Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive
4.5 tähden majoituspaikka
Yksityisrannalla sijaitseva vain aikuisille tarkoitettu majoituspaikka, jossa käytössäsi on ilmainen vesipuisto; Puerto Aventuras Marina (lomakohde) lähellä
Valitse päivät nähdäksesi hinnat
Majoituspaikan Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive valokuvagalleria
Carretera Cancun-Chetumal KM 72, Riviera Maya, Puerto Aventuras, QROO, 77710
Lähettyvillä
Dolphinaris Riviera Maya Park - 17 min kävelymatka - 1.4 km:n päässä
Puerto Aventuras Golf & Racquet Club - 6 min ajomatka - 5.2 km:n päässä
Dolphin Discovery (delfiinipuisto) - 8 min ajomatka - 6.1 km:n päässä
Puerto Aventuras Marina (lomakohde) - 12 min ajomatka - 10.6 km:n päässä
Oasis-ranta - 15 min ajomatka - 6.3 km:n päässä
Liikkuminen
Felipe Carrillo Puerton kansainvälinen lentoasema (TQO) – 84 min ajomatka
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema) – 64 min ajomatka
Cozumel (CZM-Cozumelin kansainvälinen lentoasema) – 29,3 km
Lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)
Ravintoloita
Wai - 5 min kävelymatka
The Market - 11 min kävelymatka
Tequilla Bar - 10 min ajomatka
Ciao - 5 min kävelymatka
Bloved Restaurant & Lounge - 10 min ajomatka
Tietoja majoituspaikasta
Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive
Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive tarjoaa käyttöösi yksityisen rannan, jossa voit rentoutua rantavarjon alla tai rentoutua rantatuolissa. Lisäksi Xplorin teemapuisto sijaitsee vain 15 minuutin ajomatkan päässä. 3 ulkouima-allasta ja maksuton vesipuisto tarjoavat huvia kaikille, ja hemmottelua kaipaavat asiakkaat voivat nauttia kylpylän tarjoamista hieronta-, aromaterapia- ja hydroterapiahoidoista. Toro, yksi 9 ravintolasta, tarjoilee lounaan ja illallisen ja sen erikoisuuksiin kuuluu kansainvälinen keittiö. Muihin tämän luksusluokan majoituspaikan palveluihin kuuluu 7 baaria/loungea, yökerho ja kuntokeskus. Matkailijat arvostavat suuresti majoituspaikan avuliasta henkilökuntaa.
All inclusive
Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).
Juomarahat ja verot
Juomarahat sisältyvät hintaan.
Ruoka ja juoma
Kaikki buffet- ja à la carte -ateriat sekä välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Huonepalvelu vuorokauden ympäri
Aktiviteetit ja tilat/palvelut
Kaikki ei-moottoroidut vesiurheilulajit kuuluvat hintaan.
Vesiaktiviteetit
Melonta
Snorkkelisukellus
Maalla tapahtuvat aktiviteetit
Pyöräily
Tennis
Viihde
Viihde ja aktiviteetit paikan päällä
Sisäänpääsy majoituspaikan yhteydessä sijaitseville klubeille
Live-esityksiä majoituspaikan tiloissa
Puhutut kielet
Englanti ja espanja
Yleistä
Hotellin koko
577 huonetta
3 kerrosta
Saapuminen/lähteminen
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 5.30.
Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00
Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen
Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan
Sisäänkirjautumisen vaatimukset
Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18
Lapset
Ei vauvansänkyjä
Lemmikit
Lemmikit sallitaan (vain koirat ja kissat, korkeintaan 2, korkeintaan 18 kg per lemmikki)*
Vain tietyissä huoneissa, tietyin rajoituksin*
Lemmikkejä ei saa jättää valvomatta
Ruoka- ja vesikulhot käytettävissä
Internet
Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
Ilmainen Wi-Fi huoneissa
Pysäköinti
Ilmainen omatoiminen pysäköinti paikan päällä
Ilmainen valet-pysäköinti paikan päällä
Kuljetukset
Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden)*
Muut tiedot
Merkityt tupakointialueet
Vain aikuisille tarkoitettu
Majoituspaikan palvelut/mukavuudet
Ruoka ja juoma
Ilmainen buffetaamiainen päivittäin klo 7.00–11.00
Rock Spa tarjoaa käyttöösi 50 hoitohuonetta ja huoneita pariskunnille. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalohoidot ja käsi- ja jalkahoidot. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja vesiterapiahoitojaKylpylästa löytyy höyrysauna.
Kylpylä on auki joka päivä. Alle 18 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.
Ruokailu
Toro – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen.
Ciao – ravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen ja illallisen.
Le Petit Cochon – ravintola, jonka erikoisuutena on ranskalainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen.
Los Gallos – ravintola, jonka erikoisuutena on meksikolainen keittiö.
Dive - tämä uima-altaalla sijaitseva baari tarjoaa vain kevyitä aterioita.
Maksut ja käytännöt
Vaihtoehtoiset lisämaksut
Lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla 68 USD:n suuruisesta lisämaksusta per henkilö (menopaluu)
Lemmikit
Lemmikeistä veloitetaan 150 USD:n suuruinen lisämaksu per lemmikki per yöpyminen
Uima-allas, kylpylä ja kuntosali (jos saatavilla)
Alle 18 vuotta vanhat asiakkaat eivät saa käyttää kylpylää
Hierontapalvelut ja kylpylähoidot on varattava majoituspaikasta ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Käytännöt
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tunnetaan myös nimellä
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults Solidaridad
Hard Rock Riviera Maya Adults Only
Hard Rock Riviera Maya Adults Only Puerto Aventuras
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults Puerto Aventuras
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults All Inclusive
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults Only All Inclusive
Hard Rock Riviera Maya Adults
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults Only All Inclusive
Usein kysytyt kysymykset
Tarjoaako Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?
Kyllä, Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.
Onko majoituspaikassa Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive uima-allas?
Kyllä, täällä on 3 ulkouima-allasta.
Salliiko Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive lemmikit?
Kyllä, kissat ja koirat ovat tervetulleita (korkeintaan 2). Kukin lemmikki saa painaa korkeintaan 18 kg. 150 USD:n suuruinen maksu veloitetaan per lemmikki per yöpyminen. Ruoka- ja vesikulhot ovat käytettävissä.
Tarjoaako Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive pysäköintipaikkoja paikan päällä?
Kyllä, paikan päällä on tarjolla ilmainen omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti.
Tarjoaako Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive lentokenttäkuljetuspalvelun?
Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla.Veloitus on 68 USD per henkilö menopaluu.
Mitkä ovat majoituspaikan Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive sisään- ja uloskirjautumisajat?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 5.30. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.
Onko majoituspaikassa Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive kasino?
Ei, tässä majoituspaikassa ei ole kasinoa, mutta lähialueelta löytyy Riviera Gran Casino (21 minuutin ajomatkan päässä).
Mitä tekemistä Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive ja sen lähiympäristö tarjoavat?
Paikan päällä voit harrastaa erilaisia aktiviteetteja, kuten kokeilla vaijeriliukua ja kehittää pelitaitojasi tenniskentillä. Muita paikan päällä olevia aktiviteettimahdollisuuksia ovat fitness-tunnit, koripallomahdollisuus ja pilatestunnit. Voit nauttia esimerkiksi kylpylähoidoista, rentouttaa aistejasi porealtaassa tai pulahtaa uimaan yhteen 3 ulkouima-altaasta. Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös 7 baaria, yökerhon, yksityisen rannan, vesiliukumäen, kuntosalin ja yksityiset kuumavesialtaat sisätiloissa.
Tarjoaako Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?
Kyllä, paikan päällä on 9 ravintolaa, joissa voit nauttia seuraavista: kansainvälinen keittiö ja allasravintola.
Löytyykö majoituspaikasta Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive yksityisillä porealtailla varustettuja huoneita?
Kyllä, jokaisesta huoneesta löytyy yksityinen kuumavesiallas sisätiloissa ja poreamme.
Löytyykö majoituksesta Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive yksityisiä ulkotiloja?
Kyllä, jokaisesta huoneesta löytyy parveke.
Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive – arvostelut
Arvostelut
8,2
Erittäin hyvä
Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut ohjeidemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
8,8/10
Siisteys
8,8/10
Henkilökunta ja palvelu
8,4/10
Palvelut/mukavuudet
8,4/10
Majoituspaikan kunto ja tilat
8,4/10
Ympäristöystävällisyys
Arvostelut
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
8. joulukuuta 2024
Muy recomendable
Todo excelente, la comida muy rica, todos muy amables
Alejandro
Alejandro, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
22. lokakuuta 2024
Alan
Alan, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
15. syyskuuta 2024
loved it all
Andrea
Andrea, 2 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
1. syyskuuta 2024
En general es un bonito y espacioso hotel el cual puedo recomendar y visitar nuevamente
Vladimir calimerio
Vladimir calimerio, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
6/10 Hyvä
31. elokuuta 2024
Property service wasn’t up to par. Broken things in the room. Food was very good!!
Rickie P
Rickie P, 5 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
6/10 Hyvä
25. elokuuta 2024
I would expect a little more coming from the Hardrock.
The standard staff was amazing and very attentive. Our room was small, their was no shampoo in the bottles, the room took forever to cool, and the terrace level balcony latch didnt work (which wouldn’t have been an issue as it’s a private level terrace) but there were workers fixing the balcony next to ours that hopped over to our balcony. As they were heading down the stairs on our room they saw me and my husband in adult activities on our bed. We have no clue and no warning why they went to our room. The managment did give us a $100usd resort credit for the inconvenience and fixed the latch. Honestly I felt more uncomfortable as their workers saw me naked.
The last night of our stay was when we actually felt welcomed. When cleaning came in they decorated our bed and left us a bottle of champagne.
I was there with a big wedding group and I own a wedding planning company. I am also a verified vendor with Hardrock international.
The adult only side was very underwhelming compared to the family side. But I guess that’s to be expected as adults might want to relax.
They will try to have you buy tickets to CocoBongo at the pool… just purchase on your own.
Our tickets were very high up and couldn’t even enjoy the show.
Overall this wasn’t the vacation I expected especially from a place with the Hardrock name.
Shawna
Shawna, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
22. elokuuta 2024
Felisa
Felisa, 5 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
20. elokuuta 2024
Like did the scenery and how great the staff and everyone was
Shawn
Shawn, 4 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
4/10 Kohtalainen
13. elokuuta 2024
I paid a $500 deposit when I booked the trip in May. When I arrived at the resort in Aug, I had to pay the full amount as they did not account for the deposit. Although, Expedia recognized it. Also, when I checked in they did not provide any information except the cost if I loose my wrist band. The food and the areas around the property was nice but not the room. There were cracks and water damage in severals spots on the ceiling.
Pharen
Pharen, 3 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
12. elokuuta 2024
STAFF WAS SUPER NICE AND PROFESSIONAL. DRINKS AT THE BAR WERE GREAT.
Ana Teresa
Ana Teresa, 7 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
4/10 Kohtalainen
10. elokuuta 2024
The only good thing about the property is the fitness area.
All other areas and aspects of the resort were below subpar in my opinion. The hallways and entryway to some main points throughout the property suffered from leaks and subsequent buckets were everywhere. The landscaped had gum wrappers, snack wrappers and other debris in clear site. The pool area furniture was rather dated and showed visible signs of wear. The waitstaff at the pool was hit or miss, some where good others were very disinterested in helping you. Thats all before I get to the room and the visible mold on the shower head, this in the upgraded Adults Only 2 story terrace room. The steps leading up to the terrace were very dusty, leaving us very uninterested in going back up. I could go on and on, needless to stay I was not happy with my stay. This is not a property that should be rated at 5-Star. I have stayed at many others resorts and this one by far has been the worst. I will not be returning, nor do I recommend it.
Gavin
Gavin, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
8/10 Erittäin hyvä
4. elokuuta 2024
Carolina
Carolina, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
4/10 Kohtalainen
28. heinäkuuta 2024
Property needs major upgrades building is falling apart. My room smell like mold certain areas in the hotel in the Haven, adult building also smell like mold, a lot of water leakage on the floor and coming from the ceiling.
Bricely
Bricely, 4 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
6/10 Hyvä
28. heinäkuuta 2024
To begin, I want to clarify that the service and staff are excellent and beyond here. All very polite and friendly. However…. This property was in terrible condition when it comes to humidity. And the building infrastructure but the worse was that I had a cockroach coming out of the shower awhile I was taking a shower and all the mirrors were not even swiped!! When I call the reception it took them 40 min to come and spray the room and the smell was unbearable, to tap it off the next morning we had a noise of the maintenance people banging the hammers and the loan at 9 am so this is the reason for my raiting. I have videos and pictures to share
Claudia M
Claudia M, 3 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
22. heinäkuuta 2024
Muy buen hotel unicamente el lado de niños, esta sobresaturado. Se nota que no se dan abasto ya que los restaurantes estan descuidados y dan mal servicio. El lado de adultos es muy diferente. Instalaciones limpias, renovadas, en tendendia, y el personal muy amable y en control del servicio.
Hugo Alfonso
Hugo Alfonso, 4 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
2/10 Huono
8. heinäkuuta 2024
Do not spend any money in this hotel. We went 30 people for family reunion and no one was happy with this hotel. No good food, limited variety of food, worst grade alcohol.
Bipin
Bipin, 3 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
3. heinäkuuta 2024
Roy
Roy, 3 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
6/10 Hyvä
26. kesäkuuta 2024
The food was 5 stars and the drinks were amazing. Hotel staff get 2 stars. Major issues with our room and trying to get housekeeping to clean the room on time. Front staff then tried to trick us into signing a waiver of claims and rights because it was raining so bad people were falling and getting injured at the resort. When we declined to sign away our rights, everyone became very cold.
Billy
Billy, 5 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
8/10 Erittäin hyvä
17. kesäkuuta 2024
Kory
Kory, 7 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
8/10 Erittäin hyvä
15. kesäkuuta 2024
Esta ok
Tarkistettu asiakas
3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
13. kesäkuuta 2024
Muy bien servicio, los empleados muy amables
Ricardo
Ricardo, 3 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
8/10 Erittäin hyvä
10. kesäkuuta 2024
Muy buena opción
Hugo
Hugo, 3 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
6. kesäkuuta 2024
My husband and I stayed here for 9 nights 10 days and everything was absolutely perfect. We loved how polite and friendly everyone was with us from when we arrived until when we left. Hotel was beautiful, our room was exactly as pictured, drinks were 10/10, the different pools were big (we loved that there was an adults only side and a family side), food was delicious and the beach was out of this world👌 The service was top notch and we loved how there was 24 hour room service. We really enjoyed staying here and we’re hoping to visit another HARD ROCK soon!
Leslie
Leslie, 9 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
8/10 Erittäin hyvä
5. kesäkuuta 2024
Habitaciones muy pequeñas
OSCAR
OSCAR, 4 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
8/10 Erittäin hyvä
25. toukokuuta 2024
The staff was very good and very helpful, the property nice and clean and very pretty. The only thing I was not to liking was the sales pitch and not taking a persons no and trying to many times to get a person to buy in. Also being pushed aside for transportation to your room when new customers came in