Riad Zamane Fès - Boutique & Spa

4.0 tähden majoituspaikka
Ostoskeskuksen yhteydessä oleva riad, jonka palveluihin kuuluu täyden palvelun kylpylä, lähellä sijaitsee Der Bathan museo

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat January 2025 ja February 2025.
tammikuu 2025
helmikuu 2025

Majoituspaikan Riad Zamane Fès - Boutique & Spa valokuvagalleria

Aula
Kahden hengen deluxe-huone | Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa
Suite Royale (5 personnes) - Sako (1 Lit King-Size ou 2 Lits Simples) | Oleskelualue
Höyrysauna
Turkkilainen sauna, vartalohoitoja, vartalokääreitä, vartalon kuorintoja

Arvostelut

9,0 kautta 10.

Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Ilmainen aamiainen
  • Baari
  • Lentokenttäkuljetukset
  • Pysäköinti saatavilla
  • Kylpylä
  • Pyykinpesutilat

Tärkeimmät palvelut/mukavuudet (12)

  • Päivittäinen siivous
  • Ravintola ja baari/aulabaari
  • Täydet kylpyläpalvelut
  • Kattoterassi
  • Höyrysauna
  • Maksullinen itsepalvelupysäköinti
  • Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina)
  • Kahvila
  • Lastenvahti
  • Lentokenttäkuljetukset
  • Alueelliset kuljetukset
  • Kuljetukset rautatieasemalta majoituspaikkaan

Kodin mukavuudet (6)

  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi
  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Oma kylpyhuone
  • Erillinen oleskelualue
  • Päivittäinen siivous
  • Pyykinpesutilat
Hinta on 88 €
sisältää verot ja maksut
6.1.–7. tammikuuta 2025

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 7/7 huonetta

Junior-sviitti (Five People)

Kohokohdat

Piha
Kalustettu parveke tai patio
Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
  • 45 m²
  • 4 henkilöä
  • 3 yhden hengen suurta sänkyä TAI 1 suuri parisänky ja 1 yhden hengen suuri sänky

Suite Royale (5 personnes) - Sako (1 Lit King-Size ou 2 Lits Simples)

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Erillinen makuuhuone
Huippuluokan vuodevaatteet
Pimennysverhot
  • 40 m²
  • 5 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 yhden hengen sänkyä

Royal-sviitti

Kohokohdat

Parveke
Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Erillinen makuuhuone
Huippuluokan vuodevaatteet
  • 40 m²
  • 5 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 yhden hengen sänky

Executive-sviitti (Five People)

Kohokohdat

Terassi/patio
Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Erillinen makuuhuone
Huippuluokan vuodevaatteet
  • 40 m²
  • 5 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 yhden hengen sänkyä

Kahden hengen deluxe-huone

Kohokohdat

Kalustettu parveke tai patio
Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Huippuluokan vuodevaatteet
  • 27 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 yhden hengen sänky

Junior-sviitti (Five People)

Kohokohdat

Kalustettu parveke tai patio
Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Erillinen makuuhuone
Huippuluokan vuodevaatteet
  • 35 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 yhden hengen suurta sänkyä ja 2 yhden hengen sänkyä TAI 1 suuri parisänky ja 2 yhden hengen sänkyä

Deluxe-huone

Kohokohdat

Piha
Kalustettu parveke tai patio
Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Erillinen makuuhuone
  • 27 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
12, Derb Skallia, Douh, Batha, Fes

Lähettyvillä

  • Medersa Bou-Inania (historiallinen rakennus) - 7 min kävelymatka - 0.6 km:n päässä
  • Sininen portti - 8 min kävelymatka - 0.7 km:n päässä
  • Zaouia Sidi Ahmed Tijani - 13 min kävelymatka - 1.1 km:n päässä
  • Jardin Jnan Sbil - 15 min kävelymatka - 1.3 km:n päässä
  • Borj Fez -ostoskeskus - 3 min ajomatka - 3.0 km:n päässä

Liikkuminen

  • Fes (FEZ-Saiss) – 30 min ajomatka
  • Fesin asema – 9 min ajomatka
  • Lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)
  • Alueelliset kuljetukset (lisämaksusta)
  • Kuljetukset rautatieasemalta majoituspaikkaan (lisämaksusta)

Ravintoloita

  • ‪Le Tarbouche - ‬8 min kävelymatka
  • ‪Fondouk Bazaar - ‬8 min kävelymatka
  • ‪The Ruined Garden - ‬4 min kävelymatka
  • ‪Chez Rachid - ‬8 min kävelymatka
  • ‪Cinema Café - ‬7 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Riad Zamane Fès - Boutique & Spa

Riad Zamane Fès - Boutique & Spa -majoituspaikassa yöpyessäsi voit ihailla sen kattoterassilta avautuvia näköaloja. Voit nauttia aterioita majoituspaikan kahvilassa ja hemmotella itseäsi kylpylässä hieronta- tai käsi- ja jalkahoidolla tai vartalokääreellä. Muihin palveluihin kuuluu baari/aulabaari, höyrysauna ja välipalabaari/deli. Matkailijat arvostavat suuresti majoituspaikan avuliasta henkilökuntaa.

Puhutut kielet

Arabia, englanti, ranska, saksa, italia ja espanja

Yleistä

Hotellin koko

  • 6 huonetta
  • 3 kerrosta

Saapuminen/lähteminen

  • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
  • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
  • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 13.00

Matkaasi liittyvät rajoitukset

  • Tarkista COVID-19-rajoitukset

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

  • Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä ja rautatieasemalta (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
  • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

  • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
  • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
  • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18

Lapset

  • Enintään 2 korkeintaan 5 vuotta vanhaa lasta voi yöpyä ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lastenvahti*

Lemmikit

  • Ei lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Internet

  • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
  • Ilmainen Wi-Fi huoneissa

Pysäköinti

  • Itsepalvelupysäköinti paikan päällä (2.00 EUR per päivä)

Kuljetukset

  • Lentokenttäkuljetukset pyynnöstä (saatavilla ympäri vuorokauden)*
  • Kuljetukset rautatieasemalta majoituspaikkaan*

Majoituspaikan alueen ulkopuolella

  • Alueellinen kuljetuspalvelu*

Muut tiedot

  • Merkityt tupakointialueet

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen mannermainen aamiainen päivittäin klo 8.00–11.00
  • Ravintola
  • Baari/lounge
  • Kahvila
  • Kahvi-/teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina)
  • Välipalabaari/deli

Lasten kanssa matkustaville

  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi (katso lisätiedot)
  • Lastenvahti (lisämaksusta)

Aktiviteetteja

  • Ratsastusmahdollisuus lähistöllä

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Kampaamo
  • Ilmaiset sanomalehdet aulassa
  • Matkatavarasäilytys
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Portteri/kantaja

Tilat

  • 1 rakennus/torni
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Kattoterassi
  • Kirjasto
  • Takka aulassa
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Höyrysauna
  • Lokeroita saatavilla
  • Perinteinen

Esteettömyys

  • Suuret matot huoneissa
  • Laattalattiat huoneissa

Huoneen palvelut/mukavuudet

Ole kuin kotonasi

  • Säädettävä ilmastointi
  • Kahvin-/vedenkeitin
  • Vedenkeitin
  • Kylpytakit

Nuku hyvin

  • Pimennysverhot
  • Äänieristetyt huoneet
  • Turndown-palvelu
  • Ylelliset vuodevaatteet

Nauti olostasi

  • Huoneessa tarjottava hierontapalvelu
  • Yksilöllisesti sisustettu
  • Erillinen oleskelualue

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Kylpyamme tai suihku
  • Bidee
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet

Yhteydenpito

  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Ilmainen Wi-Fi

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Ilmaiset teepussit / ilmainen pikakahvi

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero huoneessa
  • Käynti huoneisiin ulkokäytävän kautta
  • Opaskirjoja/suosituksia
  • Paikallisia karttoja

Erityisominaisuudet

Kylpylä

Riad tarjoaa asiakkaiden käyttöön täyden palvelun kylpylän. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalokääreet, vartalon kuorinnat ja vartalohoidot. Kylpylästa löytyy turkkilainen sauna / hamam.

Ruokailu

Majoituspaikan ravintola – kuppila, jonka erikoisuutena on marokkolainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, illallisen ja kevyitä aterioita. Avoinna ympäri vuorokauden. Varaus on pakollinen.

Maksut ja käytännöt

Pakolliset lisämaksut

Sinua pyydetään maksamaan seuraavat majoituspaikan veloittamat maksut sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavia veroja:
  • Kaupungin perimä vero: 3.48 EUR per henkilö per yö. Tätä veroa ei peritä alle 12 vuotta vanhoilta lapsilta.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla 18 EUR:n suuruisesta lisämaksusta per ajoneuvo (yhteen suuntaan)
  • Kuljetukset rautatieasemalta majoituspaikkaan voidaan järjestää lisämaksusta
  • Alueellinen kuljetuspalvelu on tarjolla lisämaksusta

Lapset ja lisävuoteet

  • Lastenvahti on saatavilla lisämaksua vastaan
  • Lisävuodemaksu on 20.0 EUR per yö

Pysäköinti

  • Omatoiminen pysäköinti maksaa 2.00 EUR per päivä

Uima-allas, kylpylä ja kuntosali (jos saatavilla)

  • Hierontapalvelut tulee varata etukäteen ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan ennen matkaa. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Tässä majoituspaikassa ei ole hissiä.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.

Tunnetaan myös nimellä

Riad Zamane Fès Fes
Riad Zamane Fès
Zamane Fès Fes
Zamane Fès
Riad Zamane Fes
Riad Zamane Hotel Fes
Riad Zamane Spa Fès
Zamane Fes Boutique & Spa Fes
Riad Zamane Fès - Boutique & Spa Fes
Riad Zamane Fès - Boutique & Spa Riad
Riad Zamane Fès - Boutique & Spa Riad Fes

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Riad Zamane Fès - Boutique & Spa ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?
Kyllä, Riad Zamane Fès - Boutique & Spa tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.
Salliiko Riad Zamane Fès - Boutique & Spa lemmikit?
Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei valitettavasti sallita.
Tarjoaako Riad Zamane Fès - Boutique & Spa pysäköintipaikkoja paikan päällä?
Kyllä. Omatoiminen pysäköinti maksaa 2.00 EUR per päivä.
Tarjoaako Riad Zamane Fès - Boutique & Spa lentokenttäkuljetuspalvelun?
Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla.Veloitus on 18 EUR per ajoneuvo yhteen suuntaan.
Mitkä ovat majoituspaikan Riad Zamane Fès - Boutique & Spa sisään- ja uloskirjautumisajat?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 13.00.
Mitä tekemistä Riad Zamane Fès - Boutique & Spa ja sen lähiympäristö tarjoavat?
Lämpimämpinä kuukausina voit harrastaa monenlaisia aktiviteetteja lähistöllä, esimerkiksi ratsastaa. Voit rentoutua vaikkapa kylpylähoidoissa tai hyödyntää muita majoituspaikan palveluita, joita ovat muun muassa höyrysauna ja kylpyläpalvelut.
Tarjoaako Riad Zamane Fès - Boutique & Spa ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?
Kyllä, paikan päällä on ravintola, jossa voit nauttia seuraavasta: marokkolainen keittiö.
Millaisella alueella Riad Zamane Fès - Boutique & Spa sijaitsee?
Riad Zamane Fès - Boutique & Spa sijaitsee vain 7 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Medersa Bou-Inania (historiallinen rakennus) ja 8 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Sininen portti.

Riad Zamane Fès - Boutique & Spa – arvostelut

Arvostelut

9,0

Upea

9,4/10

Siisteys

9,4/10

Henkilökunta ja palvelu

9,0/10

Palvelut/mukavuudet

9,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Excelent
Very Beautiful stay !!! Helpful and friendly staff. Well located.
Ricardo, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Pia, 1 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

stephane, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Really enjoyed the stay. Loved the authentic ambiance of Feys. The staff were wonderful, polite and respectful. Went above and beyond to ensure the stay is memorable and enjoyable for all.
Sabiha, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

EXCELENTE
Riad incrivel, atendimento perfeito. Super perto da Medina.
CARLOS E., 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Great Riad and location
The staff at riad Zamane were very hospitable and helped with anything we asked for. The Riad was very clean and well kept. The location is great and walking distance to the Medina.
Hamza, 4 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

The Riad is beautiful and the staff are so nice. The location is good too. Highly recommend to stay here if visit Fes.
Esther, 2 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Very nice, some problems with room availability
Lovely riad, great service and nice location. When we arrived they didn't have a room available as it had been double booked. They hadn't sent us any message about this. We were asked to stay at another hotel down the road, in a room which wasn't as nice in a hotel which wasn't as nice. Apart from that, once we did get into the room we reserved it was lovely.
Simon, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

This was a great riad to stay at during our time in Fes. Zaca and Fatima were great staff who we could always rely on to accomodate our needs. The first night was a bit rocky because the water wouldn't get hot for quite some time and the heater in the room took time to warm up as well. Having said that, we used the hammam and the massage at this riad and we loved it. Fatima was great at the hammam and the spa. This Riad is a short 50m walk from the main road and you can park very closely incase you have a car, as we did on our first night. Breakfast is great in the mornings here as well. Would highly reccomend this riad to anyone who is planning on spending some time in Fes. The walk to old medina is about 15 minutes but not bad at all and you see a lot of cool artisan shops on the way.
Fowaz, 6 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Dina, 4 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

it was a very nice Riad, in the heart of Medina. They welcomed us with a pleasant mint tea. All details are beautiful, and service is very good. Rooms are nicely decorated and clean. Breakfast was nice, with the Morrocon classics, egg, and fresh fruit juice. We highly recommend!
Zafer Agah, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Fernando, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

RIAD Zamane
It was amazing - the staff are friendly and helpful and the whole ambience is great.
Lisa, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Yu, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Le Riad est vraiment magnifique, notre chambre était belle, grande, propre et le lit très confortable. L’endroit est très calme. Le personnel était vraiment sympathique et prêt à nous aider. Ils avaient même un lit de bébé pour notre garçon de 2 ans et demi qu’ils avaient mis tout douillet pour lui :) Merci spécial à Fatima et Joseph!
Mylène, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

FLAMAN, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Very traditional and authentic, with a kind and attentive staff!
Nicholas, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Highly recommended
we arrived very late at night, had a great accomodation, service was super and the hammam was maravellous (I met Fatima). Top breakfast. Really surprisingly nice.
Igor, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Took money, didn't honour booking,refuse to refund
I would strongly advise not to book this hotel. We had booked for one night (December 25th) we chose this hotel as it advertised parking. This is not the case. There is no parking aside street parking, the nearest being some distance away. When we eventually arrived at the hotel having had to walk with our luggage, it appeared that they did not have our reservation. There was a difficulty with language, but in the end, no matter what I said, it seemed to me that there was no room. we were then literally turfed out into the street. This is where things became quite unpleasant. We were surrounded by groups of men who demanded money from us. Whilst in other parts of Morocco, people we encountered wanted a tip for directions or watching the car etc, this was very different and it was the only time we did not feel safe. The lady from the Riad who I spoke to saw this, but did nothing. She literally, turned and walked away leaving us to it. When we got back to our car, even though I gave the men all the cash I had, (about 500MAD) they demanded more and became quite aggressive when I could not give them any more. We did manage to get our luggage into the car, by this time they were banging on it, and damaged the boot. I have since been in touch with the booking agent to request a refund, however the hotel refuses to refund the money we paid, even though they did not have a room for us. My advice, stay away and book somewhere else.
Christian, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Staff
Ravi, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Magnifique
5 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

サービスはいいが、気になる点もちらほら
ホテルはフェズ旧市街のメイン、ブルーゲートから近くアクセスはいいと思います。 ホテルの近くには、安いファストフードのお店もあって、ピザなどがあり時間も遅くまで空いているので便利です。スタッフの人達は皆フレンドリーで優しく素敵でした。 地図をくれて、色々教えてくれたりしました。 客室はスイートを予約しました。 ベッドは匂いなども気にならず綺麗でした。ただ、シャワールームのシャワーカーテンのバーが少し壊れていたのと、チップを置かないと清掃の後、水を置いてくれない、階段は暗くて怖いなどの気になる点はありました。
3 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Marcello, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu