Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

5.0 tähden majoituspaikka
Yksityisrannalla sijaitseva luksusluokan majoituspaikka, jossa käytössäsi on golfkenttä; Moon Palace Golf Club lähellä

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat January 2025 ja February 2025.
tammikuu 2025
helmikuu 2025

Majoituspaikan Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive valokuvagalleria

9 ulkouima-allasta, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Ilmakuva
Aurinkoterassi
12 ravintolaa, joissa tarjoillaan aamiainen; meksikolainen keittiö
Yksityinen ranta, valkoista hiekkaa, ilmaisia rantacabañoita
VIP Access

Arvostelut

8,4 kautta 10.

Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Ravintola
  • Lentokenttäkuljetukset
  • Kylpylä
  • Baari
  • Kuntosali

Tärkeimmät palvelut/mukavuudet (12)

  • Päivittäinen siivous
  • Yksityisrannalla
  • Venesatama
  • Golfkenttä
  • 12 ravintolaa ja 9 baaria
  • 5 uima-allasbaaria
  • 9 ulkouima-allasta ja rengasjoki
  • Ilmainen vesipuisto
  • Yökerho
  • Kattoterassi
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmainen valvottu lastenhoito

Kodin mukavuudet (6)

  • Ilmainen valvottu lastenhoito
  • Lastenallas
  • Ilmainen lastenkerho
  • Leikkikenttä paikan päällä
  • Yksityinen kuumavesiallas
  • Korkealuokkaiset TV-kanavat
Hinta on 901 €
sisältää verot ja maksut
21.1.–22. tammikuuta 2025

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 6/6 huonetta

Grand Swim Up Suite Garden View

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Äänieristetty
Yksityinen kuumavesiallas sisätiloissa
Ilmastointi
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Ilmaisia vauvansänkyjä
Minijääkaappi
Ilmaiset minibaarituotteet
  • 79 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Grand-huone

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Äänieristetty
Yksityinen kuumavesiallas sisätiloissa
Ilmastointi
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Ilmaisia vauvansänkyjä
Minijääkaappi
Ilmaiset minibaarituotteet
  • 77 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 parisänkyä

Grand Family Suite Garden View

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Äänieristetty
Yksityinen kuumavesiallas sisätiloissa
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Minijääkaappi
Ilmaiset minibaarituotteet
Älytelevisio
  • 154 m²
  • 6 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 parisänkyä

Grand Presidential Suite

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Äänieristetty
Yksityinen kuumavesiallas sisätiloissa
Ilmastointi
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Ilmaisia vauvansänkyjä
Minijääkaappi
Ilmaiset minibaarituotteet
  • 232 m²
  • 6 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 parisänkyä

Grand Honeymoon Suite - King Size Bed

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Äänieristetty
Yksityinen kuumavesiallas sisätiloissa
Ilmastointi
Minijääkaappi
Ilmaiset minibaarituotteet
Älytelevisio
Tyynyvalikoima
  • 77 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Grand Governor Suite - King Size Bed

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Äänieristetty
Yksityinen kuumavesiallas sisätiloissa
Ilmastointi
Minijääkaappi
Ilmaiset minibaarituotteet
Älytelevisio
Tyynyvalikoima
  • 151 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
Carretera Cancun-Chetumal Km. 36.5, Riviera Maya, Cancun, QROO, 77500

Lähettyvillä

  • Moon Palace Golf Club - 3 min ajomatka
  • Xoximilco - 6 min ajomatka
  • El Tinto Golf Course - 6 min ajomatka
  • Wet n' Wild vesipuisto - 12 min ajomatka
  • Riviera Cancún Golf Resort - 18 min ajomatka

Liikkuminen

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema) – 15 min ajomatka
  • Lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)

Ravintoloita

  • ‪Lobby Bar - ‬18 min kävelymatka
  • Grand Lobby Bar
  • ‪Grand Central Buffet - ‬8 min kävelymatka
  • ‪Momo teppanyaki Resturant - ‬4 min ajomatka
  • ‪The Grill - ‬11 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

5 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Moon Palace Golf Club sijaitseva Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive tarjoaa asiakkaiden käyttöön yksityisen rannan, jossa voit hyödyntää ilmaiset cabañat, aurinkovarjot ja rantabaarin tarjonnan. Asiakkaiden käytössä on 9 ulkouima-allasta ja maksuton vesipuisto, ja hemmottelua kaipaavat voivat nauttia syväkudoshieronta-, aromaterapia- ja hydroterapiahoidoista. Uima-altaalle näköalat tarjoava Caribeño, yksi 12 ravintolasta, tarjoilee aamiaisen ja illallisen. Muihin tämän luksusluokan majoituspaikan mukavuuksiin kuuluvat 5 uima-allasbaaria, golfkenttä ja satama. Matkailijat arvostavat majoituspaikan uima-allasta ja avuliasta henkilökuntaa.

All inclusive

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki majoituspaikan aktiviteetit sekä tilojen ja välineiden käyttö kuuluvat hintaan.

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Yleistä

Hotellin koko

  • 1304 huonetta
  • 3 kerrosta

Saapuminen/lähteminen

  • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
  • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
  • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00

Matkaasi liittyvät rajoitukset

  • Tarkista COVID-19-rajoitukset

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

  • Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
  • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

  • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
  • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
  • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18

Lapset

  • Ilmainen valvottu lastenhoito
  • Ilmainen lastenkerho

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita
  • Avustajaeläimet tervetulleita

Internet

  • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
  • Ilmainen Wi-Fi huoneissa

Pysäköinti

  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti paikan päällä
  • Ilmainen valet-pysäköinti paikan päällä

Kuljetukset

  • Lentokenttäkuljetukset pyynnöstä (saatavilla ympäri vuorokauden)*

Muut tiedot

  • Merkityt tupakointialueet

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen täysi aamiainen
  • 12 ravintolaa
  • 9 baaria/loungea
  • 5 uima-allasbaaria
  • Rantabaari
  • Kahvila
  • Kahvi-/teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu
  • Välipalabaari/deli

Lasten kanssa matkustaville

  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmainen pääsy vesipuistoon
  • Lastenallas
  • Minigolfmahdollisuus
  • Rengasjoki
  • Keilahalli
  • Leikkikenttä
  • Ilmainen valvottu lastenhoito / ilmaiset valvotut lasten aktiviteetit
  • Trampoliini
  • Lasten pelejä
  • Leluja

Aktiviteetteja

  • Yksityisellä rannalla
  • Ilmainen rantaklubi
  • Fitness-tunteja
  • Pilatestunteja
  • Joogatunteja
  • Koripallomahdollisuus
  • Keilahalli
  • Ekoretkiä
  • Minigolfmahdollisuus
  • Vaellus-/pyöräilyreittejä
  • Iltaviihdettä
  • Shoppailumahdollisuus
  • Biljardipöytä
  • Ilmakiekkomahdollisuus
  • Vaellus-/pyöräilyreittejä lähistöllä
  • Ratsastusmahdollisuus lähistöllä

Työskentely

  • 10 kokoushuonetta
  • Tietokonepiste
  • Konferenssikeskus (3031 neliömetriä)

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Kampaamo
  • Matkatavarasäilytys
  • Hääpalvelut
  • Portteri/kantaja
  • Ilmaisia rantacabañoita
  • Aurinkotuoleja rannalla
  • Rantapyyhkeet
  • Aurinkovarjoja rannalla
  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla

Tilat

  • 9 rakennusta/tornia
  • Rakennettu vuonna 2017
  • Pankkiautomaatti/pankkipalvelut
  • Kattoterassi
  • Puutarha
  • Kuntokeskus
  • Golfkenttä paikan päällä
  • 9 ulkouima-allasta
  • Ilmainen vesipuisto
  • Pelihalli/-huone
  • Kylpyläpalvelut
  • Rengasjoki
  • Venesatama
  • Yökerho
  • 4 ulkotenniskenttää
  • Höyrysauna
  • Vesiliukumäki
  • Lokeroita saatavilla
  • Juhlasali
  • Juhlasali
  • Ulkokalusteet
  • Art deco -tyylinen

Esteettömyys

  • Pistekirjoitetut opasteet
  • Hissi
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Esteettömät lentokenttäkuljetukset
  • Kaiteet käytävillä
  • Kaiteet portaikoissa
  • Visuaalinen palovaroitin
  • Portaaton kulkutie sisäänkäynnille

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • MP3-telakointiasema
  • 42-tuumainen älytelevisio
  • Premium-kaapelikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Ilmastointi
  • Ilmainen minibaari
  • Espressokone
  • Kylpytakit ja tohvelit
  • Silitysrauta-/lauta

Nuku hyvin

  • Tyynyvalikoima
  • Pimennysverhot
  • Äänieristetyt huoneet
  • Turndown-palvelu
  • Ylelliset vuodevaatteet

Nauti olostasi

  • Yksityinen kuumavesiallas sisätiloissa
  • Kalustettu parveke

Henkilökohtainen hygienia

  • Sadesuihkupää
  • Vain suihku
  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet
  • Hammasharja ja -tahna (pyynnöstä)
  • Vessapaperi

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmaiset ulkomaanpuhelut ja kaukopuhelut

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone)

Erityisominaisuudet

Kylpylä

Asiakkaat voivat hemmotella itseään paikan päällä olevilla kylpyläpalveluilla. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, urheiluhieronta ja kasvohoidot. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja, vesiterapiahoitoja ja refleksologiahoitoja.

Ruokailu

Caribeño – Tämä perheravintola tarjoaa aamiaisen ja illallisen, ja sieltä on näkymä uima-altaalle.
Casa Mia – perheravintola, jonka erikoisuutena on meksikolainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Auki joka päivä
Cusco – Tämä perheravintola tarjoaa vain illallisen, ja sieltä on näkymä valtamerelle ja uima-altaalle. Varaus on pakollinen. Auki tiettyinä päivinä
Habibi- Lebanese Cuisine – tämä perheravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Auki tiettyinä päivinä
Jade – kuppila, jonka erikoisuutena on aasialainen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Auki joka päivä

Palkinnot ja jäsenyydet

Ympäristösertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana EarthCheck-ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.

Maksut ja käytännöt

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla 26 USD:n suuruisesta lisämaksusta per henkilö (menopaluu)

Lapset ja lisävuoteet

  • Huoneessa tarjottava lastenvahtipalvelu on saatavilla lisämaksua vastaan
  • Lentokenttäkuljetukset maksavat alle 17-vuotiaille lapsille 26 USD(menopaluu)

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Viereistä rakennusta korjataan parhaillaan, ja työmaalta saattaa kuulua melua.
Paikan päältä löytyvät turvajärjestelmä ja ikkunakalterit takaavat asiakkaiden turvallisuuden.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen pitää olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla.

Tunnetaan myös nimellä

Moon Palace Grand All Inclusive Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive All-inclusive property Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive Hotel Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive Hotel
Grand Moon Palace All Inclusive Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive
Hotel The Grand at Moon Palace - All Inclusive
The Grand at Moon Palace - All Inclusive Cancun
Moon Palace Grand All Inclusive
Hotel The Grand at Moon Palace - All Inclusive Cancun
Cancun The Grand at Moon Palace - All Inclusive Hotel
The Grand at Moon Palace – All Inclusive
The Grand at Moon Palace All Inclusive
Grand Moon Inclusive Cancun

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?
Kyllä, Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.
Onko majoituspaikassa Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive uima-allas?
Kyllä, täällä on 9 ulkouima-allasta ja lastenallas.
Salliiko Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive lemmikit?
Lemmikkejä ei valitettavasti sallita, mutta avustajaeläimet ovat tervetulleita.
Tarjoaako Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive pysäköintipaikkoja paikan päällä?
Kyllä, paikan päällä on tarjolla ilmainen omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti.
Tarjoaako Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive lentokenttäkuljetuspalvelun?
Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla.Veloitus on 26 USD per henkilö menopaluu.
Mitkä ovat majoituspaikan Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive sisään- ja uloskirjautumisajat?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.
Onko majoituspaikassa Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive kasino?
Ei, tässä majoituspaikassa ei ole kasinoa, mutta lähistöltä löytyvät Royal Yak Casino and Sports Book (21 minuutin ajomatkan päässä) ja Dubai Palace Casino (21 minuutin ajomatkan päässä).
Mitä tekemistä Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive ja sen lähiympäristö tarjoavat?
Paikan päällä voit käydä vaeltamassa ja harjoitella swingiäsi golfradalla. Muita paikan päällä olevia aktiviteettimahdollisuuksia ovat fitness-tunnit, koripallomahdollisuus ja keilahalli. Voit halutessasi pulahtaa uimaan yhteen 9 ulkouima-altaasta. Tämän all inclusive -majoituspaikan palveluihin kuuluvat myös 5 uima-allasbaaria ja yökerho. Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös yksityisen rannan, jokialtaan, höyrysaunan, yksityiset kuumavesialtaat sisätiloissa, pelihuoneen ja puutarhan.
Tarjoaako Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?
Kyllä, paikan päällä on 12 ravintolaa, joissa voit nauttia seuraavista: meksikolainen keittiö ja valtamerinäköala.
Löytyykö majoituspaikasta Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive yksityisillä porealtailla varustettuja huoneita?
Kyllä, jokaisesta huoneesta löytyy yksityinen kuumavesiallas sisätiloissa.
Löytyykö majoituksesta Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive yksityisiä ulkotiloja?
Kyllä, jokaisesta huoneesta löytyy kalustettu parveke.
Millaisella alueella Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive sijaitsee?
Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive sijaitsee vain 13 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Isla Mujeresin länsirannikon, Punta Cancúnin ja Punta Nizucin kansallispuisto ja 13 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Arrecife de Puerto Morelosin kansallispuisto.

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive – arvostelut

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

9,0/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

9,0/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Mark, 7 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Extraordinary service and amenities
Amazing service throughout the entire week's stay, memorable personnel were Cecilia and Monserrat at check in and all the service staff in all of the restaurants. Lots of dining options, standouts are the steak house and Habibi, the mediterranean restaurant. Plenty of coffee, dessert stands, bars, and entertainment. Rhe value here is extraordinary. The resort is very, very large. No real ocean view, as the property is bordered by foliage. The Moon Palace Grand clearly cares about making guests happy and it shows. Definitely worth checking out!
Kristi, 3 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Nuestras Mejores Vacaciones a la Fecha
Desde el momento en que llegamos al aeropuerto, nuestra experiencia fue excelente. El transporte al hotel fue muy eficiente, y al llegar temprano, el personal nos ayudó con el check-in, permitiéndonos acceder al cuarto antes del horario habitual. En general, todo fue maravilloso. Aunque el clima es húmedo, esto no opacó nuestra experiencia. Fue un viaje ideal para la familia, especialmente para nuestra hija de 3 años, quien disfrutó cada momento. La comida y las actividades fueron de su agrado, pero el parque acuático y el área infantil fueron sus favoritos. Además, el personal en esas áreas es sumamente amable y siempre atento al bienestar de los niños. Un detalle encantador fueron los carritos de transporte dentro del complejo. Dada la inmensidad del lugar, resultan muy prácticos para trasladarse a los restaurantes, las piscinas, el lobby o el teatro, añadiendo un toque especial a la estancia. Aunque algunas reseñas mencionan que el hotel requiere restauraciones, entendemos que se trata de una propiedad de gran tamaño, y es evidente que el personal de mantenimiento trabaja constantemente para mantener las instalaciones en óptimas condiciones. La comida, sin duda, es excepcional. Nos quedamos con ganas de visitar más restaurantes, pero los que probamos fueron de primera calidad. Destacamos especialmente el Patio Grill y Habibi, cuya experiencia culinaria fue impresionante. El trato del personal fue sobresaliente. Como nuestra hija es intolerante a la lactosa, siempre es
Jaime, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Jaime, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Laura Paulina, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

CHEOLHO, 5 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Patricia, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Que propiedad! Que servicio!! Que calidad!!
10/10 el mejor hotel all inclusive del mundo
Luis, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Excelente!
Excelente atención, increíbles instalaciones, restaurantes de primera! Un lugar fabuloso para grandes y pequeños, pero sobre todo inolvidable por la cálida y muy amable atención de todos quienes laboran ahí!
Fernando, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Daniel, 8 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Gran experiencia
El hotel espectacular! Hay demasiadas cosas para hacer y no terminas, nosotros somos algo exigentes e íbamos con ciertas dudas por unas reseñas negativas que leímos pero estaban totalmente equivocadas! Nos atendió Cecilia como concierge nos hizo reservaciones para los restaurantes desde antes de llegar y estuvo atenta en todo momento, hay muchos restaurantes y siempre hay una opción disponible, la comida muy buena, los espectáculos padrisimos, las instalaciones del lobby y restaurantes de la zona súper de lujo, el water park está mucho más grande de lo que imaginé y está para chicos y para chavos ya que hay como 5 - 6 opciones de actividades, el kidz club increíble un día nos llovió y mis hijos de 7 años estuvieron felices ahí, definitivamente regresamos! Ah somos mexicanos u jamás sentimos discriminación del personal, siempre nos trataron súper amables
4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

The room smelled like a sewer. Building 94. We tried to mov e but received no response or help
Jennifer, 6 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Laura Paulina, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

DIANA, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Alfonso, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Laurent, 10 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Eder, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

LUIS EMILIO, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Excelente para ir en familia
Fuimos mi esposo, mi pequeño de 3 años y yo. Nos encantó el hotel. Al llegar nos hicieron upgrade de habitación. La comida es buena en todos su restaurantes, en particular nos gustó Circus y Libanés. El area de niños muy completa, muy recomendable. La playa del hotel muy bella también. Recomendado.
LIDIA IVETTE, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Excelente hotel!!!
Rene, 5 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Festejo cumple
Increíble. Fui con mi familia a celebrar mi cumple y estuvo muy bien, la atención de todos fue muy buena
Haidine, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Stefan, 14 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

AVOID THIS HOTEL!!
We booked 10 days in the Grand Moon Palace for a family of 3. On arrival and being a VIP Expedia member we were automatically upgraded, however, the guy at check in advised we can upgrade to one of the best rooms for and extra $200 which we agreed. I then checked to see they took $2000. On questioning this later and unpacking, he said he told me $2000, which is nonsense, so I requested for the money to be returned and we would stick to our original upgraded room which was free. There was paint all over the woodwork in the rooms, broken/cracker mirror, patches of plaster with different colours of paint. Corridors were full of food and plates from people getting room service. Food and sauce all strewn across the corridors. Plaster patches and broken walls in corridors. Paths and walkways all broken tiles, holes in concreted where I twisted my ankle twice! Plastic glasses were left laying around for days, especially at the beach. Booked a trip to the Jolly Rodger Pirate ship through Grand Moon Palace Concierge at almost $280 and on the return to hotel by minibus, due to carrying a sleeping toddler of my partner forgot her bag which contained cash, my daughters Ipad and her little toys. When we reported it as soon as we got to room, they were not in the slightest interested and advised it was a 3rd party so it will take a few days to find out from the driver. After 2 days they told us, sorry there was no bag left on the bus, which was absolute nonsense. stole money from room
Stefan, 10 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

SERVICIO REGULAR
Mal servicio por parte de meseros al ver que no eres extranjero
Zue, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Algo de perdida de tiempo en tomar el carrito para trasladarnos dentro del hotel
Juan Manuel, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu