8/10
O hotel é o melhor em Caxias. Dito isso, ele peca por falta de renovação. O sistema de TV é ruim, pré-histórico. Fui informado que o hotel havia trocado as TVs de alguns apartamentos por SmartTV, mas eles queriam me cobrar um valor a mais para me acomodar lá. A manutenção não dá atenção aos chuveiros, que são bons, mas a maioria estão entupidos e os jatos vão para todos os lados, exceto o chão. Eu, que tenho altura e força de vontade, resolvo sozinho, mas outros hóspedes acabam tendo uma péssima experiência de banho. Meu cofre estava fechado quando entrei no quarto e pedi, no mesmo dia, para alguém ir lá abrir, mas ninguém foi. Guardei meus pertences de valor na mala, fechando com cadeado. O café-da-manhã é razoável. Sou celíaco e a única alternativa quente é pão-de-queijo e ovos. No mais, a cama é muito confortável, o ar-condicionado atende bem.
Humberto
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