastointi
  • Minibaari

Nuku hyvin

  • Lakanat

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Vain suihku
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet

Yhteydenpito

  • Ilmainen Wi-Fi

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero huoneessa
  • LED-lamput

Erityisominaisuudet

Ruokailu

Main restoran – tämä buffetravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Lasten ruokalista on saatavilla.

Maksut ja käytännöt

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla 75 EUR:n suuruisesta lisämaksusta per huone (yhteen suuntaan)
  • Linja-autoasemakuljetukset voidaan järjestää lisämaksusta
  • Kuljetus ostoskeskukseen on tarjolla lisämaksusta

Remontit ja kiinniolokaudet

Majoituspaikka on suljettu 15.10.2024–15.4.2025 (päivät saattavat muuttua).

Lapset ja lisävuoteet

  • Lisävuodemaksu on 55.0 EUR per yö
  • Lentokenttäkuljetukset maksavat lapsilta 2 EUR (yhteen suuntaan)

Pysäköinti

  • Kattamaton omatoiminen pysäköinti maksaa 5 EUR per päivä ilman kulkurajoituksia

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Tässä majoituspaikassa ei ole hissiä.
Paikan päältä löytyvät palosammutin ja ensiapupakkaus takaavat asiakkaiden turvallisuuden.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Majoituspaikan rekisteröintinumero 2022-48-0676

Tunnetaan myös nimellä

Costa Bitezhan Hotel
Costa Bitezhan
Costa Bitezhan Hotel All Inclusive
Costa Bitezhan Hotel All Inclusive Bodrum
Costa Bitezhan All Inclusive Bodrum
Costa Bitezhan All Inclusive

Usein kysytyt kysymykset

Onko Costa Bitezhan Hotel avoinna tällä hetkellä?
Majoituspaikka on suljettu 15.10.2024–15.4.2025 (päivät saattavat muuttua).
Tarjoaako Costa Bitezhan Hotel ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?
Kyllä, Costa Bitezhan Hotel tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.
Onko majoituspaikassa Costa Bitezhan Hotel uima-allas?
Kyllä, täällä on ulkouima-allas ja lastenallas.
Salliiko Costa Bitezhan Hotel lemmikit?
Lemmikkejä ei valitettavasti sallita.
Tarjoaako Costa Bitezhan Hotel pysäköintipaikkoja paikan päällä?
Kyllä. Omatoiminen pysäköinti maksaa 5 EUR per päivä. Pysäköintipaikkojen määrä saattaa olla rajoitettu.
Tarjoaako Costa Bitezhan Hotel lentokenttäkuljetuspalvelun?
Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla.Veloitus on 75 EUR per huone yhteen suuntaan.
Mitkä ovat majoituspaikan Costa Bitezhan Hotel sisään- ja uloskirjautumisajat?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.
Mitä tekemistä Costa Bitezhan Hotel ja sen lähiympäristö tarjoavat?
Sinulla on mahdollisuus harrastaa monenlaisia aktiviteetteja lähistöllä, kuten snorklata ja purjelautailla. Tämä hotelli tarjoaa käyttöösi myös ulkouima-altaan, saunan ja höyrysaunan. Costa Bitezhan Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös puutarhan.
Tarjoaako Costa Bitezhan Hotel ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?
Kyllä, paikan päällä on ravintola nimeltä main restoran.
Millaisella alueella Costa Bitezhan Hotel sijaitsee?
Costa Bitezhan Hotel sijaitsee vain 2 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Bitez Beach ja 9 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Mor Plaj.

Costa Bitezhan Hotel – arvostelut

Arvostelut

6,6

Hyvä

6,6/10

Siisteys

7,4/10

Henkilökunta ja palvelu

6,0/10

Palvelut/mukavuudet

7,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Asken, 6 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Harikaydı
Oguz, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Cenk, 2 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Odalar temizlik olarak ortalamaydı personel güler yüzlü falt yemekler çok kötüydü alkoller içilebilecek gibi değildi
1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Все было прекрасно: расположение отеля рядом с пляжем, рядом также кафе, рестораны, магазины, парикмахерская. Очень вежливый и внимательный персонал. Питание соответствовало уровню отеля: завтрак и основные блюда вполне вкусные на обед и ужин, фрукты, напитки, алкоголь (все включено). Для детей море особенно подходит, потому что море мелкое и теплое на этом участке пляжа. Каждое утро я наблюдала прекрасный рассвет на пляже. Номера чистые. Наш номер был с видом на бассейн и море и это было замечательно. Вернусь еще сюда в следующем году.
Olena, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Shirin, 5 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Tamer, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

İyi yönleri denize sıfır olması ve otelin kendine özel yeri var, çalışanların ilgili alakalı oluşu, sahilde olduğu için yürüyüşler için ideal, günlük oda temizliği yapılıyor fakat çarşaflar değiştirilmedi. Odayı sadece yatmak için kullanıcaksanız ideal yoksa biraz küçük ve esyalar eski. Onun dışında klima aktif Tv'de var ama tek kanal çekiyordu. İki kişi oturulacak balkon var ama yan tarafla bitişik üstünden yana geçebilicek şekilde bu kötü. Açık büfe yemekleri genel olarak güzeldi ama çeşitliliği azdı 4 gün boyunca aynı ya da benzer çok yemek çıktı, özellikle de kahvaltılarda. Havuz barından sabahtan geceye kadar alkollü alkolsüz çeşitli içecekler alabiliyorsunuz. Havuz yeterli ama denize yakın olduğu için kimse kullanmadı. Denizi sadece kum hiç taş yok, denizin ortasina geldik belimizi geçmedi bir türlü öyle bir yanıda var. Otoparkı yok, yakınlarda yolda bir yerlere park ediyosunuz. Akşamları yürüyüş dışında yapılacak çok şey yok malesef çünkü otel çevresi sadece mekanlar restaurantlarla dolu ve otelde animasyon aktive eğlence vs bişey yok. Ortak alanda ne bir tv bilardo masa tenisi vs. yok, Allah tan ucretsiz wifi vardı ama odada çekmiyordu. Beklentilerinizi çok yüksek tutmaz söylediğim iyi yanları bana yeter diyorsanız tam fiyat/performans otelidir. Genel anlamda biz ailecek memnun kaldık diyebilirim. Seneye bir daha gelir miyim olabilir. Bide seneye tadilat olcakmış diyorlardı eğer olursa iyi olur çünkü otelin yapısı eski biraz yenilirse ve eklentiler olursa güzel olur.
Hasan Hüseyin, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Staff were so friendly, hotel location was good. Food was ok but every day eat same thing that was a problem also housekeepers didn’t clean my room perfectly.
Arzu, 17 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Needs an update as very old and tired.Staff were very helpful and put things right immediately.No pool towels available and was all inclusive.
Robert, 3 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Otel çok eski bir yapı yemekleri idareci kıvamda ama sezondaki fiyatlarda kalınabilecek bir otel değil biz uygun fiyata tuttuğumuz için fazla da sorgulamadık
RECEP, 2 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Bodrum, Bodrum
3 Arkadaş kaldık. Çalışanlar çok güler yüzlü ilgili gençlerdi. İlk gün arkadaşımızın biri rahatsızlandı. Gece 2 de yüksek sesli bi müzikle uyandık. Meğer sahildeki eğlence yerlerinden geliyormuş. Biz önce otelden geldiğini düşündük. Ama otellerde hasta olanlar, küçük çocukları olanlar var en azından müziği hoparlörlere vermeden eğlenmeleri gerekir. Bunun için bi yaptırım varmı bilmiyorum. Tek şikayetimiz yemeklerdi, onuda dile getirtik. Meğer o hafta aşçı cenaze sebebiyle izinliymiş. Her şeyden çok memnun kaldık. SUDE kızımızı özliyeceğiz.
Serpil, 5 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Die Zimmer sind eine reinste Katastrophe. Beim einchecken wird uns gesagt, dass wir ein upgrade bekommen - in Zimmer angekommen - alles voll dreck (Aufm Boden Haare, Dusche komplett verkalkt, Gardinen dreckig, Bettwäsche dreckig, Handtücher mit Haaren). Nach einer Beschwerde wurde das Zimmer „gereinigt“ mit einem dreckigen Mopp. Am nächsten Tag wurde uns eine Grundreinigung angeboten, es wurde nichts getan! Weiterer schlechter Punkt, dass Essen immer gleich, es schmeckt nicht und war immer kalt. Zwei positive Punkte und daher der eine Stern: der Strandberreixh & die freundlichen Mitarbeiter.
Cansu, 4 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Hakan, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Neriman, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Konumu güzel, yemekleri çeşitsiz ama bu fiyat performans yeri. Kendi sahilini kullanmadık daha temiz yere gittik. Deniz çok yakındı. Havuza girmedik hiç. Ama girişten itibaren yönlendirme yardım yoktu herşeyimizi kendimiz hallettik. İlgi alaka yoktu açıkçası
Hasan, 2 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Onur, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Ali Cem, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

evren, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

BOOK IKKE - Billederne snyder!!!
Aircondition virkede ikke, maden var elendig. Hele familien på 5 fik dårlig mave. Der var ingen service og virkeligt klamt badeværelse. Vi overnattede 3 nætter og det var kun muligt at få rengjort værelset kl 8, så vi skulle stå op for at få værelserne gjort rene. De lover gratis parkering, som man efterfølgende betaler for.
Hanim, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Hallo, leider kann ich nichts gutes Berichten außer die Strandlage. Die Einrichtung ist heruntergekommen, das Personal besitzt keine Tourismuserfahrung. Neben dem Hotel ist eine sehr große Baustelle..Lärm, Müll sticken vom Balkon aus..Ich werde definitiv bei Expedia eine Rückerstattung einreichen. Die Bewertung des ist nicht korrekt und führt irre. Hote
Serkan, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

SASKO, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Hayal kırıklığı
Otellere çok olumsuz yorum yazanlara hep şaşırmışımdır. Ama bende bu duruma geldim. Odaların temizliği yetersiz. Klima sıkıntılı çalışıyor. Yaşları kurutmak için diğer odalardaki çamaşır ipinden olmadığını görünce resepsiyondan oda görevlisine kadar istekte bulundum. Kaldığım süre boyunca temin edilmedi . Garson hizmeti veren personel çok çalışıyor ama yetmiyorlar. Otel kalabalık personel yetersiz. İçecek kapları maalesef defalarca şahit oldum , çalkalanıp tekrar kullanıma konulduğu seferler oldu . Makinede yıkananlar da lekeli geliyordu . Sebebi bozuk makinelermiş. Şimdi bana yanıt yazacak yöneticiler olacaktır . İstediğimizi yazabilirsiniz. Ama bu sizin yetersi olduğunuz gerçeğini değiştirmeyecek. Onaca yolu geldik yazık oldu .
Ferhat, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Çalışanlar çok güler yüzlü ve ilgililerdi. Otelin sahili olduğu için konumu çok güzeldi. İster havuzu kullanabilirsiniz ister denizi. Deniz biraz sığdı çocuklu aileler daha çok tercih edebilir. Odalar eski, otel yemekleri standart ama konumu ve çalışanlar için yine tercih edilebilirim.
Naside, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu