Hôtel San Régis

5.0 tähden majoituspaikka
Luksusluokan hotelli, jossa käytössäsi on ravintola ja joka sijaitsee lähellä kohdetta Champs-Élysées

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Hôtel San Régis valokuvagalleria

Junior-sviitti (Terrasse) | Parveke
Aulan oleskelutila
Junior-sviitti (Terrasse) | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa
Junior-sviitti (Terrasse) | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa
Majoituspaikan julkisivu
Hôtel San Régis sijaitsee loistavalla paikalla vain 10 minuutin kävelymatkan päässä kohteista Grand Palais ja Champs-Élysées. Jos kaipaat purtavaa, paikan päällä olevassa Confidences du San Regis -ravintolassa voit nauttia aamiaista, lounasta ja illallista, ja sen erikoisuuksiin kuuluu ranskalainen keittiö. Muihin tämän luksusluokan hotellin palveluihin kuuluu baari/lounge ja välipalabaari/deli. Matkailijat arvostavat majoituspaikan avuliasta henkilökuntaa. Majoituspaikka sijaitsee lyhyen kävelymatkan päässä julkisen liikenteen yhteyksistä: Franklin D. Rooseveltin metroasema sijaitsee 4 minuutin ja Champs-Élysées – Clemenceaun asema 4 minuutin kävelymatkan päässä.

Arvostelut

9,4 kautta 10.
Poikkeuksellisen hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Baari
  • Savuton
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • Pyykinpesutilat
  • Ilmastointi

Tärkeimmät palvelut/mukavuudet (12)

  • Päivittäinen siivous
  • Ravintola ja baari/aulabaari
  • Aamiainen saatavilla
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu
  • Limusiini- / town car -palvelu
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Ilmastointi
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Välipalabaari/deli
  • Pesulapalvelu
  • Itsepalvelupesula
  • Kielitaitoinen henkilökunta

Perheille (6)

  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi
  • Ilmaisia vauvansänkyjä
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita saatavilla
  • Oma kylpyhuone
  • Kaapeli-/satelliittitelevisio
  • Päivittäinen siivous
Nykyinen hinta on 842 €
sisältää verot ja maksut
4.7.–5.7.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 16/16 huonetta

Kahden hengen classic-huone

Kohokohdat

Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Televisio
Huippuluokan vuodevaatteet
  • 23 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Huone (Prestige)

Kohokohdat

Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Televisio
Huippuluokan vuodevaatteet
  • 37 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Perhesviitti

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Televisio
  • 87 m²
  • 5 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä) TAI 2 yhden hengen sänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Sviitti, 1 makuuhuone

Kohokohdat

Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Televisio
Erillinen makuuhuone
  • 55 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Junior-sviitti

Kohokohdat

Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Televisio
Huippuluokan vuodevaatteet
  • 40 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Kahden hengen deluxe-huone (yksi tai kaksi sänkyä)

Kohokohdat

Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Televisio
Huippuluokan vuodevaatteet
  • 32 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Kahden hengen superior-huone

Kohokohdat

Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Televisio
Huippuluokan vuodevaatteet
  • 23 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Junior-sviitti (Terrasse)

Kohokohdat

Parveke
Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Televisio
  • 42 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Prestige Room

  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Double Suite

  • 3 henkilöä
  • 1 vuodesohva (74–100 cm leveä) ja 1 parisänky

Classic Room

  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä TAI 1 parisänky

Deluxe Room

  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä TAI 1 parisänky

Superior Room

  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Terrace Junior Suite

  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Single Room

  • 1 henkilö
  • 1 parisänky

Junior Suite

  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
12 Rue Jean Goujon, Paris, Paris, 75008

Lähettyvillä

  • Champs-Élysées - 3 min kävelymatka - 0.3 km:n päässä
  • Eiffel-torni - 17 min kävelymatka - 1.5 km:n päässä
  • Riemukaari - 18 min kävelymatka - 1.5 km:n päässä
  • Opéra Garnier - 4 min ajomatka - 2.6 km:n päässä
  • Louvre - 6 min ajomatka - 2.7 km:n päässä

Liikkuminen

  • Orlyn lentokenttä (ORY) – 32 min ajomatka
  • Roissy - Charles de Gaullen lentokenttä (CDG) – 43 min ajomatka
  • Paris-St-Lazaren asema – 24 min kävelymatka
  • Boulainvilliersin asema – 5 min ajomatka
  • Paris Avenue Fochin asema – 5 min ajomatka
  • Franklin D. Rooseveltin metroasema – 4 min kävelymatka
  • Champs-Élysées – Clemenceaun asema – 4 min kävelymatka
  • Alma-Marceaun asema – 8 min kävelymatka

Ravintoloita

  • ‪Bateaux Mouches - ‬8 min kävelymatka
  • ‪L'Avenue - ‬3 min kävelymatka
  • ‪Jean Imbert au Plaza Athénée - ‬5 min kävelymatka
  • ‪Brasserie le Grand Palais - ‬2 min kävelymatka
  • ‪Bistro 25 - ‬6 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Hôtel San Régis

Hôtel San Régis sijaitsee loistavalla paikalla vain 10 minuutin kävelymatkan päässä kohteista Grand Palais ja Champs-Élysées. Jos kaipaat purtavaa, paikan päällä olevassa Confidences du San Regis -ravintolassa voit nauttia aamiaista, lounasta ja illallista, ja sen erikoisuuksiin kuuluu ranskalainen keittiö. Muihin tämän luksusluokan hotellin palveluihin kuuluu baari/lounge ja välipalabaari/deli. Matkailijat arvostavat majoituspaikan avuliasta henkilökuntaa. Majoituspaikka sijaitsee lyhyen kävelymatkan päässä julkisen liikenteen yhteyksistä: Franklin D. Rooseveltin metroasema sijaitsee 4 minuutin ja Champs-Élysées – Clemenceaun asema 4 minuutin kävelymatkan päässä.

Puhutut kielet

Arabia, hollanti, englanti, ranska, saksa, italia ja espanja

Yleistä

DONE

Hotellin koko

    • 42 huonetta
    • 7 kerrosta
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 23.30.
    • Express-sisäänkirjautuminen/-uloskirjautuminen saatavilla
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18
DONE

Lapset

    • Korkeintaan 12 vuotta vanhat lapset voivat yöpyä ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
DONE

Lemmikit

    • Lemmikkejä ei sallita
    • Avustajaeläimet tervetulleita
WIFI

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
    • Ilmainen Wi-Fi huoneissa
LOCAL_PARKING

Pysäköinti

    • Pysäköinti saatavilla lähistöllä (4 EUR per tunti)
DONE

Muut tiedot

    • Savuton majoituspaikka

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Tilauksen mukaan valmistettu aamiainen (lisämaksusta) päivittäin klo 7.00–10.30
  • Ravintola
  • Baari/lounge
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu
  • Välipalabaari/deli

Lasten kanssa matkustaville

  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi (katso lisätiedot)

Aktiviteetteja

  • Polkupyörävuokraamo lähistöllä

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Limusiini- tai town car -palvelu
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Ilmaiset sanomalehdet aulassa
  • Matkatavarasäilytys
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus

Tilat

  • 1 rakennus/torni
  • Rakennettu vuonna 1857
  • Tallelokero vastaanotossa

Esteettömyys

  • Hissi
  • Avustavia kuuntelulaitteita saatavilla

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • 32-tuumainen televisio
  • Digitaalikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Ilmastointi
  • Minibaari
  • Kahvin-/vedenkeitin
  • Kylpytakit ja tohvelit
  • Silitysrauta-/lauta

Nuku hyvin

  • Pimennysverhot
  • Äänieristetyt huoneet
  • Turndown-palvelu
  • Herätyskello
  • Ylelliset vuodevaatteet
  • Ilmainen vauvansänky

Nauti olostasi

  • Huoneessa tarjottava hierontapalvelu
  • Yksilöllisesti kalustettu ja yksilöllisesti sisustettu

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Kylpyamme tai suihku
  • Bidee
  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Ilmaiset sanomalehdet
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Puhelin

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero huoneessa
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla

Erityisominaisuudet

Ruokailu

Confidences du San Regis – ravintola, jonka erikoisuutena on ranskalainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, brunssin, lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Varaus on pakollinen.

Palkinnot ja jäsenyydet

Majoituspaikka on järjestön Small Luxury Hotels of the World jäsen.

Maksut ja käytännöt

Pakolliset lisämaksut

Sinua pyydetään maksamaan seuraavat majoituspaikan veloittamat maksut sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavia veroja:
  • Kaupungin perimä vero: 11.38 EUR per henkilö per yö. Tätä veroa ei peritä alle 18 vuotta vanhoilta lapsilta.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Tilauksen mukaan valmistettu aamiainen tarjotaan lisämaksusta, joka on noin 38 EUR aikuisille ja 38 EUR lapsille

Lapset ja lisävuoteet

  • Lisävuodemaksu on 90 EUR per yö

Pysäköinti

  • Pysäköinti lähistöllä 4 EUR:n suuruista maksua vastaan per per tunti

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen.
Majoituspaikassa on tarjolla yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan. Yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta.
Vain majoituspaikkaan rekisteröityneet asiakkaat voivat oleskella huoneissa.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Hyväksytyt luottokortit: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club ja JCB International
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla.
Kansallisten määräysten vuoksi käteismaksut eivät voi ylittää 1000 EUR:n suuruista summaa tässä majoituspaikassa. Saat lisätietoja asiasta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.

Tunnetaan myös nimellä

Hôtel San Régis
Hôtel San Régis Paris
San Régis
San Regis Hotel
San Regis Paris
San Régis Paris
Hôtel San Régis Hotel
Hôtel San Régis Paris
Hôtel San Régis Hotel Paris

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Hôtel San Régis ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?

Kyllä, Hôtel San Régis tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.

Salliiko Hôtel San Régis lemmikit?

Lemmikkejä ei valitettavasti sallita, mutta avustajaeläimet ovat tervetulleita.

Mitkä ovat majoituspaikan Hôtel San Régis sisään- ja uloskirjautumisajat?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 23.30. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00. Express-sisäänkirjautuminen ja express-uloskirjautuminen ovat saatavilla.

Mitä tekemistä Hôtel San Régis ja sen lähiympäristö tarjoavat?

Lämpimämpinä kuukausina voit harrastaa monenlaisia aktiviteetteja lähistöllä, esimerkiksi pyöräillä.

Tarjoaako Hôtel San Régis ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?

Kyllä, paikan päältä löytyy ravintola nimeltä Confidences du San Regis, jossa voit nauttia seuraavasta: ranskalainen keittiö.

Millaisella alueella Hôtel San Régis sijaitsee?

Hôtel San Régis sijaitsee alueella Champs-Élysées. Franklin D. Rooseveltin metroasema on vain 4 minuutin ja Champs-Élysées vain 5 minuutin kävelymatkan päässä.

Hôtel San Régis – arvostelut

Arvostelut

9,4

Poikkeuksellisen hyvä

9,6/10

Siisteys

9,4/10

Henkilökunta ja palvelu

9,2/10

Palvelut/mukavuudet

9,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

4/10 Kohtalainen

3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Mikko, 3 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

marcelo, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Tugba, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Mal servicio y no hubo descanso

Usualmente voy cada 6 meses y elijo este hotel, en esta ocasión no había aire acondicionado y su solución fue que abriéramos la ventana del cuarto lo cual fue bastante incómodo, ya que comprometió el descanso completamente por el ruido y la luz de la mañana. Ellos dicen que no prenden el aire por el temporal de invierno pero es decisión de ellos, se cubrieron diciendo que era por ley. Lo cual investigamos y era mentira, el cuarto estaba a 35 grados Celsius y no pudieron ofrecerme una solución considerando que pagamos una cantidad bastante considerable por la estancia en este hotel 5 estrellas.
ARMANDO, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Saul, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Carlos, 6 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

2/10 Huono

While we truly appreciated the friendly and welcoming staff, we unfortunately had a number of issues with the condition of our room that significantly impacted our experience. The room had a strong, unpleasant odor that seemed to be caused by mold or dampness. This smell was overpowering and led to us having allergies throughout the night, making it difficult to sleep and enjoy our time at the hotel. The sofa and rug in the room were also very dirty and emitted a foul stench, which only worsened the situation. The overall condition of the room was quite disappointing, and it seems that it may be in need of renovation to address these issues. Additionally, the sheets did not feel fresh, which added to our discomfort. Given the nature of the room’s condition, we unfortunately felt that it didn’t meet the standards we expected from your hotel. While we want to emphasize that the staff were wonderful, we feel that the room itself requires significant attention to improve its overall cleanliness and comfort. We hope you’ll take this feedback into account for future guests. Thank you for your attention to this matter. We would appreciate any steps you can take to address these concerns. Regards RF
Rozana, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Excellent séjour

Séjour très agréable au San Regis. Le personnel est très agréable et serviable. Le restaurant est convivial , dans un très beau cadre, et les plats délicieux. Le cadre est magnifique, très proche de la galerie Dior, du Grand Palais et des bouches de métro.
Elfried, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Wonder
claudio, 3 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Bed was comfortable, bathroom was spacious and beautiful.
Teodor, 1 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Muy buena atención, muy buena, ubicación personal, muy amable
Víctor tame., 3 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Perfect

Hotel perfeito, aconchegante, parece q estamos em casa. Serviço ótimo. Quarto limpo, confortável, silencioso, banheiro muito bom. Serviço de quarto e café da manhã impecáveis. Equipe muito solícita e atenciosa.
Mariana, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Fantastic service from all the staff. Superb location. All around nice luxury boutique hotel steps from the Grand Palais.
Eero, 5 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Over all a wonderful hotel with a great location
shiva, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

My stain was lovely...on all accounts.
Ellen, 3 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Sang Yong, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

V good
Nga ying, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Kara-Jean, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

The property was absolutely beautiful and well-maintained. Service was impeccable.
Kevin, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Fabio, 5 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

We had a great experience
Alvin, 2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Los servicios y atenciones de todo el Personal del hotel son magníficos, la propiedad está en una excelente ubicación! Para ir de compras !
Adrian, 3 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Ok
Ivan, 2 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Best !
Jean Michel, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu