Näytä kaikki majoituspaikat

The Barracks Hotel Sentosa by Far East Hospitality

5.0 tähden majoituspaikka
Luksusluokan hotelli, jossa käytössäsi on ulkouima-allas ja joka sijaitsee lähellä kohdetta Universal Studios Singapore™

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan The Barracks Hotel Sentosa by Far East Hospitality valokuvagalleria

Ulkouima-allas avoinna 7.00–21.00, aurinkotuoleja
Vastaanotto
Majoituspaikan julkisivu illalla/yöllä
Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, äänieristys
Sviitti (Garden) | Terassi/patio
The Barracks Hotel Sentosa by Far East Hospitality sijaitsee loistavalla paikalla vain 10 minuutin kävelymatkan päässä kohteista Universal Studios Singapore™ ja Palawan Beach (ranta). Asiakkaat voivat rentoutua ulkouima-altaassa ja nauttia aterian paikan päällä olevassa ravintolassa. Muihin tämän luksusluokan hotellin palveluihin kuuluu kuntokeskus ja puutarha. Majoituspaikka sijaitsee lyhyen kävelymatkan päässä julkisen liikenteen yhteyksistä: Imbiah Station sijaitsee 3 minuutin ja Resorts World Station 7 minuutin kävelymatkan päässä.

Arvostelut

9,6 kautta 10.
Poikkeuksellisen hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Pysäköinti saatavilla
  • Savuton
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Kuntosali

Tärkeimmät palvelut/mukavuudet (12)

  • Päivittäinen siivous
  • Lähellä rantaa
  • Ravintola
  • Ulkouima-allas
  • Kuntosali
  • Maksullinen itsepalvelupysäköinti
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu
  • 4 kokoushuonetta
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Ilmastointi
  • Puutarha
  • Tallelokero vastaanotossa

Kodin mukavuudet (6)

  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi
  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Puutarha
  • Päivittäinen siivous
  • Pyykinpesutilat
  • Kahvin-/vedenkeitin
Nykyinen hinta on 444 €
sisältää verot ja maksut
20.3.–21.3.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 5/5 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Paritalo (Suite) kuvat

Paritalo (Suite) | Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, äänieristys

Paritalo (Suite)

Kohokohdat

Parveke tai patio
Äänieristetty
Ilmastointi
Executive Lounge
Taulutelevisio
Erillinen makuuhuone
Erillinen kylpyamme ja suihku
2 kylpyhuonetta
  • 118 m²
  • 5 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Premier-huone, pääsy uima-altaalle kuvat

Näkymä huoneesta

Premier-huone, pääsy uima-altaalle

Kohokohdat

Parveke tai patio
Äänieristetty
Ilmastointi
Executive Lounge
Taulutelevisio
Bidee
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
  • 39 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Premier-huone kuvat

Premier-huone | Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, äänieristys

Premier-huone

Kohokohdat

Parveke tai patio
Äänieristetty
Ilmastointi
Executive Lounge
Taulutelevisio
Bidee
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
  • 39 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, äänieristys

Sviitti

Kohokohdat

Parveke tai patio
Äänieristetty
Ilmastointi
Executive Lounge
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Erillinen makuuhuone
Bidee
  • 79 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti (Garden) kuvat

Sviitti (Garden) | Terassi/patio

Sviitti (Garden)

Kohokohdat

Parveke tai patio
Äänieristetty
Ilmastointi
Executive Lounge
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Erillinen makuuhuone
Bidee
  • 89 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Marvelous Suite, Sviitti, 1 makuuhuone, tupakointi kielletty, parveke | 1 makuuhuone, egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet

W Singapore - Sentosa Cove

  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Ilmainen pysäköinti
  • Ilmainen Wi-Fi
9.4 kautta 10, Poikkeuksellisen hyvä, 1 000 arvostelua
Hinta on 290 €
sisältää verot ja maksut
15.3.–16.3.
W Singapore - Sentosa Cove
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Kartta
2 Gunner Lane, Singapore, 099567

Lähettyvillä

  • Resort World Sentosa Casino - 6 min kävelymatka - 0.5 km:n päässä
  • Palawan Beach (ranta) - 8 min kävelymatka - 0.7 km:n päässä
  • Universal Studios Singapore™ - 8 min kävelymatka - 0.7 km:n päässä
  • Adventure Cove Waterpark - 9 min kävelymatka - 0.8 km:n päässä
  • S.E.A. Aquarium - 10 min kävelymatka - 0.9 km:n päässä

Liikkuminen

  • Singapore (XSP-Seletar) – 34 min ajomatka
  • Changin lentokenttä (SIN) – 30 min ajomatka
  • Senain kansainvälinen lentokenttä (JHB) – 66 min ajomatka
  • Batam Batu Besar (BTH-Hang Nadim) – 35,7 km
  • JB Sentralin rautatieasema – 32 min ajomatka
  • Imbiah Station – 3 min kävelymatka
  • Resorts World Station – 7 min kävelymatka
  • Beach Station – 8 min kävelymatka

Ravintoloita

  • ‪Mel's Drive-in - ‬18 min kävelymatka
  • ‪Native Kitchen - ‬1 min kävelymatka
  • ‪Loui's Signature Pizza - ‬19 min kävelymatka
  • ‪Starbot Café - ‬20 min kävelymatka
  • ‪Kentucky Fried Chicken - ‬4 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

The Barracks Hotel Sentosa by Far East Hospitality

The Barracks Hotel Sentosa by Far East Hospitality sijaitsee loistavalla paikalla vain 10 minuutin kävelymatkan päässä kohteista Universal Studios Singapore™ ja Palawan Beach (ranta). Asiakkaat voivat rentoutua ulkouima-altaassa ja nauttia aterian paikan päällä olevassa ravintolassa. Muihin tämän luksusluokan hotellin palveluihin kuuluu kuntokeskus ja puutarha. Majoituspaikka sijaitsee lyhyen kävelymatkan päässä julkisen liikenteen yhteyksistä: Imbiah Station sijaitsee 3 minuutin ja Resorts World Station 7 minuutin kävelymatkan päässä.

Puhutut kielet

Mandariinikiina, englanti ja malaiji

Yleistä

DONE

Hotellin koko

    • 40 huonetta
    • 2 kerrosta
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa klo 15.00
    • Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
    • Aikainen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
    • Myöhäinen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00
    • Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
    • Myöhäinen uloskirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
    • Silloin kun asiakkaita on korkeintaan 4 per varaus, he voivat Sentosan saarelle autolla tai taksilla saapuessaan esittää varausvahvistuksensa pääportilla päästäkseen saarelle ilman sisäänpääsymaksua. Silloin kun asiakkaita on korkeintaan 4 per varaus, he voivat Sentosan saarelle Sentosa Express -monoraililla saapuessaan esittää varausvahvistuksensa lippupisteellä (VivoCity, aula L, taso 3) saadakseen QR-koodin, jolla he pääsevät saarelle ilmaiseksi. Lippupiste sulkeutuu klo 18.00.
    • Varauksessa käytetyn asiakkaan nimen on oltava sama kuin asiakkaan kuvallisessa henkilötodistuksessa oleva nimi, joka tarkistetaan sisäänkirjautumisen yhteydessä.
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18
DONE

Lapset

    • Yksi korkeintaan 12 vuotta vanha lapsi voi yöpyä ilmaiseksi, kun hän käyttää vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
DONE

Lemmikit

    • Ei lemmikkejä tai avustajaeläimiä
WIFI

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
    • Ilmainen Wi-Fi huoneissa
LOCAL_PARKING

Pysäköinti

    • Katettu itsepalvelupysäköinti paikan päällä (35 SGD per päivä)
    • Esteetön pysäköinti ja pyörätuolin käyttäjille soveltuva pakettiautopysäköinti paikan päällä
DONE

Muut tiedot

    • Savuton majoituspaikka

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Ravintola
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Lasten kanssa matkustaville

  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi (katso lisätiedot)

Aktiviteetteja

  • Lähellä rantaa

Työskentely

  • 4 kokoushuonetta

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Matkatavarasäilytys
  • Portteri/kantaja
  • Aurinkotuoleja uima-altaalla

Tilat

  • 2 rakennusta/tornia
  • Rakennettu vuonna 2019
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Puutarha
  • Kuntokeskus
  • Ulkouima-allas
  • Pysäköinti polkupyörille
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Villieläimiä kohdellaan inhimillisesti
  • Paikallisten omistamia ja järjestämiä retkiä ja aktiviteetteja
  • Asiakkaille kerrotaan paikallisesta kulttuurista ja ekosysteemistä
  • Kaksilasiset ikkunat
  • Vähintään 80 % käytetyistä valaisimista on LED-valaisimia
  • Juhlasali
  • Siirtomaatyylinen

Esteettömyys

  • Pistekirjoitetut opasteet
  • Hissi
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Esteetön pysäköinti
  • Pyörätuolille soveltuva yleinen WC
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pakettiautopysäköinti
  • Valet-pysäköinti pyörätuolia kuljettavalle ajoneuvolle
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva lounge
  • Visuaaliset hälyttimet käytävillä
  • Kaiteet portaikoissa
  • Pyörätuoleja saatavilla paikan päällä
  • Hyvin valaistu kulkutie sisäänkäynnille
  • Portaaton kulkutie sisäänkäynnille

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • Taulutelevisio
  • Kaapelikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Ilmastointi
  • Minibaari
  • Espressokone
  • Vedenkeitin
  • Kylpytakit ja tohvelit
  • Silitysrauta-/lauta

Nuku hyvin

  • Äänieristetyt huoneet
  • Lakanat

Nauti olostasi

  • Parveke tai patio

Henkilökohtainen hygienia

  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Bidee
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Ilmainen Wi-Fi

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero huoneessa
  • Energiaa säästävät katkaisimet
  • LED-lamput
  • Vain vettä säästäviä suihkuja
  • Vain vettä säästäviä WC-istuimia

Maksut ja käytännöt

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Aikainen sisäänkirjautuminen on mahdollista lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Lapset ja lisävuoteet

  • Lisävuodemaksu on 251.80 SGD per yö

Pysäköinti

  • Katettu omatoiminen pysäköinti maksaa 35 SGD per päivä

Uima-allas, kylpylä ja kuntosali (jos saatavilla)

  • Uima-allasta voi käyttää klo 7.00–21.00

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Vain majoituspaikkaan rekisteröityneet asiakkaat voivat oleskella huoneissa.
Tässä majoituspaikassa on käytössä harmaan veden kierrätysjärjestelmä.
Paikan päältä löytyvät palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus takaavat asiakkaiden turvallisuuden.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen pitää olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Hyväksytyt luottokortit: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International ja Union Pay
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Kaikkien asiakkaiden on rekisteröidyttävä sisäänkirjautumisen yhteydessä. Huoneisiin ei saa tuoda vieraita tai rekisteröitymättömiä asiakkaita.

Tunnetaan myös nimellä

The Barracks Hotel Sentosa by Far East Hospitality Hotel
The Barracks Hotel Sentosa by Far East Hospitality Singapore
The Barracks Hotel Sentosa by Far East Hospitality (SG Clean)

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako The Barracks Hotel Sentosa by Far East Hospitality ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?

Kyllä, The Barracks Hotel Sentosa by Far East Hospitality tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.

Onko majoituspaikassa The Barracks Hotel Sentosa by Far East Hospitality uima-allas?

Kyllä, täällä on ulkouima-allas. Asiakkaat voivat käyttää uima-allasta klo 7.00–21.00.

Salliiko The Barracks Hotel Sentosa by Far East Hospitality lemmikit?

Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei valitettavasti sallita.

Tarjoaako The Barracks Hotel Sentosa by Far East Hospitality pysäköintipaikkoja paikan päällä?

Kyllä. Omatoiminen pysäköinti maksaa 35 SGD per päivä.

Mitkä ovat majoituspaikan The Barracks Hotel Sentosa by Far East Hospitality sisään- ja uloskirjautumisajat?

Voit kirjautua sisään klo 15.00 lähtien. Aikaisesta sisäänkirjautumisesta veloitetaan lisämaksu (saatavuuden mukaan). Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla maksusta (saatavuuden mukaan). Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.

Onko majoituspaikassa The Barracks Hotel Sentosa by Far East Hospitality kasino?

Ei, tässä hotellissa ei ole kasinoa, mutta lähistöllä sijaitsevat Resort World Sentosa Casino (6 minuutin kävelymatkan päässä) ja Marina Bay Sands Casino (10 minuutin ajomatkan päässä).

Mitä tekemistä The Barracks Hotel Sentosa by Far East Hospitality ja sen lähiympäristö tarjoavat?

The Barracks Hotel Sentosa by Far East Hospitality tarjoaa asiakkaiden käyttöön ulkouima-altaan, kuntosalin ja puutarhan.

Tarjoaako The Barracks Hotel Sentosa by Far East Hospitality ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?

Kyllä, paikan päällä on ravintola.

Löytyykö majoituksesta The Barracks Hotel Sentosa by Far East Hospitality yksityisiä ulkotiloja?

Kyllä, jokaisesta huoneesta löytyy parveke tai patio.

Millaisella alueella The Barracks Hotel Sentosa by Far East Hospitality sijaitsee?

The Barracks Hotel Sentosa by Far East Hospitality sijaitsee vain 3 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Imbiah Station ja 8 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Universal Studios Singapore™.

The Barracks Hotel Sentosa by Far East Hospitality – arvostelut

Arvostelut

9,6

Poikkeuksellisen hyvä

10/10

Siisteys

9,6/10

Henkilökunta ja palvelu

9,8/10

Palvelut/mukavuudet

9,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Agathe, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Jihoon, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

TI-HONG, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

David, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Perfect relaxing stopover
Very peaceful and relaxing stay. Staff are excellent and immensely helpful. Such a lovely small hotel by Singapore standards. Will definitely recommend this to friends and family.
Julie, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Winnie, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Aristidis, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

dongyoup, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Wonderful service and beautiful hotel.
A beautiful hotel and the most amazing service I think I’ve ever had. Such lovely and hospitable staff! I would definitely come back.
Lucy, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Beautiful property! Meticulously maintained. Highly attentive staff . Everyone I encountered was great and gave me recommendedations everyday when needed. Breakfast was great everyday. Would definitely recommend and stay again . Room with personal plunge pool with jets was private but accessed the main pool as well. Quality place and quality people, and this is coming from someone who usually doesn't write reviews.
nicholas, 3 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Staffs are very thoughtful. Food is delicious! Free breakfast and happy hour! We will definitely revisit again next time.
yue, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Gee Hye, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Rich in history building
Relax and friendly staff. The staff pay attention to details. I am also surprised by the historians staff at the hotel. They are so willing to share history of Singapore.
sabrina, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

A Great Escape
Our busy lives are exhausting so we always look forward to relaxing at the Barracks, such a warm welcome and great team make our stay always perfect. The pools are stunning and food and drinks excellent. Only minutes to other restaurants and beautiful beaches, a great escape.
helen, 6 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Kwan Kit, 2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

MR SEAN PAUL, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

This is an amazing place to stay steeped in history. The rooms are well laid out and overlook both the grounds and the pool. A warm welcome and great hospitality awaits and it is definitely the staff that make this property even more inviting. They all go above and beyond to help you. They strive to give everyone individual attention and are especially welcoming towards children. We have stayed in several different hotels from high end luxury to BandB but this is definitely the best, the people make the place!
Sheelpa, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

HIKARU, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

SUHYUN, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

I have stayed here many times. The friendly staff here makes me feel welcome and at home every time I’m here. Quiet property where I can truly relax and enjoy my time here. My favourite hotel for sure!
Johnny, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Hui Ping, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Wie ein Besuch bei Familie !
Marc, 8 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

clarke Haidee, 3 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Loved every minute of our stay!! Beautiful hotel with wonderful staff.
Sydney, 2 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu