Hilton San Jose

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel que acepta mascotas con acceso al centro de convenciones y piscina al aire libre cerca de Centro de convenciones de San José

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Hilton San Jose

Restaurante
Área de sala de estar
Exterior
Alberca al aire libre y camastros
Restaurante

Opiniones

8.0 de 10,

Muy buena

Servicios principales

  • Restaurante
  • Bar
  • Alberca
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Estacionamiento disponible
  • Lavandería
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurantes y bar o lounge
  • Alberca al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Estacionamiento
  • Tina de hidromasaje
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Renta de autos en la propiedad
  • Área con computadoras
Siéntete como en casa
  • Niños se hospedan gratis
  • Camas extra/plegables
  • Refrigerador
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Baño privado
  • Canales de televisión premium
El precio actual es de $197
impuestos y cargos incluidos
$170 por noche
1 ene - 2 de enero de 2025

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 23 de 23 habitaciones

Habitación, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2022
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
  • 350 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Suite ejecutiva, 1 cama King size, acceso a la sala de negocios

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2022
Ropa de cama de alta calidad
Sofá cama doble
  • 1194 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Habitación, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2022
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
  • 350 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Habitación, 1 cama King size (Peloton Bike)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2022
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
  • 459 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Habitación, 2 camas Queen size (Mobility/Hearing, Roll In Shower)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2022
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
  • 350 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Habitación, 1 cama King size, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2022
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
  • 356 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Habitación, 1 cama King size, en la esquina

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2022
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
  • 459 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Roll-In Shower)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2022
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
  • 1195 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Habitación, 2 camas Queen size

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2022
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
  • 350 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, bañera

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2022
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
  • 459 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2022
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
  • 459 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Suite presidencial, 1 habitación

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Mesa de comedor
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2022
  • 1194 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Suite Prestigio, 1 habitación

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Mesa de comedor
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2022
  • 1194 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Habitación, 1 cama Queen size, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2022
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
  • 350 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, bañera (Corner)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2022
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
  • 459 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Habitación, 2 camas Queen size (Skyview)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2022
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
  • 350 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, bañera

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2022
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
  • 350 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Suite, 1 habitación, con acceso para personas discapacitadas, bañera

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2022
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
  • 1195 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Mobility/Hearing, Skyview)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2022
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
  • 350 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2022
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
  • 459 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Habitación, 1 cama King size (Skyview)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2022
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
  • 350 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Suite, 1 habitación, hidromasaje (Regency Suite)

Aspectos destacados

Área de descanso
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Mesa de comedor
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 1194 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2022
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
  • 350 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
300 Almaden Blvd, San Jose, CA, 95110

Qué hay cerca

  • Centro de convenciones de San José - A 1 min a pie - 0.1 km
  • San Jose Center for the Performing Arts - A 2 min a pie - 0.2 km
  • San Jose Civic Auditorium - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Universidad Estatal de San José - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Centro SAP en San José - A 15 min a pie - 1.3 km

Medios de transporte

  • A. Internacional Norman Y. Mineta de San José (SJC) a 6 minutos en auto
  • Aeropuerto de San Carlos (SQL) a 33 minutos en auto
  • Aeropuerto de Watsonville (WVI) a 52 minutos en auto
  • Estación de tren de San Jose Diridon a 16 min a pie
  • Estación de tren Tamien (Caltrain) a 27 min a pie
  • Estación de tren San Jose College Park a 3 min en auto
  • Estación de tren Convention Center a 2 min a pie
  • Estación de tren Childrens Discovery Museum a 5 min a pie
  • Estación de tren San Antonio a 9 min a pie

Restaurantes

  • ‪Nirvana Soul - ‬A 5 min a pie
  • ‪Voltaire Coffee House - ‬A 6 min a pie
  • ‪Corner Market Kitchen - ‬A 4 min a pie
  • ‪SoFA Market - ‬A 7 min a pie
  • ‪The Grill On The Alley - ‬A 7 min a pie

Información de la propiedad

Hilton San Jose

Si te hospedas en Hilton San Jose, podrás disfrutar de una ubicación fantástica, a tan solo 15 minutos a pie de Centro de convenciones de San José y de Universidad Estatal de San José. El restaurante es un lugar ideal para comer algo rico. Además, después de pasar el día en la piscina al aire libre, puedes disfrutar de un delicioso trago en el bar. Hay otros detalles que te encantarán, como una sala de fitness abierta las 24 horas y una bañera de hidromasaje. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal. Hay opciones de transporte público a solo unos pasos de la propiedad; la Estación de tren Convention Center está a 2 minutos y la Estación de tren Childrens Discovery Museum está a 5 minutos.

Idiomas

Inglés, francés, italiano, portugués y español

Datos generales

Tamaño del hotel

  • 354 habitaciones
  • Cuenta con 17 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 16:00-00:00
  • Check-in sin contacto
  • Check-in/out exprés disponible
  • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 11:00
  • Check-out sin contacto
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
  • Si tienes previsto llegar después de las 23:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
  • Se les recomienda a los huéspedes que descarguen Hilton Honors, la app de la propiedad, antes de hacer el check-in

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 3 niños (de hasta 18 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • Se aceptan solo gatos y perros (límite de 2), con un peso máximo de 23 kg cada uno*
  • Se aceptan animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las áreas comunes
  • Acceso a internet por wifi con 50+ Mbps de velocidad en las habitaciones*

Estacionamiento

  • Estacionamiento y techado en las instalaciones (USD 39 por día; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento para autos y vans con acceso para silla de ruedas en la propiedad
  • Estacionamiento en las instalaciones con restricciones de altura

Más información

  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta (con cargo) todos los díasde 06:00 a 10:30
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Microondas compartido

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis
  • Supermercado o tienda de conveniencia

Actividades

  • Tiendas
  • Renta de bicicletas en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Área con computadoras

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Renta de autos en la propiedad
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Camastros en la alberca

Instalaciones

  • Se construyó en 1992
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Alberca al aire libre
  • Tina de hidromasaje
  • Salón de banquetes
  • Salón de fiestas
  • Fogata
  • Muebles de exterior

Facilidades de acceso

  • Señalización braille
  • Elevador
  • Camino con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • Dispositivos de ayuda auditiva disponibles
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para van con acceso para silla de ruedas
  • Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Televisión con subtítulos
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Alfombra delgada en las habitaciones

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión LCD de 55 pulgadas
  • Canales por cable premium
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Cafetera y tetera
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con pillow-top
  • Cama extra/plegable (con cargo)

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Tina o regadera
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Toallas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi (con cargo) (50+ Mbps de velocidad)
  • Llamadas locales gratuitas
  • Silla de escritorio

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles

Cargos y políticas

Opciones extra

  • El acceso a internet por wifi está disponible en las habitaciones con un costo no fijo de USD 9.95 por un periodo de 24 horas.
  • El desayuno a la carta tiene un cargo adicional aproximado de USD 35.00 para los adultos y de USD 20.00 para los niños
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional de USD 50, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 22 de diciembre y el 1 de enero:
  • Bar
  • Restaurante(s)

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan USD 20.0 por noche.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 75 por mascota, por estadía.

Estacionamiento

  • El estacionamiento techado cuesta USD 39 por día, con privilegios de entrada/salida.
  • El estacionamiento tiene un límite de altura.

Políticas

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hilton San Jose la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hilton San Jose tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Hilton San Jose?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Hilton San Jose?
Sí, se aceptan gatos y perros (límite de 2), con un peso máximo de 23 kg por animal. Hay un cargo de USD 75 por mascota, por estadía. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hilton San Jose?
Horario de check-in: 16:00-00:00. Hay un costo de USD 50 por check-in anticipado, sujeto a disponibilidad. Check-out: 11:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de Hilton San Jose?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Casino M8trix (6 minutos en auto) está cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Hilton San Jose y sus alrededores?
Si viajas durante los meses más cálidos, podrás disfrutar de las actividades disponibles en los alrededores, como ciclismo. Relájate en la bañera de hidromasaje y date un chapuzón energizante en la piscina al aire libre. Además, Hilton San Jose cuenta con una sala de fitness abierta las 24 horas.
¿Hay restaurantes en Hilton San Jose o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hilton San Jose?
Hilton San Jose se encuentra en Centro de San José, a solo 6 minutos en auto de A. Internacional Norman Y. Mineta de San José (SJC) y a 10 minutos a pie de Universidad Estatal de San José.

Opiniones de Hilton San Jose

Opiniones

8.0

Muy bueno

8.6/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Yonathan, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Yesenia, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

Nunca más vuelvo
Yahaira, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

El banio le hace falta mas cuidado en la limpieza de paredes. Tuvimos problemas para regular el agua del banio, solo salia agua caliente y tardaba demasiado en salir el agua fria. La cama y almohadas demasiado buenas para descansar. La cafetera de la habitacion estaba en malas condiciones para su uso, muy sucia por dentro.
Se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

CASO OMISO A REPORTE DE AGUA
POCAS VECES ME QUEJO SOBRE ALGUN HOSPEDAJE PERO ESTE HOTEL DEJA MUCHO QUE DECIR, NO SALIA AGUA FRIA DE LA REGADERA NI DEL LAVAMANOS Y LES HICE EL REPORTE 3 VECES Y PARACE QUE OMITIERON MI QUEJA, LITERAL NO TE PODIAS BAÑAR "TE QUEMABAS" CON EL AGUA CALIENTE.
Francisco, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Exelente servicio al cliente, todo perfecto
Se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Porfirio, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Exelente
Porfirio, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Hotel limpio. Buen servicio. Cerca del expreso lo cual hace que halla ruidos de los carros y motoras en horas de la noche se escucha bastante.
Gloria, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Recomendable
Muy agradable y cómoda estancia, buena ubicación y muy buen trato del personal.
Ezequiel, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Ubicacion Excelente , Camas y Almohadas comodisimas , Instalaciones en General Excelentes
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

They only offered free parking for the inconvenie.
Bathroom was full of bugs and faucet leaked all night
Daniel, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Laura, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Keiko, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Darrin, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

So Disappointed!!
Pamela, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

DAT, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Theodore, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Shimeng, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

William, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Louremie, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Janice L, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

Return customer, never again in San Jose.
Without question the worst experience I've ever had at a Hilton let alone any other hotel. The garage was filthy w/ food, stains and an awful smell. When we left after our car was only there for about I found out what the smell was. It was a huge pile of wet cardboard on the level where the garbage is and open to the parking structure. The car still smells of the odor and I'm not sure how long it will take to get rid of it. We'll try Pooph. Before the cardboard was wet it was probably a fire hazard below the building. The area is open to homeless visitors. In addition to the the Hotel had NO restaurants, no Continental breakfast until Monday. The room heater kept going off and did not keep up with the auto setting. The in room coffee pot worked for a few minutes and then stopped. The toilet was like the one in my wife's old kindergarten room It was too low to the floor for me to use sitting and so far down standing was a urination challenge to hit the small bowl. The bed was so broken down that it felt like I was sleeping in a fixed feet higher than my head position. It was not comfortable. The room was only slightly batter than what I imagine a motel 6 would be. Your Facilities and/or Operations Execs should be fired for someone who has your customer service needs as their priority.
Scott, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Is very good l recommend
Juan Antonio, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com