6/10 Hyvä
26.10.2017
Väärä huone
Sisäänkirjautuminen on tosiaan vasta klo 18 ja uloskirjaus klo 12. Saimme tupakoivien haisevan huoneen vaikka olimme erityisesti pyytäneet savutonta huonetta. Uuden huoneen saimme vasta klo 20. Koska meillä oli aikainen aamulento, emme ehtineet nauttia hotellin monista hienoista palveluista.
Vastaanottovirkailijat eivät tuntuneet olevan tilanteen tasalla kun halusimme vaihtaa huonetta ja palvelu oli melko tylyä. Mitään pahoittelua tilanteesta ei esitetty mikä on Japanissa hyvin outoa.
Matti
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu