Hotelli on oikein siisti ja Queenstownin keskustaan kävelee viitisen minuuttia. Henlklökunta on ystävällistä. Hotellilla on myös pyykinpesukone, jota vieraat voivat käyttää pientä maksua vastaan. Ainoa ongelma on, että yllättäen myös henkilökunta käyttää vieraille tarkoitettua pyykinpesukonetta, jolloin se ei ole vieraiden käytettävissä, kuten pitäisi.