Koko huoneisto

Ricasoli Firenze Luxury Apartments | UNA Esperienze

Kaupungin keskustassa sijaitseva huoneisto kivenheiton päässä kohteesta Piazza del Duomo

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat January 2025 ja February 2025.
tammikuu 2025
helmikuu 2025

Majoituspaikan Ricasoli Firenze Luxury Apartments | UNA Esperienze valokuvagalleria

Majoituspaikan julkisivu
One-Bedroom Apartment Luxury | Oleskelualue | 40–tuumainen taulutelevisio, jossa digitaalikanavat
Aula
Two-Bedroom Apartment Luxury | Oleskelualue | 40–tuumainen taulutelevisio, jossa digitaalikanavat
Two-Bedroom Apartment Luxury | Olohuone | 40–tuumainen taulutelevisio, jossa digitaalikanavat
VIP Access

Arvostelut

9,4 kautta 10.

Poikkeuksellisen hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Lounge-alue
  • Lemmikkiystävällinen
  • Pyykinpesutilat
  • Savuton
  • Keittiö
  • Jääkaappi
Tärkeimmät palvelut/mukavuudet
  • 7 savutonta huoneistoa
  • Päivittäinen siivous
  • Juomavesiautomaatti
  • Pesulapalvelu
  • Matkatavarasäilytys
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
Kodin mukavuudet
  • Keittiö
  • Oma kylpyhuone
  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Erillinen ruokailualue
  • Erillinen oleskelualue
  • Televisio
Hinta on 200 €
sisältää verot ja maksut
12.1.–13.1.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 2/2 huonetta

One-Bedroom Apartment Luxury

Kohokohdat

Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Takka
Ilmastointi
Lämmitys
Keittiö
  • 55 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Two-Bedroom Apartment Luxury

Kohokohdat

Terassi/patio
Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Takka
Ilmastointi
Lämmitys
  • 85 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
Via Ricasoli, 48, Florence, FI, 50123

Lähettyvillä

  • Historiallinen keskusta - 1 min kävelymatka
  • Santa Maria del Fioren katedraali - 5 min kävelymatka
  • Piazza del Duomo - 6 min kävelymatka
  • Uffizin palatsi - 13 min kävelymatka
  • Ponte Vecchio - 13 min kävelymatka

Liikkuminen

  • Firenzen lentokenttä (FLR) – 37 min ajomatka
  • Firenze (ZMS-Santa Maria Novellan rautatieasema) – 12 min kävelymatka
  • Santa Maria Novellan asema – 13 min kävelymatka
  • Le Curen asema – 18 min kävelymatka
  • Unità Tram Stop – 10 min kävelymatka
  • Valfonda - Stazione Santa Maria Novella Tram Stop – 11 min kävelymatka
  • Fortezza Tram Stop – 11 min kävelymatka

Ravintoloita

  • ‪McDonald's - ‬3 min kävelymatka
  • ‪Twist Bistrot - ‬2 min kävelymatka
  • ‪Gran Caffè San Marco - ‬2 min kävelymatka
  • ‪Ok Bar - ‬2 min kävelymatka
  • ‪Shake Café - ‬2 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Kokonaan sinun

Koko asunto on vain sinun ja muiden ryhmääsi kuuluvien jäsenten käytössä.

Ricasoli Firenze Luxury Apartments | UNA Esperienze

Ricasoli Firenze Luxury Apartments | UNA Esperienze sijaitsee loistavalla paikalla vain 10 minuutin kävelymatkan päässä kohteista Historiallinen keskusta ja Santa Maria del Fioren katedraali. Majoituspaikan huoneistoissa on ylellisiä yksityiskohtia, kuten takat ja poreammeet, sekä keittiöt ja taulutelevisiot. Majoituspaikka sijaitsee lyhyen kävelymatkan päässä julkisen liikenteen yhteyksistä: Unità Tram Stop sijaitsee 10 minuutin ja Valfonda - Stazione Santa Maria Novella Tram Stop 11 minuutin kävelymatkan päässä.

Puhutut kielet

Englanti, ranska, italia, portugali ja espanja

Yleistä

DONE

Majoituspaikan koko

    • 7 huoneistoa
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.30. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 21.00.
    • Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00
    • Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Tässä majoituspaikassa ei ole vastaanottoa
    • Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan saadakseen sisäänkirjautumisohjeet
    • Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen jälkeen
    • Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 24 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18
PETS

Lemmikit

    • Lemmikit sallitaan (vain koirat ja kissat, korkeintaan 1, korkeintaan 25 kg per lemmikki)*
    • Avustajaeläimet tervetulleita
WIFI

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
    • Ilmainen Wi-Fi huoneissa
LOCAL_PARKING

Pysäköinti

    • Ei pysäköintimahdollisuutta paikan päällä
VPN_KEY

Muut tiedot

    • Savuton majoituspaikka

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ei ole pysäköintimahdollisuutta

Keittiö

  • Jääkaappi
  • Liesi
  • Mikroaaltouuni
  • Astianpesukone
  • Espressokone
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Vedenkeitin
  • Juomavesiautomaatti
  • Keittoastiat/astiat/ruokailuvälineet

Ruokailu

  • Ruokapöytä

Makuuhuoneet

  • Ylelliset vuodevaatteet
  • Untuvapeitto
  • Hypoallergeeniset vuodevaatteet
  • Tyynyvalikoima
  • Vuodevaatteet saatavilla

Kylpyhuoneet

  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Sadesuihkupää
  • Poreamme
  • Hiustenkuivaaja
  • Hammasharja ja -tahna (pyynnöstä)
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Bidee
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Tohvelit

Oleskelutilat

  • Takka
  • Ruokasali
  • Oleskelualue

Viihde

  • 40-tuumainen taulutelevisio, jossa digitaalikanavat

Pyykinpesu

  • Kuivapesula/pesulapalvelut

Työtilat

  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila

Ilmastointi

  • Ilmastointi
  • Lämmitys

Lemmikit

  • Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja
  • Lemmikkiystävällinen
  • 40 EUR per lemmikki per yöpyminen
  • Korkeintaan 1 (korkeintaan 25 kg per lemmikki)
  • Vain kissat ja koirat tervetulleita

Sopivuus/esteettömyys

  • Ei hissejä
  • Savuton majoituspaikka

Palvelut ja mukavuudet

  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Päivittäinen siivous
  • Silitysrauta-/lauta
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyyhkeiden vaihto (pyynnöstä)
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Ilmainen pullovesi

Sijainti

  • Kaupungin keskustassa
  • Historiallisella alueella

Turvaominaisuudet

  • Häkävaroitin asennettu (majoittaja on ilmoittanut, että majoituspaikassa on häkävaroitin)
  • Palovaroitin asennettu (majoittaja on ilmoittanut, että majoituspaikassa on palovaroitin)

Yleiset tiedot

  • 7 huonetta
  • Yksilöllisesti sisustettu
  • Yksilöllisesti kalustettu
  • Käyttää vain uusiutuvaa energiaa
  • Vähintään 80 % käytetyistä valaisimista on LED-valaisimia

Maksut ja käytännöt

Pakolliset lisämaksut

Sinua pyydetään maksamaan seuraavat majoituspaikan veloittamat maksut sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavia veroja:
  • Kaupungin perimä vero: 5.50 EUR per henkilö per yö korkeintaan 7 yöstä.

Lapset ja lisävuoteet

  • Kaikkien asiakkaiden, myös lasten, tulee olla läsnä sisäänkirjautumisen yhteydessä, ja heidän tulee näyttää virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus tai passi.

Lemmikit

  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Lemmikeistä veloitetaan 40 EUR:n suuruinen lisämaksu per lemmikki per yöpyminen

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Tässä majoituspaikassa ei ole hissiä.
Tässä majoituspaikassa on käytössä ympäristöystävälliset puhdistusaineet.
Majoittaja on ilmoittanut, että majoituspaikassa on häkävaroitin.
Majoittaja on ilmoittanut, että majoituspaikassa on palovaroitin.
Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Kansallisten määräysten vuoksi käteismaksut eivät voi ylittää 5000 EUR:n suuruista summaa tässä majoituspaikassa. Saat lisätietoja asiasta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla.
Tämä majoituspaikka siivotaan ammattimaisesti.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Majoituspaikan rekisteröintinumero 048017CAV0197

Tunnetaan myös nimellä

Domux Home Ricasoli Apartment
Domux Home Ricasoli Florence
Domux Home Ricasoli
Ricasoli Firenze UNA Esperienze
Ricasoli Firenze | UNA Esperienze
Ricasoli Firenze Luxury Apartments | UNA Esperienze Florence
Ricasoli Firenze Luxury Apartments | UNA Esperienze Apartment

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Ricasoli Firenze Luxury Apartments | UNA Esperienze ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?
Kyllä, Ricasoli Firenze Luxury Apartments | UNA Esperienze tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.
Salliiko Ricasoli Firenze Luxury Apartments | UNA Esperienze lemmikit?
Kyllä, kissat ja koirat ovat tervetulleita (korkeintaan 1). Kukin lemmikki saa painaa korkeintaan 25 kg. 40 EUR:n suuruinen maksu veloitetaan per lemmikki per yöpyminen. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.
Tarjoaako Ricasoli Firenze Luxury Apartments | UNA Esperienze pysäköintipaikkoja paikan päällä?
Ricasoli Firenze Luxury Apartments | UNA Esperienze ei valitettavasti tarjoa paikan päällä olevia pysäköintipaikkoja.
Mitkä ovat majoituspaikan Ricasoli Firenze Luxury Apartments | UNA Esperienze sisään- ja uloskirjautumisajat?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.30. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 21.00. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00. Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.
Löytyykö majoituspaikasta Ricasoli Firenze Luxury Apartments | UNA Esperienze yksityisiä porealtaita?
Kyllä, jokaisesta huoneistosta löytyy poreamme.
Löytyykö majoituspaikasta Ricasoli Firenze Luxury Apartments | UNA Esperienze keittiö tai keittonurkkaus?
Kyllä, majoituspaikasta löytyy keittiö, johon sisältyvät myös espressokone, kahvinkeitin ja leivänpaahdin.
Millaisella alueella Ricasoli Firenze Luxury Apartments | UNA Esperienze sijaitsee?
Ricasoli Firenze Luxury Apartments | UNA Esperienze sijaitsee alueella Duomo. Unità Tram Stop on vain 10 minuutin ja Santa Maria del Fioren katedraali vain 5 minuutin kävelymatkan päässä.

Ricasoli Firenze Luxury Apartments | UNA Esperienze – arvostelut

Arvostelut

9,4

Poikkeuksellisen hyvä

9,4/10

Siisteys

9,6/10

Henkilökunta ja palvelu

9,2/10

Palvelut/mukavuudet

9,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Very close to Dumo and other must see attractions - easy access to train for trips. Lively and safe at night.
Donald, 5 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Beautiful and spacious property located very centrally in Florence. The property is well equipped and your needs as a traveller have been well thought through. We loved our stay here and would definitely come agaib
Mona, 2 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

We just checkout out today with 3 nights stay! When you checked in, it impressed you it’s a fancy warm home ready for you. When you live in you will find ants in the kitchen, air condition got water leaking, , leaking water around the. floor, damages our bags and clothes, strong painting smells in the lobby, bad smells in some areas of the room, laundry machines is out of order, water tube made noice in the middle of night from upstairs, etc. very bad hardwares inside. Besides, poor communication from the management. I reported all of these issues but no words from them since day one. Still no response back so far…. Not worth the money paid and strongly suggest Expedia take them out of your list!
Tracy, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Great location, luxurious space
lori, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Loved the suite style, 2 baths were a great help, only wish the laundry unit downstairs worked while we were there.
Neeraj, 5 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Clean, modern, quiet, elegant.
Nathan, 3 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Beautiful apartment. We were impressed by how beautiful it was - lobby etc. Perfect location and and close to most attractions. Cute little spots to eat all around. Communication was quick and anything we needed no hesitation. They even helped us catch a cab when I couldn’t get through. All in all fantastic stay and I would highly recommend. Travelled with my two adult children.
Lilian, 8 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Beautifully appointed and large apartment with many amenities! Loved the large living space, luxurious bathrooms and large kitchen. Close to the Duomo and many restaurants nearby. The only issue we had was the king size main bed was extremely hard and uncomfortable. As well as the pillows were flat and terrible! We also had some strobe light or sensor(didn’t know if it was a camera??) going off by large bedroom windows and huge jacuzzi tub. Kept us awake each night. I was told we could turn it off but I could not see where at all. Overall though a beautiful place.
MELODI, 2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Would definitely stay again.
This truly is a luxury apartment. Walking distance to the train station and the Duomo. Excellent communication with Management. Beautiful luxury apartment with everything we need for a week stay. Free washer and dryer on site and lovely lobby for guest to use. Only drawback was the shower. It leaked every use so the bathroom floor was always wet. Other than that everything was wonderful.
colleen, 6 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

We loved our stay here! It was a great area and easy to get to places. At night it would quiet down and still feel safe. My only issue is the communication and response time with management if you need something like fresh towels or toilet paper. Other than that and knowing what to do now I would still stay here for future visits:
Amee, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Dhanwanty, 3 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Localisation
Accueil chaleureux, chambre spacieuse et relativement bien équipée. On peut se faire un repas sur le pouce au besoin. Localisation idéale en plein hyper centre. Lave linge et sèche linge à disposition ainsi qu’une capsule de lessive. Quelques points d’amélioration : - clim très bruyante - jacuzzi « usé » - pas de menage durant les 5 jours du séjour
Benjamin, 5 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Liping, 3 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Lovely stay in the heart of Florence
Amazing stay! Spotlessly clean, luxurious fittings. Comes with its own jacuzzi too! And the location was just great - surrounded by restaurants, gelato shops and even supermarkets. And within a stone's throw from the Duomo and Accademia. Strongly recommend!
2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Tutto perfetto, unico problema la mancanza di una reception e può accadere a causa del traffico qualche ritardo nella consegna delle chiavi
alfredo, 1 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Great location - very nice apartment
Karen, 5 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

This was our favourite property from all the hotels we stayed at! It was really big and clean and the staff was very friendly and informative!! Definitely would stay here again if I go back to Florence!!
Sinthu, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Great location in the heart of everything. Apartment clean with all you need for a home away from home. Staff was great and communication was just right. Highly recommend this as “ the place to stay”!
Daniel, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

EFFET WHAOUH ÉPHÉMÈRE !!!
Très grand,bien situé.Pas de Clim en chaud,17 degrés,j ai eu très froid,Clim dispo en froid uniquement,de +=cheminée de DÉCORATION,non fonctionnelle Économie de la ville?vu le remplissage du SPA immense,je ne sais pas où est l économie Refoulement d eaux usées dans la salle de bain de la chambre à 4 h du matin avec bruits importants de tuyauterie Pas de micro ondes ni de grille-pain Aucun ménage sur 5 nuits et pas moyen de le faire,pas de balai ni balayette Stores absents certaines fenêtres Donc pour moi,effet WHAOUH BLING BLING et SERVICES PAS DU TOUT À LA HAUTEUR DU PRIX(280€ la nuit)
FRANCINE, 5 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Fue un lugar unico y acojedor donde alojarse en Florencia. Bien ubicado y excelente atencion de todo su personal. Muy recomendado y un lugar para volver. Muchas gracias
Raúl, 2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Quiet convenient location. The building is all apartments and has a nice lobby. But once we walked into the apt the place looked OK at first but smoke and mirrors for the bathroom. First the pocket door would not close in fact it was inside the wall and we couldn't even reach it to try to shut it. Second there was mold around the shower. Third the worst part is some tiles on the floor were missing and as we showered more started coming out. And last it was a shower/hot tub combo that was so deep to climb in and out of I ended up bruising my knee. I really don't know why anyone thought this very large combo shower was a good idea. It also had wobbly plastic doors on each side. Communication was confusing for example I was told there was no luggage storage but when I met the person who checked us in they showed us the luggage storage area. Also, I reported no Wifi and they said they knew it has been out and would be fixing it. If they knew this why didn't they tell me. I had a Zoom meeting that I came back to the apt for and would have been nice to know so I could have come up with an alternative plan.
Maura, 2 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Beautiful stay in Glorence
Wonderful location, large apartment with 2 bathrooms. Everything you need and right between the Duomo and Academie Galleria. We are very pleased we chose this apt
Jodi, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Lovely, with a little upgrading and TLC required.
Brilliant location. Warm and very informative welcome and service. Accommodation very nice. Only downsides were that the mosaics in the bathroom need attention and also a little modernisation eg usb ports and more TV network options would be good. And a little more could have made of the attic space - why those lovely stairs with nothing at the top? - but that’s getting picky! We’d definitely stay again.
Catherine, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Alison, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

We had a wonderful stay here. For less than the cost of a hotel, we had a very large apartment with a huge private outdoor patio, high ceilings and mere blocks to the Duomo! The giant tub in the bedroom was a welcome surprise. While very large, it's not really a 2 bedroom - it's one bedroom with a sofa bed in a nook with sliding doors. I stayed with my two teen daughters and there was plenty of room for us. You'll need your own kitchen supplies but don't expect to cook much with such delicious food right out the front door. Communication was a bit confusing - the hosts use WhatsApp instead of Expedia's messaging platform. I would be delighted to stay here again. Comfortable, quiet, spacious.
Cynthia, 8 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu