Royalton Park Avenue tarjoaa asiakkaiden käyttöön kattoterassin; 5th Avenue ja Empire State Building sijaitsevat 10 minuutin kävelymatkan päässä. Voit hemmotella itseäsi kylpylässä vartalokääreellä tai käsi- ja jalkahoidolla ja nauttia aamiaista, lounasta ja illallista Royalton Rooftop -ravintolassa. Sen erikoisuuksiin kuuluu ranskalainen keittiö. Muihin tämän luksusluokan hotellin palveluihin kuuluu ulkouima-allas, allasbaari ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus. Matkailijat arvostavat suuresti majoituspaikan avuliasta henkilökuntaa ja baaria. Julkisen liikenteen yhteydet sijaitsevat vain lyhyen kävelymatkan päässä: 28th Streetin metroasema (Park Avenue ) sijaitsee vain muutaman askeleen päässä ja 33rd Streetin metroasema (Park Avenue ) 4 minuutin kävelymatkan päässä.
Arvostelut
8,68,6 kautta 10.
Loistava
Suositut palvelut/mukavuudet
Uima-allas
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Baari
Pysäköinti saatavilla
Lemmikkiystävällinen
Pyykinpesutilat
Tärkeimmät palvelut/mukavuudet (12)
Päivittäinen siivous
Ravintola ja allasbaari
Ulkouima-allas
Kattoterassi
Aamiainen saatavilla
Ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus
Maksullinen valet-pysäköinti
Ympärivuorokautinen huonepalvelu
Huoneessa tarjottava lastenhoito
Terassi
Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
Tallelokero vastaanotossa
Perheille (6)
Huoneessa tarjottava lastenhoito (lisämaksusta)
Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita saatavilla
Kaapeli-/satelliittitelevisio
Terassi
Päivittäinen siivous
Kahvin-/vedenkeitin
Nykyinen hinta on 253 €
253 €
sisältää verot ja maksut
23.2.–24.2.
Huonevaihtoehdot
Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 9/9 huonetta
Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone, 1 suuri parisänky kuvat
Deluxe-huone, 1 suuri parisänky
Kohokohdat
Äänieristetty
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
LCD-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Huippuluokan vuodevaatteet
Vuodesohva
49 m²
Näkymä kaupungille
3 henkilöä
1 suuri parisänky
Avaa kaikki huonetyypin Royal-sviitti, 1 suuri parisänky kuvat
Royal-sviitti, 1 suuri parisänky
Kohokohdat
Äänieristetty
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
LCD-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Huippuluokan vuodevaatteet
Vuodesohva
91 m²
Näkymä kaupungille
4 henkilöä
1 suuri parisänky
Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, 1 suuri parisänky kuvat
Sviitti, 1 suuri parisänky
Kohokohdat
Äänieristetty
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
LCD-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Huippuluokan vuodevaatteet
Vuodesohva
65 m²
Näkymä kaupungille
4 henkilöä
1 suuri parisänky
Avaa kaikki huonetyypin Sviitti kuvat
Sviitti
Kohokohdat
Äänieristetty
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
LCD-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Huippuluokan vuodevaatteet
Vuodesohva
72 m²
Näkymä kaupungille
4 henkilöä
1 suuri parisänky
Avaa kaikki huonetyypin Superior-huone, 2 keskisuurta parisänkyä kuvat
Superior-huone, 2 keskisuurta parisänkyä
Kohokohdat
Äänieristetty
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
LCD-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Huippuluokan vuodevaatteet
Yksityinen kylpyhuone
33 m²
Näkymä kaupungille
4 henkilöä
2 keskisuurta parisänkyä
Avaa kaikki huonetyypin Superior-huone, 1 suuri parisänky kuvat
Superior-huone, 1 suuri parisänky
Kohokohdat
Äänieristetty
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
LCD-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Huippuluokan vuodevaatteet
Yksityinen kylpyhuone
33 m²
2 henkilöä
1 suuri parisänky
Avaa kaikki huonetyypin Superior-huone, 1 suuri parisänky, esteetön kuvat
Superior-huone, 1 suuri parisänky, esteetön
Kohokohdat
Äänieristetty
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
LCD-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Vuodesohva
Huippuluokan vuodevaatteet
Yksityinen kylpyhuone
32 m²
3 henkilöä
1 suuri parisänky
Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone, 1 suuri parisänky kuvat
Deluxe-huone, 1 suuri parisänky
Kohokohdat
Äänieristetty
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
LCD-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Huippuluokan vuodevaatteet
Vuodesohva
34 m²
3 henkilöä
1 suuri parisänky
Avaa kaikki huonetyypin Superior-huone, 1 keskisuuri parisänky kuvat
420 Park Avenue South, 29th Street, New York, NY, 10016
Lähettyvillä
Empire State Building - 8 min kävelymatka
Grand Central Terminal - 14 min kävelymatka
Madison Square Garden - 14 min kävelymatka
Broadway - 18 min kävelymatka
Times Square - 19 min kävelymatka
Liikkuminen
LaGuardian lentokenttä (LGA) – 31 min ajomatka
Teterboro, New Jersey (TEB) – 19 min ajomatka
Newark, New Jersey (EWR-Newark Libertyn kansainvälinen lentoasema) – 43 min ajomatka
John F. Kennedy International Airport (JFK) – 46 min ajomatka
Linden, NJ (LDJ) – 30 min ajomatka
New York W 32nd Streetin asema – 9 min kävelymatka
Grand Central – 42 Streetin metroasema – 12 min kävelymatka
New York 23rd Streetin asema – 13 min kävelymatka
28th Streetin metroasema (Park Avenue ) – 1 min kävelymatka
33rd Streetin metroasema (Park Avenue ) – 4 min kävelymatka
28th Streetin metroasema (Broadway) – 6 min kävelymatka
Ravintoloita
McDonald's - 1 min kävelymatka
Le Cafe Coffee - 1 min kävelymatka
Chez Francis Brasserie - 1 min kävelymatka
Pret A Manger - 1 min kävelymatka
Bagel & Schmear - 2 min kävelymatka
Tietoja majoituspaikasta
Royalton Park Avenue
Royalton Park Avenue tarjoaa asiakkaiden käyttöön kattoterassin; 5th Avenue ja Empire State Building sijaitsevat 10 minuutin kävelymatkan päässä. Voit hemmotella itseäsi kylpylässä vartalokääreellä tai käsi- ja jalkahoidolla ja nauttia aamiaista, lounasta ja illallista Royalton Rooftop -ravintolassa. Sen erikoisuuksiin kuuluu ranskalainen keittiö. Muihin tämän luksusluokan hotellin palveluihin kuuluu ulkouima-allas, allasbaari ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus. Matkailijat arvostavat suuresti majoituspaikan avuliasta henkilökuntaa ja baaria. Julkisen liikenteen yhteydet sijaitsevat vain lyhyen kävelymatkan päässä: 28th Streetin metroasema (Park Avenue ) sijaitsee vain muutaman askeleen päässä ja 33rd Streetin metroasema (Park Avenue ) 4 minuutin kävelymatkan päässä.
Puhutut kielet
Mandariinikiina, englanti, ranska, saksa, italia, japani, korea, portugali, romania, venäjä ja espanja
Yleistä
Hotellin koko
249 huonetta
18 kerrosta
Saapuminen/lähteminen
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 1.00.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Express-uloskirjautuminen saatavilla
Aikainen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
Myöhäinen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 21 vuotta
Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Myöhäinen uloskirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen
Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 0.00 jälkeen
Sisäänkirjautumisen vaatimukset
Luottokortti vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 21
Lemmikit
Lemmikit sallitaan (vain koirat, korkeintaan 1, korkeintaan 11 kg per lemmikki)*
Avustajaeläimet tervetulleita
Lemmikkejä ei saa jättää valvomatta
Ruoka- ja vesikulhot käytettävissä
Internet
Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
Ilmainen Wi-Fi huoneissa (nopeus: 100+ Mbit/s (1–2 käyttäjälle tai korkeintaan 6 laitteelle))
Pysäköinti
Turvallisen ja katettu valet-pysäköinti paikan päällä (85 USD per päivä)
Muut tiedot
Merkityt tupakointialueet
Ei polttareita
Majoituspaikan palvelut/mukavuudet
Ruoka ja juoma
Tilauksen mukaan valmistettu aamiainen (lisämaksusta) päivittäin klo 7.00–10.30
Ilmainen Wi-Fi (nopeus 100+ Mbit/s (1–2 käyttäjälle tai korkeintaan 6 laitteelle))
Ilmaiset paikallispuhelut
Muuta
Päivittäinen siivous
Tallelokero huoneessa
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Erityisominaisuudet
Ruokailu
Royalton Rooftop – brasserie, jonka erikoisuutena on ranskalainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan, illallisen ja kevyitä aterioita. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Lasten ruokalista on saatavilla.
Palkinnot ja jäsenyydet
Majoituspaikka on järjestön Preferred Hotels & Resorts jäsen.
Maksut ja käytännöt
Pakolliset lisämaksut
Sinua pyydetään maksamaan seuraavat majoituspaikan veloittamat maksut sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavia veroja:
Lomakeskusmaksu: 55.08 USD per majoitustila per yö
Lomakeskusmaksuun sisältyy:
Hintaan kuuluvat lisäpalvelut
Concierge-palvelu
Faksit
Kuntokeskuksen käyttöoikeus
Siivous
Kahvi huoneessa
Huoneessa oleva tallelokero
Puhelut (voivat olla rajoitettuja)
Uima-altaan käyttöoikeus
Vaihtoehtoiset lisämaksut
Tilauksen mukaan valmistettu aamiainen tarjotaan lisämaksusta, joka on noin 25–50 USD aikuisille ja 15–25 USD lapsille
Aikainen sisäänkirjautuminen on mahdollista lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
Lapset ja lisävuoteet
Huoneessa tarjottava lastenvahtipalvelu on saatavilla lisämaksua vastaan
Lisävuodemaksu on 100.0 USD per yö
Lemmikit
Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
Lemmikkitakuumaksu: 100 USD per yöpyminen
Lemmikeistä veloitetaan 100 USD:n suuruinen lisämaksu per lemmikki per yöpyminen
Pysäköinti
Katettu valet-pysäköinti maksaa 85 USD per päivä
Uima-allas, kylpylä ja kuntosali (jos saatavilla)
Alle 17 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää seuraavia tiloja yksin ilman aikuista: uima-allas ja kuntoilutila.
Käytännöt
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Majoituspaikassa on tarjolla yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan. Yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta.
Majoituspaikka varaa oikeuden kieltäytyä tietyntyyppisistä ryhmä- tai juhlavarauksista, mukaan lukien polttarijuhlat.
Paikan päältä löytyvät palosammutin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus takaavat asiakkaiden turvallisuuden.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tunnetaan myös nimellä
Gansevoort Hotel
Gansevoort Hotel Park
Gansevoort Park
Gansevoort Park Hotel
Gansevoort Park Hotel New York
Gansevoort Park New York
Hotel Gansevoort Park
Park Gansevoort
Gansevoort Park Avenue Hotel New York City
Gansevoort Park Avenue NYC Hotel New York
Gansevoort Park Avenue NYC Hotel
Gansevoort Park Avenue NYC New York
Gansevoort Park Avenue NYC
Royalton Park Avenue Hotel New York
Royalton Park Avenue Hotel
Royalton Park Avenue New York
Royalton Park Avenue Hotel
Royalton Park Avenue New York
Royalton Park Avenue Hotel New York
Usein kysytyt kysymykset
Tarjoaako Royalton Park Avenue ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?
Kyllä, Royalton Park Avenue tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.
Onko majoituspaikassa Royalton Park Avenue uima-allas?
Kyllä, täällä on ulkouima-allas.
Salliiko Royalton Park Avenue lemmikit?
Kyllä, koirat ovat tervetulleita (korkeintaan 1). Kukin lemmikki saa painaa korkeintaan 11 kg. 100 USD:n suuruinen maksu veloitetaan per lemmikki per yöpyminen, ja lisäksi asiakkaiden tulee maksaa 100 USD:n suuruinen takuumaksu per yöpyminen. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja. Ruoka- ja vesikulhot ovat käytettävissä.
Tarjoaako Royalton Park Avenue pysäköintipaikkoja paikan päällä?
Kyllä. Valet-pysäköinti maksaa 85 USD per päivä.
Mitkä ovat majoituspaikan Royalton Park Avenue sisään- ja uloskirjautumisajat?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 1.00. Aikaisesta sisäänkirjautumisesta veloitetaan lisämaksu (saatavuuden mukaan). Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla maksusta (saatavuuden mukaan). Express-uloskirjautuminen sekä kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.
Onko majoituspaikassa Royalton Park Avenue kasino?
Ei, tässä hotellissa ei ole kasinoa, mutta lähialueelta löytyy Resorts World Casino (21 minuutin ajomatkan päässä).
Mitä tekemistä Royalton Park Avenue ja sen lähiympäristö tarjoavat?
Royalton Park Avenue tarjoaa asiakkaiden käyttöön ulkouima-altaan ja ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen.
Tarjoaako Royalton Park Avenue ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?
Kyllä, paikan päältä löytyy ravintola nimeltä Royalton Rooftop, jossa voit nauttia seuraavasta: ranskalainen keittiö.
Millaisella alueella Royalton Park Avenue sijaitsee?
Royalton Park Avenue sijaitsee alueella Manhattan. 28th Streetin metroasema (Park Avenue ) on vain 1 minuutin ja 5th Avenue vain 5 minuutin kävelymatkan päässä. Matkailijat pitävät hotellin keskeisestä sijainnista.
Royalton Park Avenue – arvostelut
Arvostelut
8,6
Loistava
Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut ohjeidemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
9,0/10
Siisteys
8,8/10
Henkilökunta ja palvelu
8,6/10
Palvelut/mukavuudet
8,4/10
Majoituspaikan kunto ja tilat
8,8/10
Ympäristöystävällisyys
Arvostelut
8/10 Erittäin hyvä
22. helmikuuta 2024
Sami
Sami, 5 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
6/10 Hyvä
13. maaliskuuta 2020
Kolme henkeä samassa huoneessa
Parasta hotellissa oli iso valoisa huone, jossa paljon vaatekaappeja. Palvelun taso vaihteli surkeasta erinomaiseen riippuen henkilökunnasta.
Tarkistettu asiakas
6 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
8/10 Erittäin hyvä
13. tammikuuta 2020
Markus
Markus, 1 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
8/10 Erittäin hyvä
17. syyskuuta 2019
Hyvä sijainti ja kokonaisuus
Hieman kulunut hotelli mutta hyvällä sijainnilla, upealla kattoterassilla. Kokolattiamatto oli epäsiistin oloinen ja tahrainen, muuten huone oli hyvä perustaso.
Ville
Ville, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
8/10 Erittäin hyvä
13. elokuuta 2019
Pidin perittävää majoitusmaksua kalliina. Hieman kallis muutenkin tasoon nähden
Tarkistettu asiakas
6 yön romanttinen matka
Tarkistettu Ebookers-asiakasarvostelu
8/10 Erittäin hyvä
12. helmikuuta 2025
Monica
Monica, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
8/10 Erittäin hyvä
8. helmikuuta 2025
Gwen
Gwen, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
6. helmikuuta 2025
William
William, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
31. tammikuuta 2025
Convenient location, clean and spacious rooms, friendly staff - this is the overview, but it is all in the details. Would definitely stay here again.
cora
cora, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
8/10 Erittäin hyvä
30. tammikuuta 2025
Nice room, very courteous staff. One strange one: the shower is a handle held and while it can sit in a holder the holder only comes up to the average persons chest. Very uncomfortable.
Tarkistettu asiakas
1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
27. tammikuuta 2025
Great stay!
What a great ambiance and wonderful front desk staff! A great first impression! Room was spacious, clean and modern. Loved it all. We'll definitely come back and stay with you when we're in NYC next!!!
Juliana
Juliana, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
24. tammikuuta 2025
Allison
Allison, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
21. tammikuuta 2025
Sarina
Sarina, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
8/10 Erittäin hyvä
21. tammikuuta 2025
Diane
Diane, 3 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
6/10 Hyvä
19. tammikuuta 2025
The staff was great. However, the condition of the rooms and the equipment in the rooms is really outdated. Some outlets did not work. The bathroom had no shelving or space for personal items. The shower was a hand shower only with a half bar so that it could not be above our heads, why???? There were no (not one!) outlets next to the bed. The TV was so old that we could not screen cast. Bascially, everything felt 10-15 years old.
Margaret
Margaret, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
19. tammikuuta 2025
Good choice in NYC
I like Royalton Park Avenue. It's very well located. In walking distance are a lot of places of interest to see. As exapmple, Flat Iron building, Empire State Building. Subway station is also around the corner, it's very convenient.
The hotel itself is very nice. Spacious rooms, friendly staff, very nice bar/restaurant on the top floor.
I really can recommend staying there.
Philippe
Philippe, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
8/10 Erittäin hyvä
9. tammikuuta 2025
Christophe
Christophe, 6 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
6/10 Hyvä
28. joulukuuta 2024
mary
mary, 5 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
6/10 Hyvä
27. joulukuuta 2024
Not as advertised
came for a christmas time visit. Was disappointed to learn that the dining room would be closed for dinner during our stay. We came with kids and like to stay in for dinner. In addition, the day we arrived at 4 pm we were told the pool would be closed and only open from 7 am until noon. Since we had morning plans, we had no opportunity to swim. I don't feel we should have been charged a resort fee because these things were not available to us.
Richard
Richard, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
4/10 Kohtalainen
27. joulukuuta 2024
Not a great stay
The reason we come each year is for the POOL. The kids love swimming, When we arrived we were told the pool is only open from 7 am to noon for the two days we were there. In addition, the dining room (Ivy Room) would not be open at all during our stay for dinner. We should have been told these things up front as I would have stayed elsewhere. Then an exorbident resort fee - even though the resort amenities were not available , i.e. swimming and restaurant.
Tony
Tony, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
8/10 Erittäin hyvä
26. joulukuuta 2024
Nice hotel
Perfectly pleasant; very nice staff
Tarkistettu asiakas
2 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
6/10 Hyvä
25. joulukuuta 2024
Pool full of drugs, broken beds but Lovely staff
A lovely warm welcome from the reception staff went a long way to countering the first and only communication from the hotel - which was NOT a ‘looking forward to your stay’ but instead was a warning about surveillance and refusal of stay if I didn’t agree to surveillance. Nothing else just that. So as you can imagine the arrival was slightly dreaded. However a warm welcome from the gentleman at reception went a long way to ease the worry. Short lived as the beds in our room were so degraded that they crunched and pinged at every movement. We tried to sleep on the broken mattress for the first night but in the morning were moved to a new room. Same issue but with only one of the beds. Nothing else they could do.
The main selling point was the rooftop pool. Although every website mentions a 6pm close for families and 365 day opening the pool closed at 12pm everyday. The pool was littered with old plasters, straws, rubbish etc. Our kids fished out 2 pre-rolled joints from the pool along with a couple of baggies of drugs that had clearly fallen in the pool. We put them next to the pool attendant who didn’t seemed phased. The main pool deck round the pool was filthy. The hotel rooftop bar was busy from 5pm with non residents, but you aren’t allowed out on the pool deck, and the service was dead slow and stop and not for residents. Indignant staff who weren’t in anyway interested in serving residents. Plus points were decent free coffee and good location.
Graham
Graham, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
6/10 Hyvä
19. joulukuuta 2024
Big rooms but bad service
The stay itself was fine but it was after. When I paid upfront in full and thought it was fine. Then I got charged 2 more times. Once for the water and then a larger charge for taxes plus they added charges to my room that I didn’t even make. It also was impossible to get an itemized receipt.