Näytä kaikki majoituspaikat

Stadthotel Münster

3.5 tähden majoituspaikka
Kaupungin keskustassa sijaitseva hotelli, jossa käytössäsi on ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Stadthotel Münster valokuvagalleria

Käytävä
Business center
Käytävä
Käytävä
Ulkopuoli
Kohteessa Münster vieraillessasi Stadthotel Münster on loistava vaihtoehto. Asiakkaiden käytössä on ympäri vuorokauden auki oleva kuntosali, ja lähialueella voi vaeltaa/pyöräillä. Matkailijat arvostavat suuresti majoituspaikan avuliasta henkilökuntaa.

Arvostelut

8,8 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Kuntosali
  • Ilmastointi
  • Sähköauton latauspiste
  • Pysäköinti saatavilla
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • Lemmikkiystävällinen

Tärkeimmät palvelut/mukavuudet (12)

  • Päivittäinen siivous
  • Aamiainen saatavilla
  • Ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus
  • Sauna
  • Maksullinen itsepalvelupysäköinti
  • Business center
  • Kokoushuoneita
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Tietokonepiste
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Konferenssitila
  • Kielitaitoinen henkilökunta

Perheille (6)

  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi
  • Ilmaisia vauvansänkyjä
  • Oma kylpyhuone
  • Kaapeli-/satelliittitelevisio
  • Päivittäinen siivous
  • Pimennysverhot
Nykyinen hinta on 118 €
sisältää verot ja maksut
6.7.–7.7.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 9/9 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Yhden hengen economy-huone, tupakointi kielletty (S) kuvat

Yhden hengen economy-huone, tupakointi kielletty (S) | Allergiatestatut vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Yhden hengen economy-huone, tupakointi kielletty (S)

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(3 arvostelua)

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Pimennysverhot
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
  • 15 m²
  • 1 henkilö
  • 1 yhden hengen sänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen comfort-huone, tupakointi kielletty (L) kuvat

Kahden hengen comfort-huone, tupakointi kielletty (L) | Allergiatestatut vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Kahden hengen comfort-huone, tupakointi kielletty (L)

9,4 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(3 arvostelua)

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Pimennysverhot
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
  • 22 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen businesshuone, tupakointi kielletty (M) kuvat

Kahden hengen businesshuone, tupakointi kielletty (M) | Allergiatestatut vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Kahden hengen businesshuone, tupakointi kielletty (M)

8,8 kautta 10
Loistava
(5 arvostelua)

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Pimennysverhot
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
  • 18 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, tupakointi kielletty, parveke kuvat

Sviitti, tupakointi kielletty, parveke | Allergiatestatut vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Sviitti, tupakointi kielletty, parveke

Kohokohdat

Parveke
Äänieristetty
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Vuodesohva
Pimennysverhot
  • 48 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen superior-huone, tupakointi kielletty (XL) kuvat

Kahden hengen superior-huone, tupakointi kielletty (XL) | Allergiatestatut vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Kahden hengen superior-huone, tupakointi kielletty (XL)

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Pimennysverhot
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
  • 27 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Perhehuone, tupakointi kielletty kuvat

Perhehuone, tupakointi kielletty | Allergiatestatut vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Perhehuone, tupakointi kielletty

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Vuodesohva
Pimennysverhot
  • 53 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen economy-huone, 1 keskisuuri parisänky, tupakointi kielletty (S) kuvat

Kahden hengen economy-huone, 1 keskisuuri parisänky, tupakointi kielletty (S) | Allergiatestatut vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Kahden hengen economy-huone, 1 keskisuuri parisänky, tupakointi kielletty (S)

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Pimennysverhot
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
  • 17 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Comfort-huone, tupakointi kielletty (L) kuvat

Comfort-huone, tupakointi kielletty (L) | Allergiatestatut vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Comfort-huone, tupakointi kielletty (L)

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(2 arvostelua)

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Pimennysverhot
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
  • 20 m²
  • 1 henkilö
  • 1 yhden hengen sänky

Avaa kaikki huonetyypin Yhden hengen businesshuone, tupakointi kielletty (French Bedroom M) kuvat

Yhden hengen businesshuone, tupakointi kielletty (French Bedroom M) | Business center

Yhden hengen businesshuone, tupakointi kielletty (French Bedroom M)

9,0 kautta 10
Upea
(2 arvostelua)

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Pimennysverhot
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
  • 16 m²
  • 1 henkilö
  • 1 yhden hengen sänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ulkopuoli

H4 Hotel Münster

  • Lemmikkiystävällinen
  • Pysäköinti saatavilla
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmastointi
8.8 kautta 10, Loistava, 1 001 arvostelua
Hinta on 115 €
sisältää verot ja maksut
20.7.–21.7.
H4 Hotel Münster
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Kartta
Aegidiistraße 21, Münster, NW, 48143

Lähettyvillä

  • Aasee-järvi - 3 min kävelymatka - 0.3 km:n päässä
  • Prinzipalmarkt - 6 min kävelymatka - 0.6 km:n päässä
  • Münsterin tuomiokirkko - 8 min kävelymatka - 0.7 km:n päässä
  • Münsterin yliopisto - 9 min kävelymatka - 0.8 km:n päässä
  • Halle Münsterlandin konferenssikeskus - 3 min ajomatka - 1.9 km:n päässä

Liikkuminen

  • Münster (FMO-Münster - Osnabrückin kansainvälinen lentoasema) – 32 min ajomatka
  • Dortmund (DTM) – 48 min ajomatka
  • Münster (MKF-Münster Central Station) – 13 min kävelymatka
  • Münster (Westf) päärautatieasema – 14 min kävelymatka
  • Münster Mecklenbeck Station – 13 min ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Cafe Extrablatt - ‬2 min kävelymatka
  • ‪Spatzl - ‬4 min kävelymatka
  • ‪Pablo Restaurant - ‬6 min kävelymatka
  • ‪Vapiano - ‬5 min kävelymatka
  • ‪Fyal - ‬5 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Stadthotel Münster

Kohteessa Münster vieraillessasi Stadthotel Münster on loistava vaihtoehto. Asiakkaiden käytössä on ympäri vuorokauden auki oleva kuntosali, ja lähialueella voi vaeltaa/pyöräillä. Matkailijat arvostavat suuresti majoituspaikan avuliasta henkilökuntaa.

Puhutut kielet

Englanti ja saksa

Lisätietoja tästä majoituspaikasta

VISIBILITY

Yleistä

Hotellin koko

    • 137 huonetta
    • 5 kerrosta

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
    • Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
    • Myöhäinen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18

Lapset

    • Yksi korkeintaan 5 vuotta vanha lapsi voi yöpyä ilmaiseksi, kun hän käyttää vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.

Lemmikit

    • Lemmikit sallitaan (vain koirat)*
    • Avustajaeläimet tervetulleita
    • Tietyin rajoituksin*

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
    • Ilmainen Wi-Fi huoneissa

Pysäköinti

    • Katettu itsepalvelupysäköinti paikan päällä (16 EUR per yö)
    • Esteetön pysäköinti paikan päällä
    • Paikan päällä rajoitetusti pysäköintipaikkoja
    • Sähköajoneuvojen latauspiste paikan päällä

Muut tiedot

    • Savuton majoituspaikka
    • Ei polttareita
LOB_HOTELS

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Buffetaamiainen (lisämaksusta) päivittäin klo 6.30–10.30

Lasten kanssa matkustaville

  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi (katso lisätiedot)

Aktiviteetteja

  • Vaellus-/pyöräilyreittejä lähistöllä

Työskentely

  • Business center
  • Kokoushuoneita
  • Tietokonepiste
  • Konferenssitilat

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Ilmaiset sanomalehdet aulassa
  • Matkatavarasäilytys
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus

Tilat

  • 1 rakennus/torni
  • Rakennettu vuonna 1994
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus
  • Sauna
  • Juhlasali

Esteettömyys

  • Hissi
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Esteetön pysäköinti
ROOM

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • 32-tuumainen taulutelevisio
  • Satelliittikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Säädeltävä ilmastointi ja lämmitys
  • Minibaari

Nuku hyvin

  • Hypoallergeeniset vuodevaatteet
  • Pimennysverhot
  • Äänieristetyt huoneet
  • Herätyskello
  • Ilmainen vauvansänky
  • Lakanat

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet
  • Vessapaperi

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Puhelin

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero huoneessa
MONETIZATION_ON

Maksut ja käytännöt

Pakolliset lisämaksut

Sinua pyydetään maksamaan seuraavat majoituspaikan veloittamat maksut sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavia veroja:
  • 4.50 prosentin suuruinen kaupunki-/paikallisvero peritään

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Buffetaamiainen tarjotaan lisämaksusta, joka on noin 22 EUR aikuisille ja 11 EUR lapsille

Lemmikit

  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Lemmikeistä veloitetaan 15 EUR:n suuruinen lisämaksu per lemmikki per päivä

Pysäköinti

  • Katettu omatoiminen pysäköinti maksaa 16 EUR per yö

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen.
Majoituspaikka varaa oikeuden kieltäytyä tietyntyyppisistä ryhmä- tai juhlavarauksista, mukaan lukien polttarijuhlat.
Paikan päältä löytyvät palosammutin, palovaroitin ja ensiapupakkaus takaavat asiakkaiden turvallisuuden.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen pitää olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Hyväksytyt luottokortit: Visa, Mastercard ja American Express
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla.

Kansallinen luokitus

Hotelstars Union määrittää viralliset tähtiluokitukset maassa Saksa. Tämän majoituspaikan luokitus on 3 star Superior, mikä tällä sivustolla näytetään 3,5 tähtenä.

Tunnetaan myös nimellä

Stadthotel Münster Hotel
Stadthotel Münster Münster
TOP KHR Stadthotel Münster
Stadthotel Münster Hotel Münster
HELP_OUTLINE

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Stadthotel Münster ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?

Kyllä, Stadthotel Münster tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.

Salliiko Stadthotel Münster lemmikit?

Kyllä, koirat ovat tervetulleita. 15 EUR:n suuruinen maksu veloitetaan per lemmikki per päivä. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Tarjoaako Stadthotel Münster pysäköintipaikkoja paikan päällä?

Kyllä. Omatoiminen pysäköinti maksaa 16 EUR per yö. Pysäköintipaikkojen määrä saattaa olla rajoitettu. Sähköauton latauspiste on saatavilla.

Mitkä ovat majoituspaikan Stadthotel Münster sisään- ja uloskirjautumisajat?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00. Kontaktiton sisäänkirjautuminen on saatavilla.

Mitä tekemistä Stadthotel Münster ja sen lähiympäristö tarjoavat?

Lämpimämpinä kuukausina voit harrastaa monenlaisia aktiviteetteja lähistöllä, esimerkiksi vaeltaa. Käytössäsi olevia palveluita/mukavuuksia ovat ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus ja sauna.

Millaisella alueella Stadthotel Münster sijaitsee?

Stadthotel Münster sijaitsee alueella Münster-Altstadt. Aasee-järvi on vain 4 minuutin ja Westfalenin valtiollinen taide- ja kulttuurihistoriallinen museo vain 5 minuutin kävelymatkan päässä.

Stadthotel Münster – arvostelut

Arvostelut

8,8

Loistava

9,2/10

Siisteys

9,0/10

Henkilökunta ja palvelu

8,6/10

Palvelut/mukavuudet

9,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Erittäin hyvä

Good hotel, location parking breakfast...

Good hotel. Friendly staff, but there was a problem with the food when, contrary to the information I received, the Kleiner Kiepenkerl kitchen was closing at 9 pm and not at 10 pm. It's a shame, especially when I asked about it.
Risto, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Münsteria tutkimassa.

Yksi yö ja kaksi päivää Münsterissä. Hieno historiallinen kaupunki ja tämä hotelli aivan sen sydämessä. Siisti ja moderni ja todella runsas aamiainen. Yliopistokaupungissa paljon nuoria - ja polkupyöriä!
Jan-Eric, 1 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Alles wunderbar, feundlicher service, Gutes Preisleistungsverhältnis
Sabine Ursula, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Vitali, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Schoon rustig net hotel. Dichtbij het centrum. Vriendelijk personeel. Uitgebreid ontbijt.
Nico, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Een mooie nette ruime kamer. Parkeergelegenheid bij het hotel voor een nette prijs. Uitchecken pas om 12.00. Heerlijk verblijf gehad
Anita, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Sehr gepflegtes Hotel

Wir kommen jedes Jahr nach Münster und steigen immer im Stadthotel ab. Das Personal ist freundlich, die Zimmer sind sauber und das Hotel liegt praktisch am Rande der Altstadt.
ulrich, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Jay, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Mitarbeiter sehr aufmerksam, kompetent und freundlich. Entspanntes Wohnen. Super Lage. Fussläufig zur Fußgängerzone als auch die Bushaltestelle vor der Haustür Gerne wieder.
Dorothea, 4 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Birgitta, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Joanna, 2 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Trotz der zentralen Lage relativ ruhig.
Björn, 1 yön liikematka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

The hotel was in a good area, close to the city center, very walkable. The room wasn't large but it was clean and laid out very well. Lots of well planned storage options with built-in drawers and cupboards. The parking was convenient, under the hotel, tight spaces and entry/exit if you have a larger vehicle, otherwise clean and safe. It was very quiet and comfortable stay.
Michelle, 1 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Sehr tolle Lage
Klaus, 2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Sehr freundlicher Service, Zimmer gut und ruhig , sehr gutes Frühstück
Gerd-Theo, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Sehr nettes und freundliches Personal. Super Lage um zu Fuß in die Altstadt zu gelangen.
Andreas und Elke, 2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Dejligt centralt beliggende hotel, med Parkeringskælder. God service
Michael, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Randall, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Ok, aber für den Preis nichts Besonderes. Zimmer sehr klein, eher für eine Person, nicht für zwei zu empfehlen. Oberflächlich sauber, bei genauerem Hinsehen die Ecken schmuddelig, die Dusche und Badtür... Tassen staubig, Raum nicht komplett abzudunkeln.
Tanja, 2 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Pia, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Arnd, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Jørn, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu