Näytä kaikki majoituspaikat

Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive

4.5 tähden majoituspaikka
Yksityisrannalla sijaitseva luksusluokan majoituspaikka, jossa käytössäsi on täyden palvelun kylpylä; Garrafónin koralliriutan luonnonpuisto lähellä

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat January 2025 ja February 2025.
tammikuu 2025
helmikuu 2025

Majoituspaikan Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive valokuvagalleria

3 ulkouima-allasta, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Ulkoporeallas
Näkymä huoneesta
Yksityinen ranta, valkoista hiekkaa, aurinkotuoleja, aurinkovarjoja
Majoituspaikan mukavuudet
VIP Access

Arvostelut

9,2 kautta 10.

Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Lemmikkiystävällinen
  • Uima-allas
  • Baari
  • Kylpylä
  • Ilmastointi
Tärkeimmät palvelut/mukavuudet
  • Päivittäinen siivous
  • Yksityisrannalla
  • 2 ravintolaa ja 3 baaria
  • Täydet kylpyläpalvelut
  • 3 ulkouima-allasta
  • Kuntosali
  • Sauna
  • Höyrysauna
  • Rantavarjoja
  • Aurinkotuoleja rannalla
  • Rantapyyhkeitä
  • Kuumavesiallas
Kodin mukavuudet
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita saatavilla
  • Oma kylpyhuone
  • Erillinen oleskelualue
  • Televisio
  • Puutarha
  • Terassi

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 6/6 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Junior Suite Double Ocean Front kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot

Junior Suite Double Ocean Front

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Ilmaiset minibaarituotteet
LCD-televisio
Tyynyvalikoima
  • 50 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Junior Suite King Ocean Front kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot

Junior Suite King Ocean Front

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaiset minibaarituotteet
LCD-televisio
Tyynyvalikoima
Pimennysverhot
  • 46 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Junior Suite Veranda Ocean Front King Bed kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot

Junior Suite Veranda Ocean Front King Bed

Kohokohdat

Parveke tai patio
Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaiset minibaarituotteet
LCD-televisio
Tyynyvalikoima
Pimennysverhot
  • 46 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Presidential Suite kuvat

Presidential Suite | Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot

Presidential Suite

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaiset minibaarituotteet
LCD-televisio
Tyynyvalikoima
  • 192 m²
  • Näkymä lomakeskukseen
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Superior Room kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot

Superior Room

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaiset minibaarituotteet
LCD-televisio
Tyynyvalikoima
Pimennysverhot
Kattotuuletin
  • 42 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Junior Suite King Superior Ocean Front kuvat

Junior Suite King Superior Ocean Front | Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot

Junior Suite King Superior Ocean Front

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaiset minibaarituotteet
LCD-televisio
Tyynyvalikoima
Pimennysverhot
  • 76 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Rannalla, valkoista hiekkaa, aurinkotuoleja, aurinkovarjoja

Privilege Aluxes Isla Mujeres Adults Only

Uima-allas
Ilmainen aamiainen
Kylpylä
Lentokenttäkuljetukset
9.0 kautta 10, Upea, (1092)
Hinta on 362 €
sisältää verot ja maksut
6.1.–7. tammikuuta 2025
Privilege Aluxes Isla Mujeres Adults Only
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Kartta
Fracc. Laguna Mar SM. 7 Mza. 75, Lotes 15 y 16, Carretera Sac-Bajo, Isla Mujeres, QROO, 77400

Lähettyvillä

  • Garrafónin koralliriutan luonnonpuisto - 1 min kävelymatka
  • Isla Mujeresin länsirannikon, Punta Cancúnin ja Punta Nizucin kansallispuisto - 1 min kävelymatka
  • Dolphin Discovery (delfiinipuisto) - 2 min kävelymatka
  • Terminal Marítima Isla Mujeres - 8 min ajomatka
  • Praia do Norte - 15 min ajomatka

Liikkuminen

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema) – 126 min ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Buffet Restaurant - ‬2 min kävelymatka
  • ‪IceBar Mexico - ‬15 min kävelymatka
  • ‪Mango Café - ‬5 min ajomatka
  • ‪Playa Tiburón - ‬16 min kävelymatka
  • ‪Restaurant el Comejen - ‬7 min ajomatka

Tietoja majoituspaikasta

Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive

Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive tarjoaa käyttöösi yksityisen rannan, jossa voit rentoutua rantavarjon alla tai rentoutua rantatuolissa. Lisäksi Terminal Marítima Isla Mujeres sijaitsee vain 10 minuutin ajomatkan päässä. 3 ulkouima-allasta tarjoavat huvia kaikille, ja hemmottelua kaipaavat asiakkaat voivat nauttia kylpylän tarjoamista vartalohoidoista sekä kuumakivihieronta- ja hydroterapiahoidoista. Casa Rolandi, yksi 2 ravintolasta, tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen ja sen erikoisuuksiin kuuluu italialainen keittiö. Muihin tämän luksusluokan majoituspaikan palveluihin kuuluu 3 baaria/loungea, kuntokeskus ja kuumavesiallas. Matkailijat arvostavat suuresti majoituspaikan avuliasta henkilökuntaa.

All inclusive

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Ruoka ja juoma

À la carte -ateriat ja välipalat sisältyvät hintaan
Huonepalvelu vuorokauden ympäri
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Pyöräily
Kuntoilutilat

Tunnit/kurssit/pelit

Kokkauskurssit
Pilatestunnit
Jooga

Puhutut kielet

Englanti, ranska, italia ja espanja

Yleistä

Hotellin koko

  • 35 huonetta
  • 3 kerrosta

Saapuminen/lähteminen

  • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
  • Express-sisäänkirjautuminen/-uloskirjautuminen saatavilla
  • Aikainen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
  • Myöhäinen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
  • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
  • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00

Matkaasi liittyvät rajoitukset

  • Tarkista COVID-19-rajoitukset

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

  • Asiakkaiden tulee siirtyä majoituspaikkaan veneellä ja heidän tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan viimeistään 24 tuntia ennen matkaa. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
  • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan
  • Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja
  • Tähän majoitusliikkeeseen pääsee katamaraanikuljetuksella osoitteesta Lote I-03 Manzana 12, 77520 Cancún, Q.R. (Dreams Vista Cancun -hotellin laituri). Aikataulun mukainen kuljetus majoitusliikkeeseen on saatavilla kello 6.00–22.00. Varaa kuljetus ilmoittamalla lennon tiedot majoitusliikkeeseen vähintään päivää ennen saapumista. Säännöllisten kuljetusaikojen ulkopuolella kuljetukset on saatavilla yksityispalveluna lisämaksua vastaan.

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

  • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
  • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
  • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18

Lemmikit

  • Lemmikit sallitaan (vain koirat, korkeintaan 1, korkeintaan 10 kg per lemmikki)*
  • Vain tietyissä huoneissa, tietyin rajoituksin*
  • Lemmikkejä ei saa jättää valvomatta

Internet

  • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
  • Ilmainen Wi-Fi huoneissa

Pysäköinti

  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti paikan päällä

Muut tiedot

  • Merkityt tupakointialueet

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • 2 ravintolaa
  • 3 baaria/loungea
  • Ilmaiset päivittäiset hotellinjohtajan kutsut
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu
  • Välipalabaari/deli

Aktiviteetteja

  • Yksityisellä rannalla
  • Fitness-tunteja
  • Joogatunteja
  • Veneajeluja
  • Snorklausmahdollisuus
  • Shoppailumahdollisuus
  • Kalastusmahdollisuus
  • Golfmahdollisuus lähistöllä
  • Vaellus-/pyöräilyreittejä lähistöllä
  • Laitesukellusmahdollisuus lähistöllä
  • Valaiden katselumahdollisuus lähistöllä

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Pyykinpesutilat
  • Ilmaiset sanomalehdet aulassa
  • Matkatavarasäilytys
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Portteri/kantaja
  • Aurinkotuoleja rannalla
  • Rantapyyhkeet
  • Aurinkovarjoja rannalla
  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla

Tilat

  • Rakennettu vuonna 1999
  • Pankkiautomaatti/pankkipalvelut
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Puutarha
  • Terassi
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Kuntokeskus
  • 3 ulkouima-allasta
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Kuumavesiallas
  • Sauna
  • Höyrysauna
  • Juhlasali
  • Välimerellinen

Esteettömyys

  • Hissi

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • DVD-soitin
  • 40-tuumainen LCD-televisio
  • Satelliittikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Säädettävä ilmastointi
  • Kattotuuletin
  • Kylpytakit ja tohvelit
  • Silitysrauta-/lauta

Nuku hyvin

  • Tyynyvalikoima
  • Pimennysverhot
  • Turndown-palvelu
  • Ylelliset vuodevaatteet

Nauti olostasi

  • Erillinen oleskelualue

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Vain suihku
  • Saippua ja sampoo
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet
  • Vessapaperi

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmaiset paikallispuhelut

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone)
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Käynti huoneisiin ulkokäytävän kautta

Erityisominaisuudet

Kylpylä

Kylpylästä löytyy parihoitohuoneita. Palveluihin kuuluvat kuumakivihieronta ja vartalohoidot. Kylpylästä löytyy mutakylpy ja kuumavesiallas. Kylpylässä on tarjolla muun muassa vesiterapiahoitoja ja thalassoterapiahoitoja

Ruokailu

Casa Rolandi – ravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen, ja sieltä on näkymä valtamerelle. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.
Le Metissage – ravintola, jonka erikoisuutena on fuusiokeittiö. Ravintola tarjoilee illallisen, ja sieltä on näkymä valtamerelle ja uima-altaalle. Auki tiettyinä päivinä

Maksut ja käytännöt

Lemmikit

  • Lemmikeistä veloitetaan 75 USD:n suuruinen lisämaksu per majoitustila per yö

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Majoituspaikassa on tarjolla yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan. Yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta.
Vain majoituspaikkaan rekisteröityneet asiakkaat voivat oleskella huoneissa.
Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.

Tunnetaan myös nimellä

Hotel Villa Rolandi Thalasso SPA Gourmet & Beach Club
Villa Rolandi Thalasso SPA Gourmet Beach Club
Villa Rolandi Thalasso SPA Gourmet Beach Club Isla Mujeres
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun All Inclusive
Zoetry Villa Rolandi Cancun All Inclusive
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun
Zoetry Villa Rolandi Cancun
Zoetry Villa Rolandi Cancun All Inclusive All-inclusive property
Zoetry Rolan Cancun Inclusive
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun Hotel
Zoetry Villa Rolandi Cancun Hotel
Zoetry Villa Rolandi Cancun
Hotel Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun Isla Mujeres
Isla Mujeres Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun Hotel
Hotel Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun Isla Mujeres
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun All Inclusive
Hotel Villa Rolandi Thalasso SPA Gourmet Beach Club
Zoetry Villa Rolandi Cancun
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun All Inclusive
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun Optional All Inclusive

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?
Kyllä, Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.
Onko majoituspaikassa Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive uima-allas?
Kyllä, täällä on 3 ulkouima-allasta.
Salliiko Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive lemmikit?
Kyllä, koirat ovat tervetulleita (korkeintaan 1). Kukin lemmikki saa painaa korkeintaan 10 kg. 75 USD:n suuruinen maksu veloitetaan per majoitustila per yö.
Tarjoaako Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive pysäköintipaikkoja paikan päällä?
Kyllä, paikan päällä on tarjolla ilmainen omatoiminen pysäköinti.
Mitkä ovat majoituspaikan Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive sisään- ja uloskirjautumisajat?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00. Express-sisäänkirjautuminen ja express-uloskirjautuminen ovat saatavilla.
Onko majoituspaikassa Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive kasino?
Ei, tässä majoituspaikassa ei ole kasinoa, mutta lähistöltä löytyvät PlayCity Casino (12 km päässä) ja Royal Yak Casino and Sports Book (13,1 km päässä).
Mitä tekemistä Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive ja sen lähiympäristö tarjoavat?
Asiakkailla on mahdollisuus kalastaa, snorklata ja käydä veneajeluilla paikan päällä. Muita paikan päällä olevia aktiviteettimahdollisuuksia ovat fitness-tunnit ja joogatunnit. Voit nauttia esimerkiksi kylpylähoidoista, rentouttaa aistejasi porealtaassa tai pulahtaa uimaan yhteen 3 ulkouima-altaasta. Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös 3 baaria, yksityisen rannan, saunan, höyrysaunan ja puutarhan.
Tarjoaako Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?
Kyllä, paikan päällä on 2 ravintolaa, joissa voit nauttia seuraavista: italialainen keittiö ja valtamerinäköala.
Millaisella alueella Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive sijaitsee?
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive sijaitsee veden äärellä. Isla Mujeresin länsirannikon, Punta Cancúnin ja Punta Nizucin kansallispuisto on 1 minuutin ja Tiburonin ranta puolestaan 14 minuutin kävelymatkan päässä.

Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive – arvostelut

Arvostelut

9,2

Upea

9,4/10

Siisteys

9,6/10

Henkilökunta ja palvelu

8,6/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Karla, 4 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Vera, 6 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Mark, 9 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

We loved our stay at Villa Rolandi. Very attentive staff, two great restaurants, lovely amenities. They are about to undergo remodeling so there were construction noises during the day. That was the only downside, and it was slight. We would come back!
Philip, 7 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Nice Hotel
Panagiotis, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Panagiotis, 5 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Claudia, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Pros: albercas y playa privada. Es un sitio para no salir puesto que es alejado y ya tienes todo incluido. Incluye el traslado de cancún a Isla, por lo que está súper bien. Los alimentos en general muy bien, variados y a la carta. Todo excelente. Contras: se percibe viejo, carente de mantenimiento, sucio en algunas partes. PÉSIMA relación costo beneficio. No es muy grande entonces si está lleno se siente bulla por la gente o familias. Las habitaciones: tuve una mala experiencia en la primera con muebles sucios, basura, cortinas rotas, y lavabos tapados, después cambiaron y mejoró. Sigue siendo básico para el nivel de hotel. En general decepcionante.
gloria, 3 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Love Zoetry, The staff Leo, Jorge, Ivan the service is exceptional all the people that servers us phenomenal. The place is a paradise I cannot wait to go back in 2025 when it will go through a renovation. The food was excellent, music, the beach so nice.
James, 6 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

It truly was a home away from home!
Doug, 5 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Rosa, 3 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

So, most staff super friendly and helpful. Other staff have no idea what they are doing or treat you like your you are not worth there time. All Restaurant staff were very good. The only people I saw swimming were the people doing laps for exercise, pools were very cold. The one salt water pool that is heated is falling apart. Tiles on the floor of this pool or guest are putting the tiles on the outer shelf of the pool, not what I expected for the amount of money I spent. Rooms are a little dated and can be dangerous at night. There are 2 steps going down to the in room refrigerator, I was very cautious at night because it is dark in the room. But, I did see someone that got a severe sprain and needed a walking boot the rest of the trip. The last and worse thing that happened to us. The day before we left, we were told we getting transportation from Zoetry resort to The Dreams resort on Cancun (this is a sister resort). From there we were to be picked up and taken to the airport. On the day we left, it was very windy and the sea was rough, so they sent us on the ferry instead. We specifically asked if they made arrangements for us to be picked up at the ferry port to get to the airport. We were assured that everything was taken care of. We waited at the Ferry port for 1/2 and started getting worried. We called the transportation company and we were told they never were told to pick us up. So, we ended taking a cab and were extremely over charged. $80 us
Eric Matthew, 7 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Patricia, 3 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Wonderful staff and service.
MANDIE, 5 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Angela, 4 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Jordan, 3 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Jean-Nicolas, 5 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

The staffs are very nice and friendly, and the restaurant for dinner is excellent. Definitely recommend it to my friends.
Julie, 5 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

MICHAEL Joseph, 7 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

William, 5 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Rachael, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

The facility, rooms, pools and beach are clean and beautiful but the best thing about the hotel was the service. The entire staff was beyond helpful with everything. They were extremely friendly provided amazing customer service. I will definitely be back!
Megan, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

El hotel excelente en instalaciones la comida no muy buena en los platillos fuertes y el servicio del spa espantoso me recomendaron una limpieza facial que dejo manchas en la cara y el tratamiento en cuerpo sin palabras nada profesional
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

2/10 Huono

We had to change rooms 3 times within 24 hours. AC issues. Our first room registered 82 deg and after 8 hrs they kept saying just give it 15 more mins! Finally moved us to another room at 10 o’clock at night and that room wasn’t much better. Finally the next day around noon we got a room with decent AC. The balcony was nice but dirty and the chairs were about to break.
LINDA, 3 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Juan, 4 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu