Hampton Inn & Suites Tampa/Ybor City/Downtown

2.5 tähden majoituspaikka
Hotelli, jossa käytössäsi on ulkouima-allas ja joka sijaitsee lähellä kohdetta Ritz Ybor

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Hampton Inn & Suites Tampa/Ybor City/Downtown valokuvagalleria

Ulkouima-allas
Tallelokero huoneessa, työpöytä
Ulkopuoli
Vastaanotto
Tallelokero huoneessa, työpöytä
Hampton Inn & Suites Tampa/Ybor City/Downtown sijaitsee vain 5 minuutin ajomatkan päässä kohteista Tampan satama ja Tampa Riverwalk. Liikuntaa kaipaavat voivat hyödyntää kuntosalin tai uida ulkouima-altaassa. Lisäksi Tampan kokouskeskus ja Floridan akvaario sijaitsevat vain 5 minuutin kävelymatkan päässä. Matkailijat arvostavat suuresti majoituspaikan avuliasta henkilökuntaa ja aamupalaa.

Arvostelut

9,0 kautta 10.
Upea

Asiakkaat pitivät näistä:

Ystävällinen henkilökunta

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Ilmainen aamiainen
  • Uima-allas
  • Sähköauton latauspiste
  • Lemmikkiystävällinen
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Savuton

Tärkeimmät palvelut/mukavuudet (12)

  • Päivittäinen siivous
  • Ulkouima-allas
  • Ilmaiset risteilyterminaalikuljetukset
  • Kuntosali
  • Maksullinen itsepalvelupysäköinti
  • Huonepalvelu
  • Ympäri vuorokauden auki oleva business center
  • Business center
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Kahvi-/teetarjoilu julkisissa tiloissa
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Välipalabaari/deli

Kodin mukavuudet (6)

  • Mikroaaltouuni
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita saatavilla
  • Korkealuokkaiset TV-kanavat
  • Päivittäinen siivous
  • Pyykinpesutilat
  • Kahvin-/vedenkeitin
Nykyinen hinta on 170 €
sisältää verot ja maksut
13.4.–14.4.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 11/11 huonetta

Studio, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty, kulmassa

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Jääkaappi
LCD-televisio
Pimennysverhot
Vuodesohva – parisängyn kokoinen
Hiustenkuivaaja
Hierova suihkupää
  • 42 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Jääkaappi
LCD-televisio
Pimennysverhot
Hiustenkuivaaja
Hierova suihkupää
Yksityinen kylpyhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä, esteetön, tupakointi kielletty

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Jääkaappi
LCD-televisio
Pimennysverhot
Hiustenkuivaaja
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Yksityinen kylpyhuone
  • 34 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Huone, 1 suuri parisänky, esteetön, tupakointi kielletty

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Jääkaappi
LCD-televisio
Pimennysverhot
Hiustenkuivaaja
Hierova suihkupää
Yksityinen kylpyhuone
  • 32 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 1 suuri parisänky, esteetön, tupakointi kielletty

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Jääkaappi
LCD-televisio
Pimennysverhot
Hiustenkuivaaja
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Yksityinen kylpyhuone
  • 32 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 1 suuri parisänky, esteetön (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Jääkaappi
LCD-televisio
Pimennysverhot
Hiustenkuivaaja
Hierova suihkupää
Yksityinen kylpyhuone
  • 32 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Studio, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty (Drinks and Snacks)

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Jääkaappi
LCD-televisio
Pimennysverhot
Hiustenkuivaaja
Hierova suihkupää
Yksityinen kylpyhuone
  • 31 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty (Drinks and Snacks)

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Jääkaappi
LCD-televisio
Pimennysverhot
Hiustenkuivaaja
Hierova suihkupää
Yksityinen kylpyhuone
  • 31 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Standard-huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty, jääkaappi ja mikroaaltouuni

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Jääkaappi
LCD-televisio
Pimennysverhot
Hiustenkuivaaja
Hierova suihkupää
Yksityinen kylpyhuone
  • 31 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Studio, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Jääkaappi
LCD-televisio
Pimennysverhot
Vuodesohva – parisängyn kokoinen
Hiustenkuivaaja
Hierova suihkupää
  • 42 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Standard-huone, 2 keskisuurta parisänkyä, tupakointi kielletty, jääkaappi ja mikroaaltouuni

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Jääkaappi
LCD-televisio
Pimennysverhot
Hiustenkuivaaja
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Yksityinen kylpyhuone
  • 32 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
1301 E 7th Ave, Tampa, FL, 33605

Lähettyvillä

  • Ritz Ybor - 4 min kävelymatka - 0.4 km:n päässä
  • Floridan akvaario - 2 min ajomatka - 2.1 km:n päässä
  • Tampan satama - 2 min ajomatka - 2.2 km:n päässä
  • Tampa Riverwalk - 3 min ajomatka - 2.0 km:n päässä
  • University of Tampa - 4 min ajomatka - 3.1 km:n päässä

Liikkuminen

  • Tampa, FL (TPA-Tampan kansainvälinen lentoasema) – 12 min ajomatka
  • Tampa, FL (TPF-Peter O. Knightin lentoasema) – 17 min ajomatka
  • St. Petersburg, FL (PIE-St. Petersburg-Clearwaterin kansainvälinen lentoasema) – 23 min ajomatka
  • St. Petersburg, Florida (SPG-Albert Whitted) – 30 min ajomatka
  • Lakelandin kansainvälinen lentoasema (LAL) – 33 min ajomatka
  • Tampa Unionin asema – 14 min kävelymatka
  • Ilmaiset risteilyterminaalikuljetukset

Ravintoloita

  • ‪Bradley's On 7th - ‬3 min kävelymatka
  • ‪The Ritz Ybor - ‬3 min kävelymatka
  • ‪Copper Shaker - ‬3 min kävelymatka
  • ‪SpookEasy Lounge - ‬5 min kävelymatka
  • ‪The Castle - ‬6 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Hampton Inn & Suites Tampa/Ybor City/Downtown

Hampton Inn & Suites Tampa/Ybor City/Downtown sijaitsee vain 5 minuutin ajomatkan päässä kohteista Tampan satama ja Tampa Riverwalk. Liikuntaa kaipaavat voivat hyödyntää kuntosalin tai uida ulkouima-altaassa. Lisäksi Tampan kokouskeskus ja Floridan akvaario sijaitsevat vain 5 minuutin kävelymatkan päässä. Matkailijat arvostavat suuresti majoituspaikan avuliasta henkilökuntaa ja aamupalaa.

Puhutut kielet

Englanti, ranska ja espanja
VISIBILITY

Yleistä

Hotellin koko

    • 138 huonetta
    • 5 kerrosta

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
    • Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
    • Express-uloskirjautuminen saatavilla
    • Aikainen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 21 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00
    • Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
    • Myöhäinen uloskirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset risteilyterminaalilta. Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 24 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
    • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 21

Lapset

    • Ei vauvansänkyjä

Lemmikit

    • Lemmikit sallitaan (vain koirat ja kissat, korkeintaan 2, korkeintaan 16 kg per lemmikki)*
    • Avustajaeläimet tervetulleita
    • Vain tietyissä huoneissa*

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
    • Ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys huoneissa

Pysäköinti

    • Katettu itsepalvelupysäköinti paikan päällä (22.00 USD per päivä; ilman kulkurajoituksia)
    • Esteetön pysäköinti ja pyörätuolin käyttäjille soveltuva pakettiautopysäköinti paikan päällä
    • Sähköajoneuvojen latauspiste paikan päällä
    • Autotalli paikan päällä

Kuljetukset

    • Ilmaiset risteilyterminaalikuljetukset*

Muut tiedot

    • Savuton majoituspaikka

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen mukaan otettava aamiainen päivittäin klo 6.30–9.30
  • Kahvi-/teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Huonepalvelu
  • Välipalabaari/deli

Työskentely

  • Ympäri vuorokauden auki oleva business center
  • Kokoushuone
  • Konferenssikeskus (69 neliömetriä)

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Ilmaiset sanomalehdet aulassa
  • Matkatavarasäilytys
  • Kielitaitoinen henkilökunta

Tilat

  • 1 rakennus/torni
  • Rakennettu vuonna 2004
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Kuntokeskus
  • Ulkouima-allas
  • Juhlasali

Esteettömyys

  • Pistekirjoitetut opasteet
  • Hissi
  • Hissin oven leveys (cm): 91
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Esteetön pysäköinti
  • 4 esteetöntä pysäköintipaikkaa
  • Pyörätuolille soveltuva yleinen WC
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pakettiautopysäköinti
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva business center
  • Visuaaliset hälyttimet käytävillä
  • Kaiteet portaikoissa
  • Portaikon kaiteen korkeus (cm): 86
  • Pyörätuoleja saatavilla paikan päällä
  • Tekstitys televisiossa
  • Puhelimen esteettömyystarvikkeet
  • Hyvin valaistu kulkutie sisäänkäynnille
  • Portaaton kulkutie sisäänkäynnille
  • Uima-altaan nostolaite paikan päällä

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • 55-tuumainen LCD-televisio
  • Premium-kaapelikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Säädettävä ilmastointi
  • Kahvin-/vedenkeitin
  • Silitysrauta-/lauta

Nuku hyvin

  • Pimennysverhot
  • Lakanat

Henkilökohtainen hygienia

  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet
  • Hammasharja ja -tahna (pyynnöstä)
  • Vessapaperi

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Ilmaiset sanomalehdet arkipäivisin
  • Ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Ilmaiset paikallispuhelut

Ruoka ja juoma

  • Jääkaappi
  • Mikroaaltouuni

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero huoneessa
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Sisäänpääsy mobiiliavaimella
MONETIZATION_ON

Maksut ja käytännöt

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Lemmikit

  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Lemmikkitakuumaksu: 100 USD per yöpyminen
  • Lemmikeistä veloitetaan 50 USD:n suuruinen lisämaksu per majoitustila per yöpyminen

Pysäköinti

  • Katettu omatoiminen pysäköinti maksaa 22.00 USD per päivä ilman kulkurajoituksia

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Majoituspaikassa on tarjolla yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan. Yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta.
Paikan päällä on asiakkaiden turvana palovaroitin.
Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen pitää olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Hyväksytyt luottokortit: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club ja Carte Blanche
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla.
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhdistus- ja desinfiointikäytäntöjä: CleanStay (Hilton).

Tunnetaan myös nimellä

Hampton Inn Tampa Ybor City Downtown
Hampton Inn Tampa Ybor City Downtown Hotel
Hampton Inn Ybor Hotel
Hampton Inn Ybor Hotel Tampa City Downtown
Ybor Hampton Inn

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Hampton Inn & Suites Tampa/Ybor City/Downtown ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?

Kyllä, Hampton Inn & Suites Tampa/Ybor City/Downtown tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.

Onko majoituspaikassa Hampton Inn & Suites Tampa/Ybor City/Downtown uima-allas?

Kyllä, täällä on ulkouima-allas.

Salliiko Hampton Inn & Suites Tampa/Ybor City/Downtown lemmikit?

Kyllä, kissat ja koirat ovat tervetulleita (korkeintaan 2). Kukin lemmikki saa painaa korkeintaan 16 kg. 50 USD:n suuruinen maksu veloitetaan per majoitustila per yöpyminen, ja lisäksi asiakkaiden tulee maksaa 100 USD:n suuruinen takuumaksu per yöpyminen. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Tarjoaako Hampton Inn & Suites Tampa/Ybor City/Downtown pysäköintipaikkoja paikan päällä?

Kyllä. Omatoiminen pysäköinti maksaa 22.00 USD per päivä. Sähköauton latauspiste on saatavilla.

Mitkä ovat majoituspaikan Hampton Inn & Suites Tampa/Ybor City/Downtown sisään- ja uloskirjautumisajat?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla maksusta (saatavuuden mukaan). Express-uloskirjautuminen sekä kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.

Onko majoituspaikassa Hampton Inn & Suites Tampa/Ybor City/Downtown kasino?

Ei, tässä hotellissa ei ole kasinoa, mutta lähialueelta löytyy Seminole Hard Rock Casino Tampa (8 minuutin ajomatkan päässä).

Mitä tekemistä Hampton Inn & Suites Tampa/Ybor City/Downtown ja sen lähiympäristö tarjoavat?

Hampton Inn & Suites Tampa/Ybor City/Downtown tarjoaa asiakkaiden käyttöön ulkouima-altaan ja kuntosalin.

Millaisella alueella Hampton Inn & Suites Tampa/Ybor City/Downtown sijaitsee?

Hampton Inn & Suites Tampa/Ybor City/Downtown sijaitsee vain 4 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Ritz Ybor ja 12 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta The Orpheum. Matkailijat sanovat, että alue on kävelyetäisyydellä kaikesta ja sopii hyvin perheille.

Hampton Inn & Suites Tampa/Ybor City/Downtown – arvostelut

Arvostelut

9,0

Upea

9,4/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

9,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Max, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Very comfortable place to stay. And close to the cruise ship store.
CHERI, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

James, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Mark, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Natalie, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Bartolomeu, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Good place to stay for exploring Ybor
Nice place to stay - very walkable area. Free trolley only steps away also. Clean room, nice breakfast, friendly staff. Will stay there again
James, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Hockey Night in Tampa
Mark, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Jennifer, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Good, solid choice
Clean, comfortable, helpful staff, free shuttle to and from the port, good free breakfast, walking distance to many restaurants and bars.
Julio, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

1 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Michel, 2 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Super place
Super clean room , a/c worked really well. Super comfy and clean bed
Don, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Trent, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Kelly, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Amazing location!
Great location! Walking distance from soooooo many yummy restaurants. Staff was friendly and rooms nice and cold :)
Monique, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Very clean service was great and also workers nice
Lakisatha, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Ryan, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Kathrine, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Markus, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Nice stay in a good hotel.
Comfortable bed. Excellent staff. Good breakfast. Great coffee.
Barbara, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Great place to stay for our quick overnight trip. Quiet comfy room and good breakfast. Good location. Family with 2 kids
sarah, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Cynthia at the front desk was exceptional!
Tammy, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Juan, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Good pre- cruise hotel
Hotel in good location for restaurants & bars in the evening. We stayed here pre cruise hotel offer free shuttle service to the port. Room basic but comfortable 50” television, fridge & toiletries. Free coffee throughout the day unfortunately the breakfast wasn’t to my taste with no healthy options.
tracy, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu