Hotel Der Schütthof

3.0 tähden majoituspaikka
Hiihtämiseen/lasketteluun sopiva hotelli, jossa käytössäsi on kylpylä ja suksivarasto

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Hotel Der Schütthof valokuvagalleria

Ulkopuoli
Vartalohoitoja, urheiluhierontaa, vartalokääreitä, vartalon kuorintoja
Vartalohoitoja, urheiluhierontaa, vartalokääreitä, vartalon kuorintoja
Kahden hengen superior-huone | Tallelokero huoneessa, ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet
Vartalohoitoja, urheiluhierontaa, vartalokääreitä, vartalon kuorintoja
Tässä vain 15 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Saalbach-Hinterglemmin hiihtokeskus sijaitsevassa majoituspaikassa voit muun muassa harrastaa pulkkailua ja lumikenkäillä. Voit nauttia aterioita majoituspaikan kahvilassa ja hemmotella itseäsi kylpylässä urheiluhieronta- tai käsi- ja jalkahoidolla tai vartalokääreellä. Majoituspaikan muihin palveluihin kuuluu kattoterassi, baari/aulabaari ja kuntokeskus. Hiihtolippupalvelu, suksivarasto, hiihtovälineiden vuokrauspalvelu ja hiihto-opetusta on myös saatavilla.

Arvostelut

8,2 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Lentokenttäkuljetus
  • Baari
  • Kuntosali
  • Kylpylä
  • Pysäköinti saatavilla
  • Pyykinpesutilat

Tärkeimmät palvelut/mukavuudet (12)

  • Päivittäinen siivous
  • Ravintola ja baari/aulabaari
  • Täydet kylpyläpalvelut
  • Kattoterassi
  • Aamiainen saatavilla
  • Ilmainen valvottu lastenhoito
  • Hiihtovälineiden vuokrausmahdollisuus ja hiihtotunteja
  • Suksivarasto
  • Hiihtoliput
  • Kuntosali
  • Sauna
  • Höyrysauna

Perheille (6)

  • Ilmainen valvottu lastenhoito
  • Leikkikenttä paikan päällä
  • Puutarha
  • Terassi
  • Päivittäinen siivous
  • Pyykinpesutilat
Nykyinen hinta on 197 €
sisältää verot ja maksut
24.3.–25.3.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 5/5 huonetta

Yhden hengen standard-huone

Kohokohdat

Taulutelevisio
Kylpytakit
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Tallelokero huoneessa
Siivous päivittäin
Vaatekaappi tai -komero
  • 12 m²
  • Näkymä vuoristoon
  • 1 henkilö
  • 1 yhden hengen sänky

Kahden hengen superior-huone

Kohokohdat

Taulutelevisio
Kylpytakit
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
Tallelokero huoneessa
Siivous päivittäin
Vaatekaappi tai -komero
  • 17 m²
  • Näkymä vuoristoon
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Junior-sviitti

Kohokohdat

Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Erillinen makuuhuone
Kylpytakit
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
Tallelokero huoneessa
Siivous päivittäin
  • 30 m²
  • Näkymä vuoristoon
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Kahden hengen standard-huone

Kohokohdat

Taulutelevisio
Kylpytakit
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
Tallelokero huoneessa
Siivous päivittäin
Vaatekaappi tai -komero
  • 17 m²
  • Näkymä vuoristoon
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Yhden hengen superior-huone

Kohokohdat

Taulutelevisio
Kylpytakit
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
Tallelokero huoneessa
Siivous päivittäin
Vaatekaappi tai -komero
  • 30 m²
  • Näkymä järvelle
  • 1 henkilö
  • 1 yhden hengen suuri sänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
Kitzsteinhornstraße 2, Zell am See, Salzburg, 5700

Lähettyvillä

  • AreitXpressin köysirata - 7 min kävelymatka - 0.6 km:n päässä
  • Zeller See - 15 min kävelymatka - 1.3 km:n päässä
  • Zell am Seen vapaa-aikakeskus - 3 min ajomatka - 2.7 km:n päässä
  • City Xpressin hiihtohissi - 3 min ajomatka - 2.6 km:n päässä
  • Zeller-järven uimaranta - 3 min ajomatka - 2.9 km:n päässä

Liikkuminen

  • Salzburg (SZG-W.A. Mozart) – 75 min ajomatka
  • Zell am Seen asema – 28 min kävelymatka
  • Bruck-Fuschin asema – 5 min ajomatka
  • Maishofen-Saalbachin asema – 8 min ajomatka
  • Lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)

Ravintoloita

  • ‪Cabrio - ‬6 min kävelymatka
  • ‪Asia-Restaurant Royal - ‬3 min kävelymatka
  • ‪Schober Alm - ‬8 min ajomatka
  • ‪Papa Joe - ‬7 min kävelymatka
  • ‪City Alm Grill & Snacks - ‬12 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Hotel Der Schütthof

Tässä vain 15 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Saalbach-Hinterglemmin hiihtokeskus sijaitsevassa majoituspaikassa voit muun muassa harrastaa pulkkailua ja lumikenkäillä. Voit nauttia aterioita majoituspaikan kahvilassa ja hemmotella itseäsi kylpylässä urheiluhieronta- tai käsi- ja jalkahoidolla tai vartalokääreellä. Majoituspaikan muihin palveluihin kuuluu kattoterassi, baari/aulabaari ja kuntokeskus. Hiihtolippupalvelu, suksivarasto, hiihtovälineiden vuokrauspalvelu ja hiihto-opetusta on myös saatavilla.

Puhutut kielet

Englanti, ranska ja saksa
VISIBILITY

Yleistä

Hotellin koko

    • 72 huonetta

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 22.00.
    • Myöhäinen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 10.00

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
    • Vastaanotto on avoinna päivittäin klo 7.00–22.00
    • Vastaanotossa on henkilökuntaa rajoitettuina aikoina

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18

Lapset

    • Ilmainen valvottu lastenhoito

Lemmikit

    • Lemmikit sallitaan (vain koirat)*
    • Tietyin rajoituksin*
    • Ruoka- ja vesikulhot käytettävissä

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
    • Ilmainen Wi-Fi huoneissa

Pysäköinti

    • Itsepalvelupysäköinti paikan päällä (8 EUR per päivä)
    • Autotalli paikan päällä

Kuljetukset

    • Lentokenttäkuljetukset pyynnöstä (saatavilla ympäri vuorokauden)*

Muut tiedot

    • Savuton majoituspaikka

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Buffetaamiainen päivittäin (lisämaksusta)
  • Ravintola
  • Baari/lounge
  • Kahvila
  • Välipalabaari/deli

Lasten kanssa matkustaville

  • Leikkikenttä
  • Ilmainen valvottu lastenhoito / ilmaiset valvotut lasten aktiviteetit
  • Lasten ruokalista

Aktiviteetteja

  • Jousiammuntamahdollisuus
  • Golfmahdollisuus lähistöllä
  • Vaellus-/pyöräilyreittejä lähistöllä
  • Ratsastusmahdollisuus lähistöllä
  • Purjelautailumahdollisuus lähistöllä
  • Pulkkailumahdollisuus lähistöllä

Työskentely

  • Kokoushuone
  • Konferenssitilat

Palvelut

  • Vastaanotto avoinna rajoitetusti
  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Matkatavarasäilytys
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Hiihtovälineiden vuokrausmahdollisuus
  • Suksivarasto

Tilat

  • Tallelokero vastaanotossa
  • Kattoterassi
  • Puutarha
  • Kuntokeskus
  • Pelihalli/-huone
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Sauna
  • Höyrysauna

Esteettömyys

  • Suuret matot huoneissa

Hiihto/laskettelu

  • Hiihtohissiliput
  • Hiihtotunteja
  • Suksivarasto
  • Hiihtovälineiden vuokraus
  • Hiihtohissien lähellä
  • Rinteiden lähellä
  • Hiihto-/laskettelupaikan lähellä
  • Lumikenkäilypaikan lähellä

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • Taulutelevisio

Nuku hyvin

  • Lakanat

Henkilökohtainen hygienia

  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet

Yhteydenpito

  • Ilmainen Wi-Fi

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero huoneessa
STAR_OUTLINE

Erityisominaisuudet

Kylpylä

Hotelli tarjoaa asiakkaiden käyttöön täyden palvelun kylpylän. Palveluihin kuuluvat urheiluhieronta, kasvohoidot, vartalokääreet ja vartalon kuorinnat.

Ruokailu

Majoituspaikan ravintola – ravintola, jonka erikoisuutena on paikallinen keittiö. Lasten ruokalista on saatavilla.
MONETIZATION_ON

Maksut ja käytännöt

Pakolliset lisämaksut

Sinua pyydetään maksamaan seuraavat majoituspaikan veloittamat maksut sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavia veroja:
  • Kaupunki perii veron, joka maksetaan majoituspaikassa. Veron määrä riippuu kaudesta, eikä sitä välttämättä peritä ympäri vuoden. Muita poikkeuksia tai alennuksia saatetaan soveltaa. Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevia tietoja käyttäen.
  • Kaupungin perimä vero: 1.11.–14.5. välisenä aikana 0.00 EUR per henkilö per yö aikuisilta ja 0.00 EUR per yö 6–14 vuotta vanhoilta asiakkailta. Tätä veroa ei peritä alle 6 vuotta vanhoilta lapsilta.
  • Kaupungin perimä vero: 15.5.–14.7. välisenä aikana 9.01 EUR per henkilö per yö aikuisilta ja 4.51 EUR per yö 6–14 vuotta vanhoilta asiakkailta. Tätä veroa ei peritä alle 6 vuotta vanhoilta lapsilta.
  • Kaupungin perimä vero: 15. heinäkuu.–15.syyskuu. välisenä aikana 10.13 EUR per henkilö per yö aikuisilta ja 5.62 EUR per yö 6–14 vuotta vanhoilta asiakkailta. Tätä veroa ei peritä alle 6 vuotta vanhoilta lapsilta.
  • Kaupungin perimä vero: 16. syyskuu.–15.lokakuu. välisenä aikana 9.01 EUR per henkilö per yö aikuisilta ja 4.51 EUR per yö 6–14 vuotta vanhoilta asiakkailta. Tätä veroa ei peritä alle 6 vuotta vanhoilta lapsilta.
  • Kaupungin perimä vero: 16. lokakuu.–31.lokakuu. välisenä aikana 6.85 EUR per henkilö per yö aikuisilta ja 3.42 EUR per yö 6–14 vuotta vanhoilta asiakkailta. Tätä veroa ei peritä alle 6 vuotta vanhoilta lapsilta.
  • Matkailumaksu: 2.55 EUR per henkilö per yö

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Buffetaamiainen tarjotaan lisämaksusta, joka on noin 15 EUR aikuisille ja 15 EUR lapsille
  • Lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla 160 EUR:n suuruisesta lisämaksusta per ajoneuvo (yhteen suuntaan). Korkeintaan 6 henkilöä.

Lapset ja lisävuoteet

  • Lisävuodemaksu on 50.0 EUR per yö

Lemmikit

  • Lemmikeistä veloitetaan 15 EUR:n suuruinen lisämaksu per lemmikki per päivä

Pysäköinti

  • Omatoiminen pysäköinti maksaa 8 EUR per päivä

Uima-allas, kylpylä ja kuntosali (jos saatavilla)

  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot on varattava majoituspaikasta ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Paikan päältä löytyvät palosammutin, palovaroitin ja ensiapupakkaus takaavat asiakkaiden turvallisuuden.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Hyväksytyt luottokortit: Visa ja Mastercard
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.

Tunnetaan myös nimellä

Gasthof Schutthof
Gasthof Schutthof Hotel
Gasthof Schutthof Hotel Zell Am See
Gasthof Schutthof Zell Am See
Hotel Der Schütthof Zell am See
Hotel Der Schütthof
Der Schütthof Zell am See
Der Schütthof
Hotel Der Schütthof Hotel
Hotel Der Schütthof Zell am See
Hotel Der Schütthof Hotel Zell am See

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Hotel Der Schütthof ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?

Kyllä, Hotel Der Schütthof tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.

Salliiko Hotel Der Schütthof lemmikit?

Kyllä, koirat ovat tervetulleita. 15 EUR:n suuruinen maksu veloitetaan per lemmikki per päivä. Ruoka- ja vesikulhot ovat käytettävissä.

Tarjoaako Hotel Der Schütthof pysäköintipaikkoja paikan päällä?

Kyllä. Omatoiminen pysäköinti maksaa 8 EUR per päivä.

Tarjoaako Hotel Der Schütthof lentokenttäkuljetuspalvelun?

Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla.Veloitus on 160 EUR per ajoneuvo yhteen suuntaan.

Mitkä ovat majoituspaikan Hotel Der Schütthof sisään- ja uloskirjautumisajat?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 22.00. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 10.00.

Mitä tekemistä Hotel Der Schütthof ja sen lähiympäristö tarjoavat?

Talvella voit harrastaa erilaisia aktiviteetteja paikan päällä, kuten hiihtää. Voit rentoutua vaikkapa kylpylähoidoissa tai hyödyntää muita majoituspaikan palveluita/mukavuuksia, joita ovat muun muassa sauna ja höyrysauna. Hotel Der Schütthof tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös pelihuoneen ja puutarhan.

Tarjoaako Hotel Der Schütthof ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?

Kyllä, paikan päällä on ravintola, jossa voit nauttia seuraavasta: paikallinen keittiö.

Millaisella alueella Hotel Der Schütthof sijaitsee?

Hotel Der Schütthof sijaitsee vain 7 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta AreitXpressin köysirata ja 15 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Zeller See.

Hotel Der Schütthof – arvostelut

Arvostelut

8,2

Erittäin hyvä

8,6/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

8,0/10

Palvelut/mukavuudet

7,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

4/10 Kohtalainen

5 yön matka
Tarkistettu Ebookers-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

The hotel was nice and service was friendly, but the best thing about this place was definitely the food. The food in the hotel's restaurant was very good and affordable, a five course meal for 10 euros!
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Steve, 1 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

I would avoid this one like the plague. It’s more akin to a hostel connected to the hotel 2 doors down. Rude and impatient staff, atrocious check-in, but worst of all: no internet at peak times (mornings and evenings). Really, in 2024?
Jonathan, 10 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Für einen Ski - Wanderurlaub gute Lage. Gutes Essen . Preis- Leistung passt !
Wilfried, 3 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Good stay
Pros: The room was as described, staff at the restaurant were very helpful and attentive to our request as we were the only vegetarians it seemed. They made sure we got one hot vegetarian meal. Iliya was the one who always helped. Cons: There was no communication on check-in been dont at the other Hotek Latini and we had to move our large suitcases around. There was no coffee maker in the room.
Richa, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Super Frühstück im Nachbarhotel, Zimmer nett.
Wichtig zu wissen ist, dass es hier zwei Hotels gibt. Check-in ist im Nachbarhotel namens Latini. Hier gibt es auch Frühstück. Das Zimmer im Schütthof ist wirklich nett eingerichtet, die Ausstattung relativ neu, Matratzen gut. Etwas wenig Platz, einen Koffer ausklappen konnte man nur, wenn man die Tür blockiert hat. Ein Kühlschrank fehlte leider. In der ersten Nacht wurden wir durch ein sehr nerviges Brummen lange wach gehalten. Wir wissen nicht, woher es kam, glauben aber an eine Lüftung aus dem Nachbarzimmer. In der zweiten Nacht war es zum Glück nicht mehr zu hören. Highlight ist das tolle Frühstück im Nachbarhotel. Richtig lecker, superviel Auswahl, toll. Unterm Strich kommen wir gerne wieder - die Lage hat uns gefallen.
Karsten, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Rwsh, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Super Service, schöne Zimmer, gutes Frühstück und eine tolle Saunalandschaft
Anja, 1 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

AUDERER, 2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Excellent property. Great facilities. Dinng option4
wendy, 3 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Tolles Hotel in dieser Kategorie. Alles super. Besonders hervorzuheben Spabereich. Der ist sensationell. Im vierten Stock gelegen, tolle Aussicht. Super stylisch. Wäre auch etwas für ein sechs Sterne Hotel. Und gerne bald wieder
Joerg, 4 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Mark, 7 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Close to ski lift was over all very happy
ryan, 4 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Robert, 5 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Lajos, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

👍
Angelina, 2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Great location! The room was a little small but overall very satisfied
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Sehr gut
1 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Un hôtel désert en période Covid... mais très bon!
L'hôtel (et Zell am See) semblait assez désert dans ce contexte sanitaire particulier. La réception de l'hôtel était fermée et il fallait se rendre à l'hôtel Latini attenant (les deux hôtels communiquent sans vraiment sortir dehors). C'est un mal pour un bien car cela permet de profiter de la qualité de l'accueil et des services (petit-déjeuner) du Latini ! Chambre avec balcon et vue sur les montagnes très agréable. Parking intérieur inclus dans la chambre. Une excellente étape avant de partir vers le Grossglockner !
Christophe, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

1 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Very good location for skiing and sightseeing
Nice hotel, nice location.
3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Ingen egen incheckning, dåligt/få platser med parkering, fläckar på mattan i rummet, för varmt, kyrkklockorna och ljudet från gatan hörs igenom skjutdörrarna. Satte på badrummets fläkt och matos började det dofta... För priset missnöjd.
1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

OSKAR, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

I was unable to enter the hotel because it was closed. Despite many attempts to gain entry, I was unsuccessful. As a result, I was forced to sleep in my car. Never make a reservation at this hotel.
1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu