Näytä kaikki majoituspaikat

Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive

4.0 tähden majoituspaikka
Rannalla sijaitseva all inclusive -tyyppinen lomakylä, jossa käytössäsi on ulkouima-allas; Playa Doradan golfkenttä lähellä

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat January 2025 ja February 2025.
tammikuu 2025
helmikuu 2025

Majoituspaikan Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive valokuvagalleria

Rannalla, valkoista hiekkaa, aurinkotuoleja, aurinkovarjoja
5 ravintolaa, joissa tarjoillaan aamiainen; kansainvälinen keittiö
Ulkouima-allas avoinna 6.00–19.00, ilmaisia cabañoita, aurinkovarjoja
Majoituspaikan julkisivu
5 ravintolaa, joissa tarjoillaan aamiainen; kansainvälinen keittiö

Arvostelut

7,4 kautta 10.

Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Baari
  • Uima-allas
  • Ilmainen pysäköinti
  • Kuntosali
  • Kylpylä
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden

Tärkeimmät palvelut/mukavuudet (12)

  • Päivittäinen siivous
  • Rannalla
  • 5 ravintolaa ja baari/aulabaari
  • Ulkouima-allas
  • Ulkotenniskenttä
  • Kuntosali
  • Rantavarjoja
  • Aurinkotuoleja rannalla
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantabaari
  • Allasbaari
  • Kahvila

Kodin mukavuudet (6)

  • Ilmaisia vauvansänkyjä
  • Huoneessa tarjottava lastenhoito (lisämaksusta)
  • Oma kylpyhuone
  • Televisio
  • Puutarha
  • Terassi
Hinta on 338 €
sisältää verot ja maksut
3.1.–4. tammikuuta 2025

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 9/9 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Amnesia 1 king size bed, non-smoking kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti sisustettu

Amnesia 1 king size bed, non-smoking

Kohokohdat

Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Erillinen makuuhuone
Pimennysverhot
Hiustenkuivaaja
  • 48.50 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Nirvana 1 king size bed, handicapped accessible, non-smoking kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti sisustettu

Nirvana 1 king size bed, handicapped accessible, non-smoking

Kohokohdat

Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Erillinen makuuhuone
Pimennysverhot
Hiustenkuivaaja
  • 38.50 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Nirvana 1 king size bed, non-smoking. kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti sisustettu

Nirvana 1 king size bed, non-smoking.

Kohokohdat

Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Erillinen makuuhuone
Pimennysverhot
Hiustenkuivaaja
  • 38.50 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Nirvana 2 queen size beds, non-smoking. kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti sisustettu

Nirvana 2 queen size beds, non-smoking.

Kohokohdat

Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Erillinen makuuhuone
Pimennysverhot
Hiustenkuivaaja
  • 38.50 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin All Together Several beds, non-smoking kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti sisustettu

All Together Several beds, non-smoking

Kohokohdat

Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Erillinen makuuhuone
Pimennysverhot
Hiustenkuivaaja
  • 48.50 m²
  • 5 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 3 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Amnesia 2 queen size beds, non-smoking kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti sisustettu

Amnesia 2 queen size beds, non-smoking

Kohokohdat

Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Erillinen makuuhuone
Pimennysverhot
Hiustenkuivaaja
  • 48.50 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Bliss 1 king size bed, non-smoking kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti sisustettu

Bliss 1 king size bed, non-smoking

Kohokohdat

Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Erillinen makuuhuone
Pimennysverhot
Hiustenkuivaaja
  • 20.50 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Room Superior kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti sisustettu

Room Superior

  • 4 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä ja 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Room Junior kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti sisustettu

Room Junior

  • 4 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä ja 2 parisänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ulkouima-allas avoinna 7.00–19.00, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja

Iberostar Waves Costa Dorada - All Inclusive

Uima-allas
Ilmainen aamiainen
Kylpylä
Ilmainen pysäköinti
8.0 kautta 10, Erittäin hyvä, (1528)
Iberostar Waves Costa Dorada - All Inclusive
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Kartta
Playa Dorada Complex, Puerto Plata, 570000

Lähettyvillä

  • Playa Doradan golfkenttä - 1 min kävelymatka - 0.1 km:n päässä
  • Doradan ranta - 7 min kävelymatka - 0.7 km:n päässä
  • Yhdysvaltain Dominikaanisen tasavallan suurlähetystö - 7 min ajomatka - 6.5 km:n päässä
  • San Felipen linnake - 9 min ajomatka - 7.5 km:n päässä
  • Puerto Platan köysirata - 9 min ajomatka - 8.7 km:n päässä

Liikkuminen

  • Puerto Plata (POP-Gregorio Luperónin kansainvälinen lentoasema) – 25 min ajomatka
  • Santiago de los Caballeros (STI-Cibaon kansainvälinen lentoasema) – 93 min ajomatka

Ravintoloita

  • ‪El Mercado Restaurant - ‬3 min ajomatka
  • ‪Sakura Restaurante Japonés - ‬3 min ajomatka
  • ‪Iberostar Costa Dorada Lobby Bar - ‬3 min ajomatka
  • ‪Mi Bohio Restaurant - ‬6 min ajomatka
  • ‪Gran Ventana Beach Bar - ‬5 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive

Kohteessa Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive voit viettää aikaa rannalla ja hyödyntää aurinkovarjot, joogausmahdollisuuden ja mahdollisuuden pelata lentopalloa. Lisäksi Doradan ranta sijaitsee 10 minuutin kävelymatkan päässä. Hemmottelua kaipaavat asiakkaat voivat nauttia hierontahoidoista, vartalokääreistä ja kasvohoidoista, ja ulkouima-allas tarjoaa huvia kaikille. V Kitchen, yksi 5 ravintolasta, tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen ja sen erikoisuuksiin kuuluu kansainvälinen keittiö. Tämän all inclusive -tyyppisen lomakeskuksen muihin palveluihin kuuluu rantabaari, kuntokeskus ja ulkotenniskenttä. Matkailijat pitävät erityisesti majoituspaikan avuliaasta henkilökunnasta ja ensiluokkaisesta kunnosta.

All inclusive

Tämä lomakeskus toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet- ja à la carte -ateriat sekä välipalat ja juomat sisältyvät hintaan

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki ei-moottoroidut vesiurheilulajit kuuluvat hintaan.

Vesiaktiviteetit

Melonta
Surffaus/bodyboarding

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Pyöräily
Kuntoilutilat
Tennis
Lentopallo
Tennismailoja

Tunnit/kurssit/pelit

Aerobic
Drinkkikurssit
Kokkauskurssit
Tanssitunnit
Jooga

Viihde

Viihde ja aktiviteetit paikan päällä
Live-esityksiä majoituspaikan tiloissa
Teemajuhlat

Puhutut kielet

Englanti, ranska, saksa, italia ja espanja

Yleistä

Hotellin koko

  • 180 yksikköä
  • 3 kerrosta

Saapuminen/lähteminen

  • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
  • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
  • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00

Matkaasi liittyvät rajoitukset

  • Tarkista COVID-19-rajoitukset

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

  • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan
  • Tämän majoituspaikan asiakkaat voivat käyttää myös naapurissa sijaitsevan Viva Tangerine by Wyndham -majoituspaikan lomakeskustiloja.

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

  • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
  • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
  • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18

Lemmikit

  • Ei lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Internet

  • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
  • Ilmainen Wi-Fi huoneissa

Pysäköinti

  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti paikan päällä

Muut tiedot

  • Merkityt tupakointialueet

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • 5 ravintolaa
  • Baari/lounge
  • Rantabaari
  • Allasbaari
  • Kahvila
  • Kahvi-/teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Välipalabaari/deli
  • Juomavesiautomaatti

Lasten kanssa matkustaville

  • Huoneessa tarjottava lastenhoito (lisämaksusta)
  • Lasten ruokalista

Aktiviteetteja

  • Rannalla
  • Tennismahdollisuus
  • Rantajoogamahdollisuus
  • Fitness-tunteja
  • Pilatestunteja
  • Rantalentopallomahdollisuus
  • Jousiammuntamahdollisuus
  • Kajakkimelontamahdollisuus
  • Melontamahdollisuus
  • Nousuvarjoilumahdolllisuus
  • Purjehdusmahdollisuus
  • Veneajeluja
  • Moottoriveneilymahdollisuus
  • Snorklausmahdollisuus
  • Surffaus-/bodyboarding-mahdollisuus
  • Purjelautailumahdollisuus
  • Shoppailumahdollisuus
  • Golftunteja lähistöllä
  • Ratsastusmahdollisuus lähistöllä
  • Laitesukellusmahdollisuus lähistöllä

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Autonvuokrausmahdollisuus paikan päällä
  • Pyykinpesutilat
  • Kampaamo
  • Matkatavarasäilytys
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Portteri/kantaja
  • Ilmaisia uima-allascabañoita
  • Aurinkotuoleja rannalla
  • Rantapyyhkeet
  • Aurinkovarjoja rannalla
  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla

Tilat

  • Rakennettu vuonna 2015
  • Pankkiautomaatti/pankkipalvelut
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Puutarha
  • Terassi
  • Kuntokeskus
  • Golfkentän vieressä
  • Ulkouima-allas
  • Kylpyläpalvelut
  • Ulkotenniskenttä
  • Asiakkaille kerrotaan paikallisesta kulttuurista ja ekosysteemistä
  • Kaksilasiset ikkunat
  • Vähintään 80 % käytetyistä valaisimista on LED-valaisimia
  • Juomavesiautomaatti

Esteettömyys

  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Visuaaliset hälyttimet käytävillä
  • Luiska pääsisäänkäynnillä
  • Hyvin valaistu kulkutie sisäänkäynnille
  • Laattalattiat huoneissa

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • 40-tuumainen taulutelevisio
  • Kaapelikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Säädettävä ilmastointi
  • Minibaari
  • Kahvin-/vedenkeitin
  • Kylpytakit ja tohvelit
  • Silitysrauta-/lauta

Nuku hyvin

  • Pimennysverhot
  • Ilmainen vauvansänky
  • Lakanat

Nauti olostasi

  • Yksilöllisesti kalustettu ja yksilöllisesti sisustettu

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Vain suihku
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet

Yhteydenpito

  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Puhelin

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero huoneessa
  • Energiaa säästävät katkaisimet
  • LED-lamput
  • Kierrätysmahdollisuus
  • Vain vettä säästäviä suihkuja

Erityisominaisuudet

Kylpylä

Asiakkaat voivat hemmotella itseään paikan päällä olevilla kylpyläpalveluilla. Kylpylässä on saatavilla parihoitohuoneita. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalokääreet, vartalon kuorinnat ja vartalohoidot.

Ruokailu

V Kitchen – uima-altaalla sijaitseva buffetravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen ja lounaan.
Blend – ravintola, jonka erikoisuutena on fuusiokeittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Voit nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Lasten ruokalista on saatavilla. Auki joka päivä
Rosmarino - Tämä rannalla sijaitseva ravintola tarjoaa vain illallisen ja sen erikoisuutena on italialainen keittiö. Auki joka päivä
Puebla 222 – ravintola, jonka erikoisuutena on meksikolainen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Voit nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Auki joka päivä
Sofrito – ravintola, jonka erikoisuutena on paikallinen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Voit nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Auki joka päivä

Maksut ja käytännöt

Lapset ja lisävuoteet

  • Huoneessa tarjottava lastenvahtipalvelu on saatavilla lisämaksua vastaan

Uima-allas, kylpylä ja kuntosali (jos saatavilla)

  • Uima-allasta voi käyttää klo 6.00–19.00

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Vain majoituspaikkaan rekisteröityneet asiakkaat voivat oleskella huoneissa.
Tässä majoituspaikassa ei ole hissiä.
Paikan päältä löytyvät palosammutin ja ensiapupakkaus takaavat asiakkaiden turvallisuuden.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
31.12. yöpymisten kokonaishintaan sisältyy pakollinen uudenvuodenaaton gaalaillallismaksu.
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhdistus- ja desinfiointikäytäntöjä: Count on Us (Wyndham).
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?
Kyllä, Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.
Onko majoituspaikassa Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive uima-allas?
Kyllä, täällä on ulkouima-allas. Asiakkaat voivat käyttää uima-allasta klo 6.00–19.00.
Salliiko Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive lemmikit?
Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei valitettavasti sallita.
Tarjoaako Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive pysäköintipaikkoja paikan päällä?
Kyllä, paikan päällä on tarjolla ilmainen omatoiminen pysäköinti.
Mitkä ovat majoituspaikan Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive sisään- ja uloskirjautumisajat?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.
Onko majoituspaikassa Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive kasino?
Ei, tässä lomakeskuksessa ei ole kasinoa, mutta lähialueelta löytyy Coral Reef Casino (21 minuutin ajomatkan päässä).
Mitä tekemistä Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive ja sen lähiympäristö tarjoavat?
Paikan päällä voit käydä melomassa kajakilla, harrastaa nousuvarjoilua, ja purjehtia. Lisäksi voit harjoitella tennistaitojasi paikan päällä olevilla pelikentillä. Muita paikan päällä olevia aktiviteettimahdollisuuksia ovat fitness-tunnit, pilatestunnit ja lentopallomahdollisuus. Tämä lomakeskus tarjoaa käyttöösi myös ulkouima-altaan, kuntosalin ja kylpyläpalvelut. Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös puutarhan.
Tarjoaako Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?
Kyllä, paikan päällä on 5 ravintolaa, joissa voit nauttia seuraavista: ulkoilmaravintola ja kansainvälinen keittiö.
Millaisella alueella Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive sijaitsee?
Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive sijaitsee kohteessa Playa Dorada, ja Doradan ranta on vain 7 minuutin kävelymatkan päässä.

Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive – arvostelut

Arvostelut

7,4

Hyvä

8,2/10

Siisteys

8,2/10

Henkilökunta ja palvelu

7,8/10

Palvelut/mukavuudet

7,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Erittäin hyvä

Varmaan paras hotelli alueella
Mukava hotelli ja ystävällinen henkilökunta. Ruoka oli hyvää ja pääsy ala carteen oli helppoa. Ainoa miinus oli musiikki joka kuului altaalta ja joskus discosta.
Mats, 5 yön romanttinen matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Koko Henkilökunnan aktiivisuus ja palvelu erinomaista. Huonehoitajani Maria ( huone 6101 junior suite) hoiti tehtävänsä loistavasti. Hotelli oli siisti ja vastasi varustetasoltaan kolmea tähteä. Ohjelmaa oli riittävästi. Ainoa negatiivinen asia oli lähes päivittäinen ja ajoittain jo klo 7 alkanut kohtalainen kolina yläkerrasta, jonka alkuperä jäi epäselväksi. Siivous? Asiakkaat? Ympäristö oli ok mutta tietystikään allinclusivessä ei näe mitään paikallisesta elämänlaadusta. siksi vietin allinclusivessä vain viikon neljä viikkoa kestäneestä matkastani ikäänkuin viimeisenä lepoviikkona.
Mervi, 7 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Worst Resort Ever
When we there the receptionist was flirting with a gust, the one of the employees offered my kids The manager Marie try to charge me $780.00 for a taxi and last is a all inclusive resort but the only give you one bottle of soda when you comes ask for another they told me no is only to welcome you in.
Lina, 7 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Very peaceful relaxing
Nancy A, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Arileida, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

It would have been way better if they had more bars, a swim up bar and more variety of food in the buffet and restaurants…..
Natasha, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

As we arrived about 2:30p we waited until 3pm due to lack of rooms not ready. We reserved this hotel due to the fact that it was an all adult hotel and encountered with many families and their children in the lobby area. I asked front desk agent and he stated “Unfortunately that needs to be updated!” Finally bout 3:30 we were assigned room. As we finally try to enter room, our card keys weren’t properly working in fact during our entire stay, maintenance had to come to our room 6 times to reboot the battery and front desk refused to change our room. The wifi service in and out of room was extremely poor whereas we always had to connect & disconnect throughout our entire stay. Our experience with the buffet restaurant was the worst service, we had to get our own glasses, utensils and never brought any beverages including water which had to be appropriately handled as service. The surroundings cleanliness was completely swamped with waters from rain and pool side which could avoid from slipping at all times. We made reservations for the Italian restaurant, which was at the beach area, and guest services stated it was located on the Mexican restaurant “Poblado” and apologized for the inconvenience. I then decided to go by the beach area bout 30 minutes before our reserve time, and I saw them setting up, asked a waiter “is this the Italian restaurant tonight?” He said “Yes”. Apparently they wanted to bribe us due to overbooking the Italian restaurant. Horrible Service need HELP!
Alex, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Bruno, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Arleny Asmabel, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Cecilia, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

BUENO
En general bien, todo el personal del hotel muy amable y servicial, siempre dispuesto a brindar lo mejor de ellos
Cecilia, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Love this resort I will be coming back in the future . I stayed for 3 days and I didn’t want to leave . Everyone is so friendly including the staff . The food is actually amazing they have like 4-5 restaurants and I was impressed with the food quality , now before I booked this resort I was kinda hesitant because of all the negative reviews but this is definitely hands down my lil gem getaway . The pool &hot tub is nice and clean all the time .music is always playing around the pool, The staff does activities all the time so that’s always fun . They have a small coffee shop and that was my favorite including all the restaurants. The rooms was very clean and spacious. The theater at night time was spectacular the staff did and amazing job . The security did an excellent job I felt safe and I felt like home. I would give 5star and definitely recommend family and friends . Thank you so much for having me .
Ingrid, 3 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Excelente servicio
Ana, 2 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Security; staff, food, front desk amabilidad drinks very clean rooms
nancy, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu CheapTickets-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Very nice property, staff was very friendly and helpful. Maria at the front desk was fantastic. Definitely will return in the near future
JERVON, 3 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Travelocity-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Staff were very friendly! The resort itself false advertised many things that were not provided, starting off with a welcome cocktail and welcome gift in the room that was not included, 24-hr room service was not include, the Wi-Fi kept disconnecting, you'll need to log in every single time. There are no waiter service on the beach or pool as advertised. Pool towels were provided but not for the beach. Biggest disappointment was that they have about 5 restaurants and only ONE opens per night therefore there are never reservations available, especially for a party of 4 or more. We had no fine dining experience. and the buffet food was repetitive. only positive feedback was that they provided me with a crib for my baby no extra charge. (although you'll have to stack some towels and blankets since its a very slim pad) I would only recommend this resort for elderly couples who want to unwind by the pool/ beach. We ended up checking out 4 days early.
Hennessy, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Excellent services and staffs.
Ruben Dario Suarez, 5 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Mebelin, 6 yön matka
Tarkistettu Travelocity-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

It was calm and not too big facility. Staffs were so kind and nice. Cafe is too small than my expectation and no inside bar was a little disappointed to me.
SUN, 2 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Vimal, 4 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

The staff was excellent and the atmosphere is very pleasant
Juana, 2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Not good
Carlos, 3 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

OVERALL 3/5 I stayed at Viva Heavens for 3 nights with family. We were received with a smile and a refreshing natural juice. The staff was professional and kind. The rooms were big and mostly clean, but lacking a variety of refreshments (only 2 sodas and water). The hotel is small compared to others nearby, it has one big pool for all the guest, and about 3 bars throughout the whole hotel with nice drinks. The reason I personally wouldn’t go back or recommend it, it’s because of the lack of variety of food, they have a small buffet with basically the same food everyday. The food is ok, not the worst but not the best. They have 3 restaurants that require reservations but are never open or there’s no reservation available. I asked the front about the closure of the other restaurants and they told me “they were opened as they were requested” which is a little dumb to me, but my family of 11 tried making reservation for the 3 nights we were there for the only restaurant they had open, and it was always fully booked. The best part was the entertainment staff, they had beautiful shows and were always around the hotel talking to the guests! Aside from watching the shows, there wasn’t much to do. The pool table is closed and you have to leave a $50 deposit to play, and it closes at 6pm. Overall, the hotel is ok, but needs to work on more food variety and more FREE activities for the guests.
Melody, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Marina, 2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Tiene mucha húmeda se ve más bonito en foto
DARIBEL, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu