Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive

5.0 tähden majoituspaikka
Rannan lähellä sijaitseva majoituspaikka, jossa käytössäsi on kylpylä ja ulkouima-allas

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive valokuvagalleria

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä
Yksityinen ranta, valkoista hiekkaa, rantapyyhkeitä, rantabaari
Näkymä huoneesta
Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä
Ravintola
Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive tarjoaa käyttöösi yksityisen rannan, jossa voit nauttia juomista rantabaarissa. Lisäksi Puerto Morelos Beach sijaitsee vain 15 minuutin ajomatkan päässä. Ulkouima-allas tarjoaa huvia kaikille, ja hemmottelua kaipaavat asiakkaat voivat nauttia kylpylän tarjoamista vartalokääreistä sekä syväkudoshieronta- ja aromaterapiahoidoista. Kahvila on loistava paikka nauttia aterioita ja kylmiä juomia saat baarista/loungesta. Tämän luksusluokan majoituspaikan muihin palveluihin kuuluu kuntokeskus, poreallas ja välipalabaari/deli. Matkailijat arvostavat majoituspaikan avuliasta henkilökuntaa.
VIP Access

Arvostelut

8,6 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Ilmainen aamiainen
  • Baari
  • Lemmikkiystävällinen
  • Pyykinpesutilat
  • Ilmainen pysäköinti
Tärkeimmät palvelut/mukavuudet
  • Päivittäinen siivous
  • Yksityisrannalla
  • Ravintola ja baari/aulabaari
  • Täydet kylpyläpalvelut
  • Ulkouima-allas
  • Kuntosali
  • Rantapyyhkeitä
  • Poreallas
  • Rantabaari
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu
  • Kahvila
  • Kokouskeskus
Kodin mukavuudet
  • Puutarha
  • Terassi
  • Päivittäinen siivous
  • Pyykinpesutilat
  • Kahvin-/vedenkeitin
  • Pimennysverhot
Nykyinen hinta on 439 €
sisältää verot ja maksut
17.2.–18.2.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 27/27 huonetta

Preferred Club Junior Suite Tropical View King

Kohokohdat

Ilmastointi
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Designer-hygieniatuotteet
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
Kylpytakit
Ilmainen pullovesi
  • 50 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

Kohokohdat

Ilmastointi
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Designer-hygieniatuotteet
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
Kylpytakit
Ilmainen pullovesi
  • 50 m²
  • Osittainen näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

Kohokohdat

Ilmastointi
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Designer-hygieniatuotteet
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
Kylpytakit
Ilmainen pullovesi
  • 50 m²
  • Osittainen näkymä valtamerelle
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky

Preferred Club Junior Suite Swimout Ocean Front King

Kohokohdat

Ilmastointi
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Designer-hygieniatuotteet
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
Kylpytakit
Ilmainen pullovesi
  • 50 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double

Kohokohdat

Ilmastointi
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Designer-hygieniatuotteet
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
Kylpytakit
Ilmainen pullovesi
  • 50 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky

Run of the House

Kohokohdat

Ilmastointi
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Designer-hygieniatuotteet
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
Kylpytakit
Ilmainen pullovesi
  • 50 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

Kohokohdat

Ilmastointi
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Designer-hygieniatuotteet
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
Kylpytakit
Ilmainen pullovesi
  • 50 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Preferred Club Junior Suite Swimout Tropical View Double

Kohokohdat

Ilmastointi
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Designer-hygieniatuotteet
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
Kylpytakit
Ilmainen pullovesi
  • 50 m²
  • Osittainen näkymä merelle
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky

Preferred Club Master Suite Swim Out Ocean Front King

Kohokohdat

Ilmastointi
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Designer-hygieniatuotteet
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
Kylpytakit
Ilmainen pullovesi
  • 100 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Preferred Club Master Suite Ocean Front King

Kohokohdat

Ilmastointi
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Designer-hygieniatuotteet
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
Kylpytakit
Ilmainen pullovesi
  • 100 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Preferred Club Master Suite Swim Out Tropical View King

Kohokohdat

Ilmastointi
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Designer-hygieniatuotteet
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
Kylpytakit
Ilmainen pullovesi
  • 100 m²
  • Osittainen näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Preferred Club Junior Suite Swimout Ocean Front Double

Kohokohdat

Ilmastointi
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Designer-hygieniatuotteet
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
Kylpytakit
Ilmainen pullovesi
  • 50 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky

Preferred Club Junior Suite Swimout Tropical View King

Kohokohdat

Ilmastointi
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Designer-hygieniatuotteet
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
Kylpytakit
Ilmainen pullovesi
  • 50 m²
  • Osittainen näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Preferred Club Master Suite Ocean View King

Kohokohdat

Ilmastointi
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Designer-hygieniatuotteet
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
Kylpytakit
Ilmainen pullovesi
  • 100 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Suite Junior With Sea View

  • Näkymä merelle
  • 3 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Suite Master With Partial Sea View

  • Osittainen näkymä merelle
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Suite Junior With Sea View

  • Näkymä merelle
  • 3 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Suite Junior With Garden View

  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Suite Master With Garden View

  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Suite Junior With Sea View

  • Näkymä merelle
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Suite Master With Sea View

  • Näkymä merelle
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Suite Junior With Partial Sea View

  • Osittainen näkymä merelle
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Suite Junior With Sea View

  • Näkymä merelle
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Suite Junior With Sea View

  • Näkymä merelle
  • 3 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Suite Junior With Garden View

  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Suite Master With Sea View

  • Näkymä merelle
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Suite Junior With Garden View

  • 3 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
Carretera Cancun-Puerto Morelos KM 27.5, Mz. 41, Sm. 12, Puerto Morelos, QROO, 77580

Lähettyvillä

  • Punta Petempich - 1 min kävelymatka
  • Arrecife de Puerto Morelosin kansallispuisto - 1 min kävelymatka
  • Puerto Morelos Beach - 12 min ajomatka
  • Puerto Morelosin kaupunginaukio - 18 min ajomatka
  • Ojo de Agua (ranta) - 19 min ajomatka

Liikkuminen

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema) – 23 min ajomatka
  • Cozumel (CZM-Cozumelin kansainvälinen lentoasema) – 44,1 km

Ravintoloita

  • ‪Market Cafe - ‬16 min ajomatka
  • ‪Sensai - ‬17 min ajomatka
  • ‪Preferred Club Lounge - ‬16 min ajomatka
  • ‪Casa del Mar - ‬17 min ajomatka
  • ‪Preferred Club Bar - ‬1 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive

Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive tarjoaa käyttöösi yksityisen rannan, jossa voit nauttia juomista rantabaarissa. Lisäksi Puerto Morelos Beach sijaitsee vain 15 minuutin ajomatkan päässä. Ulkouima-allas tarjoaa huvia kaikille, ja hemmottelua kaipaavat asiakkaat voivat nauttia kylpylän tarjoamista vartalokääreistä sekä syväkudoshieronta- ja aromaterapiahoidoista. Kahvila on loistava paikka nauttia aterioita ja kylmiä juomia saat baarista/loungesta. Tämän luksusluokan majoituspaikan muihin palveluihin kuuluu kuntokeskus, poreallas ja välipalabaari/deli. Matkailijat arvostavat majoituspaikan avuliasta henkilökuntaa.

All inclusive

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Vesiaktiviteetit

Melonta
Snorkkelisukellus
Purjelautailu

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Tennis

Tunnit/kurssit/pelit

Jooga

Viihde

Teemajuhlat

Puhutut kielet

Englanti, ranska ja espanja

Yleistä

DONE

Hotellin koko

    • 164 huonetta
    • 4 kerrosta
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
    • Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
    • Myöhäinen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00
    • Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Asiakkaiden alaikäraja on 18
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18
DONE

Lapset

    • Ei vauvansänkyjä
DONE

Lemmikit

    • Lemmikit sallitaan (vain koirat, korkeintaan 1, korkeintaan 10 kg per lemmikki)*
    • Avustajaeläimet tervetulleita
    • Vain tietyissä huoneissa, tietyin rajoituksin*
    • Ruoka- ja vesikulhot käytettävissä
WIFI

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
    • Ilmainen Wi-Fi huoneissa
LOCAL_PARKING

Pysäköinti

    • Ilmainen omatoiminen pysäköinti paikan päällä
    • Ilmainen kattamaton valet-pysäköinti paikan päällä
DONE

Muut tiedot

    • Merkityt tupakointialueet
    • Vain aikuisille tarkoitettu

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen tilauksen mukaan valmistettu aamiainen päivittäin klo 7.00–11.30
  • Ravintola
  • Baari/lounge
  • Rantabaari
  • Kahvila
  • Yksityinen ruokailu
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu
  • Välipalabaari/deli
  • Juomavesiautomaatti

Aktiviteetteja

  • Yksityisellä rannalla
  • Fitness-tunteja
  • Viinitilan julkaisutapahtumia
  • Biljardipöytä
  • Ekokiertoajeluja lähistöllä
  • Snorklausmahdollisuus lähistöllä

Työskentely

  • Business center
  • 4 kokoushuonetta
  • Tietokonepiste
  • Konferenssikeskus (tilaa 830 neliömetriä)

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Kampaamo
  • Matkatavarasäilytys
  • Rantapyyhkeet
  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Romantiikkapaketteja

Tilat

  • 3 rakennusta/tornia
  • Rakennettu vuonna 2016
  • Pankkiautomaatti/pankkipalvelut
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Puutarha
  • Terassi
  • Kuntokeskus
  • Ulkouima-allas
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Poreallas
  • Viininmaisteluhuone
  • Vähintään 80 % ruoasta on paikallisesti tuotettua
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Paikallisten omistamia ja järjestämiä retkiä ja aktiviteetteja
  • Esittelee paikallisten taiteilijoiden töitä
  • Jälleeninvestointeja yhteisöön ja kestävyyteen (vähintään 10 % tuloista)
  • Asiakkaille kerrotaan paikallisesta kulttuurista ja ekosysteemistä
  • Kaksilasiset ikkunat
  • Vähintään 80 % käytetyistä valaisimista on LED-valaisimia
  • Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Ei muovisia kahvinsekoittajia
  • Ei muovisia juomapillejä
  • Vain uudelleenkäytettäviä kuppeja
  • Juhlasali
  • Ulkona sijaitseva viihdealue
  • Välimerellinen

Esteettömyys

  • Hissi

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • Taulutelevisio

Ole kuin kotonasi

  • Ilmastointi
  • Minibaari
  • Espressokone
  • Kylpytakit ja tohvelit
  • Silitysrauta-/lauta
  • Hyönteispuitteet

Nuku hyvin

  • Pimennysverhot
  • Lakanat

Henkilökohtainen hygienia

  • Vain suihku
  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet
  • Vessapaperi

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Puhelin

Ruoka ja juoma

  • Samppanjapalvelu
  • Ilmainen pullovesi

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero huoneessa
  • Ympäristöystävällisiä puhdistusaineita tarjolla
  • Energiaa säästävät katkaisimet
  • LED-lamput
  • Vain vettä säästäviä suihkuja
  • Vain vettä säästäviä WC-istuimia
  • Sisäänpääsy mobiiliavaimella

Erityisominaisuudet

Kylpylä

Majoituspaikassa on täyden palvelun kylpylä, Relax Spa By Pevonia. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, urheiluhieronta ja kasvohoidot. Kylpylästa löytyy sauna. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja, vesiterapiahoitoja ja refleksologiahoitoja. Kylpylä on auki joka päivä.

Maksut ja käytännöt

Lemmikit

  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Lemmikeistä veloitetaan 65 USD:n suuruinen lisämaksu per lemmikki per yö

Uima-allas, kylpylä ja kuntosali (jos saatavilla)

  • Alle 18 vuotta vanhat asiakkaat eivät saa käyttää seuraavia tiloja: uima-allas, kuntoilutila ja poreallas.
  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot on varattava majoituspaikasta ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Tässä majoituspaikassa on käytössä harmaan veden kierrätysjärjestelmä ja ympäristöystävälliset puhdistusaineet.
Paikan päältä löytyvät palosammutin ja ensiapupakkaus takaavat asiakkaiden turvallisuuden.
Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille etukäteen.
Majoituspaikan rekisteröintinumero BVM1711087E9

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?

Kyllä, Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.

Onko majoituspaikassa Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive uima-allas?

Kyllä, täällä on ulkouima-allas.

Salliiko Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive lemmikit?

Kyllä, koirat ovat tervetulleita (korkeintaan 1). Kukin lemmikki saa painaa korkeintaan 10 kg. 65 USD:n suuruinen maksu veloitetaan per lemmikki per yö. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja. Ruoka- ja vesikulhot ovat käytettävissä.

Tarjoaako Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive pysäköintipaikkoja paikan päällä?

Kyllä, paikan päällä on tarjolla ilmainen omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti.

Mitkä ovat majoituspaikan Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive sisään- ja uloskirjautumisajat?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00. Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.

Mitä tekemistä Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive ja sen lähiympäristö tarjoavat?

Lämpimämpinä kuukausina voit harrastaa monenlaisia aktiviteetteja lähistöllä, esimerkiksi snorklata. Muihin paikan päällä oleviin aktiviteettimahdollisuuksiin kuuluu fitness-tunnit. Voit nauttia esimerkiksi kylpylähoidoista ja rentouttaa aistejasi porealtaassa. Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös yksityisen rannan, ulkouima-altaan, kuntosalin, kylpyläpalvelut ja puutarhan.

Tarjoaako Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?

Kyllä, paikan päällä on ravintola.

Millaisella alueella Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive sijaitsee?

Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive sijaitsee vain 1 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Arrecife de Puerto Morelosin kansallispuisto.

Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive – arvostelut

Arvostelut

8,6

Loistava

9,0/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Jose S, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

RUBEN P, 12 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Matthew, 7 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Property was gorgeous, friendly staff, amazing pools, spa and gym. Food was hit or miss. Part of the road getting to the hotel was terrible and full of potholes.
Michelle, 7 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

The entertainment team was amazing. Andres was all day energetic.
JOSE ORLANDO, 4 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Buena opción precio calidad
Carlos, 4 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

I was initially hesitant about booking this resort since I wanted to be closer to the Hotel Zone and Cancun Beach, but let me tell you – I have *zero* regrets. This place deserves a solid 9.5 out of 10, and the only minor shortfall was the beach. But trust me, every other aspect of the resort more than made up for it. The food? Incredible. Every single meal was a delight – so much so that the common myth about bland all-inclusive resort food in Mexico does not apply here in the slightest. Every restaurant, every bite was full of flavor and authenticity. The staff? Absolutely phenomenal. From the moment we arrived, the customer service was impeccable. The team went above and beyond to ensure that every guest felt like a VIP. And the ambiance? Stunning. The resort’s design is breathtaking, with beautifully maintained pools that look straight out of a dream. The entire atmosphere is curated to perfection, balancing luxury and comfort. There's also no shortage of entertainment. From fun activities to engaging live shows, there was always something exciting happening. Even though we visited during the rainy season, the resort managed to keep us entertained and happy every single day. One of the standout highlights for me was the spa – easily one of the best experiences I've ever had. The pampering, the serene environment, and the attention to detail made it unforgettable. If you're considering booking here, don't hesitate. The videos and photos online don’t do it justice
Nicole, 4 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Very bad service in the SPA, Acoso en el SPA
Pésima atención en el SPA, te ponen una persona para que te acose mientras usas el vapor o la hidroterapia, quieren que hagas lo que ellos te digan, no puedes estar más tiempo en el vapor o sauna, el chorro de agua que da masajes en la hidroterapia no puedes estar más de 5 minutos, hasta en el baño te acosan el personal, debería de ser para relajarte y por su pésima atención y acoso. Elber el gerente del SPA es agresivo. No les recomiendo el SPA, se la van a estresar en lugar de relajar.
FERNANDO, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

I like that the employees were friendly and the Master suite was great. There is no activity’s for older adults. Very laid back and quiet. You have to use their sister property next door which is breathless resort. Better options on good and entertainment. Not only should they entertain Mexicans but US citizens as well for as the music and shows.we don’t speak Spanish, so do not understand the activities.There workers should know how to speak English to accommodate their guest. All workers, not just a few
Brenda, 3 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

The best hotel and resort in Cancun
Ali, 4 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

excellent hotel with friendly staff
Brandon, 5 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

It was amazing! Everything was 5stars. The beach, the food, the bar, the night club.
Oxana, 9 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Cathy, 5 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

The food and drinks were amazing. The stay was so comfortable, nice and luxury!
Kalesha, 4 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Service and food was great, but that was about all. We were coned into sitting through a 90 minute presentation whoch tirned into a 4.5 hour waste of our day. The electricity went out all night during our stay in our master suite = no AC. And on the morning we were leaving, we were left without hot water. No quick jump in the jacuzzi to e joy our last day, and a nice cold shower on the way out. Stay away from the secrets property.
Omar, 3 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

starlett MARIE ISLES, 5 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Great staff and delicious food, Rosewater restaurant is amazing.
Adam, 7 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

2/10 Huono

There was construction at the resort and very noisy.
Paramjit, 4 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

This is an amazing resort!!!
kisha donyette, 3 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

all stuffs and environment are nice
Jian Xin, 4 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Mi experiencia no fue agradable desde el primer día, lo que si agradezco el servicio del personal que es lo único bueno y que maquillan un hotel de 4 o 5 estrellas. En mi primer lugar la via para llegar al hotel en muy mal estado, luego en cuanto al hotel, a la habitación, se fue el agua la primera noche, el inodoro no funcionaba, el internet de muy mala calidad que no funcionaba en todo el hotel (grave esto),la propiedad en remodelación de habitaciones, por lo que tranquilidad no existe, mucho ruido muy temprano de camiones y no se descansa bien, el restaurant italiano muy mala experiencia al recibir una pasta de mala calidad y el minestrone tambien. Agradezco solo al personal del restaurant de la piscina en el area preferred que mejoraron mi estación, en especial al cocinero ángel, y los mesoneros francisco y urbano. Como comente el servicio en general del personal es lo que mejora la estancia, de resto para lo que se paga , me parece una locura. La playa en muy mal estado y como comente con solo el hecho que se presente un problema con el agua y el internet , es muy grave para la estadía de cualquiera.Gracias
teodoro, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Great property! The bar in the check-in lobby made amazing drinks and always had great bartenders with friendly smiles. Everything was super clean, and all the staff was great.
THOMAS, 4 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Regret choosing this resort for my honeymoon. Sheets, sink and swim out were dirty. Didn't have the vegan options as stated on the menu. However, Miguel the chef at the steakhouse was amazing.
Glenda, 2 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Great property with a super friendly and attentive staff.
Candace G, 4 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Property and service was amazing
Meechelle, 3 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu