Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive

4.0 tähden majoituspaikka
Ostoskeskuksen yhteydessä oleva all inclusive -tyyppinen majoituspaikka, jonka palveluihin kuuluu 3 ulkouima-altaita

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive valokuvagalleria

3 ulkouima-allasta, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Parveke
3 ulkouima-allasta, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Ilmakuva
Majoituspaikan julkisivu
VIP Access

Arvostelut

7,6 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Uima-allas
  • Baari
  • Ilmainen aamiainen
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • Kylpylä
Tärkeimmät palvelut/mukavuudet
  • Päivittäinen siivous
  • Rannalla
  • 4 ravintolaa ja 2 rantabaaria
  • 2 allasbaaria ja 4 baaria
  • 3 ulkouima-allasta ja 2 kuumavesiallasta
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmainen valvottu lastenhoito
  • Kuntosali
  • Höyrysauna
  • Ilmaisia rantacabañoita
  • Aurinkotuoleja rannalla
  • Rantapyyhkeitä
Kodin mukavuudet
  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Lastenallas
  • Ilmainen lastenkerho
  • Leikkikenttä paikan päällä
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita saatavilla
  • Oma kylpyhuone
Nykyinen hinta on 370 €
sisältää verot ja maksut
6.2.–7.2.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 4/4 huonetta

Deluxe Nature View

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Minibaari (jossa on ilmaisia tuotteita)
LED-televisio
Pimennysverhot
Yksityinen kylpyhuone
  • 30 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Run of the House-Non refundable

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Minibaari (jossa on ilmaisia tuotteita)
LED-televisio
Pimennysverhot
Yksityinen kylpyhuone
  • 30 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Deluxe Ocean View

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Minibaari (jossa on ilmaisia tuotteita)
LED-televisio
Pimennysverhot
Yksityinen kylpyhuone
Kahvin-/vedenkeitin
  • 33 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Family Suite

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Minibaari (jossa on ilmaisia tuotteita)
LED-televisio
Pimennysverhot
Yksityinen kylpyhuone
  • 60 m²
  • 6 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja alueesta

Kartta
Carretera a Chankanaab Km. 3.5, B Zona Sur, Cozumel, QROO, 77600

Lähettyvillä

  • Villa Blanca Reef - 10 min kävelymatka
  • Stingrayn ranta - 15 min kävelymatka
  • Punta Langostan laituri - 4 min ajomatka
  • Cozumelin lauttaterminaali - 4 min ajomatka
  • Chankanaabin kansallispuisto - 5 min ajomatka

Liikkuminen

  • Cozumel (CZM-Cozumelin kansainvälinen lentoasema) – 14 min ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Puerta Maya - ‬14 min kävelymatka
  • ‪Margaritaville - ‬7 min kävelymatka
  • ‪Three Amigos Cozumel - ‬16 min kävelymatka
  • ‪Pancho's Backyard - ‬13 min kävelymatka
  • ‪Bar Mandy - ‬4 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive

Kohteessa Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive voit viettää aikaa rannalla ja hyödyntää ilmaiset cabañat, rannalla tarjottavan hierontapalvelun ja joogausmahdollisuuden. Lisäksi Punta Langostan laituri sijaitsee vain 5 minuutin ajomatkan päässä. 3 ulkouima-allasta tarjoavat huvia kaikille, ja hemmottelua kaipaavat asiakkaat voivat nauttia hierontahoidoista ja kasvohoidoista. La Veranda /Ultra Casual, yksi 4 ravintolasta, tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen ja sen erikoisuuksiin kuuluu kansainvälinen keittiö. Muihin tämän all inclusive -tyyppisen majoituspaikan palveluihin kuuluu 2 rantabaaria, maksuton lastenkerho ja kuntokeskus. Avulias henkilökunta ja sijainti ovat myös asioita, joita matkailijat arvostavat.

All inclusive

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Kaikki à la carte -ateriat ja välipalat sisältyvät hintaan
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Kuntoilutilat

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Yleistä

DONE

Hotellin koko

    • 242 huonetta
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
    • Aikainen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
    • Myöhäinen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00
    • Myöhäinen uloskirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan
    • Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja
    • Asiakkaiden, lapset mukaan lukien, on esitettävä voimassa oleva virallinen henkilötodistus sisäänkirjautumisen yhteydessä. Mukana olevien alaikäisten on esitettävä syntymätodistus tai valokuvallinen koulun henkilötodistus.
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18
DONE

Lapset

    • Lastenvahti*
    • Ilmainen valvottu lastenhoito
    • Ilmainen lastenkerho
DONE

Lemmikit

    • Ei lemmikkejä tai avustajaeläimiä
WIFI

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
LOCAL_PARKING

Pysäköinti

    • Ilmainen omatoiminen pysäköinti paikan päällä
    • Ilmainen valet-pysäköinti paikan päällä
    • Esteetön pysäköinti paikan päällä
DONE

Muut tiedot

    • Savuton majoituspaikka

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen päivittäin klo 7.00–10.30
  • 4 ravintolaa
  • 4 baaria/loungea
  • 2 rantabaaria
  • 2 allasbaaria
  • Kahvila
  • Kahvi-/teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Yksityinen ruokailu
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu
  • Välipalabaari/deli
  • Juomavesiautomaatti

Lasten kanssa matkustaville

  • Ilmainen lastenkerho
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Ilmainen valvottu lastenhoito / ilmaiset valvotut lasten aktiviteetit
  • Elintarvikemyymälä

Aktiviteetteja

  • Rannalla
  • Rantajoogamahdollisuus
  • Rantalentopallomahdollisuus

Työskentely

  • Business center
  • 3 kokoushuonetta
  • Konferenssikeskus (tilaa 298 neliömetriä)

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Matkatavarasäilytys
  • Ilmaisia rantacabañoita
  • Aurinkotuoleja rannalla
  • Rantapyyhkeet
  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Romantiikkapaketteja

Tilat

  • Rakennettu vuonna 1980
  • Pankkiautomaatti/pankkipalvelut
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Puutarha
  • Terassi
  • Kuntokeskus
  • 3 ulkouima-allasta
  • Kylpyläpalvelut
  • 2 kuumavesiallasta
  • Höyrysauna
  • Juomavesiautomaatti
  • Juhlasali

Esteettömyys

  • Hissi
  • Hissin oven leveys (cm): 125
  • Esteetön pysäköinti
  • 2 esteetöntä pysäköintipaikkaa
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuvan vastaanottotiskin korkeus (senttimetriä): 109

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • 40-tuumainen LED-televisio
  • Kaapelikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Ilmastointi
  • Minibaari (osa tuotteista ilmaisia)
  • Kahvin-/vedenkeitin
  • Silitysrauta-/lauta

Nuku hyvin

  • Pimennysverhot
  • Lakanat

Nauti olostasi

  • Kalustettu parveke

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Vain suihku
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja (pyynnöstä)
  • Pyyhkeet
  • Vessapaperi

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Puhelin

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone)
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla

Erityisominaisuudet

Kylpylä

Asiakkaat voivat hemmotella itseään paikan päällä olevilla kylpyläpalveluilla. Palveluihin kuuluvat hierontapalvelu ja kasvohoidot.

Ruokailu

La Veranda /Ultra Casual – uima-altaalla sijaitseva buffetravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen ja lounaan.
El Caribeno / Casual – ravintola, jonka erikoisuutena on karibialainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen, ja sieltä on näkymä valtamerelle. Auki joka päivä
El Italiano / Casual – ravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Auki joka päivä
El Mexicano / Casual – ravintola, jonka erikoisuutena on meksikolainen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Auki joka päivä
Cafe Sole, Coffee House – kahvila paikanpäällä. Auki joka päivä

Maksut ja käytännöt

Pakolliset lisämaksut

Sinua pyydetään maksamaan seuraavat majoituspaikan veloittamat maksut sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavia veroja:
  • Saniteettipalvelut: 76 MXN per yö
Lisämaksullisiksi ilmoitettujen mukavuuksien lisäksi veloitetaan maksu myös puheluista, lääkäripalveluista, kiertoajeluista ja lipuista, autonvuokrauksesta ja pesulapalveluista.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Aikainen sisäänkirjautuminen on mahdollista lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Lapset ja lisävuoteet

  • Lastenvahti on saatavilla lisämaksua vastaan

Uima-allas, kylpylä ja kuntosali (jos saatavilla)

  • Tilat, kuten kuntoilutilat ja kylpylä, ovat käytettävissä lisämaksusta.
  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot on varattava majoituspaikasta ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Majoituspaikassa on tarjolla yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan. Yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta.
Vain majoituspaikkaan rekisteröityneet asiakkaat voivat oleskella huoneissa.
Tämä majoituspaikka hyödyntää tuulivoimaa.
Paikan päältä löytyvät palosammutin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus takaavat asiakkaiden turvallisuuden.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.

Tunnetaan myös nimellä

Grand Park Royal Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal
Grand Park Royal Cozumel
Grand Park Royal Luxury Resort Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal Luxury All Inclusive
Park Royal Cozumel Inclusive
Grand Park Royal Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive Cozumel
Grand Park Royal Luxury Resort Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive All-inclusive property
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive Cozumel
Grand Park Royal Luxury Resort Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive All-inclusive property

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?

Kyllä, Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.

Onko majoituspaikassa Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive uima-allas?

Kyllä, täällä on 3 ulkouima-allasta ja lastenallas.

Salliiko Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive lemmikit?

Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei valitettavasti sallita.

Tarjoaako Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive pysäköintipaikkoja paikan päällä?

Kyllä, paikan päällä on tarjolla ilmainen omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti.

Mitkä ovat majoituspaikan Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive sisään- ja uloskirjautumisajat?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00. Aikaisesta sisäänkirjautumisesta veloitetaan lisämaksu (saatavuuden mukaan). Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla maksusta (saatavuuden mukaan).

Mitä tekemistä Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive ja sen lähiympäristö tarjoavat?

Asiakkaat voivat pelata lentopalloa ja joogata paikan päällä. Lähistöllä oleviin aktiviteettimahdollisuuksiin kuuluu kasino. Voit rentouttaa jäseniäsi yhdessä 2 kuumavesialtaasta tai virkistäytyä pulahtamalla uimaan yhteen 3 ulkouima-altaasta. Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös 2 allasbaaria, 2 rantabaaria, höyrysaunan, kylpyläpalvelut ja puutarhan.

Tarjoaako Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?

Kyllä, paikan päällä on 4 ravintolaa, joissa voit nauttia seuraavista: kansainvälinen keittiö, näkymä puutarhaan ja allasravintola.

Löytyykö majoituksesta Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive yksityisiä ulkotiloja?

Kyllä, jokaisesta huoneesta löytyy kalustettu parveke.

Millaisella alueella Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive sijaitsee?

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive sijaitsee veden äärellä. Arrecifes de Cozumelin kansallispuisto on 5 minuutin ja Villa Blanca Reef puolestaan 10 minuutin kävelymatkan päässä. Matkailijat pitävät majoituspaikan keskeisestä sijainnista.

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive – arvostelut

Arvostelut

7,6

Hyvä

8,6/10

Siisteys

8,2/10

Henkilökunta ja palvelu

7,4/10

Palvelut/mukavuudet

7,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Gerardo, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Bien, pero malas instalaciones
Bonito el hotel y la habitación. Buena la amabilidad del personal. Pero sus instalaciones estaban muy mal. Solo funcionaba 1 elevador para los 9 pisos. Se hacía mucha fila en el lobby para poder esperar turno. Y la habitación no funcionaba la caja fuerte. Asimismo, la comida estaba muy Xs. No había variedad
4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Buen servicio
Me gustó mucho como me atendieron, la habitación era muy cómoda y la comida excelente.
Mitzi Aglae, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

muy mala atención de Dayana
Una tal asesora Dayana terrible, grosera todo el tiempo mala actitud todo mal con ella
María, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

The beach is quite rocky and small but everything was great overall.
EDINSON, 10 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Guillermo, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Muy bonito y sano excelente
Marisol, 7 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Xavier, 4 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Food superb. Oddly great cannoli’s available at Italian restaurant. Walking paths made of coral and very uneven. Great personnel. Great drinks. Great scenery. One of 2 passenger elevators out of service entire trip. We will be back.
Diane C, 8 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Great property. Food was better than average and plenty of choices. My only complaint was one of the elevators was down for the duration of our stay leaving just one for use.
Andrew, 4 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Marisol, 4 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

All the staff was amazing! Food selection is slightly limited but everything we ate was tasty. We'll definitely go back again.
Jessica, 6 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Way nice quiet adult friendly with separate adults only pool - meal and booze were spot on!
Roger A, 5 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Nice place.
Rick, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Robert Sherman, 7 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Sales people are way to pushy. . It was a shame to have a seafood and could never habe dinner there. The ground/lawn people were amazing. The housekeeping definitely needs some work. They would never leave wash clothes, doesn't matter how many times you ask. The ac unit worked amazing. The new body wash,shampoo etc, was a nice touch. It smells really good. Want to praise Ricky, Jorge,Nora and Guadalupe, that went above and beyond to help us when needed. Therrestaurant but could never have dinner there.
Samantha, 10 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Let me start by saying I almost cancelled my trip after all the bad reviews I read… I’m glad I didn’t and got to see for myself… The staff is beyond friendly, will go out of their way to accommodate you or your needs. My son is an extremely picky eater and they always made him something else if we couldn’t find something he liked at the buffet or the restaurants… they were extremely nice to my 1 year old who loves to walk and say hi. It rained in our room the first night and they were quick to find us a new room and help us move. Yes the beach is small but very clean and great for snorkeling. The food isn’t 5 star quality but it isn’t horrible. It was pretty decent and some dishes were very good. The Mexican and Italian restaurants were very good! The cafe was my favorite the ice cream is Amazing and so were the coffees they made. The snack bar are very convenient for in between meals. Our rooms are cleaned daily . Honestly we had a great time!
Vanessa Figueiredo, 6 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Food was not that great... I'm not a princess I'm happy with a good burger but the food is similar to reheated food. I'm a smoker the only designated area was in the very back dirty no seating and no lighting. I know.. quit. We'll i pay the same as everyone else i should at least feel safe
erica, 5 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

This trip was supposed to be for my wife's birthday. When we arrived, check in was ok then the pushy salesperson world not take no for an answer. First he offered discounts to a bamboo shop to pick up free socks, coupon for $200 off ro diamond palace, $50 jeep rental for the day, $50 per person for massage to $100 to spend all day in Chiciniza. We asked if this was timeshare and he said better. These day they are calling it"loyalty" points. He was relentless. He called our room to make sure we were coming. He kept referring how we have expedia vip access and my prices does for all the amenities he originally quoted. He brought us into this room so the girl in the office can fill out your information. The"loyalty" staff came in and basically told us what are our plans bc he did not want to waste our time. I explained i was not interested. Everything changed when i said no. They brought out the girl in the office, salesperson and a manager asking why we are not interested. We continued to let them know we were not interested and we are here for a short getaway. The sales manager was absolutely rude, pushy, disrespectful and manipulated the conversation. The staff was very kind, sales people needs a lesson in common courtesy and kindness of guests. I do not consider this resort luxury as they advertised. The food is below mediocre, rooms needs upgrade. You pay for everything as far as other amenities. Nothing was offered as a vip besides a salesperson telling me.
Peter, 4 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Great service
Andres Hernandez, 9 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Management is an un caring group
David, 5 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Todo muy bien
Juana, 6 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Staff are amazing
Thomas Patrick, 6 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Sara, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu