Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive

4.5 tähden majoituspaikka
Rannan lähellä sijaitseva majoituspaikka, jossa käytössäsi on maksuton vesipuisto ja kylpylä

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive valokuvagalleria

6 ulkouima-allasta, aurinkovarjoja
Yksityinen ranta, valkoista hiekkaa, aurinkotuoleja, aurinkovarjoja
Häätilat ulkona
18 baaria, 3 uima-allasbaaria, 2 rantabaaria
Ilmakuva
10 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Akumalin ranta sijaitseva Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive tarjoaa asiakkaiden käyttöön yksityisen rannan, jossa voit hyödyntää aurinkovarjot, rannalla tarjottavan hierontapalvelun ja mahdollisuuden pelata lentopalloa. 6 ulkouima-allasta ja maksuton vesipuisto tarjoavat huvia kaikille, ja hemmottelua kaipaavat asiakkaat voivat nauttia kylpylän tarjoamista kasvohoidoista sekä hieronta- ja käsi- ja jalkahoidoista. The Nest, yksi 15 ravintolasta, tarjoilee aamiaisen ja illallisen. Muihin tämän luksusluokan majoituspaikan palveluihin kuuluu 2 rantabaaria, lastenallas ja välipalabaari/deli. Matkailijat arvostavat majoituspaikan avuliasta henkilökuntaa.
VIP Access

Arvostelut

8,8 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Ravintola
  • Baari
  • Ilmainen aamiainen
  • Ilmastointi
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden

Tärkeimmät palvelut/mukavuudet (12)

  • Päivittäinen siivous
  • Yksityisrannalla
  • 15 ravintolaa ja 2 rantabaaria
  • 18 baaria ja 3 uima-allasbaaria
  • Täydet kylpyläpalvelut
  • 6 ulkouima-allasta
  • Ilmainen vesipuisto
  • Rantavarjoja
  • Aurinkotuoleja rannalla
  • Rantapyyhkeitä
  • Lastenallas
  • Vesiliukumäki

Kodin mukavuudet (6)

  • Ilmaisia vauvansänkyjä
  • Lastenallas
  • Oma kylpyhuone
  • Yksityinen poreallas
  • Televisio
  • Puutarha

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 4/4 huonetta

Family Selection Junior Suite Swim-up (Up to 2 kids FREE under 17 years)

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Yksilöllisesti sisustettu
Yksityinen uima-allas
Yksityinen poreallas sisätiloissa
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Ilmaiset minibaarituotteet
Älytelevisio
  • 37.12 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Family Selection Suite Beachside (Up to 2 kids FREE under 17 years)

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Yksilöllisesti sisustettu
Yksityinen poreallas sisätiloissa
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Ilmaiset minibaarituotteet
Älytelevisio
Remontoitu vuonna 2023
  • 103 m²
  • Näkymä merelle
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Family Selection Junior Suite Garden View (Up to 2 kids FREE under 17years)

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Yksilöllisesti sisustettu
Yksityinen poreallas sisätiloissa
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Ilmaiset minibaarituotteet
Älytelevisio
Remontoitu vuonna 2023
  • 37.12 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Family Selection Junior Suite Rooftop Private Pool (Up to 2 kids FREE under 17years)

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Yksilöllisesti sisustettu
Yksityinen uima-allas
Yksityinen poreallas sisätiloissa
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Ilmaiset minibaarituotteet
Älytelevisio
  • 51.5 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
Crta Federal Chetumal-Puerto Juarez, Km. 259-100 Predio 1, Kantenah, QROO, 77710

Lähettyvillä

  • Xpu Hán ranta - 7 min ajomatka - 6.7 km:n päässä
  • Akumalin ekologinen keskus - 9 min ajomatka - 10.7 km:n päässä
  • Akumalin ranta - 9 min ajomatka - 10.8 km:n päässä
  • Yal-kun laguuni - 13 min ajomatka - 12.9 km:n päässä
  • Half Moon Bay - 18 min ajomatka - 12.2 km:n päässä

Liikkuminen

  • Felipe Carrillo Puerton kansainvälinen lentoasema (TQO) – 73 min ajomatka
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema) – 67 min ajomatka
  • Cozumel (CZM-Cozumelin kansainvälinen lentoasema) – 38,1 km

Ravintoloita

  • ‪Xtra Time Sports Bar - ‬1 min kävelymatka
  • ‪Guacamayas Bar - ‬4 min ajomatka
  • ‪Beach Bbq - ‬4 min ajomatka
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬6 min kävelymatka
  • ‪La Hacienda - ‬1 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive

10 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Akumalin ranta sijaitseva Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive tarjoaa asiakkaiden käyttöön yksityisen rannan, jossa voit hyödyntää aurinkovarjot, rannalla tarjottavan hierontapalvelun ja mahdollisuuden pelata lentopalloa. 6 ulkouima-allasta ja maksuton vesipuisto tarjoavat huvia kaikille, ja hemmottelua kaipaavat asiakkaat voivat nauttia kylpylän tarjoamista kasvohoidoista sekä hieronta- ja käsi- ja jalkahoidoista. The Nest, yksi 15 ravintolasta, tarjoilee aamiaisen ja illallisen. Muihin tämän luksusluokan majoituspaikan palveluihin kuuluu 2 rantabaaria, lastenallas ja välipalabaari/deli. Matkailijat arvostavat majoituspaikan avuliasta henkilökuntaa.

All inclusive

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Yleistä

DONE

Hotellin koko

    • 170 huonetta
    • 2 kerrosta
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
    • Express-sisäänkirjautuminen/-uloskirjautuminen saatavilla
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18
DONE

Lemmikit

    • Lemmikkejä ei sallita
    • Avustajaeläimet tervetulleita
WIFI

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
    • Ilmainen Wi-Fi huoneissa (nopeus: 250+ Mbit/s (3–5 käyttäjälle tai korkeintaan 10 laitteelle))
LOCAL_PARKING

Pysäköinti

    • Ilmainen kattamaton valet-pysäköinti paikan päällä
DONE

Muut tiedot

    • Merkityt tupakointialueet (sakkoja veloitetaan)

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen täysi aamiainen päivittäin klo 7.00–11.00
  • 15 ravintolaa
  • 18 baaria/loungea
  • 2 rantabaaria
  • 3 uima-allasbaaria
  • Kahvila
  • Ilmaiset päivittäiset hotellinjohtajan kutsut
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu
  • Välipalabaari/deli

Lasten kanssa matkustaville

  • Ilmainen pääsy vesipuistoon
  • Lastenallas

Aktiviteetteja

  • Yksityisellä rannalla
  • Rantalentopallomahdollisuus
  • Biljardipöytä
  • Pääsy lähistöllä sijaitsevaan ulkouima-altaaseen
  • Purjehdusmahdollisuus lähistöllä
  • Snorklausmahdollisuus lähistöllä

Työskentely

  • Business center

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Kampaamo
  • Matkatavarasäilytys
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Portteri/kantaja
  • Aurinkotuoleja rannalla
  • Rantapyyhkeet
  • Aurinkovarjoja rannalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla

Tilat

  • 4 rakennusta/tornia
  • Rakennettu vuonna 2002
  • Pankkiautomaatti/pankkipalvelut
  • Puutarha
  • Terassi
  • Yhteinen olohuone
  • 6 ulkouima-allasta
  • Ilmainen vesipuisto
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Vesiliukumäki
  • Juhlasali

Esteettömyys

  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Luiska pääsisäänkäynnillä
  • Hyvin valaistu kulkutie sisäänkäynnille
  • Sileät lattiat huoneissa

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • Äly-TV
  • Satelliittikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Ilmastointi
  • Ilmainen minibaari
  • Espressokone
  • Kylpytakit ja tohvelit
  • Silitysrauta-/lauta

Nuku hyvin

  • Pimennysverhot
  • Ilmainen vauvansänky
  • Lakanat

Nauti olostasi

  • Yksityinen poreallas sisätiloissa
  • Kalustettu parveke
  • Yksilöllisesti sisustettu

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Poreamme
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Sadesuihkupää
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet
  • Vessapaperi

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Ilmainen Wi-Fi (nopeus 250+ Mbit/s (3–5 käyttäjälle tai korkeintaan 10 laitteelle))
  • Ilmaiset kaukopuhelut ja paikallispuhelut

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero huoneessa

Erityisominaisuudet

Kylpylä

Majoituspaikka tarjoaa asiakkaiden käyttöön täyden palvelun kylpylän. Hierontoja on tarjolla rannalla ja kylpylässä; muihin palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalon kuorinnat ja vartalohoidot. Kylpylästä löytyy sauna ja höyrysauna.

Kylpylä on auki joka päivä. Alle 18 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.

Ruokailu

The Nest – tämä ravintola tarjoilee aamiaisen ja illallisen.
Es Niu Pool Bar – baari paikanpäällä. Auki joka päivä
La Hacienda – tämä perheravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan, illallisen ja kevyitä aterioita. Auki joka päivä
El Dorado – Tämä fine dining -ravintola tarjoilee vain illallisen. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Portofino – perheravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä

Maksut ja käytännöt

Uima-allas, kylpylä ja kuntosali (jos saatavilla)

  • Kylpylä on käytettävissä hintaan 35 MXN per henkilö per päivä
  • Alle 18 vuotta vanhat asiakkaat eivät saa käyttää kylpylää
  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot on varattava majoituspaikasta ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Vain majoituspaikkaan rekisteröityneet asiakkaat voivat oleskella huoneissa.
Tässä majoituspaikassa ei ole hissiä.
Paikan päältä löytyvät palovaroitin ja turvajärjestelmä takaavat asiakkaiden turvallisuuden.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Hyväksytyt luottokortit: Visa, Mastercard, American Express ja Discover
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla.

Tunnetaan myös nimellä

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort Spa

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?

Kyllä, Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.

Onko majoituspaikassa Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive uima-allas?

Kyllä, täällä on 6 ulkouima-allasta ja lastenallas.

Salliiko Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive lemmikit?

Lemmikkejä ei valitettavasti sallita, mutta avustajaeläimet ovat tervetulleita.

Tarjoaako Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive pysäköintipaikkoja paikan päällä?

Kyllä, paikan päällä on tarjolla ilmainen valet-pysäköinti.

Mitkä ovat majoituspaikan Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive sisään- ja uloskirjautumisajat?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00. Express-sisäänkirjautuminen ja express-uloskirjautuminen ovat saatavilla.

Mitä tekemistä Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive ja sen lähiympäristö tarjoavat?

Lämpimämpinä kuukausina voit pitää hauskaa ja pelata lentopalloa. Voit rentoutua esimerkiksi kylpylähoidoissa ja pulahtaa uimaan yhteen useasta 6 ulkouima-altaasta. Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös 3 uima-allasbaaria, yksityisen rannan, vesiliukumäen, yksityiset porealtaat sisätiloissa, puutarhan ja pääsyn lähistöllä sijaitsevaan ulkouima-altaaseen.

Tarjoaako Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?

Kyllä, paikan päällä on 15 ravintolaa, joissa voit nauttia seuraavista: italialainen keittiö.

Löytyykö majoituspaikasta Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive yksityisillä porealtailla varustettuja huoneita?

Kyllä, jokaisesta huoneesta löytyy yksityinen poreallas sisätiloissa ja poreamme.

Löytyykö majoituksesta Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive yksityisiä ulkotiloja?

Kyllä, jokaisesta huoneesta löytyy kalustettu parveke.

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive – arvostelut

Arvostelut

8,8

Loistava

9,2/10

Siisteys

9,0/10

Henkilökunta ja palvelu

9,2/10

Palvelut/mukavuudet

9,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Erittäin hyvä

Bueno por el precio
En general todo bien , personal muy amables, buena comida sobretodo en los restaurantes de especialidad , se nos complicó mucho el transporte entre las áreas
Jaime Eugenio, 5 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Very kid friendly. Clean. Great staff! Our butler Christian was phenomenal!
Melissa, 6 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

We will return! We visited in October and the resort and staff were amazing. Mr Paris, concierge for building 40 was very attentive and helpful. There was a mix up with the room situation and the manager Beatrice was so accommodating and followed up to make sure the rest of stay was positive. We traveled with two 9 year olds and all of us rated the experience and resort 10/10! I’d recommend it to everyone!
Leticia, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Ferias em familia
Hotel bom, estrutura muito boa só tenho uma critica que é referente ao check in e check out que poderiam ser melhores
3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Yuliya, 9 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Andi, 7 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Emmanuel, 7 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Jose, 6 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

The property over all is beautiful, the only issues we had is with smaller kids, we found it very inconvenient to have to take a shuttle to get around the resort. The shuttle system was very unorganized and was very limited, rarely came to pick people up. They should have signs on each shuttle so the guest know which one they can get on. The check in process took way too long, they only had one bell boy for the entire lobby. They need more staff to help. The shuttle service messed up as to which shuttle we were supposed to take to get to our room. It was very unorganized. We had some random guy call us in the morning saying please meet us at the main lobby for a special gift for our kids then when we went the lobby staff had no idea what we were talking about. Then the tourists bookers say yes come do a time share and try to do a presentation and did not give any gift. They called again the next morning saying the same thing like come down we have a gift for your kids. It was creepy. But over all the resort itself is very nice has good dinner options and drinks were great.
Amanvir, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

We stayed at the Family Selection and we loved it. So many extra perks: Private Butler (awesome- saves you so much time and hassle), private pool (very elegant and cool- keep an eye out for monkeys on the palm trees), Nest Restaurant (food made better and private menu available) Also, access to all resorts, including the TRS Adult resort (sexy and cool with salt and infinity pool). Everything was amazing and the beach was beautiful. The rooms were updated and elegant. Kids loved it (10 and 12 years old). Night shows could have been better. Everything else was top notch!
Michal, 5 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

We loved our stay! The staff was so nice and the property was absolutely stunning. My toddler enjoyed the water park and all the activities around the resort. We will be back.
Mariam, 6 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

The property is really nice but this resort is disjoined. The pool area and beach are nice and the staff is pleasant. The rooms although remodeled are not designed well. The bathroom area has little counter space and the lighting in the bathroom is awful. Room tight with no amenities. Was missing a hair dryer, umbrella, make up mirror didn't work. Would have been great for kids but it rained the whole time and without water activities not much to do. It was nice that they gave the kids little toys and things to play with, but it was on the last day. So they couldn't even use them. It was such a bummer for them. One scheduled to leave they were supposed to send for our bags. The bags were nowhere to be found. Also we're supposed to set for a little car to pick us up. That never happened. Food however was pretty good. Just kind of overall bummer of a trip.
romina, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

We cannot wait to return. Everything was fabulous!
Kenna, 5 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

The service was amazing everywhere
Yascara, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

I liked everything here, i am planning to go back again. Outdoor service was kind a poor.
rubina, 10 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Es un buen lugar para pasar en familia, muchas actividades, buena comida, excelente servicio.
Atzimba, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Frank, 7 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Housekeeping was not that good people working in the resort dont speak really english
Eduardo, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

The property,specially around the Family Select area is very nice, right on the beach. However the check in process and some of the restaurants are not great
Carlos, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

We had an amazing stay at this resort. The butlers were superb and the staff is friendly and welcoming.
Joedy, 5 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

2/10 Huono

fernando, 5 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Never got my sand buckets for my kids they were disappointed and butler never showed up lack of communication.One suggestion yal would like to say the show isn’t for kids I believe it’s the rock show very not kid friendly.I would suggest more entertainment..
Ivonne, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Fue una grata experiencia con muchas actividades para los niños
JOSE MIGUEL, 4 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

I had some really great experiences and some not so great. We waited for almost an hour to get checked in, and then we were told our rooms were not ready, even after we arrived after the check in time. After checking in and almost immediately walking out of the lobby's doors we were approached by whom I thought was someone giving us a tour of the resort. Little did I know they were trying hard to sell my husband and I excursions, and dinner theaters tickets, and followed us everywhere we went. After a long flight, an hour of waiting to check in, being hassled like that is not acceptable. We then waited another hour and a half for our rooms to become ready. We then proceeded to get our bags and have a shuttle take us to our rooms and it was an unorganized mess trying to get a cart and a shuttle for us. We were pretty frustrated that first day with the check-in process, the time it took, and being hassled with just barely stepping foot out the door. Spa-massage was fantastic, I had to wait an hour to go back into my room though. We were suppose go get 2 hydrotherapy sessions each, 1 before the massage and one to use the next day. They had forgot about us, and we never ended up being able to use though due to time and my sister becoming sick. Food was excellent. I have a food allergy, and they were very attentive to that allergy. Do not eat at is the stand alone BBQ at White Sands Pool. My sister got Shigella from there and ended up in the ER and is still sick.
Jeremy, 7 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Valerie, 7 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu