Venho, por meio deste, elogiar a equipe deste hotel, especialmente os colaboradores que atuam na recepção. Demonstraram ser extremamente humanos, simpáticos e prestativos, ajudando-me em diversos momentos. O hotel é aconchegante e oferece um café da manhã justo pelo valor da diária. Contudo, infelizmente, tive uma experiência bastante desagradável com a equipe da cozinha. No dia 23/05, precisei sair mais cedo para pegar um voo para um país vizinho, acompanhado de minha mãe, um amigo e minha irmã, que possui deficiência. Passei pela cozinha e perguntei, de forma educada, se seria possível pegar ao menos algum alimento para levarmos, uma vez que havíamos pago pelo café da manhã, mas não poderíamos consumi-lo ali devido ao horário do voo. A funcionária que me atendeu foi extremamente grosseira, mesmo com o buffet já montado, e negou qualquer possibilidade de nos ceder algo. Reforcei que havíamos pago pelo café e pedi, ao menos, uma fruta, mas ela foi irredutível, repetindo com firmeza que não seria possível. Outra funcionária, que estava dentro da cozinha, também negou, embora eu não a tenha visto, apenas escutado sua voz. Mais tarde, ao chegarmos ao aeroporto no país vizinho, fomos surpreendidos com o cancelamento do voo e o realocamento para o início da tarde. Estávamos em um aeroporto com pouquíssimos recursos, onde só havia pão doce e café à venda. Passamos fome até a chegada a Buenos Aires, especialmente preocupante por estar acompanhado de uma idosa e uma pessoa cm deficie