O hotel fica em frente a uma estação do metrô. Então vc consegue fazer tudo a pé. O metrô funciona muito bem em Viena. É o ponto forte do hotel, assim como o café da manhã. É tipo um ibis melhorado. O lado ruim é que à noite aparenta ser uma região perigosa, pois o hotel é de frente para um canal e tem muitas áreas com muros pixados com grafite. O serviço de transfer do hotel para a estação de trem foi péssimo. O taxista gritou com a minha mãe, uma senhora idosa. O taxista era uma Pessoa violenta e destemperada. Ele parecia estar alterado. Mandei mensagem para o hotel denunciando o taxista, mas o hotel simplesmente ignorou a minha mensagem. Fiz uma denúncia grave, porque além de ser violento o taxista utilizou de direção perigosa no trânsito. Deveriam escolher melhor a empresa ou o taxista que presta serviço ao hotel. Foi uma situação bem conflitante. Isto pode estar ocorrendo com mais hóspedes. Falta postura, educação e equilíbrio.