Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

4.0 tähden majoituspaikka
Rannalla sijaitseva all inclusive -tyyppinen majoituspaikka, jossa käytössäsi on ilmainen vesipuisto; Gran Coyote Golf lähellä

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive valokuvagalleria

Ilmakuva
Ravintola
Vastaanotto
Ilmakuva
Ravintola
Kohteessa Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive voit viettää aikaa rannalla ja hyödyntää aurinkovarjot, rannalla tarjottavan hierontapalvelun ja joogausmahdollisuuden. Lisäksi El Camaleón Mayakoba Golf Course sijaitsee vain 10 minuutin ajomatkan päässä. 2 ulkouima-allasta ja maksuton vesipuisto tarjoavat huvia kaikille, ja hemmottelua kaipaavat asiakkaat voivat nauttia kylpylän tarjoamista syväkudoshieronta-, aromaterapia- ja hydroterapiahoidoista. Ruokailuvaihtoehtoihin kuuluu 7 ravintolaa ja 2 allasbaaria takaavat, että saat eteesi kylmän juoman nopeasti. Muihin tämän all inclusive -tyyppisen majoituspaikan palveluihin kuuluu 9 baaria/loungea, kuntoklubi ja kuntokeskus. Matkailijat pitävät majoituspaikan lapsiystävällisistä palveluista.

Arvostelut

6,8 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Kylpylä
  • Lentokenttäkuljetus
  • Baari
  • Ilmainen aamiainen
  • Uima-allas
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden

Tärkeimmät palvelut/mukavuudet (12)

  • Päivittäinen siivous
  • Rannalla
  • 7 ravintolaa ja 2 allasbaaria
  • 9 baaria
  • Täydet kylpyläpalvelut
  • 2 ulkouima-allasta ja 5 poreallasta
  • Ilmainen vesipuisto
  • Kuntokeskus
  • Ulkotenniskenttä
  • Sauna
  • Höyrysauna
  • Ilmaiset polkupyörät

Kodin mukavuudet (6)

  • Lastenallas
  • Lastenkerho
  • Leikkikenttä paikan päällä
  • Oma kylpyhuone
  • Puutarha
  • Terassi

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 31/31 huonetta

Eco Family Suite

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaiset minibaarituotteet
Plasmatelevisio
Remontoitu vuonna 2017
Kattotuuletin
Erillinen makuuhuone
Pimennysverhot
  • 41 m²
  • 5 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 kerrossänky (74–100 cm leveä)

Eco Family Superior

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaiset minibaarituotteet
Plasmatelevisio
Remontoitu vuonna 2017
Kattotuuletin
Erillinen makuuhuone
Pimennysverhot
  • 30 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 kerrossänky (74–100 cm leveä)

Superior Select Adults Only

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaiset minibaarituotteet
Plasmatelevisio
Kattotuuletin
Erillinen makuuhuone
Pimennysverhot
Yksityinen kylpyhuone
  • 39 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 keskisuurta parisänkyä

Penthouse Select Adults Only

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaiset minibaarituotteet
Plasmatelevisio
Kattotuuletin
Erillinen makuuhuone
Pimennysverhot
Yksityinen kylpyhuone
  • 62 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Deluxe Select Adults Only

Kohokohdat

Parveke
Yksityinen poreallas sisätiloissa
Ilmastointi
Ilmaiset minibaarituotteet
Plasmatelevisio
Kattotuuletin
Erillinen makuuhuone
Pimennysverhot
  • 41 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Pool View 1 Bedroom Suite

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaiset minibaarituotteet
Plasmatelevisio
Kattotuuletin
Erillinen makuuhuone
Pimennysverhot
Yksityinen kylpyhuone
  • 62 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Pool View Penthouse

Kohokohdat

Parveke
Yksityinen poreallas sisätiloissa
Ilmastointi
Ilmaiset minibaarituotteet
Plasmatelevisio
Kattotuuletin
Erillinen makuuhuone
Pimennysverhot
  • 62 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Pool View Superior

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaiset minibaarituotteet
Plasmatelevisio
Kattotuuletin
Erillinen makuuhuone
Pimennysverhot
Yksityinen kylpyhuone
  • 39 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Eco Family Penthouse

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaiset minibaarituotteet
Plasmatelevisio
Kattotuuletin
Erillinen makuuhuone
Pimennysverhot
Yksityinen kylpyhuone
  • 64 m²
  • 5 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 kerrossänky (100–125 cm leveä)

Suite Premium with Garden View

  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 kerrossänky (125–150 cm leveä)

Suite Superior with View

  • 4 henkilöä
  • 1 kerrossänky (125–150 cm leveä) ja 1 suuri parisänky

Suite Premium With Garden View

  • 5 henkilöä
  • 3 yhden hengen sänkyä ja 1 suuri parisänky

Suite Superior with View

  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 kerrossänky (125–150 cm leveä)

Suite Superior With View

  • 5 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Suite Premium With Garden View

  • 5 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 3 yhden hengen sänkyä

Suite Premium with Garden View

  • 2 henkilöä
  • 1 kerrossänky (125–150 cm leveä) ja 1 suuri parisänky

Suite Superior with View

  • 2 henkilöä
  • 1 kerrossänky (125–150 cm leveä) ja 1 suuri parisänky

Suite Superior with View

  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 kerrossänky (125–150 cm leveä)

Suite Premium with Garden View

  • 4 henkilöä
  • 1 kerrossänky (125–150 cm leveä) ja 1 suuri parisänky

Suite Superior with View

  • 4 henkilöä
  • 1 kerrossänky (125–150 cm leveä) ja 1 suuri parisänky

Suite Superior with View

  • 4 henkilöä
  • 1 kerrossänky (125–150 cm leveä) ja 1 suuri parisänky

Suite Master with Pool View

  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Suite Premium

  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 kerrossänky (125–150 cm leveä)

Room Superior

  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 kerrossänky (125–150 cm leveä)

Suite Premium with Pool View

  • 4 henkilöä
  • 1 vuodesohva (125–150 cm leveä) ja 1 suuri parisänky

Suite Premium

  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 kerrossänky (125–150 cm leveä)

Room Superior with Pool View

  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Suite Premium

  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 kerrossänky (125–150 cm leveä)

Suite Superior with View

  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 kerrossänky (125–150 cm leveä)

Suite Premium with Garden View

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 kerrossänky (125–150 cm leveä)

Suite Superior With View

  • 5 henkilöä
  • 1 vuodesohva (74–100 cm leveä) ja 2 keskisuurta parisänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
Carretera Cancún Chetumal Km. 295, Playa del Carmen, QROO, 77710

Lähettyvillä

  • Xcalacoco-ranta - 14 min kävelymatka - 1.2 km:n päässä
  • Gran Coyote Golf - 4 min ajomatka - 1.8 km:n päässä
  • El Camaleón Mayakoba Golf Course - 7 min ajomatka - 5.3 km:n päässä
  • Quinta-puistokatu - 8 min ajomatka - 5.7 km:n päässä
  • Punta Esmeraldan ranta - 10 min ajomatka - 3.2 km:n päässä

Liikkuminen

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema) – 46 min ajomatka
  • Felipe Carrillo Puerton kansainvälinen lentoasema (TQO) – 105 min ajomatka
  • Cozumel (CZM-Cozumelin kansainvälinen lentoasema) – 20,2 km
  • Lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)

Ravintoloita

  • ‪The Fives Plaza - ‬19 min kävelymatka
  • ‪La Laguna - ‬3 min kävelymatka
  • ‪Marley Coffee - ‬19 min kävelymatka
  • ‪Arezzo - ‬14 min kävelymatka
  • ‪Breeze Pool Bar - ‬14 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Kohteessa Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive voit viettää aikaa rannalla ja hyödyntää aurinkovarjot, rannalla tarjottavan hierontapalvelun ja joogausmahdollisuuden. Lisäksi El Camaleón Mayakoba Golf Course sijaitsee vain 10 minuutin ajomatkan päässä. 2 ulkouima-allasta ja maksuton vesipuisto tarjoavat huvia kaikille, ja hemmottelua kaipaavat asiakkaat voivat nauttia kylpylän tarjoamista syväkudoshieronta-, aromaterapia- ja hydroterapiahoidoista. Ruokailuvaihtoehtoihin kuuluu 7 ravintolaa ja 2 allasbaaria takaavat, että saat eteesi kylmän juoman nopeasti. Muihin tämän all inclusive -tyyppisen majoituspaikan palveluihin kuuluu 9 baaria/loungea, kuntoklubi ja kuntokeskus. Matkailijat pitävät majoituspaikan lapsiystävällisistä palveluista.

All inclusive

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan.

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet- ja à la carte -ateriat sekä välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)

Vesiaktiviteetit

Melonta
Purjehdus
Sukellustunnit
Snorkkelisukellus
Surffaus/bodyboarding

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Pyöräily
Kuntoilutilat
Tennis
Lentopallo

Tunnit/kurssit/pelit

Aerobic
Kokkauskurssit
Tanssitunnit
Kielikurssit
Jooga

Viihde

Viihde ja aktiviteetit paikan päällä
Sisäänpääsy majoituspaikan yhteydessä sijaitseville klubeille
Live-esityksiä majoituspaikan tiloissa
Teemajuhlat

Puhutut kielet

Englanti, italia ja espanja

Yleistä

DONE

Hotellin koko

    • 956 huonetta
    • 3 kerrosta
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 23.30.
    • Aikainen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
    • Myöhäinen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00
    • Myöhäinen uloskirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
    • Tämän majoituspaikan vesipuisto on suljettu tiistaisin. Tämän majoituspaikan vesipuisto on avoinna keskiviikosta maanantaihin kello 10.00–17.00 aikuisille ja klo 9.00–18.00 lapsille.
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18
DONE

Lapset

    • Ei vauvansänkyjä
    • Lastenkerho
DONE

Lemmikit

    • Lemmikkejä ei sallita
WIFI

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
LOCAL_PARKING

Pysäköinti

    • Ilmainen omatoiminen pysäköinti paikan päällä
DONE

Kuljetukset

    • Lentokenttäkuljetukset*
DONE

Muut tiedot

    • Merkityt tupakointialueet

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen päivittäin klo 7.00–11.00
  • 7 ravintolaa
  • 9 baaria/loungea
  • 2 allasbaaria
  • Uima-allasbaari
  • Kahvi-/teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Välipalabaari/deli

Lasten kanssa matkustaville

  • Lastenkerho
  • Ilmainen pääsy vesipuistoon
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä

Aktiviteetteja

  • Rannalla
  • Tennismahdollisuus
  • Padelkenttä
  • Rantajoogamahdollisuus
  • Fitness-tunteja
  • Rantalentopallomahdollisuus
  • Ekoretkiä
  • Vaellus-/pyöräilyreittejä
  • Skoottereiden/mopojen vuokrausmahdollisuus
  • Kajakkimelontamahdollisuus
  • Nousuvarjoilumahdolllisuus
  • Purjehdusmahdollisuus
  • Moottoroitu vesikulkuneuvo
  • Laitesukellusmahdollisuus
  • Snorklausmahdollisuus
  • Shoppailumahdollisuus
  • Biljardipöytä
  • Golfmahdollisuus lähistöllä
  • Purjelautailumahdollisuus lähistöllä
  • Laskuvarjoilumahdollisuus lähistöllä

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Autonvuokrausmahdollisuus paikan päällä
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Kampaamo
  • Matkatavarasäilytys
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Portteri/kantaja
  • Ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä
  • Aurinkotuoleja rannalla
  • Rantapyyhkeet
  • Aurinkovarjoja rannalla
  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla

Tilat

  • Rakennettu vuonna 2005
  • Pankkiautomaatti/pankkipalvelut
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Puutarha
  • Terassi
  • Kuntoklubi
  • Golfkentän vieressä
  • 2 ulkouima-allasta
  • Ilmainen vesipuisto
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkopadelkenttä
  • Pickleball-ulkokenttä
  • 5 poreallasta
  • Ulkotenniskenttä
  • Sauna
  • Hieronta-/hoitohuoneita
  • Höyrysauna
  • Vesiliukumäki
  • Juhlasali

Esteettömyys

  • Ylempiin kerroksiin pääsee vain portaita pitkin

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • Plasmatelevisio
  • Satelliittikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Ilmastointi
  • Kattotuuletin
  • Ilmainen minibaari
  • Kahvin-/vedenkeitin
  • Silitysrauta-/lauta

Nuku hyvin

  • Pimennysverhot
  • Lakanat

Nauti olostasi

  • Parveke

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Vain suihku
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet
  • Vessapaperi

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Puhelin

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone)

Erityisominaisuudet

Kylpylä

Spa Sandos tarjoaa käyttöösi 16 hoitohuonetta, mukaan lukien huoneet pariskunnille sekä hoitoalueita ulkona. Hierontoja on tarjolla rannalla ja kylpylässä; muihin palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta ja urheiluhieronta. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja, vesiterapiahoitoja ja refleksologiahoitoja. Kylpylästä löytyy sauna, poreallas, höyrysauna ja turkkilainen sauna / hamam.

Kylpylä on auki joka päivä. Alle 18 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.

Maksut ja käytännöt

Hyvitettävät takuumaksut

  • 5000 MXN:n suuruinen vahinkotakuumaksu veloitetaan ennen sisäänkirjautumista.

Pakolliset lisämaksut

Sinua pyydetään maksamaan seuraavat majoituspaikan veloittamat maksut sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavia veroja:
  • Saniteettipalvelut: 85 MXN per yö

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla lisämaksusta
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Uima-allas, kylpylä ja kuntosali (jos saatavilla)

  • Alle 18 vuotta vanhat asiakkaat eivät saa käyttää seuraavia tiloja: kuntoklubi, kuntoilutila ja poreallas. Alle 6 vuotta vanhat asiakkaat saavat käyttää seuraavaa tilaa vain aikuisen valvonnassa: uima-allas.
  • Alle 18 vuotta vanhat asiakkaat eivät saa käyttää kylpylää

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen.
Vain majoituspaikkaan rekisteröityneet asiakkaat voivat oleskella huoneissa.
Tässä majoituspaikassa ei ole hissiä.
Paikan päältä löytyvät häkävaroitin, palovaroitin ja ikkunakalterit takaavat asiakkaiden turvallisuuden.
Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Hyväksytyt luottokortit: Visa ja Mastercard
31.12. yöpymisten kokonaishintaan sisältyy pakollinen uudenvuodenaaton gaalaillallismaksu.

Tunnetaan myös nimellä

Caracol Eco
Caracol Sandos
Caracol Sandos Eco Resort
Eco Caracol Sandos
Eco Sandos Resort
Sandos Caracol Eco
Sandos Caracol Eco Playa del Carmen
Sandos Caracol Eco All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Caracol Eco Resort All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Eco Resort
Caracol Beach
Caracol Village Hotel Playa Del Carmen
Hotel Sandos Caracol Eco
Sandos Caracol Beach Resort Spa
Sandos Caracol Eco Hotel
Sandos Caracol Mexico
Sandos Caracol Riviera Maya

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive uima-allas?

Kyllä, täällä on 2 ulkouima-allasta ja lastenallas.

Salliiko Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive lemmikit?

Lemmikkejä ei valitettavasti sallita.

Tarjoaako Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive pysäköintipaikkoja paikan päällä?

Kyllä, paikan päällä on tarjolla ilmainen omatoiminen pysäköinti.

Tarjoaako Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive lentokenttäkuljetuspalvelun?

Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla.

Mitkä ovat majoituspaikan Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive sisään- ja uloskirjautumisajat?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 23.30. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla maksusta (saatavuuden mukaan).

Onko majoituspaikassa Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive kasino?

Ei, tässä majoituspaikassa ei ole kasinoa, mutta lähialueelta löytyy Riviera Gran Casino (13 minuutin ajomatkan päässä).

Mitä tekemistä Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive ja sen lähiympäristö tarjoavat?

Paikan päällä voit käydä melomassa kajakilla, harrastaa nousuvarjoilua, ja purjehtia. Lisäksi voit harjoitella tennistaitojasi paikan päällä olevilla pelikentillä. Muita paikan päällä olevia aktiviteettimahdollisuuksia ovat fitness-tunnit, ekoretket ja joogatunnit. Voit nauttia vaikkapa kylpylähoidoista tai rentouttaa aistejasi yhdessä useasta 5 porealtaasta. Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös 2 allasbaaria, 9 baaria, saunan, höyrysaunan ja puutarhan.

Tarjoaako Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?

Kyllä, paikan päällä on 7 ravintolaa.

Löytyykö majoituksesta Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive yksityisiä ulkotiloja?

Kyllä, jokaisesta huoneesta löytyy parveke.

Millaisella alueella Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive sijaitsee?

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive sijaitsee vain 12 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Xcalacoco-ranta ja 9 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Chun-Zumbul (sukelluskohde).

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive – arvostelut

Arvostelut

6,8

Hyvä

7,6/10

Siisteys

7,2/10

Henkilökunta ja palvelu

7,0/10

Palvelut/mukavuudet

7,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

2/10 Huono

jermain, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Si volvería el próximo año

Buena comida, buen entretenimiento, albercas limpias
Cruz angel, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

NATIVIDAD, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

La experiencia fue muy buena, no me gustó que no me dejaron reservar cena mas que una noche y me quede 5, la limpieza de cuarto no fue tan buena , la litera de abajo estaba rota. la comida deliciosa y el servicio en comedores excelente.
Martha, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

ROCIO Y, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Mal servicio

Atienden mal en los restaurantes de especialidades, sobre todo si eres mexicano, pides servicio de alimentos a la habitación y contestan que solo tienen el servicio para socios , pides ayuda para el equipaje nunca llegan pides papel de baño y tampoco llega el servicio, cuatro dias y solo una vez hicieron limpieza, pésimo servicio
José isidro, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Laura, 5 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

John, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Terrible. Underwhelming. Overpriced. I honestly don’t know where to start. From the bugs that bit me up while sleeping, to the uncleanliness of the cleaning staff… honestly.. even the hot water in the room barely worked. I would be laying in bed and trails of ants and other bugs would be biting me or crawling over my things. I made coffee and went to get food and come back. The coffee cup was covered with bugs within 20 minutes. All doors closed. A/c on coldest settings. Room
Tyquan, 4 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Larry, 7 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

beach wasnt great but everything else was amazing
Elyse, 7 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

David, 6 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Aimee Beth, 5 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Brian, 4 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

2/10 Huono

No one greeted us, at check in the was a mess up with the reservation waiting for 1 hr at the front desk, no water, on the first day and on the second day no power or water for almost 7 hrs. The pool was green, it’s smells when walking around the resort. Made reservations for one of the restaurants with the concierge, when we went we were not on the list. Etc never again
Francisco, 5 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Facility Issues, poor service and food poisoning. We were disappointed that half of the water park was closed. Then the hotel experienced maintenance problems, including a complete loss of water and power. When we sought help for plumbing issues due to half our family's food poisoning, the only alternative offered was to stay in the lobby. We had reported our food concerns to management, but there was no record when I followed up later. We requested a refund, for the night we had to stay off site to have plumbing (mopping vomit by phone flashlight, not great), and the staff told us to contact Expedia for assistance, claiming they could not help us directly. When Expedia followed up on our behalf, our request was denied by the resort, indicating a lack of willingness to resolve issues. While waiting to address our concerns, I overheard multiple interactions that highlighted the resort's troubling approach to customer service. The resort offered a complimentary doctor for my son, who was suffering from food poisoning (from the resort). The doctor was wonderful, but the situation soured when we were informed that there would be a $250 charge for the complimentary service. While the offer of medical assistance was appreciated, the attempt to charge us for it seemed exploitative. If things go well you will love the resort, if anything goes wrong they will do nothing to help. If I erase the 48 hours described above it was a lovely trip.
Jessica Marie, 5 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

One night without power. Another without water. Multiple nights with no hot water. The stay was okay.
david, 7 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

We stayed here six years back with little kids and returned with another family and teens. There’s lots to do, decent food at any time (a new app to make reservations easier) and sunny perfection. The staff was helpful and kind. We saw monkeys almost daily early about 7-8am near the swings or water park. The biggest slides of the park are closed due to maintenance and one night power went out. The staff did a great job pivoting. One of our five kids did get food poising that lasted about 24 hours. The rest of us had no issues. Overall a great experience
Alisha, 7 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Travelocity-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Property was beautiful and clean, kids loved water park, we went in the river and the cenotes
Carolina, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

The hotel rooms were nice and easily accesible. The property was beautiful and clean. The staff was friendly and helpful. The all-inclusive package was convenient and the food and drinks were great. We had just a few issues. First, we went during spring break and the water park for older kids/adults was inoperable. Closed down for repairs. Second, the restaurant that was advertised to be open until 6am closed down at 5am. This was a problem because there were no restaurants open at 6am, when pickup for tours begins at 7am. The tour we went on was Chichén Itza, so we were expecting a 12-hour day away from the hotel. It was imperative with a teenager that we get food but when I communicated this to the management, he casually disregarded me and explained the the shift turns over at 5am to the next shift so that is why the restaurant “El Nido” wasn’t open, even though it’s hours are listed until 6am. We were given an apple and a piece of bread and sent on our way. So I suggest you call ahead and see if the water park is open, if that’s important to you. Also, make sure you plan your outings accordingly so that you aren’t starving because of the lack of early morning restaurant hours.
Vanessa, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Very kid friendly, great to walk around
Delia, 5 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Robson, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Juan, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Our room was spacious and clean. We needed bedding due to illness and had great difficulty communicating with staff via telephone and in person. The resort is large, lots of walking. The buffet food wasn’t good at all. Large Water slides were shut down, I had checked the website before booking to make sure they weren’t, as it was an important part of our trip, we’d be spending a great deal of time at the water park. The “store” has very limited necessities and very overpriced. Beach was clean and beautiful. No fighting over lounge chairs by the pool or beach. Lots to see and do on the resort, shouldn’t have much need to leave for entertainment
Danielle, 6 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

2/10 Huono

When we went there all the big water slides were down due to maintenance. At first we thought it wasn’t that bad. Lots of maintenance that needed to be done. Doors that wouldn’t fully open, light switches broken, bathrooms flooded which was what ever. But when our whole party of over 40 people slowly got sick once at a time that’s when it became bad. Then the power went out for half a day into the night. No running water, nothing. Which closed the water park, showers around the resort to wash your feet off, and some activities. By the end of our trip everyone had either been puking or doing number 2 or both.
Kaila, 6 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu