Hotel 1110 - Adults Only

4.0 tähden majoituspaikka
Rannalla sijaitseva vain aikuisille tarkoitettu aamiaismajoitus, jossa käytössäsi on ravintola; Cannery Row lähellä

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat February 2025 ja March 2025.
helmikuu 2025
maaliskuu 2025

Majoituspaikan Hotel 1110 - Adults Only valokuvagalleria

Näkymä rannalle/valtamerelle
Huone, 1 keskisuuri parisänky (Third Floor) | Ylelliset vuodevaatteet, memory foam -patjalliset sängyt
Sisäänkäynti
Perushuone, 1 parisänky | Näkymä huoneesta
Huone, 1 keskisuuri parisänky (Second Floor) | Kylpyhuone | Ilmaiset hygieniatuotteet, hiustenkuivaaja, pyyhkeet, saippua

Arvostelut

8,6 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Ravintola
  • Baari
  • Pysäköinti saatavilla
  • Savuton
  • Ilmainen Wi-Fi
Tärkeimmät palvelut/mukavuudet
  • Päivittäinen siivous
  • Lähellä rantaa
  • Ravintola ja baari/aulabaari
  • Kattoterassi
  • Maksullinen itsepalvelupysäköinti
  • Kahvila
  • Terassi
  • Puutarha
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Concierge-palvelut
  • Piknikalue
Kodin mukavuudet
  • Televisio
  • Puutarha
  • Terassi
  • Päivittäinen siivous
  • Hissi
  • Takka
Nykyinen hinta on 135 €
sisältää verot ja maksut
9.2.–10.2.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 17/17 huonetta

Huone, 1 suuri parisänky

Kohokohdat

Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Takka
Lämmitys
LCD-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Erillinen makuuhuone
  • 24 m²
  • Osittainen näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 1 keskisuuri parisänky (Second Floor)

Kohokohdat

Terassi/patio
Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Takka
Lämmitys
LCD-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Huone, 1 suuri parisänky (Second Floor)

Kohokohdat

Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Takka
Lämmitys
LCD-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Memory foam -patjallinen sänky
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Economy-huone, 1 keskisuuri parisänky (First Floor)

Kohokohdat

Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Takka
Lämmitys
LCD-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Memory foam -patjallinen sänky
  • 15 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Huone, 1 keskisuuri parisänky (Second Floor)

Kohokohdat

Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Takka
Lämmitys
LCD-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Erillinen makuuhuone
  • 18 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Huone, 1 keskisuuri parisänky (Third Floor)

Kohokohdat

Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Takka
Lämmitys
LCD-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Memory foam -patjallinen sänky
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Perushuone, 1 parisänky

Kohokohdat

Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Takka
Lämmitys
LCD-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Memory foam -patjallinen sänky
  • 10 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Huone, 1 keskisuuri parisänky (Second Floor)

Kohokohdat

Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Takka
Lämmitys
LCD-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Memory foam -patjallinen sänky
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Huone, 1 keskisuuri parisänky (Second Floor)

Kohokohdat

Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Takka
Lämmitys
LCD-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Memory foam -patjallinen sänky
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Sviitti, 1 keskisuuri parisänky ja vuodesohva

Kohokohdat

Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Takka
Lämmitys
LCD-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Memory foam -patjallinen sänky
  • 31 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Economy-huone, 1 keskisuuri parisänky (First Floor)

Kohokohdat

Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Takka
Lämmitys
LCD-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Memory foam -patjallinen sänky
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Huone, 1 keskisuuri parisänky (Third Floor)

Kohokohdat

Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Takka
Lämmitys
LCD-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Memory foam -patjallinen sänky
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Huone, 1 keskisuuri parisänky (Third Floor)

Kohokohdat

Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Takka
Lämmitys
LCD-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Memory foam -patjallinen sänky
  • Osittainen näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Huone, 1 suuri parisänky

Kohokohdat

Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Takka
Lämmitys
LCD-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Memory foam -patjallinen sänky
  • 19 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 1 keskisuuri parisänky (Third Floor)

Kohokohdat

Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Takka
Lämmitys
LCD-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Erillinen makuuhuone
  • 18 m²
  • Osittainen näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Economy-huone, 1 keskisuuri parisänky (First Floor)

Kohokohdat

Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Takka
Lämmitys
LCD-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Memory foam -patjallinen sänky
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Huone, 1 suuri parisänky (Second Floor)

Kohokohdat

Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Takka
Lämmitys
LCD-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Erillinen makuuhuone
  • 19 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
1110 Del Monte Ave, Monterey, CA, 93940

Lähettyvillä

  • Naval Postgraduate School (koulu) - 13 min kävelymatka
  • Fishermans Wharf - 16 min kävelymatka
  • Cannery Row - 2 min ajomatka
  • Monterey County Fairgrounds - 3 min ajomatka
  • Monterey Bay Aquarium - 4 min ajomatka

Liikkuminen

  • Monterey, CA (MRY-Montereyn alueellinen lentoasema) – 4 min ajomatka
  • Salinas, CA (SNS-Salinasin lentoasema) – 31 min ajomatka
  • Watsonville, CA (WVI-Watsonville Municipalin lentoasema) – 32 min ajomatka
  • Monterey Station – 9 min ajomatka
  • Salinasin asema – 24 min ajomatka

Ravintoloita

  • ‪McDonald's - ‬7 min kävelymatka
  • ‪Rockfish Harbor Grill - ‬17 min kävelymatka
  • ‪Taco Bell - ‬14 min kävelymatka
  • ‪Sapporo Japanese Steakhouse - ‬11 min kävelymatka
  • ‪Dust Bowl Brewing Tap Depot - ‬11 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Hotel 1110 - Adults Only

Hotel 1110 - Adults Only tarjoaa asiakkaidensa käyttöön kattoterassin; Cannery Row ja Monterey Bay sijaitsevat vain 5 minuutin ajomatkan päässä. Voit rentoutua drinkin äärellä baarissa, ja kahvila on täydellinen paikka nauttia ateria nälän yllättäessä. Muihin palveluihin kuuluu terassi ja puutarha. Matkailijat arvostavat suuresti majoituspaikan avuliasta henkilökuntaa ja baaria.

Puhutut kielet

Arabia, englanti ja espanja

Yleistä

DONE

Hotellin koko

    • 17 huonetta
    • 3 kerrosta
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 22.00.
    • Express-uloskirjautuminen saatavilla
    • Aikainen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00
    • Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
    • Myöhäinen uloskirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Vastaanotto on avoinna päivittäin klo 15.00–22.00
    • Asiakkaat saavat sisäänkirjautumisohjeet sähköpostitse 24 tuntia ennen saapumista. Vastaanotossa on henkilökuntaa rajoitettuina aikoina.
    • Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen jälkeen
    • Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 24 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Asiakkaiden alaikäraja on 18
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18
DONE

Lapset

    • Lapsia, jotka ovat iältään 18 vuoden vanhoja tai nuorempia, ei voida majoittaa
    • Ei vauvansänkyjä
DONE

Lemmikit

    • Lemmikkejä ei sallita
WIFI

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
    • Ilmainen Wi-Fi huoneissa (nopeus: 25+ Mbit/s)
LOCAL_PARKING

Pysäköinti

    • Itsepalvelupysäköinti paikan päällä (15 USD per yö)
    • Esteetön pysäköinti paikan päällä
    • Paikan päällä rajoitetusti pysäköintipaikkoja
    • Ilmainen pysäköinti 6 metrin etäisyydellä majoituspaikasta
    • Pysäköinti mahdollista kadulla
DONE

Muut tiedot

    • Savuton majoituspaikka
    • Vain aikuisille tarkoitettu

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Ravintola
  • Baari/lounge
  • Kahvila
  • Grillejä
  • Yksityinen ruokailu

Aktiviteetteja

  • Lähellä rantaa
  • Pääsy lähistöllä sijaitsevaan kuntoklubiin
  • Polkupyörävuokraamo lähistöllä
  • Ekokiertoajeluja lähistöllä
  • Golftunteja lähistöllä
  • Vaellus-/pyöräilyreittejä lähistöllä
  • Kajakkimelontamahdollisuus lähistöllä
  • Laitesukellusmahdollisuus lähistöllä
  • Skootterien/mopojen vuokrausmahdollisuus lähistöllä
  • Laskuvarjoilumahdollisuus lähistöllä

Palvelut

  • Vastaanotto avoinna rajoitetusti
  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Matkatavarasäilytys
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Romantiikkapaketteja

Tilat

  • 1 rakennus/torni
  • Rakennettu vuonna 1926
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Kattoterassi
  • Puutarha
  • Piknikalue
  • Uusbarokkityylinen

Esteettömyys

  • Hissi
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Esteetön pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Hyvin valaistu kulkutie sisäänkäynnille

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • 40-tuumainen LCD-televisio
  • Kaapelikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Lämmitys

Nuku hyvin

  • Hypoallergeeniset vuodevaatteet
  • Äänieristetyt huoneet
  • Turndown-palvelu
  • Ylelliset vuodevaatteet
  • Memory foam -patja

Nauti olostasi

  • Takka
  • Yksilöllisesti kalustettu ja yksilöllisesti sisustettu

Henkilökohtainen hygienia

  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja (pyynnöstä)
  • Pyyhkeet
  • Hammasharja ja -tahna (pyynnöstä)
  • Vessapaperi

Yhteydenpito

  • Ilmainen Wi-Fi (nopeus 25+ Mbit/s)

Muuta

  • Päivittäinen siivous

Maksut ja käytännöt

Pysäköinti

  • Omatoiminen pysäköinti maksaa 15 USD per yö

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Vain majoituspaikkaan rekisteröityneet asiakkaat voivat oleskella huoneissa.
Paikan päältä löytyvät palosammutin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus takaavat asiakkaiden turvallisuuden.
Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.

Tunnetaan myös nimellä

1110 Hotel
1110 Monterey
1110 Adults Only Monterey
Hotel 1110 Monterey
Del Monte Beach Inn
The Inn At Del Monte Beach Hotel Monterey
Hotel 1110 - Adults Only Monterey
Hotel 1110 - Adults Only Bed & breakfast
Hotel 1110 - Adults Only Bed & breakfast Monterey

Usein kysytyt kysymykset

Salliiko Hotel 1110 - Adults Only lemmikit?

Lemmikkejä ei valitettavasti sallita.

Tarjoaako Hotel 1110 - Adults Only pysäköintipaikkoja paikan päällä?

Kyllä. Omatoiminen pysäköinti maksaa 15 USD per yö. Pysäköintipaikkojen määrä saattaa olla rajoitettu.

Mitkä ovat majoituspaikan Hotel 1110 - Adults Only sisään- ja uloskirjautumisajat?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 22.00. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00. Express-uloskirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.

Mitä tekemistä Hotel 1110 - Adults Only ja sen lähiympäristö tarjoavat?

Voit pitää hauskaa ja harrastaa erilaisia aktiviteetteja, kuten pyöräillä, käydä veneretkillä ja kalastaa. Lisäksi voit harjoitella swingiäsi lähellä olevalla golfkentällä. Lähistöllä oleviin aktiviteettimahdollisuuksiin kuuluu ekokiertomatkat. Käytössäsi olevia palveluita ovat piknikalue, puutarha ja pääsy lähistöllä sijaitsevaan kuntokeskukseen.

Tarjoaako Hotel 1110 - Adults Only ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?

Kyllä, paikan päällä on ravintola.

Millaisella alueella Hotel 1110 - Adults Only sijaitsee?

Hotel 1110 - Adults Only sijaitsee alueella Oak Grove. Monterey, CA (MRY-Montereyn alueellinen lentoasema) on vain 4 minuutin ajomatkan ja Fishermans Wharf vain 16 minuutin lävelymatkan päässä. Alue on kävelyetäisyydellä kaikesta ja suosittu rannoistaan.

Hotel 1110 - Adults Only – arvostelut

Arvostelut

8,6

Loistava

9,0/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

8,0/10

Palvelut/mukavuudet

8,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 Hyvä

Ok hotel in a bit lousy environment
The hotel was clean and at least our room was very spacious. For the price we expected something extra, though, as you could get the same level of accomodation for less. Foras the promised breakfast was not what we had expected and were left disappointed.
1 yön romanttinen matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Jacquie, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Keith, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

The claustrophobic room!
This had to breathe the worst hotel I have ever stayed in. It had no window, no air conditioning, no fan, the elevator did not work, and it was like a little square. Just a horrible experience!
Randell, 1 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Room was so small you could not move. No tables to even set suitcase. No parking. Have to park on street. Very old and outdated. Tiny shower like in a RV. Would not go back!!
Dennis, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Taurice, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Staff was very nice. Included Breakfast was great.
James, 1 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Tony the manager was really helpful. Cleanliness really lacking
Leonard, 1 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

We didn’t stay there and paid for 2 nights cause bad smell makes us headache.
SeungkookHong, 2 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Jacob, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

The hotel is in a convenient location to the wharf. It is eclectic in decor and has charm. As mentioned by many others, the breakfast is a standout. Great options, well prepared, and served in a lovely setting. We cannot say enough about Tony...he is truly an asset to this property. We also enjoyed a nice meal on the rooftop at LindaRose. Downsides are the street noise and the tight rooms.
Karen, 5 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Russell A Holt, 2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

great location. walkable to the pier. great restaurant with great drinks. hotel host was so welcoming he was informative and warm. full breakfast was delicious! everything about this place was super cute. highly recommend. stayed one night
kenya, 1 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

This place was alright. Not the greatest and I won’t be going back. The bar at the top was really nice. Nice view with heaters. The room was tiny and when I entered the hotel it seemed a bit old and run down. It smelled musty like they have mold in the walls. The breakfast was not included which was sad because I found this under a bed and breakfast search. The street noice is loud with traffic early in the morning. It wasn’t horrible and it wasnt great.
Sheri, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Masazumi, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Ants and flies throughout the room, very upsetting and unhealthy.
Morteza, 1 yön matka
Tarkistettu Orbitz-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

My husband and I had such a great time staying at Hotel 1110 for our anniversary! It felt more catered to than a regular hotel because of the personalized rooms, minimal number of guests, complimentary made to order breakfast, and private rooftop bar. It has great views of the ocean and is in a location that is fairly walkable. We stayed in one of the smallest rooms, but the bathroom was nice and spacious, and the small space of the whole room was used very well. Room service made our bed and gave us new towels during our stay, which was nice to come back to. The breakfast was delicious with several options to choose from! They were top quality meals and definitely a highlight of the stay. One thing to add, it would be nice for them to install screens in the windows so cool air can come in, without bugs coming in. Overall, a nice stay and a fun and unique experience.
Hannah, 2 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Rudy, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Very nice accommodations. Great breakfast! Nick, the owner is very sweet. We will be back.
Thomas, 3 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Great hidden gem in Monterey
Always love this place. Very intimate, family-owned, great personal service, cool rooftop bar and really nice included breakfast. Rooms can be on the small side, but it’s very reasonably priced for the area without sacrificing quality. Tony the owner/manager is the hardest-working man in Monterey!
3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Fahimeh, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Jodi, 2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

I wasn't so sure about the place in the beginning because we had a hard time finding it. Once there, everything was perfect. Breakfast was delicious and staff was amazing.
virginia, 1 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu