Occidental Cozumel - All Inclusive

4.0 tähden majoituspaikka
Yksityisrannalla sijaitseva all inclusive -tyyppinen majoituspaikka, jossa käytössäsi on täyden palvelun kylpylä; Playa Mia Grand Beach and Water Park lähellä

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat December 2024 ja January 2025.
joulukuu 2024
tammikuu 2025

Majoituspaikan Occidental Cozumel - All Inclusive valokuvagalleria

3 ulkouima-allasta avoinna 8.00–20.00, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Yksityinen ranta, aurinkotuoleja, rantapyyhkeitä
Laituri
Terassi/patio
Yökerho

Arvostelut

7,4 kautta 10.

Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Baari
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Ilmainen aamiainen
  • Kylpylä
  • Kuntosali
Tärkeimmät palvelut/mukavuudet
  • Päivittäinen siivous
  • Yksityisrannalla
  • 7 ravintolaa ja 5 baaria
  • Täydet kylpyläpalvelut
  • 3 ulkouima-allasta
  • Yökerho
  • Ilmainen lastenkerho
  • 2 ulko
  • Kuntosali
  • Sauna
  • Aurinkotuoleja rannalla
  • Rantapyyhkeitä
Kodin mukavuudet
  • Lastenallas
  • Ilmainen lastenkerho
  • Leikkikenttä paikan päällä
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita saatavilla
  • Oma kylpyhuone
  • Erillinen kylpyamme ja suihku
Hinta on 208 €
sisältää verot ja maksut
14.12.–15.12.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 4/4 huonetta

Deluxe-huone (Concierge)

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaiset minibaarituotteet
Taulutelevisio
Kattotuuletin
Pimennysverhot
Hiustenkuivaaja
Kylpytakit
  • 39 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 parisänkyä

Deluxe-huone (Romance)

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaiset minibaarituotteet
Taulutelevisio
Kattotuuletin
Pimennysverhot
Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
Yksityinen kylpyhuone
  • 41 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 parisänkyä

Royal-huone (Level Luxury)

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaiset minibaarituotteet
Taulutelevisio
Kattotuuletin
Pimennysverhot
Hiustenkuivaaja
Kylpytakit
  • 39 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 parisänkyä

Deluxe-huone (Deluxe)

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaiset minibaarituotteet
Taulutelevisio
Kattotuuletin
Pimennysverhot
Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
Yksityinen kylpyhuone
  • 39 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 parisänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
Km 16.6 Carretera Sur, El Cedral, San Francisco, Palancar, Cozumel, QROO, 77600

Lähettyvillä

  • San Franciscon ranta - 11 min kävelymatka - 1.0 km:n päässä
  • Nachi-Cocom Beach Clubin vesipuisto ja vesiurheilukeskus - 15 min kävelymatka - 1.3 km:n päässä
  • Mr. Sanchos Beach Club - 2 min ajomatka - 2.2 km:n päässä
  • Playa Mia Grand Beach and Water Park - 2 min ajomatka - 2.3 km:n päässä
  • Paradise Beach (ranta) - 2 min ajomatka - 1.9 km:n päässä

Liikkuminen

  • Cozumel (CZM-Cozumelin kansainvälinen lentoasema) – 26 min ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Mr. Sanchos - ‬2 min ajomatka
  • ‪Playa Uvas - ‬14 min ajomatka
  • ‪Topaz Restaurant - ‬9 min kävelymatka
  • ‪Occidental Grand Beach - ‬8 min kävelymatka
  • ‪Manatees Swim Up Bar - ‬5 min ajomatka

Tietoja majoituspaikasta

Occidental Cozumel - All Inclusive

5 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Mr. Sanchos Beach Club sijaitseva Occidental Cozumel - All Inclusive tarjoaa asiakkaiden käyttöön yksityisen rannan, jossa voit hyödyntää rannalla tarjottavan hierontapalvelun, rantabaarin tarjonnan ja aurinkotuolit. 3 ulkouima-allasta tarjoavat huvia kaikille, ja hemmottelua kaipaavat asiakkaat voivat nauttia kylpylän tarjoamista vartalokääreistä sekä kuumakivihieronta- ja aromaterapiahoidoista. Ruokailuvaihtoehtoihin kuuluu 7 ravintolaa ja 5 baaria takaavat, että saat eteesi kylmän juoman nopeasti. Muihin tämän all inclusive -tyyppisen majoituspaikan mukavuuksiin kuuluvat yökerho, maksuton lastenkerho ja allasbaari. Matkailijat arvostavat suuresti majoituspaikan avuliasta henkilökuntaa ja sijaintia rannalla.

All inclusive

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan.

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet-ateriat, välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)
Osassa paikoista ruokien ja juomien saatavuutta on rajoitettu

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki vesiurheilu paitsi moottoriurheilu, maalla tapahtuvat aktiviteetit sekä harrastetilojen ja -välineiden käyttö kuuluvat hintaan.

Vesiaktiviteetit

Melonta
Snorkkelisukellus
Purjelautailu

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Kuntoilutilat
Tennis

Viihde

Viihde ja aktiviteetit paikan päällä

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Yleistä

Hotellin koko

  • 247 huonetta
  • 3 kerrosta

Saapuminen/lähteminen

  • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
  • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
  • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00

Matkaasi liittyvät rajoitukset

  • Tarkista COVID-19-rajoitukset

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

  • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

  • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
  • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
  • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18

Lapset

  • Ei vauvansänkyjä
  • Ilmainen lastenkerho

Lemmikit

  • Ei lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Internet

  • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa (kork. 2 laitetta)
  • Ilmainen Wi-Fi huoneissa (kork. 2 laitetta)

Pysäköinti

  • Ilmainen kattamaton omatoiminen pysäköinti paikan päällä
  • Esteetön pysäköinti paikan päällä

Muut tiedot

  • Merkityt tupakointialueet (sakkoja veloitetaan)

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen täysi aamiainen päivittäin klo 7.00–11.00
  • 7 ravintolaa
  • 5 baaria/loungea
  • Rantabaari
  • Allasbaari
  • Välipalabaari/deli

Lasten kanssa matkustaville

  • Ilmainen lastenkerho
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Hengenpelastaja paikan päällä

Aktiviteetteja

  • Yksityisellä rannalla
  • Tennismahdollisuus
  • Skoottereiden/mopojen vuokrausmahdollisuus
  • Kajakkimelontamahdollisuus
  • Veneajeluja
  • Moottoroitu vesikulkuneuvo
  • Biljardipöytä
  • Ratsastusmahdollisuus lähistöllä
  • Laitesukellusmahdollisuus lähistöllä

Työskentely

  • Kokoushuone
  • Konferenssikeskus (129 neliömetriä)

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Kampaamo
  • Matkatavarasäilytys
  • Hääpalvelut
  • Portteri/kantaja
  • Aurinkotuoleja rannalla
  • Rantapyyhkeet
  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla

Tilat

  • 11 rakennusta/tornia
  • Pankkiautomaatti/pankkipalvelut
  • Puutarha
  • Terassi
  • Hyttysverkot
  • Kuntokeskus
  • 3 ulkouima-allasta
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Yökerho
  • Kuumavesiallas
  • 2 ulkotenniskenttää
  • Sauna
  • Vähintään 80 % ruoasta on paikallisesti tuotettua
  • Vähintään 80 % ruoasta on luomuruokaa
  • Esittelee paikallisten taiteilijoiden töitä
  • Asiakkaille kerrotaan paikallisesta kulttuurista ja ekosysteemistä
  • Vähintään 80 % käytetyistä valaisimista on LED-valaisimia
  • Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Juhlasali
  • Siirtomaatyylinen

Esteettömyys

  • Esteettömät kulkureitit
  • Esteetön pysäköinti
  • 1 esteetöntä pysäköintipaikkaa
  • Pyörätuolille soveltuva yleinen WC
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Luiska pääsisäänkäynnillä
  • Ylempiin kerroksiin pääsee vain portaita pitkin
  • Hyvin valaistu kulkutie sisäänkäynnille

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • 32-tuumainen taulutelevisio
  • Kaapelikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Säädettävä ilmastointi
  • Kattotuuletin
  • Ilmainen minibaari
  • Kahvin-/vedenkeitin
  • Silitysrauta-/lauta

Nuku hyvin

  • Pimennysverhot
  • Turndown-palvelu
  • Herätyskello
  • Lakanat

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet
  • Vessapaperi

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Ilmainen Wi-Fi (korkeintaan 2 laitetta)
  • Puhelin

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero huoneessa
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • Hygieniatuotteiden uudelleentäytettävät annostelijat
  • Ympäristöystävällisiä puhdistusaineita tarjolla
  • Energiaa säästävät katkaisimet
  • LED-lamput
  • Kierrätysmahdollisuus
  • Vain vettä säästäviä suihkuja
  • Vain vettä säästäviä WC-istuimia

Erityisominaisuudet

Kylpylä

Kylpylästä löytyy parihoitohuoneita. Hierontoja on tarjolla rannalla ja kylpylässä; muihin palveluihin kuuluvat kuumakivihieronta, urheiluhieronta ja klassinen hieronta. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja.

Palkinnot ja jäsenyydet

Ympäristösertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Green Globe -ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.

Maksut ja käytännöt

Pakolliset lisämaksut

Sinua pyydetään maksamaan seuraavat majoituspaikan veloittamat maksut sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavia veroja:
  • Kaupungin perimä vero: 32.57 MXN per majoitustila per yö

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista lisämaksusta

Uima-allas, kylpylä ja kuntosali (jos saatavilla)

  • Uima-allasta voi käyttää klo 8.00–20.00

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Majoituspaikassa on tarjolla yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan. Yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta.
Tässä majoituspaikassa ei ole hissiä.
Tässä majoituspaikassa on käytössä harmaan veden kierrätysjärjestelmä ja ympäristöystävälliset puhdistusaineet.
Paikan päältä löytyvät palosammutin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus takaavat asiakkaiden turvallisuuden.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla.
24.12. yöpymisten kokonaishintaan sisältyy pakollinen jouluaaton gaalaillallismaksu.
31.12. yöpymisten kokonaishintaan sisältyy pakollinen uudenvuodenaaton gaalaillallismaksu.

Tunnetaan myös nimellä

Cozumel Grand Occidental
Occidental Grand Cozumel
Occidental Grand Cozumel All Inclusive
Grand Cozumel
Grand Occidental Cozumel
Occidental Cozumel
Occidental Grand Cozumel Hotel Cozumel
Occidental Grand Hotel Cozumel
Occidental Grand Cozumel Resort All Inclusive
Occidental Grand Resort All Inclusive
Occidental Cozumel Resort
Occidental Resort
Occidental Grand Cozumel Hotel
Occidental Cozumel All Inclusive
Occidental Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Occintal Cozumel Inclusive
Occidental Cozumel - All Inclusive Cozumel
Occidental Cozumel - All Inclusive All-inclusive property

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Occidental Cozumel - All Inclusive ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?
Kyllä, Occidental Cozumel - All Inclusive tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.
Onko majoituspaikassa Occidental Cozumel - All Inclusive uima-allas?
Kyllä, täällä on 3 ulkouima-allasta ja lastenallas. Asiakkaat voivat käyttää uima-allasta klo 8.00–20.00.
Salliiko Occidental Cozumel - All Inclusive lemmikit?
Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei valitettavasti sallita.
Tarjoaako Occidental Cozumel - All Inclusive pysäköintipaikkoja paikan päällä?
Kyllä, paikan päällä on tarjolla ilmainen omatoiminen pysäköinti.
Mitkä ovat majoituspaikan Occidental Cozumel - All Inclusive sisään- ja uloskirjautumisajat?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla maksusta.
Mitä tekemistä Occidental Cozumel - All Inclusive ja sen lähiympäristö tarjoavat?
Voit pitää hauskaa paikan päällä sekä käydä melomassa kajakilla ja käydä veneajeluilla. Lisäksi voit harjoitella tennistaitojasi pelikentillä. Voit nauttia esimerkiksi kylpylähoidoista, rentouttaa aistejasi porealtaassa tai pulahtaa uimaan yhteen 3 ulkouima-altaasta. Occidental Cozumel - All Inclusive tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös 5 baaria, yökerhon, yksityisen rannan, saunan, kuntosalin ja puutarhan.
Tarjoaako Occidental Cozumel - All Inclusive ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?
Kyllä, paikan päällä on 7 ravintolaa.
Millaisella alueella Occidental Cozumel - All Inclusive sijaitsee?
Occidental Cozumel - All Inclusive sijaitsee veden äärellä. Nachi-Cocom Beach Clubin vesipuisto ja vesiurheilukeskus on 15 minuutin ja San Franciscon ranta puolestaan 11 minuutin kävelymatkan päässä. Matkailijat antavat korkeat pisteet majoituspaikan keskeisestä sijainnista.

Occidental Cozumel - All Inclusive – arvostelut

Arvostelut

7,4

Hyvä

8,6/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

7,6/10

Palvelut/mukavuudet

8,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 Hyvä

Mejor buscar otra opción.
La habitación mala, con goteras, agujeros en las paredes y un balcón que no cerraba bien la puerta. Habia albañiles haciendo reformas desde temprano por lo que si querías dormir más e la 9, olvídalo. En la restaurantes de especialidad tardaron más de 45 mi en llevar el platillo principal después de retirar el plato de la entrada. La amabilidad del servicio excelente, pero el hotel en sí y mi experiencia mala. No regreso.
Miguel Angel, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Pésimo servicio, resulta que en hoteles .com consideran niños hasta los 17 años y en el hotel Allegro consideran niños hasta los 13 años. Por tal motivo el hotel no quería recibirme, me exigía un pago de 500 dólares por la direncia de edad. Estuve 3 horas peleándo con la recepcionista del hotel Allegro, muy grosera por cierto, y finalmente tuve que pagar Además me cambiaron mi reservación al hotel Allegro que es de menor estrellas En fin una pésima experiencia por los que les pido una indemnización por los daños sufridos
Selene, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Descansa y disfruta con amigos o familia
Servicio muy amable y atento.. el buffet con muchas opciones y el lugar está precioso.. un lugar excelente para descansar y disfrutar. Ambiente familiar.
Raul, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Excelentes instalaciones y staff amigable regresamos pronto!! , gracias a Abigail y a su equipo de recepción por su apoyo
Eduardo Flores, 1 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Loved our stay and the staff food was great and wel loved the private beach
Rita, 4 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Hot water was not working during stay
Lee Allen, 7 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Leslie, 7 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Loved the ocean view.!! Clean!
Francis Joseph, 7 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Excelente Hotel
¡El hotel excelente! A la llegada no nos gustó mucho la atención de la persona de recepción, pero una vez que nos registramos, todo el personal súper amable, siempre saludaban con una sonrisa, la atención en los restaurantes maravillosa, la chica de las actividades en la alberca es genial. ¡Nos encantó!
Mariana, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Oliver, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Great folks.
Brad David, 4 yön matka
Tarkistettu Orbitz-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Me quedé de lunes a viernes y 2 días no tuvo agua el hotel… literal… no había agua para los sanitarios ni para bañarse y al 3 er día ya hubo agua pero no había agua caliente. Fue horrible
Lilia, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Had no water for several hours. When the water came back on there was no hot water. Had cold Showers for 2 days
Roxana Elizabeth, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

We totally enjoyed our stay. The property was beautiful, the rooms were great, and staff bent over backwards for you. There were some issues the last day and a half. There was little to no communication about it, so it could have been handled in the best possible manner, but I don't know. Something broke in the water system very early Wednesday morning and there was no running water until evening, and then only cold until we left on Thursday. They also seemed short staffed and short on water bottles Thursday, so I don't know what happened.
Steven Edward, 7 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

first time in a while that vacation didn't seem demanding but a true enjoyable experience w all that's not only on the island, but its great if you just stay at the resort
joann, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Needs more food options
scott, 7 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Great staff, room, food, beach, pools, drinks. Highly recommended
Francisco Rodolfo De Leon, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Bars close too early, pools close too early. Not keeping up with the upkeep of property. A/C leaked in the bathroom of 2 different rooms. Food and drinks not available 24 hrs a day, outside of paid room service.
Stacey Nicole, 6 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

The rooms are large and clean, and the housekeeping staff is amazing at making sure everything is stocked. Giovanni and Jesus were the perfect entertainment for the week, always engaging and friendly. The food is decent at the buffets, but always delicious in the restaurants. Due to a hurricane, the beach is not as large as it once was, but the water is still clear and optimal for snorkeling.
Sarah Elizabeth, 6 yön romanttinen matka
Tarkistettu Orbitz-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Juan Jose, 5 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

It's been 7 years since I went back to this resort The last time I went, it was great but a lot has changed For instance, when we checked in, we all got a bracelet from the resort so they knew that you were a guest there It was a black string with a little metal plate that said the resort's name and a piece of plastic holding it together, that could easily come off and get lost. That would be another charge, especially for guests with children. Then we got to our room The room was hot and there was no fridge They had all the beverages on top of the dresser, and when we visited previous times, they had them in the fridge cold. Then we made our way to the lunch buffet The food that was supposed to be cold was hot and there were flies all around the food after seeing that we didn't have much of an appetite. The pools were dirty; guests who would go swimming on the beach would come in the pool with sand all over them to rinse off and would take in their shoes as well since there were no showers to wash off the sand, which did not help the situation with the pool. When we checked in, they gave us a card for towels but failed to let us know that towels were given between 8 and 5, so we did not have any towels that first day. On the second day, we decided to go into town for some souvenirs, needed to get a taxi and exchange some American money for some Mexican money The lady in the reception area wanted us to pay more for Mexican money. Overall, I would think twice about coming here
Ryan, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

2/10 Huono

We did not go. We cancelled our stay because of hurricane damage. They did not notify us and we only found out because our friends flight was cancelled. The hotel did not inform us there was a problem and we are still trying to get a refund as they approved our cancellation on July 17th. This would have been our 4th stay with occidental. Very disappointing because we have had wonderful experiences here previously.
Sandra Lee, 11 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Most everything about this property is AWESOME. The food is ok...
Mark, 2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Place was wonderful and clean!. We felt very safe and welcomed! I wish there was big fans in the common areas to ventilate the area! Spa was on point. Night shows were great! Everyone was interacting. I would like to thank REYNA and CARLA at the bar they were FANTASTIC. Had GREAT conversations with them. Would recommend this place. I am extremely satisfied with my stay!!
Liliana, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

great stay
It was a great stay. Perfect weather and right on the ocean.
Michael, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu