Näytä kaikki majoituspaikat

Red Roof Inn & Suites Monterey

2.0 tähden majoituspaikka
Hotelli kohteen Monterey sydämessä

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat December 2024 ja January 2025.
joulukuu 2024
tammikuu 2025

Majoituspaikan Red Roof Inn & Suites Monterey valokuvagalleria

Sviitti, tupakointi kielletty, poreamme (2 King Beds) | Työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta, ilmaiset vauvansängyt
Kahvila
Työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta, ilmaiset vauvansängyt
Työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta, ilmaiset vauvansängyt
Sviitti, tupakointi kielletty, poreamme (2 King Beds) | Työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta, ilmaiset vauvansängyt

Arvostelut

7,8 kautta 10.

Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Lemmikkiystävällinen
  • Savuton
  • Ilmastointi
  • Ilmainen pysäköinti
  • Ilmainen Wi-Fi
Tärkeimmät palvelut/mukavuudet
  • Päivittäinen siivous
  • Lähellä rantaa
  • Kahvi-/teetarjoilu julkisissa tiloissa
  • Myyntiautomaatti
  • Rajoitetusti auki oleva vastaanotto
Perheille
  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi
  • Ilmaisia vauvansänkyjä
  • Mikroaaltouuni
  • Oma kylpyhuone
  • Korkealuokkaiset TV-kanavat
  • Päivittäinen siivous
Hinta on 68 €
sisältää verot ja maksut
1.12.–2.12.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 11/11 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone, 2 keskisuurta parisänkyä, tupakointi kielletty kuvat

Työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta, ilmaiset vauvansängyt

Deluxe-huone, 2 keskisuurta parisänkyä, tupakointi kielletty

Kohokohdat

Ilmastointi
Lämmitys
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
LCD-televisio
Pimennysverhot
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
  • 28 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, tupakointi kielletty, keittiö (3 Queen Beds and 1 Sofa Bed) kuvat

Työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta, ilmaiset vauvansängyt

Sviitti, tupakointi kielletty, keittiö (3 Queen Beds and 1 Sofa Bed)

Kohokohdat

Ilmastointi
Lämmitys
Ilmaisia vauvansänkyjä
Keittiö
Jääkaappi
LCD-televisio
Vuodesohva
Erillinen makuuhuone
  • 8 henkilöä
  • 3 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone, 1 suuri parisänky ja vuodesohva, tupakointi kielletty kuvat

Työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta, ilmaiset vauvansängyt

Deluxe-huone, 1 suuri parisänky ja vuodesohva, tupakointi kielletty

Kohokohdat

Ilmastointi
Lämmitys
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
LCD-televisio
Vuodesohva
Pimennysverhot
Hiustenkuivaaja
  • 26 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, tupakointi kielletty, keittiö (2 Queen Beds, 1 Sofabed, Shower Only) kuvat

Työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta, ilmaiset vauvansängyt

Sviitti, tupakointi kielletty, keittiö (2 Queen Beds, 1 Sofabed, Shower Only)

Kohokohdat

Ilmastointi
Lämmitys
Ilmaisia vauvansänkyjä
Keittiö
Jääkaappi
LCD-televisio
Vuodesohva
Erillinen makuuhuone
  • 42 m²
  • 6 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty (Fireplace and Balcony) kuvat

Työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta, ilmaiset vauvansängyt

Sviitti, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty (Fireplace and Balcony)

Kohokohdat

Parveke
Takka
Ilmastointi
Lämmitys
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
LCD-televisio
Erillinen makuuhuone
  • 39 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, 1 suuri parisänky ja vuodesohva, tupakointi kielletty, keittiö (Shower Only) kuvat

Työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta, ilmaiset vauvansängyt

Sviitti, 1 suuri parisänky ja vuodesohva, tupakointi kielletty, keittiö (Shower Only)

Kohokohdat

Ilmastointi
Lämmitys
Ilmaisia vauvansänkyjä
Keittiö
Jääkaappi
LCD-televisio
Vuodesohva
Pimennysverhot
  • 39 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, tupakointi kielletty, poreamme (2 King Beds) kuvat

Työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta, ilmaiset vauvansängyt

Sviitti, tupakointi kielletty, poreamme (2 King Beds)

Kohokohdat

Parveke tai patio
Takka
Yksityinen kuumavesiallas sisätiloissa
Ilmastointi
Lämmitys
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
LCD-televisio
  • 65 m²
  • 6 henkilöä
  • 2 suurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone, 1 keskisuuri parisänky, tupakointi kielletty kuvat

Työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta, ilmaiset vauvansängyt

Deluxe-huone, 1 keskisuuri parisänky, tupakointi kielletty

Kohokohdat

Ilmastointi
Lämmitys
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
LCD-televisio
Pimennysverhot
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
  • 26 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Superior-huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty kuvat

Työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta, ilmaiset vauvansängyt

Superior-huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty

Kohokohdat

Ilmastointi
Lämmitys
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
LCD-televisio
Pimennysverhot
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
  • 28 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone, 2 keskisuurta parisänkyä, esteetön, tupakointi kielletty kuvat

Työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta, ilmaiset vauvansängyt

Deluxe-huone, 2 keskisuurta parisänkyä, esteetön, tupakointi kielletty

Kohokohdat

Ilmastointi
Lämmitys
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
LCD-televisio
Pimennysverhot
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
  • 28 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, 1 keskisuuri parisänky ja vuodesohva, tupakointi kielletty, keittiö (Shower Only) kuvat

Työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta, ilmaiset vauvansängyt

Sviitti, 1 keskisuuri parisänky ja vuodesohva, tupakointi kielletty, keittiö (Shower Only)

Kohokohdat

Ilmastointi
Lämmitys
Ilmaisia vauvansänkyjä
Keittiö
Jääkaappi
LCD-televisio
Vuodesohva
Pimennysverhot
  • 39 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Perhehuone, useita sänkyjä | Työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta, ilmainen Wi-Fi

El Castell Motel

Uima-allas
Ilmainen pysäköinti
Ilmainen Wi-Fi
Ilmastointi
9.0 kautta 10, Upea, (1717)
Hinta on 58 €
sisältää verot ja maksut
11.12.–12.12.
El Castell Motel
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Kartta
2227 N Fremont Street, Monterey, CA, 93940

Lähettyvillä

  • Monterey County Fairgrounds - 8 min kävelymatka - 0.7 km:n päässä
  • Del Monte Beach - 19 min kävelymatka - 1.6 km:n päässä
  • Fishermans Wharf - 5 min ajomatka - 4.9 km:n päässä
  • Cannery Row - 6 min ajomatka - 5.1 km:n päässä
  • Monterey Bay Aquarium - 7 min ajomatka - 6.3 km:n päässä

Liikkuminen

  • Monterey, CA (MRY-Montereyn alueellinen lentoasema) – 2 min ajomatka
  • Salinas, CA (SNS-Salinasin lentoasema) – 29 min ajomatka
  • Watsonville, CA (WVI-Watsonville Municipalin lentoasema) – 31 min ajomatka
  • Monterey Station – 12 min ajomatka
  • Salinasin asema – 23 min ajomatka

Ravintoloita

  • ‪In-N-Out Burger - ‬17 min kävelymatka
  • ‪Starbucks - ‬9 min kävelymatka
  • ‪McDonald's - ‬3 min ajomatka
  • ‪Wendy's - ‬14 min kävelymatka
  • ‪Chili's Grill & Bar - ‬2 min ajomatka

Tietoja majoituspaikasta

Red Roof Inn & Suites Monterey

Red Roof Inn & Suites Monterey sijaitsee 10 minuutin ajomatkan päässä kohteista Monterey Bay ja Monterey Bay Aquarium. Voit hyödyntää ilmasiet edut, joihin kuuluu muun muassa langaton internetyhteys ja pysäköintialue. Lisäksi 17-Mile Drive ja Fishermans Wharf sijaitsevat lyhyen ajomatkan päässä. Matkailijat arvostavat majoituspaikan avuliasta henkilökuntaa.

Puhutut kielet

Englanti, hindi ja espanja

Yleistä

Hotellin koko

  • 55 huonetta
  • 2 kerrosta

Saapuminen/lähteminen

  • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 23.00.
  • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00
  • Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Matkaasi liittyvät rajoitukset

  • Tarkista COVID-19-rajoitukset

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

  • Vähintään 18-vuotiaan aikuisen on otettava täysi vastuu varauksesta.
  • Vastaanotto on avoinna päivittäin klo 8.00–23.00
  • Vastaanotossa on henkilökuntaa rajoitettuina aikoina
  • Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen jälkeen
  • Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

  • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
  • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia

Lapset

  • Korkeintaan 17 vuotta vanhat lapset voivat yöpyä ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.

Lemmikit

  • Lemmikit sallitaan (vain koirat ja kissat, korkeintaan 2, korkeintaan 36 kg per lemmikki)*
  • Avustajaeläimet tervetulleita
  • Tietyin rajoituksin*
  • Lemmikkejä ei saa jättää valvomatta

Internet

  • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
  • Ilmainen Wi-Fi huoneissa

Pysäköinti

  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti paikan päällä
  • Pysäköinti matkailuautoille, busseille ja kuorma-autoille paikan päällä (lisämaksusta)
  • Esteetön pysäköinti paikan päällä
  • Paikan päällä rajoitetusti pysäköintipaikkoja

Muut tiedot

  • Savuton majoituspaikka

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Kahvi-/teetarjoilu yleisissä tiloissa

Lasten kanssa matkustaville

  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi (katso lisätiedot)

Aktiviteetteja

  • Lähellä rantaa
  • Golfmahdollisuus lähistöllä
  • Valaiden katselumahdollisuus lähistöllä

Palvelut

  • Vastaanotto avoinna rajoitetusti

Tilat

  • 3 rakennusta/tornia
  • Rakennettu vuonna 1950

Esteettömyys

  • Pistekirjoitetut opasteet
  • Esteettömät kulkureitit
  • Esteetön pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Kaiteet portaikoissa
  • Ylempiin kerroksiin pääsee vain portaita pitkin
  • Hyvin valaistu kulkutie sisäänkäynnille

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • 32-tuumainen LCD-televisio
  • Premium-kaapelikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Säädettävä ilmastointi ja lämmitys
  • Kahvin-/vedenkeitin
  • Silitysrauta-/lauta

Nuku hyvin

  • Pimennysverhot
  • Ilmainen vauvansänky
  • Lakanat

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet
  • Vessapaperi

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmaiset kaukopuhelut ja paikallispuhelut

Ruoka ja juoma

  • Jääkaappi
  • Mikroaaltouuni

Muuta

  • Päivittäinen siivous

Maksut ja käytännöt

Hyvitettävät takuumaksut

  • Takuumaksu: 200.00 USD per majoitustila per yöpyminen

Lemmikit

  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Lemmikeistä veloitetaan 15 USD:n suuruinen lisämaksu per lemmikki per yö (korkeintaan 105 USD per yöpyminen)

Pysäköinti

  • Matkailuauton/bussin/kuorma-auton pysäköintipaikka on saatavilla lisämaksusta

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Meluttomia huoneita ei voida taata.
Tässä majoituspaikassa ei ole hissiä.
Paikan päältä löytyvät palosammutin ja turvajärjestelmä takaavat asiakkaiden turvallisuuden.
Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen pitää olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Päivittäinen siivouspalvelu sisältyy enintään kuusi yötä kestäviin vierailuihin. Osittainen siivouspalvelu sisältyy vähintään seitsemän yötä kestäviin vierailuihin.
Lemmikit on ilmoitettava sisäänkirjautumisen yhteydessä. Vierailta, jotka tuovat mukanaan yhden lemmikin, ei veloiteta lemmikkimaksuja. Ilmoitettu lemmikkimaksu peritään vain, jos vieraat tuovat mukanaan 2 tai useampia lemmikkejä. Lemmikit on pidettävä kytkettyinä yleisissä tiloissa. Vieraiden odotetaan siivoavan lemmikkinsä jälkeen.

Tunnetaan myös nimellä

Monterey Red Roof Inn
Red Roof Inn Hotel Monterey
Red Roof Inn Monterey
Red Roof Inn Monterey Hotel
Red Roof Inn & Suites Monterey Hotel
Red Roof Inn & Suites Monterey Monterey
Red Roof Inn & Suites Monterey Hotel Monterey

Usein kysytyt kysymykset

Salliiko Red Roof Inn & Suites Monterey lemmikit?
Kyllä, kissat ja koirat ovat tervetulleita (korkeintaan 2). Kukin lemmikki saa painaa korkeintaan 36 kg. 15 USD:n suuruinen maksu veloitetaan per lemmikki per yö. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.
Tarjoaako Red Roof Inn & Suites Monterey pysäköintipaikkoja paikan päällä?
Kyllä, paikan päällä on tarjolla ilmainen omatoiminen pysäköinti. Pysäköintipaikkojen määrä saattaa olla rajoitettu. Pysäköinti matkailuautoille/busseille/kuorma-autoille on saatavilla.
Mitkä ovat majoituspaikan Red Roof Inn & Suites Monterey sisään- ja uloskirjautumisajat?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 23.00. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00. Kontaktiton uloskirjautuminen on saatavilla.
Millaisella alueella Red Roof Inn & Suites Monterey sijaitsee?
Red Roof Inn & Suites Monterey sijaitsee alueella Villa Del Monte. Monterey, CA (MRY-Montereyn alueellinen lentoasema) on vain 2 minuutin ajomatkan ja Monterey County Fairgrounds vain 8 minuutin lävelymatkan päässä.

Red Roof Inn & Suites Monterey – arvostelut

Arvostelut

7,8

Hyvä

8,0/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

7,4/10

Palvelut/mukavuudet

7,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Erittäin hyvä

Clean, affordable room. A little inconvenient
Room was clean. A little worn. Floor was coming apart and had a bubble by the bed. Was very disappointed in the parking situation. I'm disabled and there was no handicap parking let alone any parking space anywhere close to our room which was up stairs and no elevator. We had to park at a business down from the hotel and walk back to our room. There needs to be numbered and handicap parking. The staff were nice, but the parking and the stairs may keep us from ever going back.
Kerin, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Amy, 5 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Well Needed Trip
Was an Awesome trip. Thank you for being polite and welcoming from the start to the very end! We will be back for sure!
Robert, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Amber, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Clean one night stay
We wanted a conveniently located, decent price, one-night stay, this room did the trick. Clean, updated, and easy in/out process with friendly staff
1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Enrique, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Jessica, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Jorgelina, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

1 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Dustin, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Nicola, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Philip, 3 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Great staff
Erika, 1 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Solid motel
Axel, 4 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Good clean safe hotel. Allowed pets without any extra fees. Positive and negative is that it is close to the airport. Short trip to catch your flight, you just have to be accepting of the noise. For the price we were very pleased with our stay.
Tammi, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Joe, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Jesus, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Great as advertised
The stay was as expected. Maybe a little pricey for no additional services like breakfast, but maybe that’s just CA prices.
3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Gave us the dog room….literally for dogs. Stated I had no pets upon arrival.
Brad, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Philip, 4 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

it was an ok room, staff was friendly.
Bill, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Ashley, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Beds quality was not good
JERLY, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Gerson L, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Pictures showed it as good area and everything but its like more of a motel in the neighborhood.. staff were amazing but the condition of the property is not that great. We got the suite so we were happy about the space.. decently cleaned.. jacuzzi after it was on for 10 mins we smelled burn so we turned it off and faucet was dripping all night.. we didn't inform staff till we were leaving since we didn’t stay much there and were out exploring the city Said breakfast included but we didn’t get any information in that regards or where it was It felt over priced for the stay
Rawan, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu