Näytä kaikki majoituspaikat

Family Concierge at Paradisus Esmeralda - All Inclusive

5.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat January 2025 ja February 2025.
tammikuu 2025
helmikuu 2025

Majoituspaikan Family Concierge at Paradisus Esmeralda - All Inclusive valokuvagalleria

Näkymä huoneesta
Parihoitohuone(ita), sauna, kuumavesiallas, höyrysauna, vartalohoitoja
16 baaria, 4 uima-allasbaaria, rantabaari
Ilmakuva
Näkymä huoneesta

Arvostelut

9,2 kautta 10.

Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Lentokenttäkuljetukset
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Uima-allas
  • Baari
  • Savuton
  • Lastenhoito

Tärkeimmät palvelut/mukavuudet (12)

  • 120 savutonta huoneistoa
  • Päivittäinen siivous
  • Lähellä rantaa
  • 14 ravintolaa ja 16 baaria
  • 4 uima-allasbaaria
  • Täydet kylpyläpalvelut
  • Ulkouima-allas
  • Kuntokeskus
  • Rantavarjoja
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantabaari
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Kodin mukavuudet (6)

  • Lastenvahtipalvelut
  • Lisä-/varavuoteita saatavilla (lisämaksusta)
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita saatavilla
  • Oma kylpyhuone
  • Televisio
  • Puutarha

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 6/6 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin The Reserve Deluxe Suite Adults kuvat

Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet

The Reserve Deluxe Suite Adults

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Ilmaiset minibaarituotteet
Plasmatelevisio
Tyynyvalikoima
Pimennysverhot
  • 48 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin The Reserve 1bdrm Deluxe Adults SwimUp kuvat

Espressokone

The Reserve 1bdrm Deluxe Adults SwimUp

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Ilmaiset minibaarituotteet
Plasmatelevisio
Tyynyvalikoima
Pimennysverhot
  • 60 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 2 parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin The Reserve Deluxe Suite Adults SwimUp kuvat

Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet

The Reserve Deluxe Suite Adults SwimUp

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Ilmaisia vauvansänkyjä
Ilmaiset minibaarituotteet
Plasmatelevisio
Tyynyvalikoima
  • 83 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 13 suurta parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin The Reserve 1bdrm Master Deluxe Adults SwimUp kuvat

Sadesuihkupää, ilmaiset hygieniatuotteet, hiustenkuivaaja, kylpytakit

The Reserve 1bdrm Master Deluxe Adults SwimUp

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Erillinen ruokailualue
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Ilmaiset minibaarituotteet
Plasmatelevisio
Tyynyvalikoima
  • 83 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin The Reserve 1bdrm Deluxe Suite Adults kuvat

Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet

The Reserve 1bdrm Deluxe Suite Adults

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Ilmaiset minibaarituotteet
Plasmatelevisio
Tyynyvalikoima
Pimennysverhot
  • 60 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 2 parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin The Reserve 1bdrm Master Deluxe Suite Adults kuvat

Näkymä huoneesta

The Reserve 1bdrm Master Deluxe Suite Adults

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Erillinen ruokailualue
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Ilmaiset minibaarituotteet
Plasmatelevisio
Tyynyvalikoima
  • 83 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Samankaltaisia majoituspaikkoja

5 ulkouima-allasta, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

Uima-allas
Kylpylä
Ilmainen pysäköinti
Ilmainen Wi-Fi
8.6 kautta 10, Loistava, (1002)
Hinta on 580 €
sisältää verot ja maksut
13.1.–14. tammikuuta 2025
Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Kartta
Playa del Carmen

Lähettyvillä

  • Punta Esmeraldan ranta - 8 min kävelymatka
  • Mamitasin ranta - 19 min kävelymatka
  • Quinta-puistokatu - 6 min ajomatka
  • Playa del Carmenin lauttaterminaali - 9 min ajomatka
  • Playa del Carmenin pääranta - 9 min ajomatka

Liikkuminen

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema) – 50 min ajomatka
  • Cozumel (CZM-Cozumelin kansainvälinen lentoasema) – 20,1 km
  • Lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)

Ravintoloita

  • ‪Naos - ‬11 min kävelymatka
  • ‪Illy Cafe - ‬11 min kävelymatka
  • ‪Hadar - ‬13 min kävelymatka
  • ‪Crisol - ‬11 min kävelymatka
  • ‪Capella - ‬11 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Family Concierge at Paradisus Esmeralda - All Inclusive


Property Location
With a stay at Family Concierge at Paradisus Esmeralda - All Inclusive in Playa del Carmen (Luis Donaldo Colosio), you'll be steps from Quinta Avenida and 8 minutes by foot from Punta Esmeralda Beach. This 4.5-star property is 1.5 mi (2.3 km) from Mamitas Beach Club and 1.6 mi (2.5 km) from Playa del Carmen Main Beach.

Rooms
Make yourself at home in one of the 120 air-conditioned rooms featuring iPod docking stations and plasma televisions. Rooms have private furnished balconies. Cable programming and DVD players are provided for your entertainment, while complimentary wireless Internet access keeps you connected. Private bathrooms have rainfall showerheads and complimentary toiletries.

Amenities
Pamper yourself with a visit to the spa, which offers massages, body treatments, and facials. You can take advantage of recreational amenities such as a health club, an outdoor pool, and a waterslide. Additional amenities at this property include complimentary wireless Internet access, concierge services, and babysitting/childcare (surcharge).

Dining
This property is all inclusive. Rates include meals and beverages at onsite dining establishments. Charges may be applied for dining at some restaurants, special dinners and dishes, some beverages, and other amenities.
Enjoy Mediterranean cuisine at Vento, one of the property's 14 restaurants, or stay in and take advantage of the 24-hour room service. Snacks are also available at the coffee shop/café. When you are in need of a refreshing drink, visit the beach bar or one of 16 bars/lounges, or 4 swim-up bars. A complimentary buffet breakfast is served daily from 6 AM to 11 AM.


Business, Other Amenities
Featured amenities include a business center, dry cleaning/laundry services, and a 24-hour front desk. Planning an event in Playa del Carmen? This property has facilities measuring 25000 square feet (2323 square meters), including conference space. Guests may use a roundtrip airport shuttle for a surcharge, and free self parking is available onsite.

All inclusive

Tämä huoneistohotelli toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan.

Ruoka ja juoma

Buffet- ja à la carte -ateriat, välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Huonepalvelu vuorokauden ympäri (rajoitettu ruokalista)
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Kuntoilutilat

Tunnit/kurssit/pelit

Drinkkikurssit
Kokkauskurssit
Tanssitunnit
Pilatestunnit
Jooga

Viihde

Viihde ja aktiviteetit paikan päällä
Live-esityksiä majoituspaikan tiloissa

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Yleistä

DONE

Majoituspaikan koko

    • 120 huoneistoa
    • 3 kerrosta
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
    • Aikainen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00
    • Myöhäinen uloskirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan
    • Kortinhaltijan on esitettävä varauksen tekemiseen käytetty luottokortti ja sitä vastaava kuvallinen henkilöllisyystodistus sisäänkirjautumisen yhteydessä. Muut järjestelyt on tehtävä majoituspaikan kanssa ennen saapumista.
    • Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja
    • Tämä majoituspaikka ei salli nimimuutoksia varauksiin. Varauksessa olevan nimen on vastattava majoituspaikkaan sisäänkirjautuvan ja siellä yöpyvän asiakkaan nimeä. Kuvallinen henkilöllisyystodistus vaaditaan.
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18
DONE

Lapset

    • Lastenvahti
PETS

Lemmikit

    • Lemmikkejä ei sallita
WIFI

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
LOCAL_PARKING

Pysäköinti

    • Ilmainen omatoiminen pysäköinti paikan päällä
    • Esteetön pysäköinti paikan päällä
    • Paikan päällä rajoitetusti pysäköintipaikkoja
DONE

Kuljetukset

    • Lentokenttäkuljetukset*
VPN_KEY

Muut tiedot

    • Savuton majoituspaikka

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ranta

  • Rannan yhteydessä
  • Rantavarjoja
  • Rantapyyhkeet

Uima-altaat/kylpylä

  • Ulkouima-allas
  • Aurinkovarjoja
  • Kuumavesiallas
  • Sauna
  • Höyrysauna
  • Hierontapalvelu
  • Kylpyläpalvelut
  • 14 hoitohuonetta
  • Hoitoalue ulkona
  • Käsi- ja jalkahoitoja
  • Vartalokääreitä
  • Kasvohoitoja
  • Parihoitohuone(ita)
  • Refleksologiahoitoja
  • Aromaterapiahoitoja
  • Detox-vartalokääreitä
  • Urheiluhierontaa
  • Syvähierontaa

Internet

  • Ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ilmainen pysäköintipaikka paikan päällä
  • Esteetön pysäköinti saatavilla
  • Paikan päällä on rajallinen määrä pysäköintipaikkoja
  • Lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)

Perheille

  • Lastenvahtipalvelut

Majoituspaikan ravintolat

  • Vento
  • Olio
  • Mole
  • The Market
  • Naos

Ruoka ja juoma

  • Espressokone

Ruokailu

  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 6.00–11.00
  • 14 ravintolaa ja 1 kahvila
  • 4 uima-allasbaaria, 16 baaria/loungea ja 1 rantabaari
  • Minibaari (ilmaiset tuotteet)
  • Välipalabaari/deli
  • Kahvi-/teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Makuuhuoneet

  • Ylelliset vuodevaatteet
  • Ilmaisia lisä-/varavuoteita
  • Egyptinpuuvillaiset lakanat
  • Tyynyvalikoima

Kylpyhuoneet

  • Kylpyamme tai suihku
  • Sadesuihkupää
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Hiustenkuivaaja
  • Hammasharja ja -tahna (pyynnöstä)
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Tohvelit
  • Kylpytakit

Viihde

  • 40-tuumainen plasmatelevisio, jossa kaapelikanavat
  • DVD-soitin
  • IPod-telakointiasema
  • Maksullisia elokuvia
  • Televisio yleisissä tiloissa

Ulkotilat

  • Kalustettu parveke
  • Puutarha

Pyykinpesu

  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Pyykinpesutilat

Työtilat

  • Kokoushuoneita
  • Business centre
  • Tietokonepiste
  • Työpöytä
  • Konferenssikeskus (2323 neliömetriä)

Ilmastointi ja lämmitys

  • Ilmastointi

Lemmikit

  • Ei lemmikkejä

Sopivuus/esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyysominaisuuksia, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Hissi
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Esteetön pysäköinti
  • Savuton majoituspaikka

Palvelut ja mukavuudet

  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Silitysrauta-/lauta
  • Puhelin
  • Matkatavarasäilytys
  • Pimennysverhot
  • Tallelokero vastaanotossa

Sijainti

  • Lähellä merta
  • Veden äärellä
  • Golfkentän vieressä

Tekemistä

  • Kuntoklubi
  • Kajakkimelontamahdollisuus paikan päällä
  • Joogatunteja paikan päällä
  • Fitness-tunteja paikan päällä
  • Pilatestunteja paikan päällä
  • Snorklausmahdollisuus paikan päällä
  • Teemapuistoja lähistöllä

Turvaominaisuudet

  • Häkävaroittimen olemassaolosta ei ole ilmoitettu (majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa häkävaroitinta: harkitse kannettavan hätävaroittimen tuomista)
  • Palovaroittimen olemassaolosta ei ole ilmoitettu (majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa palovaroitinta)

Yleiset tiedot

  • 120 huonetta
  • 3 kerrosta
  • Rakennettu vuonna 2011
  • Käynti huoneisiin ulkokäytävän kautta
  • Yhdistettäviä/viereisiä huoneita saatavilla

Erityisominaisuudet

Ruokailu

Vento – ravintola, jonka erikoisuutena on Välimeren keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Varaus on pakollinen.
Olio – uima-altaalla sijaitseva ravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Varaus on pakollinen.
Mole – ravintola, jonka erikoisuutena on meksikolainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Varaus on pakollinen.
The Market – pihviravintola, jonka erikoisuutena on pizza. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen, ja sieltä on näkymä puutarhaan.
Naos – buffetravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen.

Maksut ja käytännöt

Pakolliset lisämaksut

Sinua pyydetään maksamaan seuraavat majoituspaikan veloittamat maksut sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavia veroja:
  • Kaupungin perimä vero: 1.96 USD per majoitustila per yö

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla lisämaksusta
  • Aikainen sisäänkirjautuminen on mahdollista lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Uima-allas, kylpylä ja kuntosali (jos saatavilla)

  • Alle 18 vuotta vanhat asiakkaat eivät saa käyttää kylpylää
  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot on varattava majoituspaikasta ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Majoituspaikassa on tarjolla yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan. Yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta.
Majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa häkävaroitinta. Harkitse kannettavan häkävaroittimen tuomista matkallesi.
Majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa palovaroitinta.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.

Tunnetaan myös nimellä

Family Concierge at Paradisus Esmeralda All Inclusive
Family Concierge Paradisus Esmeralda Hotel
Family Concierge Paradisus Esmeralda Hotel Playa del Carmen
Family Concierge Paradisus Esmeralda All Inclusive
Family Concierge Paradisus Esmeralda Playa del Carmen
Family Concierge Paradisus Esmeralda
Family Concierge at Paradisus Esmeralda
Family Concierge Parasus Esme
The Reserve at Paradisus Playa del Carmen
Family Concierge at Paradisus Esmeralda All Inclusive
The Reserve at Paradisus Playa del Carmen All Inclusive

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Family Concierge at Paradisus Esmeralda - All Inclusive ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?
Kyllä, Family Concierge at Paradisus Esmeralda - All Inclusive tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.
Onko majoituspaikassa Family Concierge at Paradisus Esmeralda - All Inclusive uima-allas?
Kyllä, täällä on ulkouima-allas.
Salliiko Family Concierge at Paradisus Esmeralda - All Inclusive lemmikit?
Lemmikkejä ei valitettavasti sallita.
Tarjoaako Family Concierge at Paradisus Esmeralda - All Inclusive pysäköintipaikkoja paikan päällä?
Kyllä, paikan päällä on tarjolla ilmainen omatoiminen pysäköinti. Pysäköintipaikkojen määrä saattaa olla rajoitettu.
Tarjoaako Family Concierge at Paradisus Esmeralda - All Inclusive lentokenttäkuljetuspalvelun?
Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla.
Mitkä ovat majoituspaikan Family Concierge at Paradisus Esmeralda - All Inclusive sisään- ja uloskirjautumisajat?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00. Aikaisesta sisäänkirjautumisesta veloitetaan lisämaksu (saatavuuden mukaan). Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla maksusta (saatavuuden mukaan).
Mitä tekemistä Family Concierge at Paradisus Esmeralda - All Inclusive ja sen lähiympäristö tarjoavat?
Asiakkaat voivat käydä melomassa kajakilla ja snorklata paikan päällä. Muita paikan päällä olevia aktiviteettimahdollisuuksia ovat fitness-tunnit, pilatestunnit ja joogatunnit. Voit rentoutua vaikkapa kylpylähoidoissa ja virkistää itseäsi pulahtamalla ulkouima-altaaseen. Family Concierge at Paradisus Esmeralda - All Inclusive tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös 4 uima-allasbaaria, kuntokeskuksen, kylpyläpalvelut ja puutarhan.
Tarjoaako Family Concierge at Paradisus Esmeralda - All Inclusive ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?
Kyllä, paikan päällä on 14 ravintolaa, joissa voit nauttia seuraavista: Välimeren keittiö, näkymä puutarhaan ja allasravintola.
Löytyykö majoituksesta Family Concierge at Paradisus Esmeralda - All Inclusive yksityisiä ulkotiloja?
Kyllä, jokaisesta huoneistosta löytyy kalustettu parveke.
Millaisella alueella Family Concierge at Paradisus Esmeralda - All Inclusive sijaitsee?
Family Concierge at Paradisus Esmeralda - All Inclusive sijaitsee lähellä kohdetta Playa 88 -ranta alueella Luis Donaldo Colosio. Guadalupen kirkko on vain 11 minuutin ja Mamitasin ranta vain 19 minuutin kävelymatkan päässä.

Family Concierge at Paradisus Esmeralda - All Inclusive – arvostelut

Arvostelut

9,2

Upea

9,6/10

Siisteys

9,4/10

Henkilökunta ja palvelu

9,0/10

Palvelut/mukavuudet

9,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

10/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Love coming back to this resort!
Delcho I, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Zohar, 8 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

This place is amazing! One of the best places I’ve stayed in Playa del Carmen definitely recommend my friends and family!
3 yön romanttinen matka
Tarkistettu Orbitz-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Best service, great for falilies, beatifull rooms, specual thanks to Hector Diaz, and pool concierge Miguel!!!
6 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Beautiful hotel, very clean, great amenities and excellent service.
5 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

3 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

I would give this resort more than 5 stars! We were a little worried about traveling to Mexico during the pandemic. I’m so glad that we did! The resort is impeccably clean! The staff and management make it their top priority to keep their guests safe. I want to recognize our butler, Alberto. He went over and beyond to make sure we were happy! Also, a shout out to Manuel who works at the beach! My goodness! He’s such a hard worker making sure everyone had drinks and food. We travel to the Riviera Maya about 3 to 4 times a year and love exploring different resorts each time. This is definitely on the top of our favorite list!
4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

6 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

The resort was beautiful and the staff was amazing. Daniel and Victor were great. They were informative, polite and very attentive when we lounged at the pool or the beach. The La Palapa restaurant and staff set the tone every morning with great service and breakfast. We loved our entire experience here.
Hataway, 6 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Orbitz-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

6 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

The water park, pirates ship area, The Reserve swim up bar/pool, and having a concierge/butler were the best parts for us. The free supervised kids club was nice to have as well for a respit for the parents. However it is only available 10-1 and 2-5 and everything is outside due to Covid. I think it is for ages 5-10. But I also saw a sign saying ages 5-14 elsewhere. So I’m not sure the max age. My 10 yr old son was willing to go just so hubby and I could have a couple hours at the spa, and he had his 5 and 8 yr old brother with him there. So he still had fun. However, he seemed a little too old for the activities. There is an indoor kids club area and game room that looks more exciting for pre-teen/young teens, but due to Covid it is closed off. But it was nice having the supervision available for a small break one of the days. The staff there was VERY good with the kids. My kids loved the whole resort and the water park and reserve pool were amazing. Also the bar at the reserve pool serves GOOD drinks and you are treated like VIP there. Worth it. Sailing on the hobby boat was cool and the food at most restaurants was excellent. Great is the main buffet. It was really not good at all. At Mole it is hard to tell what you are ordering bc it’s so fancy, but do it! So good!! The pork leg, the sea bass, the spicy chicken soup, and the salad are beautiful and amazing. My kids even ordered real meals just to try something new and gourmet and enjoyed it.
4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu CheapTickets-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

5 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

4 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

La atencion al huésped es excelente, su comida de muy buena calidad, y las instalaciones en perfectas condiciones.
R.T, 4 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Service and food was second to none. I wish the concierge section would have had a hot tub and the water park water was heated. However we had an exceptional time.
J.P., 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

En general bien...
En general todo muy bien, sólo que nos dieron una habitación que no correspondía a lo que pagamos con el argumento que estaban llenos. No recibimos compensación por el cambio.
JOSE E, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Pool was extremely noisy and loud all day long due to activities using loudspeaker
5 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

We liked the food it tasted really good to be an all inclusive hotel. The service should improve at the pool and restaurants they weren’t good hosts and weren’t amused or receiving people
6 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

excelent hotel and staff, our concierge Juan was the best. the water park its really cool
6 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Jaroslaw, 7 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

9 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

The resort is very nice. Overall we thoroughly enjoyed our time there. In general, it met our expectations. The staff/service was some of the best we've had at a resort. They took great care of us and gave special attention to our 5 year old son. The staff was by far the best part of this experience. Everyone from reception/housekeeping/bartenders/restaurant/concierge were very good. We appreciated that there weren't people constantly walking around trying to pressure us into some sort of timeshare/spa treatment/activity/presentation/etc. Our suite and all of the facilities were well maintained. The variety of pools suited our needs. Always able to find a shady spot to set up shop. One comment: they have a no reserving chairs policy - which I truly appreciate - but it was taken overboard. One day all three of us were swimming and we came back to find our towels and bag of personal belongings had been thrown in a big pile off to the side as the "no reserving chairs lady" came by removing the "reserved chairs". And we heard/saw this happen to others as well. The beach isn't much to speak of, but hard to hold that against the resort. They try to keep it nice, but the seaweed was BAD. If you want to spend much time at the beach, be prepared for seaweed and the stench that comes with it. Again, I don't hold this against the resort. The food was ok. Nothing great, nothing horrible. As I said, overall, we were pleased with the resort. Don't know if we'll go back though.
7 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

7 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

We really liked the layout. The property is kept very clean and the staff is super friendly and helpful. We didn’t like that we were penalized for bringing children in that at time there family side lacked entertainment at night while the adult side got a DJ or a band. We also didn’t like that the pools closed so early. ESP since you could NOT swim in the ocean. We love the activities crew. They were a lot of fun but spread thin across the hotel. They need more staff for that.
7 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

All around excellent resort. Restaurants are great, staff are great, facilities are great.
Family, 7 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu