Hotel Silla

2.0 tähden majoituspaikka
Kaupungin keskustassa sijaitseva hotelli lyhyen matkan päässä kohteesta Vatikaanin museot

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Hotel Silla valokuvagalleria

Ulkopuoli
Ulkopuoli
Kahden hengen standard-huone (yksi tai kaksi sänkyä) | Untuvapeitot, tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot
Käytävä
Majoituspaikan julkisivu
Hotel Silla sijaitsee loistavalla paikalla vain 10 minuutin kävelymatkan päässä kohteista Vatikaanin museot ja Pietarinaukio. Lisäksi Sikstuksen kappeli ja Pietarinkirkko sijaitsevat vain 15 minuutin kävelymatkan päässä. Matkailijat arvostavat suuresti majoituspaikan avuliasta henkilökuntaa. Julkisen liikenteen yhteydet sijaitsevat vain lyhyen kävelymatkan päässä: Ottaviano - San Pietro - Musei Vaticanin asema sijaitsee vain muutaman askeleen päässä ja Milizie-Angelico Tram Stop 4 minuutin kävelymatkan päässä.

Arvostelut

8,6 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Lentokenttäkuljetukset
  • Pyykinpesutilat
  • Savuton
  • Ilmastointi
  • Ilmainen Wi-Fi

Tärkeimmät palvelut/mukavuudet (12)

  • Päivittäinen siivous
  • Aamiainen saatavilla
  • Kahvila
  • Lastenvahti
  • Lentokenttäkuljetukset
  • Risteilyterminaalikuljetukset
  • Ostoskeskuskuljetukset
  • Lauttaterminaalikuljetukset
  • Limusiini- / town car -palvelu
  • Pesulapalvelu
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Concierge-palvelut

Perheille (6)

  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi
  • Vauvansänkyjä (lisämaksusta)
  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Oma kylpyhuone
  • Televisio
  • Päivittäinen siivous
Nykyinen hinta on 139 €
sisältää verot ja maksut
13.3.–14.3.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 4/4 huonetta

Kahden hengen standard-huone (yksi tai kaksi sänkyä)

Kohokohdat

Ilmastointi
Lämmitys
LCD-televisio
Pimennysverhot
Untuvapeitto
Yksityinen kylpyhuone
Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
Bidee
  • 13 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Neljän hengen huone

Kohokohdat

Ilmastointi
Lämmitys
LCD-televisio
Pimennysverhot
Untuvapeitto
Yksityinen kylpyhuone
Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
Bidee
  • 4 henkilöä
  • 1 parisänky ja 2 yhden hengen sänkyä

Yhden hengen huone

Kohokohdat

Ilmastointi
Lämmitys
LCD-televisio
Pimennysverhot
Untuvapeitto
Yksityinen kylpyhuone
Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
Bidee
  • 8 m²
  • 1 henkilö
  • 1 yhden hengen sänky

Kolmen hengen huone

Kohokohdat

Ilmastointi
Lämmitys
LCD-televisio
Pimennysverhot
Untuvapeitto
Yksityinen kylpyhuone
Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
Bidee
  • 15 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 yhden hengen sänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
Via Silla, 3, Rome, RM, 00192

Lähettyvillä

  • Vatikaanin museot - 9 min kävelymatka - 0.8 km:n päässä
  • Pietarinkirkko - 15 min kävelymatka - 1.3 km:n päässä
  • Fontana di Trevi - 5 min ajomatka - 2.8 km:n päässä
  • Pantheon - 5 min ajomatka - 3.1 km:n päässä
  • Espanjalaiset portaat (Piazza di Spagna) - 5 min ajomatka - 3.4 km:n päässä

Liikkuminen

  • Ciampinon lentokenttä (CIA) – 45 min ajomatka
  • Rooma (FCO-Fiumicino - Leonardo da Vincin kansainvälinen lentoasema) – 38 min ajomatka
  • Rome Piazzale Flaminion asema – 21 min kävelymatka
  • Valle Aurelian asema – 22 min kävelymatka
  • Roma San Pietron asema – 22 min kävelymatka
  • Ottaviano - San Pietro - Musei Vaticanin asema – 2 min kävelymatka
  • Milizie-Angelico Tram Stop – 4 min kävelymatka
  • Risorgimento/S. Pietro Tram Stop – 6 min kävelymatka
  • Lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)
  • Lauttaterminaalikuljetukset (lisämaksusta)
  • Risteilyterminaalikuljetukset (lisämaksusta)
  • Ostoskeskuskuljetukset (lisämaksusta)

Ravintoloita

  • ‪Dolce Maniera - ‬3 min kävelymatka
  • ‪L'Archetto - ‬3 min kävelymatka
  • ‪Lemon Grass SRL - ‬2 min kävelymatka
  • ‪A gogo Pinse - Ottaviano - ‬2 min kävelymatka
  • ‪Fratelli De Luca Salad & Juice Bar - ‬2 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Hotel Silla

Hotel Silla sijaitsee loistavalla paikalla vain 10 minuutin kävelymatkan päässä kohteista Vatikaanin museot ja Pietarinaukio. Lisäksi Sikstuksen kappeli ja Pietarinkirkko sijaitsevat vain 15 minuutin kävelymatkan päässä. Matkailijat arvostavat suuresti majoituspaikan avuliasta henkilökuntaa. Julkisen liikenteen yhteydet sijaitsevat vain lyhyen kävelymatkan päässä: Ottaviano - San Pietro - Musei Vaticanin asema sijaitsee vain muutaman askeleen päässä ja Milizie-Angelico Tram Stop 4 minuutin kävelymatkan päässä.

Puhutut kielet

Englanti, ranska, saksa, italia ja espanja

Yleistä

DONE

Hotellin koko

    • 16 huonetta
    • 2 kerrosta
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 22.00.
    • Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
    • Express-uloskirjautuminen saatavilla
    • Myöhäinen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00
    • Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset risteilyterminaalilta, lauttaterminaalilta ja lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 48 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
    • Vastaanotto on avoinna päivittäin klo 7.30–22.00
    • Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanotossa on henkilökuntaa rajoitettuina aikoina.
    • Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 48 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen
    • Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 22.00 jälkeen
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18
DONE

Lapset

    • Yksi korkeintaan 5 vuotta vanha lapsi voi yöpyä ilmaiseksi, kun hän käyttää vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
    • Lastenvahti*
DONE

Lemmikit

    • Lemmikkejä ei sallita
WIFI

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
    • Ilmainen Wi-Fi huoneissa
LOCAL_PARKING

Pysäköinti

    • Pysäköinti saatavilla 200 metrin etäisyydellä majoituspaikasta (25 EUR per päivä)
    • Pysäköinti mahdollista kadulla
DONE

Kuljetukset

    • Lentokenttäkuljetukset pyynnöstä (saatavilla ympäri vuorokauden)*
    • Risteilyterminaalikuljetukset*
    • Lauttaterminaalikuljetukset*
DONE

Majoituspaikan alueen ulkopuolella

    • Kuljetus ostoskeskukseen*
DONE

Muut tiedot

    • Savuton majoituspaikka

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Mannermainen aamiainen (lisämaksusta) päivittäin klo 7.30–10.00
  • Kahvila

Lasten kanssa matkustaville

  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi (katso lisätiedot)
  • Lastenvahti (lisämaksusta)

Aktiviteetteja

  • Polkupyörävuokraamo lähistöllä
  • Skootterien/mopojen vuokrausmahdollisuus lähistöllä

Palvelut

  • Vastaanotto avoinna rajoitetusti
  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Limusiini- tai town car -palvelu
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Matkatavarasäilytys
  • Kielitaitoinen henkilökunta

Tilat

  • Rakennettu vuonna 1888
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Pysäköinti polkupyörille
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Paikallisten omistamia ja järjestämiä retkiä ja aktiviteetteja
  • Kaksilasiset ikkunat
  • Vähintään 80 % käytetyistä valaisimista on LED-valaisimia
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Ei muovisia kahvinsekoittajia
  • Ei muovisia juomapillejä
  • Vain uudelleenkäytettäviä astiastoja

Esteettömyys

  • Hissi
  • Laattalattiat julkisissa tiloissa
  • Laattalattiat huoneissa

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • 32-tuumainen LCD-televisio
  • Satelliittikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Säädettävä ilmastointi ja lämmitys
  • Vedenkeitin
  • Silitysrauta/-lauta (pyynnöstä)

Nuku hyvin

  • Untuvapeitto
  • Pimennysverhot
  • Vauvansänky (lisämaksusta)
  • Lakanat

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Vain suihku
  • Bidee
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet
  • Hammasharja ja -tahna (pyynnöstä)
  • Vessapaperi

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmaiset paikallispuhelut

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero huoneessa
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • Hygieniatuotteiden uudelleentäytettävät annostelijat
  • LED-lamput
  • Vain vettä säästäviä suihkuja
  • Vain vettä säästäviä WC-istuimia
  • Opaskirjoja/suosituksia

Maksut ja käytännöt

Pakolliset lisämaksut

Sinua pyydetään maksamaan seuraavat majoituspaikan veloittamat maksut sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavia veroja:
  • Kaupungin perimä vero: 5.00 EUR per henkilö per yö korkeintaan 10 yöstä. Tätä veroa ei peritä alle 10 vuotta vanhoilta lapsilta.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Mannermainen aamiainen tarjotaan lisämaksusta, joka on noin 7.50–10 EUR per henkilö
  • Lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla 60 EUR:n suuruisesta lisämaksusta per huone (yhteen suuntaan)
  • Risteilyterminaalikuljetukset ja lauttaterminaalikuljetukset voidaan järjestää lisämaksusta
  • Kuljetus ostoskeskukseen on tarjolla lisämaksusta

Lapset ja lisävuoteet

  • Lastenvahti on saatavilla lisämaksua vastaan
  • Lisämaksu vauvansängystä on 15.0 EUR per yö
  • Lisävuodemaksu on 35.0 EUR per yö
  • Kaikkien asiakkaiden, myös lasten, tulee olla läsnä sisäänkirjautumisen yhteydessä, ja heidän tulee näyttää virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus tai passi.

Pysäköinti

  • Pysäköinti lähistöllä 25 EUR:n suuruista maksua vastaan per per päivä (200 metrin päässä)

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Tässä majoituspaikassa on käytössä ympäristöystävälliset puhdistusaineet.
Paikan päältä löytyvät palovaroitin ja ensiapupakkaus takaavat asiakkaiden turvallisuuden.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Hyväksytyt luottokortit: Visa, Mastercard, American Express ja Diners Club
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille etukäteen.
Kansallisten määräysten vuoksi käteismaksut eivät voi ylittää 5000 EUR:n suuruista summaa tässä majoituspaikassa. Saat lisätietoja asiasta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla.
Majoituspaikan rekisteröintinumero IT058091A1CZPFPQS3

Tunnetaan myös nimellä

Hotel Silla
Hotel Silla Rome
Silla Rome
Silla Hotel Rome
Hotel Silla Rome
Hotel Silla Hotel
Hotel Silla Hotel Rome

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Hotel Silla ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?

Kyllä, Hotel Silla tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.

Salliiko Hotel Silla lemmikit?

Lemmikkejä ei valitettavasti sallita.

Tarjoaako Hotel Silla pysäköintipaikkoja paikan päällä?

Valitettavasti ei, mutta katupysäköinti on saatavilla.

Tarjoaako Hotel Silla lentokenttäkuljetuspalvelun?

Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla.Veloitus on 60 EUR per huone yhteen suuntaan.

Mitkä ovat majoituspaikan Hotel Silla sisään- ja uloskirjautumisajat?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 22.00. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00. Express-uloskirjautuminen sekä kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.

Mitä tekemistä Hotel Silla ja sen lähiympäristö tarjoavat?

Lämpimämpinä kuukausina voit harrastaa monenlaisia aktiviteetteja lähistöllä, esimerkiksi pyöräillä.

Millaisella alueella Hotel Silla sijaitsee?

Hotel Silla sijaitsee alueella Rooman kaupungin keskusta. Ottaviano - San Pietro - Musei Vaticanin asema on vain 2 minuutin ja Vatikaanin museot vain 9 minuutin kävelymatkan päässä.

Hotel Silla – arvostelut

Arvostelut

8,6

Loistava

9,2/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

7,8/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Hyvä hotelli
Oikein hyvä hotelli ja sijainti lähellä metroasemaa. Metro kulki illalla vain klo 9 saakka, joten sen jälkeen piti kävellä.
Tuula, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Easy and affordable, good location
Stayed for 5 nights, mostly to enjoy Rome's sights and food. The room was clean, nice, but a bit small. Everything worked well and it was cleaned every day. The guys at the reception were very helpful and provided good information and chats. The street level gate was locked and the 24h reception always opened it when needed. The hotel is located in the Vatican area, about 2km west of the main city center. The area had superb restaurants all over, not the usual tourist traps that you find around the landmarks, but local, good priced food. The Vatican is only a 10min walk away. The very convenient metro station is only 50 meters from the hotel, which really makes it easy to visit all the famous sights around Rome within minutes. Walking in along some well known shopping streets takes you into the city center or old Rome in about 30 minutes. All in all a very pleasant experience. While breakfast isn't included, there's a local patisserie just by the corner of the hotel, with outside tables and nice paninis and coffee etc. Another very positive surprise was the hotels own taxi and driver, who took us to the airport, hassle free, for a fixed price, in a big air-conditioned mercedes - which is pure luxury compared to Romes tourist thieving taxis...
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Sevket, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Best hotel ever !
The staff exceeded all of my expectations! Incredible service and extremely helpful for tourist information If I go back to Rome I would never stay anywhere else Stephano really went out of his way for me .
Hugh, 7 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Ótima avaliação
Foi uma ótima experiencia, o hotel fica muito bem localizado, permitindo muitas atividades a pé. Também esta de frente a uma estação de metro, que facilita o deslocamento.
Rozelia, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Very, very good place to stay !!!
Great room, with much space. The bathroom as well, the shower area isn’t too big but it was good as well! The reception team was very nice with us and allowed the early check in which helped a lot. We got the keys from main entrance and we could return late in the night. The building was very confortable and nice. This hotel as well is closer from Ottaviano station and that makes us arrive in a lot of places in just few minutes. You can go to Vaticano just walking! Loved the place!
Raphael, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

O quarto é espaçoso e fica muito próxima da estação de metrô e 15min a pé do Vaticano. O restaurante na esquina é excelente e os atendentes super simpáticos.
Gustavo, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

The best value for money
family run small hotel. Veryy friendly and helpful stuff, nice big room- except the single (don't!) rooms. Very close to the Vatican' Fe m fom a Metro station that will take you to the historical center of Rome in 10 min.
Yacob, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Won, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

I’d happily stay there again
All good. Great location. Clean and tidy. Staff professional and polite. A little old fashioned maybe, but that’s fine by me. I’d happily stay there again.
Alan, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Payal, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Hotel Silla = Triple L
The location was spot on,right next to a subway station. No shortage of places to eat or shop.The room was very clean although a little bit small however in general the place is highly recommended.
Erizaldy, 10 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Lovely staff and always willing to help. Would definitely recommend. It's very close to The Vatican and to the metro station.
Alejandra, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Orbitz-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Andre, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Angela Patricia, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

We arrived early and we were able to store our bags and go explore before checking in. Staff were friendly and very helpful. Short walk to Vatican City, dining and shopping. Will stay here again if we ever return to Rome.
Christopher, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Great location and quiet. We enjoyed our visit.
marsha, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Hair dryer could have been better very old one
ryan, 2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

I recently stayed at Hotel Silla, and it was a fantastic experience. The staff were incredibly friendly and attentive, making us feel welcome from the moment we arrived. The room was clean, modern, and well-appointed, with comfortable beds that ensured a great night's sleep. The location was perfect, offering easy access to local metro and restaurants. Overall, a wonderful stay—I would highly recommend this hotel to anyone visiting the area!
Oksana, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Hotel was clean and quiet.
Esperanza, 9 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Close to transit
Good hotel, nice and close to the train station and a well priced cafe.
Harrison, 5 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Reine, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Scott, 4 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

DAGMARA, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Per essere un 2 stelle... io gliene darei almeno 3
Che sia un hotel a 2 stelle, per me sono modesti i proprietari perche io almeno 3 stelle gli darei. Questa volta la stanza aveva anche l'oscurante della finestra adeguato e non che la luce del sole passa dalle persiane che è un po' scomoda come cosa. La stanza è gradevole, letto comodo. Si il balcone era piccolissimo e nemmeno potevo fumare nel caso perche sarebbe entrato nella camera. Pero merita come hotel, merita. Non si puo parlare male, tantomeno dello staff! Cordiali, bravi e simpatici. Da tornarci sicurmente.
Giovanni Niccolo, 1 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu