Näytä kaikki majoituspaikat

Hampton by Hilton Amsterdam Airport Schiphol

3.0 tähden majoituspaikka
Hotelli, jossa käytössäsi on ravintola ja baari/lounge

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat January 2025 ja February 2025.
tammikuu 2025
helmikuu 2025

Majoituspaikan Hampton by Hilton Amsterdam Airport Schiphol valokuvagalleria

Ulkopuoli
Standard-huone, 2 yhden hengen sänkyä | Tallelokero huoneessa, työpöytä
Baari (majoituspaikassa)
Aulan oleskelutila
Vastaanotto

Arvostelut

8,6 kautta 10.

Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Ilmainen aamiainen
  • Ravintola
  • Pysäköinti saatavilla
  • Sähköauton latauspiste
  • Baari
  • Pyykinpesutilat

Tärkeimmät palvelut/mukavuudet (12)

  • Päivittäinen siivous
  • Ravintola ja baari/aulabaari
  • Kuntosali
  • Maksullinen itsepalvelupysäköinti
  • Kahvila
  • Ympäri vuorokauden auki oleva business center
  • Business center
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Kahvi-/teetarjoilu julkisissa tiloissa
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Myyntiautomaatti
  • Juomavesiautomaatti

Perheille (6)

  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi
  • Ilmaisia vauvansänkyjä
  • Oma kylpyhuone
  • Televisio
  • Päivittäinen siivous
  • Pyykinpesutilat
Hinta on 67 €
sisältää verot ja maksut
19.1.–20.1.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 5/5 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 1 keskisuuri parisänky kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä

Huone, 1 keskisuuri parisänky

Kohokohdat

Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Vuodesohva
Yksityinen kylpyhuone
Designer-hygieniatuotteet
Hiustenkuivaaja
Hierova suihkupää
  • 20 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, 2 yhden hengen sänkyä kuvat

Standard-huone, 2 yhden hengen sänkyä | Tallelokero huoneessa, työpöytä

Standard-huone, 2 yhden hengen sänkyä

Kohokohdat

Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Vuodesohva
Yksityinen kylpyhuone
Designer-hygieniatuotteet
Hiustenkuivaaja
Hierova suihkupää
  • 20 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 1 keskisuuri parisänky ja vuodesohva, kulmassa kuvat

Huone, 1 keskisuuri parisänky ja vuodesohva, kulmassa | Tallelokero huoneessa, työpöytä

Huone, 1 keskisuuri parisänky ja vuodesohva, kulmassa

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Vuodesohva
Yksityinen kylpyhuone
Designer-hygieniatuotteet
Hiustenkuivaaja
  • 30 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 1 keskisuuri parisänky, esteetön, tupakointi kielletty kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä

Huone, 1 keskisuuri parisänky, esteetön, tupakointi kielletty

Kohokohdat

Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Vuodesohva
Yksityinen kylpyhuone
Designer-hygieniatuotteet
Hiustenkuivaaja
Hierova suihkupää
  • 20 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Perhehuone, 1 keskisuuri parisänky (Connecting Rooms) kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä

Perhehuone, 1 keskisuuri parisänky (Connecting Rooms)

Kohokohdat

Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Vuodesohva
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
Kahvin-/vedenkeitin
Satelliittikanavat
  • 30 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ulkopuoli

Holiday Inn Express Amsterdam - Schiphol, an IHG Hotel

Ilmainen aamiainen
Pysäköinti saatavilla
Ilmainen Wi-Fi
Ravintola
8.2 kautta 10, Erittäin hyvä, (1003)
Hinta on 67 €
sisältää verot ja maksut
12.1.–13.1.
Holiday Inn Express Amsterdam - Schiphol, an IHG Hotel
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Kartta
Neptunusstraat 1, Hoofddorp, 2132 JA

Lähettyvillä

  • Winkelcentrum Vier Meren -ostoskeskus - 13 min kävelymatka
  • World Trade Center Schiphol Airport - 7 min ajomatka
  • RijksMuseum Amsterdam Schiphol (museo) - 8 min ajomatka
  • Amsterdamse Bos -puisto - 11 min ajomatka
  • Vondelpark - 15 min ajomatka

Liikkuminen

  • Schipholin lentokenttä (AMS) – 8 min ajomatka
  • Rotterdam (RTM-Rotterdam Haag) – 38 min ajomatka
  • Hoofddorpin asema – 6 min kävelymatka
  • Nieuw Vennepin asema – 6 min ajomatka
  • Schiphol Airportin asema – 7 min ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Novotel Amsterdam Schiphol Airport - ‬8 min kävelymatka
  • ‪Gourmet Bar - ‬6 min kävelymatka
  • ‪Hyatt Place Breakfast Hall - ‬16 min kävelymatka
  • ‪Quick Service Pizza & Döner - ‬14 min kävelymatka
  • ‪Plein14 - ‬13 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Hampton by Hilton Amsterdam Airport Schiphol

Hampton by Hilton Amsterdam Airport Schiphol sijaitsee 15 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Vondelpark. Liikuntaa kaipaavien asiakkaiden käytössä on kuntosali, ja nälän yllättäessä voit nauttia aterian paikan päällä olevassa kahvilassa tai rentoutua drinkin äärellä baarissa. Matkailijat arvostavat suuresti majoituspaikan avuliasta henkilökuntaa ja aamupalaa.

Puhutut kielet

Hollanti, englanti, ranska, saksa, romania, venäjä ja espanja

Yleistä

DONE

Hotellin koko

    • 181 huonetta
    • 6 kerrosta
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
    • Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00
    • Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
    • Myöhäinen uloskirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18
DONE

Lapset

    • Yksi korkeintaan 2 vuotta vanha lapsi voi yöpyä ilmaiseksi, kun hän käyttää vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
DONE

Lemmikit

    • Lemmikkejä ei sallita
    • Avustajaeläimet tervetulleita
WIFI

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
    • Ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys huoneissa
LOCAL_PARKING

Pysäköinti

    • Itsepalvelupysäköinti paikan päällä (22.50 EUR per päivä)
    • Esteetön pysäköinti ja pyörätuolin käyttäjille soveltuva pakettiautopysäköinti paikan päällä
    • Sähköajoneuvojen latauspiste paikan päällä
DONE

Muut tiedot

    • Savuton majoituspaikka

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen klo 6.30–10.00 arkipäivisin ja klo 7.00–10.30 viikonloppuisin
  • Ravintola
  • Baari/lounge
  • Kahvila
  • Kahvi-/teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Hotellinjohtajan kutsut (tiettyinä päivinä)
  • Juomavesiautomaatti

Lasten kanssa matkustaville

  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi (katso lisätiedot)

Aktiviteetteja

  • Vaellus-/pyöräilyreittejä lähistöllä

Työskentely

  • Ympäri vuorokauden auki oleva business center
  • Kokoushuone
  • Konferenssikeskus (25 neliömetriä)

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Matkatavarasäilytys
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus

Tilat

  • 1 rakennus/torni
  • Rakennettu vuonna 2013
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Kattopuutarha
  • Kuntokeskus
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Kaksilasiset ikkunat
  • Vähintään 80 % käytetyistä valaisimista on LED-valaisimia
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Juhlasali

Esteettömyys

  • Hissi
  • Hissin oven leveys (cm): 84
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Esteetön pysäköinti
  • 3 esteetöntä pysäköintipaikkaa
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pakettiautopysäköinti
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva kuntokeskus
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva business center
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva lounge
  • Visuaaliset hälyttimet käytävillä
  • Luiska pääsisäänkäynnillä
  • Tekstitys televisiossa
  • Hyvin valaistu kulkutie sisäänkäynnille
  • Portaaton kulkutie sisäänkäynnille

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • 26-tuumainen taulutelevisio
  • Satelliittikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Säädettävä ilmastointi
  • Kahvin-/vedenkeitin

Nuku hyvin

  • Vuodesohva
  • Ilmainen vauvansänky
  • Lakanat

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Vain suihku
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone)
  • Energiaa säästävät katkaisimet
  • LED-lamput
  • Kierrätysmahdollisuus
  • Vain vettä säästäviä suihkuja
  • Vain vettä säästäviä WC-istuimia

Erityisominaisuudet

Palkinnot ja jäsenyydet

Ympäristösertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Green Key (Foundation for Environmental Education) -ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.

Maksut ja käytännöt

Hyvitettävät takuumaksut

  • Takuumaksu: 150 EUR per majoitustila per yöpyminen

Pakolliset lisämaksut

Sinua pyydetään maksamaan seuraavat majoituspaikan veloittamat maksut sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavia veroja:
  • 6.29 prosentin suuruinen kaupunki-/paikallisvero peritään

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista 25 EUR:n suuruista lisämaksua vastaan (saatavuuden mukaan)

Pysäköinti

  • Omatoiminen pysäköinti maksaa 22.50 EUR per päivä

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Vain majoituspaikkaan rekisteröityneet asiakkaat voivat oleskella huoneissa.
Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).
Ryhmävarauksiin (yli 8 huonetta samassa majoituspaikassa/samoina päivinä) saattaa päteä erityiset peruutusehdot tai -lisämaksut.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla.
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhdistus- ja desinfiointikäytäntöjä: CleanStay (Hilton).

Tunnetaan myös nimellä

Hampton Hilton Amsterdam Airport Schiphol
Hampton Hilton Hotel Amsterdam Airport Schiphol
Hampton Hilton Amsterdam Airport Schiphol Hotel Hoofddorp
Hampton Hilton Amsterdam Airport Schiphol Hotel
Hampton Hilton Amsterdam Airport Schiphol Hoofddorp
Hampton Hilton Amsterdam Schi
Hampton by Hilton Amsterdam Airport Schiphol Hotel
Hampton by Hilton Amsterdam Airport Schiphol Hoofddorp
Hampton by Hilton Amsterdam Airport Schiphol Hotel Hoofddorp

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Hampton by Hilton Amsterdam Airport Schiphol ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?
Kyllä, Hampton by Hilton Amsterdam Airport Schiphol tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.
Salliiko Hampton by Hilton Amsterdam Airport Schiphol lemmikit?
Lemmikkejä ei valitettavasti sallita, mutta avustajaeläimet ovat tervetulleita.
Tarjoaako Hampton by Hilton Amsterdam Airport Schiphol pysäköintipaikkoja paikan päällä?
Kyllä. Omatoiminen pysäköinti maksaa 22.50 EUR per päivä. Sähköauton latauspiste on saatavilla.
Mitkä ovat majoituspaikan Hampton by Hilton Amsterdam Airport Schiphol sisään- ja uloskirjautumisajat?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla 25 EUR:n suuruista maksua vastaan (saatavuuden mukaan). Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.
Onko majoituspaikassa Hampton by Hilton Amsterdam Airport Schiphol kasino?
Ei, tässä hotellissa ei ole kasinoa, mutta lähialueelta löytyy Holland Casino (kasino) (17 minuutin ajomatkan päässä).
Mitä tekemistä Hampton by Hilton Amsterdam Airport Schiphol ja sen lähiympäristö tarjoavat?
Lämpimämpinä kuukausina voit pitää hauskaa ja pyöräillä. Hampton by Hilton Amsterdam Airport Schiphol tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kuntosalin.
Tarjoaako Hampton by Hilton Amsterdam Airport Schiphol ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?
Kyllä, paikan päällä on ravintola.
Millaisella alueella Hampton by Hilton Amsterdam Airport Schiphol sijaitsee?
Hampton by Hilton Amsterdam Airport Schiphol sijaitsee 8 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Schipholin lentokenttä (AMS) ja 13 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Winkelcentrum Vier Meren -ostoskeskus.

Hampton by Hilton Amsterdam Airport Schiphol – arvostelut

Arvostelut

8,6

Loistava

9,0/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,4/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 Hyvä

Ei vastaa mielikuvaa Hilton-tasosta
Hotelli syrjässä, tosin juna-asema tien toisella puolella. Mainostavat, että hotelli lentokentällä, mutta ei todellakaan ole. Muutenkin vähän kolkko hotelli. Huone ihan ok, jos ei tarvitse mitään muuta kuin suihkun ja nukkumapaikan. Aamupala ok.
CAPRI, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

3 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Olli, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Good
Nice room for short stay near airport.
Janne, 1 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Just okay
Not bad. But they charge extra for keeping luggage even though we chexkout very early. Reception people are very slow
1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Khelifi, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Great people, great staff, our room was cleaned every day! I have nothing but great things to say about this place! I highly recommend it to anyone going to Amsterdam
Laetitia, 14 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

전체적으로는 괜찮습니다.
새벽에 외부에서 떠드는 소리에 잠이 깼지만 그것 외에는 전체적으로 만족합니다. 공항에서 가까워서 좋았어요.
Sukyoung, 1 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Things went well, and enjoyed my staying there.
1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Melanie, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Laura, 3 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Wonderful place
We stayed here again because of our past experience with this hotel. Always friendly and courteous, clean. They go the extra mile to help their guests which is truly appreciated. Train station a short distance, and very safe. Do yourself a favor and stay here. Did I forget to mention, free breakfast that is very tasty. Thanks Hampton!
Melanie, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

good stay
Very nice clean, tidy and spacious room. Building work going on around, so noisy at times, but of no fault of the hotel. overall a good stay and handy for train to Schipol airport.
Felix, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Excellent
Provided exactly what I needed. Staff very helpful and pleasant
Felicity, 1 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

깨끗 해요. 아침식사 좋아요. 공항 가까워요.
KANG, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Great Beds
Great Beds. Great breakfast. 5 min walk to Hoofddorp train station. 5 min ride to airport.
Daniel, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Praktisch nabij Schiphol
Vlakbij Schiphol, goede prijs voor de kwaliteit die geboden wordt. In de nabijheid verschillende restaurants.
Maurice, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Zhengjie, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Buen lugar cerca de tren y autobús.
Todo bien. El desayuno completo pero siempre lo mismo.
Juan Enrique, 5 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Fantastic location
Clean and practical hotel. Perfect for anyone who wants to explore the Amsterdam the surrounding area. Great transport links for the airport and to the city centre aswell as suburban stations to connect to other towns / cities. I have have stayed at Hampton by Hilton’s before sadly the breakfast was not as I remember. Would have liked the hot food options in heated storage and seeing the food get replenished by staff more. The infamous waffles were really doughy and tasted more eggy than previously some sauce options for toppings would have been nice like chocolate syrup ( a chocolate nut free option) For an airport hotel I would have expected better sound proofing to rooms due to the unconventional times guests may move around compared to other hotels. Really nice touch being offered free drink when not wanting house keeping, due to reducing carbon foot print. Overall a great base for a trip to Amsterdam, clean and friendly hotel with everything you need for a comfortable stay!
2 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Mithat, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Bra hotell men litt kluss med frokost pakke.
Hotellet var bra, men jeg bestilte matpakke til kl. 05.00 og den var ikke klar, jeg ble bedt om å hente selv. Men da hadde jeg ikke lenger tid, så ingen frokost. Dersom de ikke kunne ha matpakken ferdig så tidlig så burde de ha sagt det dagen før, da kunne jeg ha gått tidligere ned til frokostrestauranten og hatt tid til å lage matpakken selv Ellers var oppholdet fint!
Rosvaldo, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

2 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu