Näytä kaikki majoituspaikat

Best Western Plus Twin View Inn & Suites

2.5 tähden majoituspaikka
Hotelli

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Best Western Plus Twin View Inn & Suites valokuvagalleria

Aula
1 makuuhuone, kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila, pimennysverhot
Aula
Ulkopuoli
1 makuuhuone, kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila, pimennysverhot
Lähellä rautatieasemaa sijaitseva Best Western Plus Twin View Inn & Suites on loistava valinta, jos aiot vierailla kohteessa Redding. Asiakkaat voivat uida kauden mukaisessa ulkouima-altaassa ja heidän käytössään on kuntosali. Matkailijat pitävät majoituspaikan avuliaasta henkilökunnasta ja aamiaisesta.

Arvostelut

8,0 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Ilmainen pysäköinti
  • Lemmikkiystävällinen
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Savuton
  • Kuntosali
  • Uima-allas

Tärkeimmät palvelut/mukavuudet (8)

  • Kuntosali
  • Kauden mukainen ulkouima-allas
  • Business center
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Pesulapalvelu
  • Itsepalvelupesula
  • Kielitaitoinen henkilökunta

Kodin mukavuudet (6)

  • Ilmaisia vauvansänkyjä
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita saatavilla
  • Oma kylpyhuone
  • Pyykinpesutilat
  • Kahvin-/vedenkeitin
  • Pimennysverhot
Nykyinen hinta on 117 €
sisältää verot ja maksut
13.7.–14.7.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 10/10 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty, jääkaappi ja mikroaaltouuni kuvat

1 makuuhuone, kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila, pimennysverhot

Standard-huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty, jääkaappi ja mikroaaltouuni

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(2 arvostelua)

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Älytelevisio
Pimennysverhot
Erillinen makuuhuone
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, 2 keskisuurta parisänkyä, tupakointi kielletty (Pet Friendly) kuvat

1 makuuhuone, kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila, pimennysverhot

Standard-huone, 2 keskisuurta parisänkyä, tupakointi kielletty (Pet Friendly)

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Älytelevisio
Pimennysverhot
Erillinen makuuhuone
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Perhesviitti, useita sänkyjä, tupakointi kielletty (with Single Sofabed) kuvat

1 makuuhuone, kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila, pimennysverhot

Perhesviitti, useita sänkyjä, tupakointi kielletty (with Single Sofabed)

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Älytelevisio
Pimennysverhot
Erillinen makuuhuone
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
  • 6 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 keskisuurta parisänkyä

Standard-huone, 2 keskisuurta parisänkyä, tupakointi kielletty, jääkaappi ja mikroaaltouuni

8,8 kautta 10
Loistava
(3 arvostelua)

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Älytelevisio
Pimennysverhot
Erillinen makuuhuone
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, 1 suuri parisänky, esteetön, jääkaappi ja mikroaaltouuni kuvat

1 makuuhuone, kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila, pimennysverhot

Standard-huone, 1 suuri parisänky, esteetön, jääkaappi ja mikroaaltouuni

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Älytelevisio
Pimennysverhot
Erillinen makuuhuone
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, 1 suuri parisänky, esteetön, jääkaappi ja mikroaaltouuni (with Single Sofabed) kuvat

1 makuuhuone, kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila, pimennysverhot

Sviitti, 1 suuri parisänky, esteetön, jääkaappi ja mikroaaltouuni (with Single Sofabed)

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Älytelevisio
Pimennysverhot
Erillinen makuuhuone
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty, jääkaappi ja mikroaaltouuni (Pet Friendly) kuvat

1 makuuhuone, kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila, pimennysverhot

Standard-huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty, jääkaappi ja mikroaaltouuni (Pet Friendly)

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Älytelevisio
Pimennysverhot
Erillinen makuuhuone
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, 1 yhden hengen sänky, esteetön, jääkaappi ja mikroaaltouuni kuvat

1 makuuhuone, kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila, pimennysverhot

Sviitti, 1 yhden hengen sänky, esteetön, jääkaappi ja mikroaaltouuni

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Älytelevisio
Pimennysverhot
Erillinen makuuhuone
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 yhden hengen sänky

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty, jääkaappi ja mikroaaltouuni (with Single Sofabed) kuvat

1 makuuhuone, kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila, pimennysverhot

Sviitti, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty, jääkaappi ja mikroaaltouuni (with Single Sofabed)

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Älytelevisio
Pimennysverhot
Erillinen makuuhuone
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, 1 keskisuuri parisänky, esteetön, jääkaappi ja mikroaaltouuni kuvat

1 makuuhuone, kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila, pimennysverhot

Standard-huone, 1 keskisuuri parisänky, esteetön, jääkaappi ja mikroaaltouuni

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Älytelevisio
Pimennysverhot
Erillinen makuuhuone
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ulkopuoli

Comfort Suites Redding - Shasta Lake

  • Uima-allas
  • Ilmainen aamiainen
  • Lemmikkiystävällinen
  • Ilmainen pysäköinti
8.6 kautta 10, Loistava, 1 002 arvostelua
Hinta on 128 €
sisältää verot ja maksut
20.7.–21.7.
Comfort Suites Redding - Shasta Lake
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Kartta
1080 Twin View Blvd, Redding, CA, 96003

Lähettyvillä

  • Waterworks Park (vesipuisto) - 1 min ajomatka - 1.8 km:n päässä
  • Bethel Church - 3 min ajomatka - 2.8 km:n päässä
  • Redding Civic Auditorium - 4 min ajomatka - 6.3 km:n päässä
  • Turtle Bay Exploration Park (museo) - 5 min ajomatka - 6.3 km:n päässä
  • Sundial Bridge (silta) - 7 min ajomatka - 7.0 km:n päässä

Liikkuminen

  • Redding, Kalifornia (RDD-Reddingin lentokenttä) – 13 min ajomatka
  • Reddingin asema – 5 min ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Starbucks - ‬2 min ajomatka
  • ‪McDonald's - ‬2 min ajomatka
  • ‪Champa Garden - ‬5 min ajomatka
  • ‪Janya Thai Cuisine - ‬3 min ajomatka
  • ‪Starbucks - ‬5 min ajomatka

Tietoja majoituspaikasta

Best Western Plus Twin View Inn & Suites

Lähellä rautatieasemaa sijaitseva Best Western Plus Twin View Inn & Suites on loistava valinta, jos aiot vierailla kohteessa Redding. Asiakkaat voivat uida kauden mukaisessa ulkouima-altaassa ja heidän käytössään on kuntosali. Matkailijat pitävät majoituspaikan avuliaasta henkilökunnasta ja aamiaisesta.

Puhutut kielet

Englanti

Yleistä

DONE

Hotellin koko

    • 79 huonetta
    • 2 kerrosta
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
    • Express-sisäänkirjautuminen/-uloskirjautuminen saatavilla
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00
    • Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
    • Myöhäinen uloskirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Vähintään 18-vuotiaan aikuisen on otettava täysi vastuu varauksesta.
    • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18
DONE

Lemmikit

    • Lemmikit sallitaan (vain koirat ja kissat, korkeintaan 2)*
    • Avustajaeläimet tervetulleita
    • Vain tietyissä huoneissa, tietyin rajoituksin*
    • Lemmikkejä ei saa jättää valvomatta
WIFI

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
LOCAL_PARKING

Pysäköinti

    • Ilmainen omatoiminen pysäköinti paikan päällä
    • Esteetön pysäköinti ja pyörätuolin käyttäjille soveltuva pakettiautopysäköinti paikan päällä
    • Majoituspaikan alueella on pysäköintimahdollisuuksia
DONE

Muut tiedot

    • Savuton majoituspaikka

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen täysi aamiainen

Työskentely

  • Business center

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta

Tilat

  • Tallelokero vastaanotossa
  • Kuntokeskus
  • Kauden mukainen ulkouima-allas

Esteettömyys

  • Pistekirjoitetut opasteet
  • Hissi
  • Esteetön pysäköinti
  • Pyörätuolille soveltuva yleinen WC
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pakettiautopysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva kylpylä
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva kuntokeskus
  • Visuaaliset hälyttimet käytävillä
  • Kaiteet portaikoissa
  • Tekstitys televisiossa
  • Vipuovenkahvat
  • Puhelimen esteettömyystarvikkeet
  • Hyvin valaistu kulkutie sisäänkäynnille
  • Portaaton kulkutie sisäänkäynnille

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • Äly-TV
  • Digitaalikanavat
  • Netflix
  • Hulu
  • Suoratoistopalvelut

Ole kuin kotonasi

  • Säädettävä ilmastointi
  • Kahvin-/vedenkeitin
  • Silitysrauta-/lauta
  • Hyönteispuitteet
  • Pyykinpesuaine

Nuku hyvin

  • Pimennysverhot
  • Ilmainen vauvansänky
  • Lakanat

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Kylpyamme tai suihku
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet
  • Vessapaperi

Yhteydenpito

  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Ilmaiset paikallispuhelut

Muuta

  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla

Maksut ja käytännöt

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Remontit ja kiinniolokaudet

Seuraavat tilat on suljettu talvellassa:
  • Poreallas
  • Uima-allas

Lemmikit

  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Lemmikeistä veloitetaan 25 USD:n suuruinen lisämaksu per lemmikki per yö

Uima-allas, kylpylä ja kuntosali (jos saatavilla)

  • Kausiluontoinen uima-allas on käytettävissä toukokuusta syyskuuhun

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Majoituspaikassa on tarjolla yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan. Yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Hyväksytyt luottokortit: Visa, Mastercard, American Express, Discover ja Diners Club
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla.
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhdistus- ja desinfiointikäytäntöjä: We Care Clean (Best Western).
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Tunnetaan myös nimellä

Best Western Plus Twin View
Best Western Plus Twin View Inn
Best Western Plus Twin View Inn Redding
Best Western Plus Twin View Redding
Best Western Twin
Best Western Twin View
Best Western Plus Twin View Hotel Redding
Best Western Plus Twin View Inn Suites
Best Western Plus Twin View Inn And Suites
Plus Twin & Suites Redding
Best Western Plus Twin View Inn & Suites Hotel
Best Western Plus Twin View Inn & Suites Redding
Best Western Plus Twin View Inn & Suites Hotel Redding

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Best Western Plus Twin View Inn & Suites uima-allas?

Kyllä, täällä on kauden mukainen ulkouima-allas.

Salliiko Best Western Plus Twin View Inn & Suites lemmikit?

Kyllä, kissat ja koirat ovat tervetulleita (korkeintaan 2). 25 USD:n suuruinen maksu veloitetaan per lemmikki per yö. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Tarjoaako Best Western Plus Twin View Inn & Suites pysäköintipaikkoja paikan päällä?

Kyllä, paikan päällä on tarjolla ilmainen omatoiminen pysäköinti.

Mitkä ovat majoituspaikan Best Western Plus Twin View Inn & Suites sisään- ja uloskirjautumisajat?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla maksusta (saatavuuden mukaan). Express-sisäänkirjautuminen ja express-uloskirjautuminen sekä kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.

Onko majoituspaikassa Best Western Plus Twin View Inn & Suites kasino?

Ei, tässä hotellissa ei ole kasinoa, mutta lähialueelta löytyy Win-River Casino (12 minuutin ajomatkan päässä).

Mitä tekemistä Best Western Plus Twin View Inn & Suites ja sen lähiympäristö tarjoavat?

Best Western Plus Twin View Inn & Suites tarjoaa asiakkaiden käyttöön kauden mukaisen uima-altaan ja kuntosalin.

Best Western Plus Twin View Inn & Suites – arvostelut

Arvostelut

8,0

Erittäin hyvä

8,0/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

7,4/10

Palvelut/mukavuudet

7,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Vanessa, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Girish, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Anchita, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Brian, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

New journey

It was a nice little hotel right off the freeway. No food places or anything around it, but they weren’t too far away.
Leonides, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Friendly staff!

We have tried other hotels in the area over the years. This was our first time here and we loved it! The front desk lady was so nice, she also nicely helped another guest who asked to change rooms. The lady helping with breakfast was so sweet too!! We wanted to use the pool but didn’t get there in time. Hopefully on the way back!
Marcella, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Staff was friendly and place was clean
Oscar, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Place was packed, but you’d never know it. We didn’t hear anything within the walls of our room. Pool was a bit leaf-filled, but understandable considering how windy it was. Enjoyed our mid-roadtrip stay.
Abby, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Check in staff were very friendly but that was the only positive for this hotel. This property is billed as Best Western “Plus” but is a minus in my opinion.
Jeffrey, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

We have wondeful time.
Shahla, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

The room was dirty and had ants all over they got in my lunch container
Kevin, 1 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Cleanest rooms in the Redding area, at least that I’ve seen, also never too busy and has a decent breakfast. All in all would definitely stay again.
david, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Too warm

We checked in late, around 9pm. They had not kept the room AC on, so it took almost the entire night for the room to cool down, very uncomfortable sleeping
1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Great/safe spot to rest on a road trip

We were in the process of moving from CA to OR and needed a safe place to stop for the evening. The location was great, the facility was clean, and the staff were super nice. 10/10 stay!
Sebastian, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Joe, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Karl, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Roberta, 1 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Our stay was perfect. Easy access & got a great dinner recommendation from the front desk girl!
Dee, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Nice to a quick stay

Check in was good. The staff is friendly. The rooms are sufficient for a short term stay. The breakfast is nice especially when you have children to feed.
tonya, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Rebecca, 1 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Destiny, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

An older property; needs updating but it's safe and close (too close) to the freeway. Breakfast was the usual BW fare; not bad. Parking area was well lit and convenient..
Richard, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Great breakfast!

Excellent breakfast..thank you very much.
1 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

This was a decent place to stay. Solid 3. Not bad, but not exceptionally great either. The staff there was friendly and helpful. The hotel itself is dated and didn’t feel dirty but also wasn’t super clean either. The bed wasn’t terrible but could use a new mattress.
Katie, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Trish, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu