Embassy Suites Los Angeles - Glendale

3.5 tähden majoituspaikka
Hotelli, jossa käytössäsi on ulkouima-allas ja joka sijaitsee lähellä kohdetta Glendale Adventist Medical Center

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat February 2025 ja March 2025.
helmikuu 2025
maaliskuu 2025

Majoituspaikan Embassy Suites Los Angeles - Glendale valokuvagalleria

Vastaanotto
Baari (majoituspaikassa)
Vastaanotto
Ulkouima-allas
Ulkopuoli

Arvostelut

8,4 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Ilmainen aamiainen
  • Ravintola
  • Uima-allas
  • Baari
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
Tärkeimmät palvelut/mukavuudet
  • Siivous (pyynnöstä)
  • Ravintola ja baari/aulabaari
  • Ulkouima-allas
  • Langaton internetyhteys aulassa
  • Kuntosali
  • Maksullinen itsepalvelupysäköinti
  • Kahvila
  • Ympäri vuorokauden auki oleva business center
  • Business center
  • 6 kokoushuonetta
  • Kokoushuoneita
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
Perheille
  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi
  • Ilmaisia vauvansänkyjä
  • Mikroaaltouuni
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita saatavilla
  • Oma kylpyhuone
  • Erillinen makuuhuone
Hinta on 212 €
sisältää verot ja maksut
23.2.–24.2.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 9/9 huonetta

Yksi King-sänky, Vuoristonäköala, Savuton

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
HD-televisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Vuodesohva – parisängyn kokoinen
  • 35 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Kaksi parisänkyä Savuton

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
HD-televisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Vuodesohva – parisängyn kokoinen
  • 35 m²
  • 6 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Huone, 1 suuri parisänky, esteetön, tupakointi kielletty

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
HD-televisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Vuodesohva – parisängyn kokoinen
  • 35 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Standard-huone

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
HD-televisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Vuodesohva – parisängyn kokoinen
  • 63 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Sviitti, 1 suuri parisänky, kulmassa

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
HD-televisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Vuodesohva – parisängyn kokoinen
  • 63 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Yksi King-sänky, Kaupunkinäköala, Savuton

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
HD-televisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Vuodesohva – parisängyn kokoinen
  • 35 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Sviitti, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty (2 Rooms)

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
HD-televisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Vuodesohva – parisängyn kokoinen
  • 35 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Sviitti, 1 suuri parisänky

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
HD-televisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Vuodesohva – parisängyn kokoinen
  • 35 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Sviitti, Yksi King-sänky, Roll In-suihku

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
HD-televisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Vuodesohva – parisängyn kokoinen
  • 35 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
800 N Central Ave, Glendale, CA, 91203

Lähettyvillä

  • Griffith-puisto - 3 min ajomatka
  • Los Angelesin eläintarha - 5 min ajomatka
  • Walt Disneyn studiot - 5 min ajomatka
  • Rose Bowl Stadium - 9 min ajomatka
  • Universal Studios Hollywood - 10 min ajomatka

Liikkuminen

  • Burbank, Kalifornia (BUR-Hollywood Burbank) – 14 min ajomatka
  • Van Nuys, Kalifornia (VNY) – 26 min ajomatka
  • Hawthorne, CA (HHR-Hawthornen lentoasema) – 25 min ajomatka
  • Los Angelesin kansainvälinen lentokenttä (LAX) – 49 min ajomatka
  • Glendale Transportation Center – 5 min ajomatka
  • Downtown Burbankin asema – 5 min ajomatka
  • Burbank Bob Hopen lentoaseman asema – 9 min ajomatka

Ravintoloita

  • ‪McDonald's - ‬6 min kävelymatka
  • ‪Jack in the Box - ‬10 min kävelymatka
  • ‪Horizon's Lounge - ‬6 min kävelymatka
  • ‪Acapulco - ‬8 min kävelymatka
  • ‪Tiffany's Coffee - ‬9 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Embassy Suites Los Angeles - Glendale

Embassy Suites Los Angeles - Glendale sijaitsee 10 minuutin ajomatkan päässä kohteista Rose Bowl Stadium ja Universal Studios Hollywood. Asiakkaat voivat uida ulkouima-altaassa ja nauttia aamiaista, lounasta ja illallista Bistro 800 -ravintolassa. Majoituspaikan palveluihin kuuluu baari/aulabaari ja kuntokeskus, ja sen huoneissa on erilaisia mukavuuksia, kuten vuodesohvat ja jääkaapit. Matkailijat arvostavat majoituspaikan avuliasta henkilökuntaa ja aamupalaa.

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Yleistä

DONE

Hotellin koko

    • 272 huonetta
    • 12 kerrosta
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 1.00.
    • Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00
    • Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Vähintään 18-vuotiaan aikuisen on otettava täysi vastuu varauksesta.
    • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18
DONE

Lapset

    • Korkeintaan 18 vuotta vanhat lapset voivat yöpyä ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
DONE

Lemmikit

    • Lemmikit sallitaan (vain koirat ja kissat, korkeintaan 2)*
    • Avustajaeläimet tervetulleita
WIFI

Internet

    • Wi-Fi yleisissä tiloissa*
    • Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys huoneissa*
LOCAL_PARKING

Pysäköinti

    • Turvallinen ja katettu itsepalvelupysäköinti paikan päällä (27 USD per päivä; ilman kulkurajoituksia)
    • Esteetön pysäköinti ja pyörätuolin käyttäjille soveltuva pakettiautopysäköinti paikan päällä
DONE

Muut tiedot

    • Merkityt tupakointialueet

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen tilauksen mukaan valmistettu aamiainen klo 6.30–9.30 arkipäivisin ja klo 7.30–10.30 viikonloppuisin
  • Ravintola
  • Baari/lounge
  • Kahvila
  • Ilmaiset päivittäiset hotellinjohtajan kutsut

Lasten kanssa matkustaville

  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi (katso lisätiedot)
  • Lasten ruokalista

Aktiviteetteja

  • Golftunteja lähistöllä
  • Vaellus-/pyöräilyreittejä lähistöllä
  • Maastopyöräilymahdollisuus lähistöllä

Työskentely

  • Ympäri vuorokauden auki oleva business center
  • 6 kokoushuonetta
  • Tietokonepiste
  • Konferenssikeskus (743 neliömetriä)

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Concierge-palvelut
  • Pyykinpesutilat
  • Ilmaiset sanomalehdet aulassa
  • Matkatavarasäilytys
  • Hääpalvelut
  • Portteri/kantaja
  • Romantiikkapaketteja

Tilat

  • 1 rakennus/torni
  • Rakennettu vuonna 2008
  • Pankkiautomaatti/pankkipalvelut
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Kuntokeskus
  • Ulkouima-allas
  • Juhlasali

Esteettömyys

  • Pääsy pyörätuolilla
  • Pistekirjoitetut opasteet
  • Hissi
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Esteetön pysäköinti
  • Avustavia kuuntelulaitteita saatavilla
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pakettiautopysäköinti
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva kuntokeskus
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva business center
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva lounge
  • Visuaaliset hälyttimet käytävillä
  • Tekstitys televisiossa
  • Puhelimen esteettömyystarvikkeet
  • Hyvin valaistu kulkutie sisäänkäynnille
  • Portaaton kulkutie sisäänkäynnille

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • 32-tuumainen LCD-televisio
  • Premium-satelliittikanavat
  • Ensi-iltaelokuvat

Ole kuin kotonasi

  • Säädettävä ilmastointi
  • Vesipisteellä varustettu baari
  • Kahvin-/vedenkeitin
  • Silitysrauta-/lauta

Nuku hyvin

  • Untuvapeitto
  • Pimennysverhot
  • Parisängyn kokoinen vuodesohva
  • Ylelliset vuodevaatteet
  • Ilmainen vauvansänky

Nauti olostasi

  • Erillinen oleskelualue

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys lisämaksusta
  • Puhelin

Ruoka ja juoma

  • Samppanjapalvelu
  • Jääkaappi
  • Mikroaaltouuni

Muuta

  • Siivous (pyynnöstä)
  • Tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone)
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • LED-lamput
  • Sisäänpääsy mobiiliavaimella

Erityisominaisuudet

Ruokailu

Bistro 800 – tämä bistro tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Lasten ruokalista on saatavilla.

Maksut ja käytännöt

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Wi-Fi on käytettävissä huoneissa 9.95 USD:n suuruisesta lisämaksusta per 24 tuntia (hinnat voivat vaihdella)
  • Wi-Fi on käytettävissä yleisissä tiloissa 9.95 USD lisämaksusta per 24 tuntia (hinnat voivat vaihdella)
  • Kiinteä internetyhteys on käytettävissä huoneissa 9.95 USD:n lisämaksusta (hinnat saattavat vaihdella)

Lemmikit

  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Lemmikeistä veloitetaan 75 USD:n suuruinen lisämaksu per majoitustila per yöpyminen

Pysäköinti

  • Katettu omatoiminen pysäköinti maksaa 27 USD per päivä ilman kulkurajoituksia

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Majoituspaikassa on tarjolla yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan. Yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta.
Paikan päältä löytyvät palosammutin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit takaavat asiakkaiden turvallisuuden.
Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla.
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhdistus- ja desinfiointikäytäntöjä: CleanStay (Hilton).

Tunnetaan myös nimellä

Embassy Suites Glendale
Embassy Suites Glendale Los Angeles
Embassy Suites Los
Embassy Suites Los Angeles
Embassy Suites Los Angeles Glendale
Embassy Suites Los Angeles Hotel
Embassy Suites Los Angeles Hotel Glendale
Glendale Embassy Suites
Los Angeles Embassy Suites
Embassy Suites Los Angeles/Glendale Hotel Glendale
Embassy Suites Los Angeles Glendale Hotel
Embassy Suites Los Angeles - Glendale Hotel
Embassy Suites Los Angeles - Glendale Glendale
Embassy Suites Los Angeles - Glendale Hotel Glendale

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Embassy Suites Los Angeles - Glendale ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?
Kyllä, Embassy Suites Los Angeles - Glendale tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.
Onko majoituspaikassa Embassy Suites Los Angeles - Glendale uima-allas?
Kyllä, täällä on ulkouima-allas.
Salliiko Embassy Suites Los Angeles - Glendale lemmikit?
Kyllä, kissat ja koirat ovat tervetulleita (korkeintaan 2). 75 USD:n suuruinen maksu veloitetaan per majoitustila per yöpyminen. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.
Tarjoaako Embassy Suites Los Angeles - Glendale pysäköintipaikkoja paikan päällä?
Kyllä. Omatoiminen pysäköinti maksaa 27 USD per päivä.
Mitkä ovat majoituspaikan Embassy Suites Los Angeles - Glendale sisään- ja uloskirjautumisajat?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 1.00. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00. Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.
Mitä tekemistä Embassy Suites Los Angeles - Glendale ja sen lähiympäristö tarjoavat?
Lähistöllä voit harrastaa useita hauskoja aktiviteetteja, kuten vaeltaa ja maastopyöräillä sekä harjoitella swingiäsi läheisellä golfkentällä. Tämä hotelli tarjoaa käyttöösi myös muun muassa kuntosalin ja ulkouima-altaan.
Tarjoaako Embassy Suites Los Angeles - Glendale ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?
Kyllä, paikan päällä on ravintola nimeltä Bistro 800.
Millaisella alueella Embassy Suites Los Angeles - Glendale sijaitsee?
Embassy Suites Los Angeles - Glendale sijaitsee kohteessa Downtown Glendale, ja Glendale Galleria on vain 17 minuutin kävelymatkan päässä. Matkailijat sanovat tämän hotellin sijaitsevan hyvällä paikalla.

Embassy Suites Los Angeles - Glendale – arvostelut

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

8,4/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

8,4/10

Palvelut/mukavuudet

8,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

2/10 Huono

Bad service. Staff was not friendly.
Not friendly staff.
Vahe, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Hung, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Knewton, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Clean but dated
We always like to stay at Embassy Suites. Their breakfast is excellent and the breakfast area is well set up and clean. The rooms are tired and dated. Could do with a revamp. Beds were not that comfortable in this hotel. We had a clogged bathroom sink when we arrived. Maintenance came out promptly and took care of that. Parking is safe and secure. The hotel location is excellent. Very close to The Getty, Griffith Observatory and Universal. Lots of restaurants near by.Walking around at night it felt well lit and safe. Pleasantly surprised at the cleanliness of Glendale.
Vivek, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Outdated rooms, but great breakfast
The rooms are dark and outdated, and mattresses were lumpy. However, the lobby/breakfast area was clean and updated. The complimentary breakfast was the best part of the deal. Overall a decent stay for the value, but the rooms weren't the best.
Audrey, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Another great stay in a great place and locale.
The kids love the Koi pond. We love the breakfast and the parking. We wish the venilation in the bathrooms was better and the guide did not work on the television. Having the kids search through the channels one by one was a hassle for them. Also the first night the hot tub got a large amount of foam, presumably from detergents because it did not happen any of the other nights. Also would like a non dairy alternative for the cereal and oatmeal. I cannot do dairy for various reasons and an almond milk would be great. Juan and the omelet crew are amazing. It was a great stay and we noticed the renovations, we have been staying at the same place for 3 calendar years, they were needed.
francisco, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Terrible hotel
In 3 days they never cleaned the room, they also did not tell me if I should request cleaning, very rude at the reception when I requested clean towels, first and last time in this hotel.
Emma, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Shasta, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Great family getaway with young kids.
Mischael, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Salvador, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Great Stay with Family
It was an exceptionally nice facility embassy suites maintains. Service was outstanding in all facets of hospitality. I would recommend and hope to stay there again.
Cesar, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Soon Kyu, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

April, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Kosal, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Rannie James, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Pankaj, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Rannie James, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Irma, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Mario, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Manus, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

It was a nice full 1 bedroom Apartment type room. It was clean, the beds were comfortable. The breakfast as always was excellent. The kids loved feeding the fish in the lobby pond. My only complaint was that there was no operating ADA toilet on the main floor
Kyle, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Tamra, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Julissa, 2 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Jesus, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Hung, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu