O estabelecimento é maravilhoso, os funcionários são excelentes e mesmo sem obrigação para com os que se hospedam esporadicamente fazem de tudo para deixar o hóspede o mais satisfeito possível. No que tange ao EXPERIA espero nunca mais me utilizar deste aplicativo é serviços. Não me foi informado que a piscina encontrava-se em manutenção, afirmaram que tem no site do hotel, mas na hora de fechar a compra não vem especificado, sei que vão vir com varias afirmações de que o cliente deve procurar informações etc etc....e pelo que pesquisei o consumidor realmente não é nada satisfeito com o EXPERIA. Tentei ligar da recepção do hotel desde às 16:30 e nada de atenderem nos números que estão no site, até pra outro país fui transferido. Bem, enfim, tenho muito mais para falar aqui sobre a desorganização do EXPERIA, mas não vou perder meu tempo. Sorte a minha que com a ajuda dos funcionários do NEXT, que são maravilhosos e atenciosos, consegui que o NEVADA, contornasse a situação e mesmo sem qualquer obrigação, me ofereceram de bônus uma melhor acomodação em uma suíte mais espaçosa para compensar a falta da piscina, vez que a piscina é um dos fortes atrativos do NEXT.
Parabéns NEXT, NEVADA E EQUIPE DE FUNCIONÁRIOS. Mas quanto ao EXPERIA, no que depender de mim não utilizo mais, prefiro outros aplicativos concorrentes, que com certeza, sabem como tratar um cliente, que já se encontra cansado e ansioso com sua viagem.
Era o que tinha para ser dito!
