Näytä kaikki majoituspaikat

La Fenice

3.0 tähden majoituspaikka
Kaupungin keskustassa sijaitseva hotelli lyhyen matkan päässä kohteesta Vanha kaupunginaukio

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat January 2025 ja February 2025.
tammikuu 2025
helmikuu 2025

Majoituspaikan La Fenice valokuvagalleria

Parveke
Aulan oleskelutila
Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, äänieristys
Majoituspaikan julkisivu
Aulan oleskelutila

Arvostelut

8,2 kautta 10.

Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Lentokenttäkuljetukset
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • Lemmikkiystävällinen
  • Ilmainen Wi-Fi
Tärkeimmät palvelut/mukavuudet
  • Aamiainen saatavilla
  • Lentokenttäkuljetukset
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Myyntiautomaatti
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Concierge-palvelut
  • Matkatavarasäilytys
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
Kodin mukavuudet
  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi
  • Oma kylpyhuone
  • Erillinen ruokailualue
  • Pimennysverhot
  • Hissi
  • Taulutelevisio
Hinta on 38 €
sisältää verot ja maksut
20.1.–21.1.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 5/5 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Huoneisto kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, äänieristys

Huoneisto

Kohokohdat

Erillinen ruokailualue
Äänieristetty
Lämmitys
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Erillinen makuuhuone
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Yksityinen kylpyhuone
  • 25 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen huone (yksi tai kaksi sänkyä) kuvat

Kahden hengen huone (yksi tai kaksi sänkyä) | Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, äänieristys

Kahden hengen huone (yksi tai kaksi sänkyä)

Kohokohdat

Erillinen ruokailualue
Äänieristetty
Lämmitys
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Yksityinen kylpyhuone
  • 18.0 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Neljän hengen huone kuvat

Neljän hengen huone | Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, äänieristys

Neljän hengen huone

Kohokohdat

Erillinen ruokailualue
Äänieristetty
Lämmitys
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Yksityinen kylpyhuone
  • 30 m²
  • 4 henkilöä
  • 4 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti kuvat

Sviitti | Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, äänieristys

Sviitti

Kohokohdat

Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Lämmitys
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Erillinen makuuhuone
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • 30 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Perhehuone kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, äänieristys

Perhehuone

Kohokohdat

Erillinen ruokailualue
Äänieristetty
Lämmitys
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Yksityinen kylpyhuone
  • 40 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä TAI 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ulkopuoli

a&o Prague Rhea

Lemmikkiystävällinen
Pysäköinti saatavilla
Ilmainen Wi-Fi
Baari
8.0 kautta 10, Erittäin hyvä, (507)
Hinta on 33 €
sisältää verot ja maksut
4.2.–5.2.
a&o Prague Rhea
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Kartta
Vinohradská 83, Praha 2, Vinohrady, Prague, 120 00

Lähettyvillä

  • Venceslauksen aukio - 15 min kävelymatka - 1.3 km:n päässä
  • Seksilelumuseo - 6 min ajomatka - 4.0 km:n päässä
  • Vanha kaupunginaukio - 6 min ajomatka - 4.4 km:n päässä
  • Prahan astronominen kello - 6 min ajomatka - 4.8 km:n päässä
  • Kaarlensilta - 7 min ajomatka - 4.6 km:n päässä

Liikkuminen

  • Vaclav Havel Airport (PRG) – 45 min ajomatka
  • Prague (XYG-Prague Central Station) – 18 min kävelymatka
  • Prahan päärautatieasema – 19 min kävelymatka
  • Praha-Vršovicen asema – 19 min kävelymatka
  • Jiřího z Poděbrad Stop – 2 min kävelymatka
  • Jiřího z Poděbradin asema – 3 min kävelymatka
  • Šumavská Stop – 4 min kävelymatka
  • Lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)

Ravintoloita

  • ‪Kolok Lokál - Korunní - ‬4 min kävelymatka
  • ‪Dno pytle - ‬3 min kävelymatka
  • ‪Burrito Loco - ‬3 min kävelymatka
  • ‪Pho Vietnam Tuan & Lan - ‬4 min kävelymatka
  • ‪The Miners JZP - ‬4 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

La Fenice

La Fenice sijaitsee 10 minuutin ajomatkan päässä kohteista Venceslauksen aukio ja Vanha kaupunginaukio. Lisäksi Prahan astronominen kello ja Kaarlensilta sijaitsevat lyhyen ajomatkan päässä. Majoituspaikka sijaitsee lyhyen kävelymatkan päässä julkisen liikenteen yhteyksistä: Jiřího z Poděbrad Stop sijaitsee vain muutaman askeleen päässä ja Jiřího z Poděbradin asema sijaitsee 3 minuutin kävelymatkan päässä.

Puhutut kielet

Tšekki, englanti, italia, venäjä ja ukraina

Yleistä

Hotellin koko

  • 53 huonetta
  • 6 kerrosta

Saapuminen/lähteminen

  • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
  • Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
  • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
  • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00
  • Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
  • Myöhäinen uloskirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan

Matkaasi liittyvät rajoitukset

  • Tarkista COVID-19-rajoitukset

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

  • Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
  • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan
  • Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja
  • Yksityisiä keittotiloja on rajoitetusti, joten tee varaus ennen sisäänkirjautumista.

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

  • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
  • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
  • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18

Lapset

  • Yksi korkeintaan 5 vuotta vanha lapsi voi yöpyä ilmaiseksi, kun hän käyttää vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.

Lemmikit

  • Lemmikit sallitaan (vain koirat, korkeintaan 1)*
  • Avustajaeläimet tervetulleita

Internet

  • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
  • Ilmainen Wi-Fi huoneissa

Pysäköinti

  • Ei pysäköintimahdollisuutta paikan päällä

Kuljetukset

  • Lentokenttäkuljetukset pyynnöstä (saatavilla ympäri vuorokauden)*

Muut tiedot

  • Merkityt tupakointialueet (sakkoja veloitetaan)

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Buffetaamiainen (lisämaksusta) päivittäin klo 7.30–10.30

Lasten kanssa matkustaville

  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi (katso lisätiedot)

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Matkatavarasäilytys
  • Kielitaitoinen henkilökunta

Tilat

  • 1 rakennus/torni
  • Tallelokero vastaanotossa

Esteettömyys

  • Hissi
  • Esteettömät lentokenttäkuljetukset

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • Taulutelevisio
  • Satelliittikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Lämmitys
  • Silitysrauta/-lauta (pyynnöstä)

Nuku hyvin

  • Pimennysverhot
  • Äänieristetyt huoneet
  • Lakanat

Nauti olostasi

  • Erillinen ruokailualue

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Puhelin

Muuta

  • Siivous rajoitetusti
  • Tallelokero huoneessa

Maksut ja käytännöt

Pakolliset lisämaksut

Sinua pyydetään maksamaan seuraavat majoituspaikan veloittamat maksut sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavia veroja:
  • Kaupungin perimä vero: 2.04 EUR per henkilö per yö korkeintaan 60 yöstä.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Buffetaamiainen tarjotaan lisämaksusta, joka on noin 12 EUR aikuisille ja 12 EUR lapsille
  • Lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla 45 EUR:n suuruisesta lisämaksusta per ajoneuvo (yhteen suuntaan). Korkeintaan 3 henkilöä.
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista 40 EUR:n suuruista lisämaksua vastaan (saatavuuden mukaan)

Lemmikit

  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Lemmikeistä veloitetaan 20 EUR:n suuruinen lisämaksu per lemmikki per yö

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Paikan päältä löytyvät palosammutin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus takaavat asiakkaiden turvallisuuden.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Huomaathan, että tämä majoitusliike hyväksyy käteismaksut valuuttoina CZK ja EUR.

Tunnetaan myös nimellä

Residence Fenice
Residence Fenice Aparthotel
Residence Fenice Aparthotel Prague
Residence Fenice Prague
Residence Fenice Hotel Prague
Residence Fenice Hotel
La Fenice Hotel
La Fenice Prague
Residence La Fenice
La Fenice Hotel Prague

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako La Fenice ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?
Kyllä, La Fenice tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.
Salliiko La Fenice lemmikit?
Kyllä, koirat ovat tervetulleita (korkeintaan 1). 20 EUR:n suuruinen maksu veloitetaan per lemmikki per yö. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.
Tarjoaako La Fenice pysäköintipaikkoja paikan päällä?
La Fenice ei valitettavasti tarjoa paikan päällä olevia pysäköintipaikkoja.
Tarjoaako La Fenice lentokenttäkuljetuspalvelun?
Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla.Veloitus on 45 EUR per ajoneuvo yhteen suuntaan.
Mitkä ovat majoituspaikan La Fenice sisään- ja uloskirjautumisajat?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla 40 EUR:n suuruista maksua vastaan (saatavuuden mukaan). Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.
Millaisella alueella La Fenice sijaitsee?
La Fenice sijaitsee alueella Praha 2. Jiřího z Poděbrad Stop on vain 2 minuutin ja Venceslauksen aukio vain 15 minuutin kävelymatkan päässä.

La Fenice – arvostelut

Arvostelut

8,2

Erittäin hyvä

8,2/10

Siisteys

8,2/10

Henkilökunta ja palvelu

8,6/10

Palvelut/mukavuudet

7,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Armi, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

2 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Fine hotel. Very clean. Very good transport links. A little minus - no restaurant. Basic breakfast. I can recommend to everyone.
Reijo, 3 yön romanttinen matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Mukava siisti hotelli
Siisti hotelli ja huone. Herkullinen aamupala, jossa paljon kasviksia ja hedelmiä sekä hyvää kahvia. Hinta-laatu erinomainen. Rauhallinen alue lähellä keskustaa, mutta turistimassojen ulkopuolella. Lähellä hyviä ravintoloita. Metroasemalle 250m, josta helppo yhteys keskustaan ja lentoasemalle. Miinuksena ilmastoinnin puute helteellä. Parvekkeen ovea voi pitää auki yöllä ja pyörittää katossa olevaa propellia.
Tomi, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Teppo, 2 yön romanttinen matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Hyvä, siisti hotelli. Maittava aamupala. Ystävällinen henkiläkunta. Loistava sijainti metron lähellä.
Tuula, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Siisti hotelli ja sijaitsi rauhallisella kadulla.
Helppoa kolkea joka paikkaan joko jalan tai metrolla.
Ulla, 3 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Toisten huoneiden äänet tulivat läpi todella herkästi, vessa ei toiminut, suihkukaappi vuoti, useat valot/polttimot varatussa huoneistossa olivat rikki / eivät toimineet
Li, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Ebookers-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Hyvä ja edullinen La Fenice
Huone oli siisti, tilava ja muodoltaan mukava 5-kulmio. Huoneessa oli kaksi suurta korkeaa ikkunaa ja kaunis puuparkettilattia. Vuode oli hyvä, liinavaatteet vaihdettiin päivittäin. Näkymä ikkunasta oli viehättävälle rauhalliselle kadulle. Muutenkin alue oli rauhallinen ja saatoimme nukkua ikkunat auki häiriintymättä metelistä. Aamupalaa tarjoiltiin ruhtinaalliset kolme tuntia. Hotelli sijaitsee Jiriho z Podebrad metroaseman lähellä (n. 100) vastapäätä pientä puistoa. Matka metrolla keskustaan kestää 5 minuuttia. Samalla metrolla pääsee lentokentän tuntumaan, josta on suora bussiyhteys lentokentälle. Hotellin edessä on raitiovaunupysäkki.
Minna, 4 yön matka
Tarkistettu Ebookers-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Jonna, 3 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Huonohko kokemus
Hotelli sijaitsee kauniissa vanhassa talossa Vinohradin kaupunginosassa. Keskustaan pääsee kätevästi metrolla tai raitiovaunulla. Aamiainen oli hyvä. Hotellin kautta järjestyivät myös mm. konserttiliput. -Miinusta: Meillä oli huone tai oikeammin huoneisto ensimmäisessä kerroksessa kadun puolella, ja liikenteen äänet kuuluivat hyvin sisään. Toiseksi: Kylpyhuoneessa oli voimakas viemärin haju, jota asiaa henkilökunta ei saanut korjatuksi toistuvista pyynnöistä huolimatta. (Vastaanottovirkailija oli kyllä ystävällinen ja pyrki hoitamaan asiaa, mutta käytännön tekijät eivät saaneet tulosta aikaiseksi). Kolmanneksi: Huoneistossa oli kylmä, eikä lisälämpöä saatu. Siivous ei myöskään toiminut kovin hyvin, mutta tästä hotelli oli kyllä kertonut erikseen... Tällä kokemuksella en siis voi suositella ko. hotellia.
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

There's no security box at the room allthougt they promise that when the reservation was make. Location was good if you want to see local life. Hotel entrance door was open all night long, there is no stuff at reception at night and room keys were at table so i didn't feel safe. Television didn't work and mini bar was empty fridge.
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Jätkäporukan miniloma
Meillä oli neljän hengen huone joka oli todella iso ja mukava. Hotellin sijainti on erittäin hyvä. Hotelli ei ole keskustan turistirysässä ja keskustaan pääsee kävellen tai vaikka metrolla jonka pysäkki on 100m päästä hotellista. Hotellin ainut miinus oli yksi respatyöntekijä joka oli töykeän oloinen. Mutta ei sen kanssa tarvinnut olla tekemisissä kuin hotelliin tultaessa joten ei se haitannut.
Tarkistettu Ebookers-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Mahtava perheloma
Siisti ja rauhallinen hotelli. Henkilökunta ystävällistä. WLAN toimii hyvin, mutta signaali on heikko.
Tarkistettu Ebookers-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Halpa ja hyvä
Hotelli oli siisti ja lähellä metro/raitsikka yhteyksiä. Kauppoja ei ollut lähellä. Kaikin puolin ihan kiva paikka. Suosittelen
Tarkistettu Ebookers-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Kaikki kohdallaan
Siistit huoneet, hyvä sijainti ja oikein hyvä, monipuolinen aamiainen. Naapuri oli vähän meluisa, mutta henkilökunta vaiensi sen.
Tarkistettu Ebookers-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Loistava sijainti
Hyvä hotelli mahtavien liikenneyhteyksien päässä keskustasta. Metro ja ratikka ihan vieressä. Rauhallista seutua, illallakin turvallinen olo liikkua!
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Melko ok
Hotellista oli hyvät kulkuyhteydet kaupungin keskustaan, vanhaan kaupunkiin ja lentokentälle. Henkilökunta ei ollut erityisen palvelualtista. Huoneessamme toinen patteri oli kokoajan täysillä eli siellä oli todella kuuma! Aamupala oli hyvä, mutta erittäin ikävää oli se, että tarjoilijatyttönen huuhteli kupit ja lusikat vain hanan alla ja laittoi sitten samat astiat uudelleen tarjolle..
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Rauhallinen sijainti
Hotelli oli helpon metroyhteyden päässä, mutta sitä oli vaikea aluksi löytää. Hinta-laatusuhteeltaan mainio.
Tarkistettu Ebookers-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

rauhallinen paikka
Sisäänkirjautumisessa ongelmia, mutta muuten kaikki meni mukavasti. Respan miespuolinen virkailija oli ystävällinen. Kiitokset hänelle. Ihana sisustus ja positiivinen yllätys parveke ja aivan valtavan hieno ja tilava peerhehuone. Aamupala runsas. Pienenä miinuksena huonosti toimiva nettiyhteys huoneessa ja ravintola illallista varten olisi ollut kiva. Kaikin puolin kuitenkin hyvä hotelli.
Tarkistettu Ebookers-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

5 yötä Prahassa kaksin
Hyvä hinta-laatusuhde. Metrolla pääsee näppärästi. WLAN toimi hyvin. Tilava kylppäri. Sängystä ehkä vähän miinusta.
Tarkistettu Ebookers-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Rauhallisella paikalla oleva hotelli
Olimme 5 päivää kyseisessä hotellissa. Sijainti n. 1km uudesta kaupungista, metro lähti 100metrin päästä ja sillä pääsi kätevästi jos kävely alkoi puuduttaa. Meidän mielestämme Prahan kaikkiin keskeisiin nähtävyyksiin pääsi hotellilta kävellen mykavasti. Hotellin huoneissa ei ollut lainkaan äänieristystä, eli korvatulpat suositeltavat jos herkkäuninen. Meteliä viereisessä huoneessa muuten alue rauhallinen. Parhaat ruokaravintolat löysimme lähistöltä. Aamupala hyvä.
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Kaupunkiloma
Hyvä sijainti lähellä metropysäkkiä. Ihan ok hotelli.
Tarkistettu Ebookers-asiakasarvostelu