The Explorean Cozumel - All Inclusive

4.0 tähden majoituspaikka
All inclusive -tyyppinen majoituspaikka, jossa käytössäsi on kylpylä ja joka sijaitsee lähellä kohdetta Arrecifes de Cozumelin kansallispuisto

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat January 2025 ja February 2025.
tammikuu 2025
helmikuu 2025

Majoituspaikan The Explorean Cozumel - All Inclusive valokuvagalleria

Ulkouima-allas avoinna 8.00–19.00, ilmaisia cabañoita, aurinkovarjoja
Ekokiertoajeluja
Ranta
Kajakkimelonta
Ekokiertoajeluja
VIP Access

Arvostelut

8,8 kautta 10.

Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Ilmainen aamiainen
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Lemmikkiystävällinen
  • Sähköauton latauspiste
  • Baari
  • Uima-allas

Tärkeimmät palvelut/mukavuudet (12)

  • Päivittäinen siivous
  • Venesatama
  • Ravintola ja baari/aulabaari
  • Täydet kylpyläpalvelut
  • Ulkouima-allas
  • Kuntosali
  • Ilmaiset polkupyörät
  • Lastenallas
  • Allasbaari
  • Kahvila
  • Hieronta- ja hoitohuoneet
  • Ympäri vuorokauden auki oleva business center

Kodin mukavuudet (6)

  • Ilmaisia vauvansänkyjä
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä paikan päällä
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita saatavilla
  • Oma kylpyhuone
  • Puutarha
Hinta on 337 €
sisältää verot ja maksut
14.1.–15. tammikuuta 2025

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 4/4 huonetta

Huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty (Casita)

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Ilmaisia vauvansänkyjä
Erillinen makuuhuone
Kattotuuletin
Pimennysverhot
  • 37 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 2 parisänkyä, tupakointi kielletty (Casita Stand Alone)

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Ilmaisia vauvansänkyjä
Erillinen makuuhuone
Pimennysverhot
Kattotuuletin
  • 37 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Huone, 2 parisänkyä, tupakointi kielletty (Casita)

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Ilmaisia vauvansänkyjä
Erillinen makuuhuone
Pimennysverhot
Kattotuuletin
  • 37 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty (Casita Stand Alone)

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Ilmaisia vauvansänkyjä
Erillinen makuuhuone
Kattotuuletin
Pimennysverhot
  • 37 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
Carretera a Chankanaab km 7.5, Zona Hotelera Sur, Cozumel, QROO, 77600

Lähettyvillä

  • Dolphin Discoveryn delfinaario - 16 min kävelymatka - 1.4 km:n päässä
  • Chankanaabin kansallispuisto - 19 min kävelymatka - 1.6 km:n päässä
  • Chankanaab Beach Adventure Park - 19 min kävelymatka - 1.7 km:n päässä
  • Coronan ranta - 3 min ajomatka - 2.6 km:n päässä
  • Paradise Beach (ranta) - 8 min ajomatka - 6.5 km:n päässä

Liikkuminen

  • Cozumel (CZM-Cozumelin kansainvälinen lentoasema) – 22 min ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Puerta Maya - ‬7 min ajomatka
  • ‪Margaritaville - ‬7 min ajomatka
  • ‪Three Amigos Cozumel - ‬7 min ajomatka
  • ‪Pancho's Backyard - ‬7 min ajomatka
  • ‪Bar Mandy - ‬7 min ajomatka

Tietoja majoituspaikasta

The Explorean Cozumel - All Inclusive

The Explorean Cozumel - All Inclusive tarjoaa asiakkaidensa käyttöön sataman; Paradise Beach (ranta) ja Playa Mia Grand Beach and Water Park sijaitsevat 10 minuutin ajomatkan päässä. Voit hemmotella itseäsi kylpylässä vartalokääreellä tai syväkudoshieronta- tai aromaterapiahoidolla ja nauttia aamiaista, lounasta ja illallista Lool Kan -ravintolassa, jonka erikoisuuksiin kuuluu paikallinen keittiö. Tämän all inclusive -tyyppisen majoituspaikan muihin palveluihin kuuluu ulkouima-allas, allasbaari ja kuntokeskus. Matkailijat pitävät erityisesti majoituspaikan avuliaasta henkilökunnasta ja ensiluokkaisesta kunnosta.

All inclusive

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Kaikki à la carte -ateriat, välipalat ja juomat sisältyvät hintaan

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki maalla tapahtuvat aktiviteetit sekä harrastetilojen ja -välineiden käyttö kuuluvat hintaan.

Vesiaktiviteetit

Melonta
Snorkkelisukellus
Snorkkelisukellusretket

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Pyöräily

Tunnit/kurssit/pelit

Jooga

Viihde

Viihde ja aktiviteetit paikan päällä

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Yleistä

Hotellin koko

  • 56 huonetta
  • 2 kerrosta

Saapuminen/lähteminen

  • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
  • Myöhäinen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
  • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
  • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00

Matkaasi liittyvät rajoitukset

  • Tarkista COVID-19-rajoitukset

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

  • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

  • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
  • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
  • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18

Lemmikit

  • Lemmikit sallitaan (vain koirat, korkeintaan 2, korkeintaan 20 kg per lemmikki)*
  • Avustajaeläimet tervetulleita
  • Vain tietyissä huoneissa, tietyin rajoituksin*
  • Lemmikkejä ei saa jättää valvomatta
  • Ruoka- ja vesikulhot käytettävissä

Internet

  • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
  • Ilmainen Wi-Fi huoneissa

Pysäköinti

  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti paikan päällä
  • Sähköajoneuvojen latauspiste paikan päällä

Muut tiedot

  • Savuton majoituspaikka
  • Ei polttareita

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen tilauksen mukaan valmistettu aamiainen päivittäin klo 7.00–12.00
  • Ravintola
  • Baari/lounge
  • Allasbaari
  • Kahvila
  • Yksityinen ruokailu
  • Välipalabaari/deli

Lasten kanssa matkustaville

  • Lastenallas
  • Leikkikenttä

Aktiviteetteja

  • Fitness-tunteja
  • Joogatunteja
  • Ekoretkiä
  • Biljardipöytä
  • Kajakkimelontamahdollisuus lähistöllä
  • Snorklausmahdollisuus lähistöllä

Työskentely

  • Ympäri vuorokauden auki oleva business center
  • Kokoushuone
  • Tietokonepiste
  • Konferenssikeskus (145 neliömetriä)

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Matkatavarasäilytys
  • Hääpalvelut
  • Portteri/kantaja
  • Ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä
  • Ilmaisia uima-allascabañoita
  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Romantiikkapaketteja

Tilat

  • 14 rakennusta/tornia
  • Rakennettu vuonna 2014
  • Pankkiautomaatti/pankkipalvelut
  • Puutarha
  • Terassi
  • Kuntokeskus
  • Ulkouima-allas
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Venesatama
  • Hieronta-/hoitohuoneita
  • Juhlasali

Esteettömyys

  • Ylempiin kerroksiin pääsee vain portaita pitkin
  • Hyvin valaistu kulkutie sisäänkäynnille

Huoneen palvelut/mukavuudet

Ole kuin kotonasi

  • Säädettävä ilmastointi
  • Kattotuuletin
  • Minibaari
  • Silitysrauta-/lauta

Nuku hyvin

  • Pimennysverhot
  • Ilmainen vauvansänky
  • Ilmainen lisä-/varavuode
  • Lakanat

Nauti olostasi

  • Parveke

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Sadesuihkupää
  • Vain suihku
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet

Yhteydenpito

  • Ilmainen Wi-Fi
  • Puhelin

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero huoneessa
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Käynti huoneisiin ulkokäytävän kautta

Erityisominaisuudet

Kylpylä

Spa Na' Ha' tarjoaa käyttöösi 4 hoitohuonetta ja huoneita pariskunnille. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, klassinen hieronta ja kasvohoidot. Kylpylästä löytyy sauna, kuumavesiallas ja höyrysauna. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja refleksologiahoitojaKylpylä on auki joka päivä.

Ruokailu

Lool Kan – ravintola, jonka erikoisuutena on paikallinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen, ja sieltä on näkymä uima-altaalle. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.

Maksut ja käytännöt

Pakolliset lisämaksut

Sinua pyydetään maksamaan seuraavat majoituspaikan veloittamat maksut sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavia veroja:
  • Kaupungin perimä vero: 1.96 USD per majoitustila per yö

Remontit ja kiinniolokaudet

Seuraavat tilat tai palvelut on suljettu 23.10.2024–26.11.2024 (päivät saattavat muuttua):
  • Yksi uima-altaista

Lemmikit

  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Lemmikeistä veloitetaan 50 USD:n suuruinen lisämaksu per lemmikki per yö

Uima-allas, kylpylä ja kuntosali (jos saatavilla)

  • Uima-allasta voi käyttää klo 8.00–19.00
  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot on varattava majoituspaikasta ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Majoituspaikassa on tarjolla yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan. Yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta.
Majoituspaikka varaa oikeuden kieltäytyä tietyntyyppisistä ryhmä- tai juhlavarauksista, mukaan lukien polttarijuhlat.
Tässä majoituspaikassa ei ole hissiä.
Juhlien tai ryhmätapahtumien järjestäminen on kiellettyä majoituspaikassa.
Paikan päältä löytyvät palosammutin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus takaavat asiakkaiden turvallisuuden.
Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen pitää olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.

Tunnetaan myös nimellä

Explorean Cozumel
Explorean Cozumel All Inclusive
Explorean Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Explorean All Inclusive All-inclusive property
The Explorean Cozumel - All Inclusive Cozumel
Explorean All Inclusive Hotel
Explorean Cozumel All Inclusive
Hotel The Explorean Cozumel - All Inclusive Cozumel
Cozumel The Explorean Cozumel - All Inclusive Hotel
The Explorean Cozumel All Inclusive
Explorean Cozumel All Inclusive Hotel
Explorean All Inclusive
Hotel The Explorean Cozumel - All Inclusive
The Explorean Cozumel - All Inclusive Cozumel
The Explorean Cozumel - All Inclusive All-inclusive property

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako The Explorean Cozumel - All Inclusive ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?
Kyllä, The Explorean Cozumel - All Inclusive tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.
Onko majoituspaikassa The Explorean Cozumel - All Inclusive uima-allas?
Kyllä, täällä on ulkouima-allas ja lastenallas. Asiakkaat voivat käyttää uima-allasta klo 8.00–19.00. Yksi uima-altaista on suljettu 23.10.2024–26.11.2024 (päivät saattavat muuttua).
Salliiko The Explorean Cozumel - All Inclusive lemmikit?
Kyllä, koirat ovat tervetulleita (korkeintaan 2). Kukin lemmikki saa painaa korkeintaan 20 kg. 50 USD:n suuruinen maksu veloitetaan per lemmikki per yö. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja. Ruoka- ja vesikulhot ovat käytettävissä.
Tarjoaako The Explorean Cozumel - All Inclusive pysäköintipaikkoja paikan päällä?
Kyllä, paikan päällä on tarjolla ilmainen omatoiminen pysäköinti. Sähköauton latauspiste on saatavilla.
Mitkä ovat majoituspaikan The Explorean Cozumel - All Inclusive sisään- ja uloskirjautumisajat?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.
Mitä tekemistä The Explorean Cozumel - All Inclusive ja sen lähiympäristö tarjoavat?
Lämpimämpinä kuukausina voit pitää hauskaa ja pyöräillä. Muita paikan päällä olevia aktiviteettimahdollisuuksia ovat fitness-tunnit, ekoretket ja joogatunnit. Voit rentoutua vaikkapa kylpylähoidoissa ja virkistää itseäsi pulahtamalla ulkouima-altaaseen. The Explorean Cozumel - All Inclusive tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kuntosalin, kylpyläpalvelut ja puutarhan.
Tarjoaako The Explorean Cozumel - All Inclusive ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?
Kyllä, paikan päällä on ravintola nimeltä Lool Kan, jossa voit nauttia seuraavista: paikallinen keittiö ja näkymä uima-altaalle.
Löytyykö majoituksesta The Explorean Cozumel - All Inclusive yksityisiä ulkotiloja?
Kyllä, jokaisesta huoneesta löytyy parveke.
Millaisella alueella The Explorean Cozumel - All Inclusive sijaitsee?
The Explorean Cozumel - All Inclusive sijaitsee vain 19 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Chankanaabin kansallispuisto ja 19 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Chankanaab Beach Adventure Park.

The Explorean Cozumel - All Inclusive – arvostelut

Arvostelut

8,8

Loistava

9,2/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

8,6/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Great Stay
It’s a beautiful hotel. The room was clean and surrounded by nature. Very friendly staff. The arranged trips were fun. The guides were friendly and knowledgeable.
4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Andrew, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

MICHELLE, 8 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Nuestra estancia fue una experiencia maravillosa
lucila velez, 2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Beautiful! Service great. Included excursions so fun! Food at their restaurant so good! Loved having access to the Fiesta Americana for other restaurants, beach beds, beach club, entertainment. The room for King bed was so nice! View of "jungle" So clean. Bright. Good Air. Basket of banana muffins, juice and coffee very nice touch. Mini fridge filled daily with water, drinks, milky ways and chips. There was an umbrella and safe. Never saw our cleaning staff but they were great! Bring bug spray. Loved this place!!!
Ronald John, 7 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

My family spent 6 nights at the Explorean and had a wonderful time. Staff were kind and helpful especially the manager, Jorge, the head cook, and our favorite tour guide, Julio. The excursions were really fun, especially snorkeling at El Cielo and Punta Sur. We loved the different food options- everything was delicious. We will definitely go back to the Explorean.
Jocelyn A., 6 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Puede mejorar
El cuarto nos pareció Perfecto, cómodo y limpio pero la comida del hotel pura grasa, recalentado y lento el Servcio
Mauricio, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Jennifer, 4 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Belinda, 2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Great place to stay
Dorinda, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Los tours que tienen están súper lindos, es lo que salva al hotel porque el hotel se ve viejo con falta de mantenimiento. La alberca está descuidada y le faltan azulejos … los aires acondicionados de las habitaciones fallan continuamente
YOLANDA SANCHEZ, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

An excellent place to stay. The staff are some of the friendliest, accommodating that we’ve ever come across. They excursions available daily and while we only took advantage of one it was worth it. That was a snorkeling trip and it was excellent. The one and only thing I didn’t care for was the Explorean pool. It’s situated really got in what I would call the rain forest and so it has a lot of organic debris in it. Given that it’s not a deal breaker because there’s a much bigger, better pool available at the Fiesta Americana. We got into a schedule of getting up, going to the pier and beach and snorkeling, eating at the beach club or grill then going to the pool. We are already planning on coming back in.
Lawrence, 6 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Nicole, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Great place to stay. Not far from downtown. Recommend taking snorkel gear. Water is beautiful and filled with lots of fish. You also dont have to pay for excursions. They come included if you stay at the explorean which is right behind main hotel. Everyday they do different excursions. Our guides were awesome as-well. Shouts out to Vega and Jassiel. Made us feel comfortable and safe.
Edward, 3 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Sean, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

This place is fantastic. The room has a great view of the jungle within the property where you can see hummingbirds and swallows every morning. They bring coffee and banana bread to your door every morning. It’s partnered with the fiesta Americana so you get all the pools and amenities from that hotel too. The resort also has excursions set up for you every day that are included in the price of the stay, which is huge. The tour guides, Julio, Armando, and Nestor all were perfectly bilingual, hilarious, and made sure you were safe on every excursion. The property makes you feel like you’re on an episode of survivor. We will definitely be back.
Collin, 7 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Very nice property. Good food, great people. Fun activities every day.
Adrian, 7 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Una estancia tranquila, llena de aventura, excelente comida y servicio
Paola, 4 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Property was very relaxing. The entire staff was amazing and made us feel welcomed. We were able to get picked up by the dive boat at the dock. The food was good quality and the drinks were made to order with top shelf liquor. The excursions was a nice bonus to staying there. Can't wait to go back!
Tatyana, 7 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Property and location were perfect! The most valuable asset from The Explorean is its personnel!
Adriana, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

The pools are missing a lot of tiles and could really use an update. The rest of the facility was great.
David, 7 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

My friend & I had a wonderful stay at the Explorean. The jungle setting was beautiful & relaxing. All of the staff were outstanding. They were so welcoming & made our whole visit special. I was especially impressed with the activity team, Jassiel, Nestor, Julio, Armando, Edgar, Vega (along with Epi & Luis on the boats). They made every effort to see that we had a lot of fun. They got to know us & also shared stories of their own lives. We were there for 14 days & asked for a repeat of our favorite excursion, El Ceilo & they scheduled it 2 more times with visits to different parts of the reef. Breakfast & lunch were very nice at Explorean's restaurant, Lool Kan. We enjoyed dinner there, but would have liked more menu choices. It was great that meals & facilities at the Fiesta Americana were also included. The Asian restaurant had amazing food & excellent service. Our favorite place for breakfast was the beach club buffet. The hostess there, Alejandra, knew our name by the 2nd visit & where we liked to sit. My favorite were the delicious tacos Virginia made me every morning. Our favorite lunch spot was at La Cevicheria with savory seafood & an amazing view of the shimmering ocean. One night was special with a buffet dinner on the beach followed by a fire show. Most of the FA night shows were good, but the amplified music would have been much better at half volume. The room was simple, very clean, with ample big towels, comfortable bed & pillows & mini bar stocked daily.
Cynthia, 14 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

The VIP access had 2 rooms, 2 baths and very spacious. The bed was very comfortable. The view was excellent! Well worth the upgrade. The pools (all pools) should be fixed, tiles falling off, and large sections with holes making the facility appear run down.
Diane, 7 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

They definitely need to upgrade the pools. Also bars dont open until 11 am. Needs to start at 9 am. Who doesnt want a mimosa with breakfast? The rooms also need a coffee pot. They deliver coffee at 7 am. We wake up at 5 am. No coffee until 6:30. It was peaceful and I enjoyed it. I would go again. They just need to make some minor changes. Except the pools. That is a major renovation. Tiles are falling off everywhere. The excursion staff was amazing. Julio is the best!
Angelia, 6 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Melanda, 4 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu