Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

4.5 tähden majoituspaikka
Rannalla sijaitseva vain aikuisille tarkoitettu majoituspaikka, jossa käytössäsi on täyden palvelun kylpylä; Paradise Beach (ranta) lähellä

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat December 2024 ja January 2025.
joulukuu 2024
tammikuu 2025

Majoituspaikan Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive valokuvagalleria

Rannalla, hierontapalvelu rannalla, laitesukellusmahdollisuus
Majoituspaikan mukavuudet
Näkymä huoneesta
Junior Suite Swim Up Ocean View | Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa
Preferred Club Rooftop Ocean Front Suite With Plunge Pool | Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa
VIP Access

Arvostelut

6,8 kautta 10.

Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Kylpylä
  • Baari
  • Uima-allas
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • Savuton
  • Kuntosali
Tärkeimmät palvelut/mukavuudet
  • Päivittäinen siivous
  • Rannalla
  • 5 ravintolaa ja rantabaari
  • Täydet kylpyläpalvelut
  • 3 ulkouima-allasta
  • 2 ulko
  • Kuntokeskus
  • Ilmaiset polkupyörät
  • Allasbaari
  • Uima-allasbaari
  • Kahvila
  • Hieronta- ja hoitohuoneet
Kodin mukavuudet
  • Erillinen oleskelualue
  • Korkealuokkaiset TV-kanavat
  • Puutarha
  • Päivittäinen siivous
  • Pyykinpesutilat
  • Pimennysverhot
Hinta on 279 €
sisältää verot ja maksut
15.12.–16.12.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 14/14 huonetta

Preferred Club Junior Suite Pool View King

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Club Lounge
Ilmaiset minibaarituotteet
HD-televisio
  • 68 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Junior Suite Swim Up Pool View

Kohokohdat

Parveke
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Club Lounge
Ilmaiset minibaarituotteet
HD-televisio
  • 50 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Junior-sviitti, 1 suuri parisänky

Kohokohdat

Parveke
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Club Lounge
Ilmaiset minibaarituotteet
HD-televisio
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Preferred Club Superior Junior Suite

Kohokohdat

Parveke
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Club Lounge
Ilmaiset minibaarituotteet
HD-televisio
  • 70 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Preferred Club Junior Suite Swim up Ocean View

Kohokohdat

Kalustettu patio
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Club Lounge
Ilmaiset minibaarituotteet
HD-televisio
  • 68 m²
  • Osittainen näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Preferred Club Junior Suite Pool View Double

Kohokohdat

Kalustettu parveke tai patio
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Club Lounge
Ilmaiset minibaarituotteet
HD-televisio
  • 68 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Junior Suite Swim Up Ocean View

Kohokohdat

Parveke
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Club Lounge
Ilmaiset minibaarituotteet
HD-televisio
  • 70 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Junior Suite Ocean View King

Kohokohdat

Parveke
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Club Lounge
Ilmaiset minibaarituotteet
HD-televisio
  • 70 m²
  • Näkymä merelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Preferred Club Rooftop Ocean Front Suite With Plunge Pool

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Yksityinen vilvoitteluallas
Ilmastointi
Club Lounge
Ilmaiset minibaarituotteet
  • 73 m²
  • Näkymä rannalle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Preferred Club Junior Suite Ocean Front

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Club Lounge
Ilmaiset minibaarituotteet
HD-televisio
  • 68 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Junior Suite Pool View King Bed

Kohokohdat

Parveke
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Club Lounge
Ilmaiset minibaarituotteet
HD-televisio
  • 50 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Club Lounge
Ilmaiset minibaarituotteet
HD-televisio
  • 68 m²
  • Osittainen näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Junior Suite Ocean View Double

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Club Lounge
Ilmaiset minibaarituotteet
HD-televisio
  • 68 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Deal of Day

Kohokohdat

Parveke
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Club Lounge
Ilmaiset minibaarituotteet
HD-televisio
  • 51 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
Carretera Costera Sur Km 12.99, Hotel Zone, Cozumel, QROO, 77600

Lähettyvillä

  • Paradise Beach (ranta) - 5 min kävelymatka - 0.4 km:n päässä
  • Mr. Sanchos Beach Club - 13 min kävelymatka - 1.2 km:n päässä
  • Playa Mia Grand Beach and Water Park - 15 min kävelymatka - 1.3 km:n päässä
  • Nachi-Cocom Beach Clubin vesipuisto ja vesiurheilukeskus - 3 min ajomatka - 2.8 km:n päässä
  • Chankanaabin kansallispuisto - 5 min ajomatka - 5.0 km:n päässä

Liikkuminen

  • Cozumel (CZM-Cozumelin kansainvälinen lentoasema) – 24 min ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Mr. Sanchos - ‬3 min ajomatka
  • ‪Playa Uvas - ‬11 min ajomatka
  • ‪Topaz Restaurant - ‬3 min ajomatka
  • ‪Occidental Grand Beach - ‬5 min ajomatka
  • ‪Manatees Swim Up Bar - ‬1 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive tarjoaa käyttöösi rannan, jossa voit käydä hieronnassa tai nauttia juomista rantabaarissa. Lisäksi Paradise Beach (ranta) sijaitsee vain 5 minuutin kävelymatkan päässä. 3 ulkouima-allasta tarjoavat huvia kaikille, ja hemmottelua kaipaavat asiakkaat voivat nauttia kylpylän tarjoamista syväkudoshierontahoidoista, vartalokääreistä ja kasvohoidoista. Windows, yksi 5 ravintolasta, tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen ja sen erikoisuuksiin kuuluu kansainvälinen keittiö. Tämän luksusluokan majoituspaikan muihin palveluihin kuuluu allasbaari, kuntoklubi ja kuntokeskus. Matkailijat arvostavat suuresti majoituspaikan uima-allasta ja avuliasta henkilökuntaa.

All inclusive

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Buffet- ja à la carte -ateriat, välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki vesiurheilu paitsi moottoriurheilu, maalla tapahtuvat aktiviteetit sekä harrastetilojen ja -välineiden käyttö kuuluvat hintaan.

Vesiaktiviteetit

Melonta
Snorkkelisukellus

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Pyöräily
Kuntoilutilat
Tennis
Tennistunteja
Lentopallo

Tunnit/kurssit/pelit

Kokkauskurssit
Tanssitunnit
Kielikurssit
Jooga

Viihde

Live-esityksiä majoituspaikan tiloissa
Teemajuhlat

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Yleistä

Hotellin koko

  • 266 huonetta
  • 4 kerrosta

Saapuminen/lähteminen

  • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
  • Express-sisäänkirjautuminen/-uloskirjautuminen saatavilla
  • Aikainen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
  • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
  • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00
  • Myöhäinen uloskirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan

Matkaasi liittyvät rajoitukset

  • Tarkista COVID-19-rajoitukset

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

  • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

  • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
  • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
  • Asiakkaiden alaikäraja on 18
  • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18

Lapset

  • Ei vauvansänkyjä

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita
  • Avustajaeläimet tervetulleita

Internet

  • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
  • Ilmainen Wi-Fi huoneissa

Pysäköinti

  • Ilmainen kattamaton omatoiminen pysäköinti paikan päällä
  • Ilmainen kattamaton valet-pysäköinti paikan päällä
  • Esteetön pysäköinti paikan päällä
  • Majoituspaikan alueella on pysäköintimahdollisuuksia

Muut tiedot

  • Savuton majoituspaikka
  • Vain aikuisille tarkoitettu

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • 5 ravintolaa
  • Rantabaari
  • Allasbaari
  • Uima-allasbaari
  • Kahvila
  • Kahvi-/teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Grillejä
  • Yksityisiä piknikretkiä
  • Välipalabaari/deli

Aktiviteetteja

  • Rannalla
  • Tennismahdollisuus
  • Joogatunteja
  • Lentopallomahdollisuus
  • Kajakkimelontamahdollisuus
  • Purjehdusmahdollisuus
  • Veneajeluja
  • Moottoroitu vesikulkuneuvo
  • Laitesukellusmahdollisuus
  • Snorklausmahdollisuus
  • Purjelautailumahdollisuus
  • Shoppailumahdollisuus
  • Kalastusmahdollisuus
  • Ekokiertoajeluja lähistöllä
  • Golfmahdollisuus lähistöllä
  • Nousuvarjoilumahdollisuus lähistöllä
  • Surffaus-/bodyboarding-mahdollisuus lähistöllä
  • Skootterien/mopojen vuokrausmahdollisuus lähistöllä
  • Laskuvarjoilumahdollisuus lähistöllä

Työskentely

  • Business center
  • Kokoushuoneita
  • Konferenssitilat

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Ilmaiset sanomalehdet aulassa
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Portteri/kantaja
  • Ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä
  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Romantiikkapaketteja

Tilat

  • Rakennettu vuonna 2007
  • Pankkiautomaatti/pankkipalvelut
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Puutarha
  • Kuntoklubi
  • 3 ulkouima-allasta
  • Pelihalli/-huone
  • Täyden palvelun kylpylä
  • 2 ulkotenniskenttää
  • Hieronta-/hoitohuoneita
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Juhlasali

Esteettömyys

  • Hissi
  • Esteetön pysäköinti

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • IPod-telakointiasema
  • Taulutelevisio
  • Premium-kaapelikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Ilmastointi
  • Kattotuuletin
  • Ilmainen minibaari
  • Kylpytakit ja tohvelit
  • Silitysrauta-/lauta

Nuku hyvin

  • Pimennysverhot
  • Turndown-palvelu
  • Lakanat

Nauti olostasi

  • Huoneessa tarjottava hierontapalvelu
  • Yksilöllisesti kalustettu ja yksilöllisesti sisustettu
  • Erillinen oleskelualue

Henkilökohtainen hygienia

  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet
  • Hammasharja ja -tahna
  • Vessapaperi

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Puhelin

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero huoneessa
  • Käynti huoneisiin ulkokäytävän kautta
  • LED-lamput
  • Ravintolaopas

Erityisominaisuudet

Kylpylä

Secrets Spa by Pevonia tarjoaa käyttöösi hieronta- ja hoitohuoneita, parihoitohuoneita, sekä hoitoalueita ulkona. Hierontoja on tarjolla rannalla ja kylpylässä; muihin palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta ja urheiluhieronta. Kylpylästä löytyy sauna, kuumavesiallas ja höyrysauna. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja refleksologiahoitoja

Ruokailu

Windows – rannalla sijaitseva ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen ja lounaan. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.
Barefoot Grill - Tämä rannalla sijaitseva ravintola tarjoaa vain lounaan.
Oceana - Tämä rannalla sijaitseva kalaravintola tarjoaa vain illallisen ja sen erikoisuutena on merenantimet. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.
Bordeaux – fine dining -ravintola, jonka erikoisuutena on ranskalainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen ja sieltä on näkymä uima-altaalle. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.
Gohan – ravintola, jonka erikoisuutena on aasialainen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.

Maksut ja käytännöt

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Aikainen sisäänkirjautuminen on mahdollista lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Jotkin tilat eivät välttämättä ole esteettömiä. Asiakkaat saavat lisätietoja ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan. Yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta.
Paikan päältä löytyvät palosammutin ja ensiapupakkaus takaavat asiakkaiden turvallisuuden.
Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.

Tunnetaan myös nimellä

Aura Cozumel Secrets
Aura Secrets Cozumel
Cozumel Secrets Aura
Secrets All Inclusive Cozumel
Secrets Aura All Inclusive
Secrets Aura Cozumel
Secrets Aura Cozumel All Inclusive
Secrets Cozumel
Secrets Cozumel All Inclusive
Secrets Cozumel Aura
Aura Cozumel Grand Hotel Cozumel
Secrets Aura
Secrets Aura Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Secrets Aura All Inclusive All-inclusive property
Secrets Aura Cozumel All Inclusive
Hotel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Cozumel
Secrets Aura Cozumel All Inclusive Hotel
Secrets Aura All Inclusive Hotel
Secrets Aura All Inclusive
Cozumel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Hotel
Hotel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive
Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Cozumel
Secrets Aura Cozumel Inclusive

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?
Kyllä, Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.
Onko majoituspaikassa Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive uima-allas?
Kyllä, täällä on 3 ulkouima-allasta.
Salliiko Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive lemmikit?
Lemmikkejä ei valitettavasti sallita, mutta avustajaeläimet ovat tervetulleita.
Tarjoaako Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive pysäköintipaikkoja paikan päällä?
Kyllä, paikan päällä on tarjolla ilmainen omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti.
Mitkä ovat majoituspaikan Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive sisään- ja uloskirjautumisajat?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa. Aikaisesta sisäänkirjautumisesta veloitetaan lisämaksu (saatavuuden mukaan). Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla maksusta (saatavuuden mukaan). Express-sisäänkirjautuminen ja express-uloskirjautuminen ovat saatavilla.
Mitä tekemistä Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive ja sen lähiympäristö tarjoavat?
Paikan päällä voit käydä melomassa kajakilla, purjehtia, ja purjelautailla. Lisäksi voit harjoitella tennistaitojasi paikan päällä olevilla pelikentillä. Muita paikan päällä olevia aktiviteettimahdollisuuksia ovat lentopallomahdollisuus ja joogatunnit. Voit rentoutua esimerkiksi kylpylähoidoissa ja pulahtaa uimaan yhteen 3 ulkouima-altaasta. Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kuntokeskuksen, kylpyläpalvelut, pelihuoneen ja puutarhan.
Tarjoaako Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?
Kyllä, paikan päällä on 5 ravintolaa, joissa voit nauttia seuraavista: rantaravintola, kansainvälinen keittiö ja valtamerinäköala.
Millaisella alueella Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive sijaitsee?
Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive sijaitsee vain 5 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Paradise Beach (ranta) ja 13 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Mr. Sanchos Beach Club. Matkailijat antavat korkeat pisteet majoituspaikan keskeisestä sijainnista.

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive – arvostelut

Arvostelut

6,8

Hyvä

7,4/10

Siisteys

8,2/10

Henkilökunta ja palvelu

7,0/10

Palvelut/mukavuudet

6,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Ryan, 6 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Won’t stay again.
No hot water for first two days. Extra charges not disclosed up front when property was supposed to be all inclusive. Staff not willing to accommodate when issues arose. Bathroom flooded for two days. Hot water went out again on day 5. Friends rooms had issues also, sewage backed up in one of them, horrible smell in AC in another. One couple’s room wasn’t ready for four hours after check in.
James, 8 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Pedro Damian, 7 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

El hotel está muy bonito, el personal es muy amable. La comida deliciosa Tienen que mejorar el servicio de toallas, nunca había toallas disponibles
andres, 5 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Jose, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Personal de restaurante todo el tiempo de mal humor, en la habitación no salía agua caliente y en tres ocaciones se fue la luz, la reparaban y en minutos se volvía a ir y la última vez fue a las 2am hasta que nos dieron otra habitación para dormir pero olía demasiado a humedad toda la habitación y la cama también. Nunca arreglaron la luz de la habitación y nos bañamos a obscuras.
2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Excelente!!!
Excelente servicio y atención de parte de todo el personal. La calidad de los alimentos y bebidas muy buena.
Julio, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Arturo, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Anteriormente me hospedé en secrets Huatulco y por eso decidí hospedarme de nuevo en su cadena, pero nada que ver. La comida pésima en especial el desayuno, la comida de mala calidad, áreas sucias, poca variedad, el servicio lento y poco amable, con sus excepciones. En ningún momento me ofrecieron “habitación preferencial” y fue incomodo el ser excluido de zonas preferenciales dentro del hotel, como restaurantes. Dos días seguidos dure esperando 3 horas una toalla para la alberca, porque no había, 1 hora esperando un servicio al cuarto, la habitación es vieja.
Stephanie, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Bien, no espectacular
Me parece un tanto descuidado el hotel en varios aspectos, salvo el restaurant francés, los demás me parecieron poco sabrosos
Carlos Patricio, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Great location and beautiful water
David S, 5 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

The restaurants were not open every night. It made it kind of difficult on some nights to find a place to eat.
John, 7 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Alejqndro, 5 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Philip, 3 yön matka
Tarkistettu CheapTickets-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Great Resort, staff was great. Room service was excellent great variety of options to chose from breakfast, lunch, dinner even overnight menu from 12am-6am. Good amount of restaurants.
Loveton Jean, 5 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Property needs some tlc and updating. Has really shown alot of wear and tear in the 3 years since we visted last! Migel at the lazy river pool was AMAZING!!!
Patrick Lewis Rottet., 5 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Staff was very friendly
Lenze Rae, 5 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Very professional staff
Raul, 7 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Overall it was a nice property with beautiful views and nice comfortable beds. We ( I went with my brother and my cousin on vacation) we all stayed in the preferred club room/section. However there was no way to distinguish who was a preferred member versus a non- preferred member . Bracelets aren’t issued ,we paid an extra 600$ -and still anyone could have walked over . But please be aware a few things I found for the price you pay: The hotel itself along with the furniture was outdated and some was even broken. The night life was non existent, and there wasn’t much to do after 5. Most of the “should be includes” being it’s an all inclusive resort… we not included, such as requesting liquor or a fully stocked bar in fridge . Water pressure and hot water were non-existent. Our Tv did not work the entire time we were there and if you’re on the 3rd floor be careful because it’s slippery….I fell ! The rooms are somewhat outdated but otherwise nice . The staff was very nice and attentive and the food was good , you must be care though because only certain restaurants are upon on certain days . This was more of a couples /romantic resort and it was clearly the vibe everywhere . If you’re looking for a place to just lounge at the beach or pool and basically have dinner and not nightlife or shows hen this place would work well. If you want a real all-inclusive and at least the option to relax or do things and party in the evenings.. this is not the place .
Kristy Marie, 5 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

We did not have hot water 2 days we showered
Robin Elizabeth, 5 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

First & Foremost, we make the best of EVERY trip, no matter what and we ejoyed our time resting and relaxing. This resort is extremely outdated. We can see where they are trying to improve, but this place needs a major overhaul. Lobby: The entire lobby area and adjoining bar/restaraunt smelled of bad sewer. Our Room: The room was spacious/huge and clean. Wrap arroung balcony view was VERY nice as it opened to the view of the ocean. The restroom area updated but not the shower. There were cracks in the tub and felt mushy when standing to shower. The drain was slow and the water never got hot. The Staff: Was awesome - any time we requested, we received. The face of the property looked nice but not behind the scenese. Hallways were dirty - in our end of the hall, my room door and neighbors room door was in a cubby hole section type of thing and the floors were extremely dirty. There was some kind of water leak from the ceiling of the entrance of the room door (on the outside of the room) but the area flooded and then not cleaned up properly. Outside of our room in the hallway were two balcony lounge chair pads just thrown about; which stayed there the entire 4 days. Some dining was closed. Very little entertainment. The entertainment we did actually see was very good/fun. This facility is focused on upselling way more than we felt comfortable with. Every time we came through the lobby - even if passing through, we were bombarded with sales pitches.
Jonne, 3 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Experiencia en Secrets Cozumel MUY BUENA
El hotel está muy bien aunque hay detalles como en todos, el servicio del personal es muuuuy bueno agradables, comprensivos y dedicados; mala experiencia con los protocolos de servicio a cliente, baja calidad en las bebidas. Tener la posibilidad de visitar SunsCape y Dreams es buena, el restaurante Olive muy bueno pero si se nota la diferencia ya que el Secrets es muy tranquilo al ser solo adultos. El spa muy bueno.
Puesta del sol desde la habitación
Cena romántica en el muelle
Cena Romántica
Puesta del sol en la playa
Perla Ivonne, 5 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Honestly, this would have been a 3 star review. Because that’s basically what this hotel is, a decent 3 star hotel. Food was great, the staff was mostly wonderful, and the snorkeling right off the beach is amazing. Prob is, it’s priced as a 4 star resort, and just plain isn’t one. The upkeep/maintenance on the property is abysmal. Lawns not mowed, not 1 or 2 but close to half of the exterior light fixtures in our “preferred” section of buildings missing, leaving lightbulbs dangling on wires as you walk around; scuffs and stains on the stairwell walls, and the toilet room of our bathroom was missing the door. Combine that with the exhaust fan above the toilet not working, and you can imagine what a nice experience that was. So what turns this into the 1 star review was the awful time the hotel gave us trying to get a simple early check out or transfer to the sister Hyatt hotel next door Dreams. So the first four days of our trip, I had to spend tons of time going back-and-forth to the office, on chat with Expedia customer service simply trying to get permission to leave, Until finally, we had to take the chance and double book to stay at a hotel that met our expectations, not knowing at the time whether we would be refunded for the unused four days or not Either Hyatt doesn’t know what condition this place is kept in or I need to re-frame what Hyatt means to me Save yourself the time, just book at Dreams, it’s much more up-to-date and feels like you’re at a Hyatt resort.
Michael, 8 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Rashell Rene, 5 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Es un complejao grande sin embargo no están bien identificadas lasnrutas y lugares
Juan Rivera, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu