Fraser Suites Queens Gate

4.0 tähden majoituspaikka
Huoneistohotelli, jossa käytössäsi on baari/lounge ja joka sijaitsee lähellä kohdetta Natural History Museum

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat January 2025 ja February 2025.
tammikuu 2025
helmikuu 2025

Majoituspaikan Fraser Suites Queens Gate valokuvagalleria

Ravintola
Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta
Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta
Baari (majoituspaikassa)
Sisätilat

Arvostelut

8,8 kautta 10.

Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Baari
  • Kuntosali
  • Lemmikkiystävällinen
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • Lounge-alue
  • Pyykinpesutilat
Tärkeimmät palvelut/mukavuudet
  • 105 savutonta huoneistoa
  • Siivous kerran viikossa
  • Aamiainen saatavilla
  • Kuntosali
  • Baari/aulabaari
  • Ympäri vuorokauden auki oleva business center
  • Business center
  • Terassi
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Kahvi-/teetarjoilu julkisissa tiloissa
  • Ilmastointi
  • Tietokonepiste
Kodin mukavuudet
  • Keittonurkkaus
  • Oma kylpyhuone
  • Erillinen oleskelualue
  • Televisio
  • Terassi
  • Pyykinpesutilat
Hinta on 135 €
sisältää verot ja maksut
12.1.–13.1.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 4/4 huonetta

Executive-huone, 1 makuuhuone

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Keittonurkkaus
Jääkaappi
LCD-televisio
Pimennysverhot
Erillinen makuuhuone
Designer-hygieniatuotteet
  • 48 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 vuodesohva (125–150 cm leveä) ja 1 suuri parisänky

Executive-studio

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Keittonurkkaus
Jääkaappi
LCD-televisio
Pimennysverhot
Designer-hygieniatuotteet
Hiustenkuivaaja
  • 39 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Deluxe-huone, 1 makuuhuone

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Keittonurkkaus
Jääkaappi
LCD-televisio
Pimennysverhot
Erillinen makuuhuone
Designer-hygieniatuotteet
  • 37 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Deluxe-studio

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Keittonurkkaus
Jääkaappi
LCD-televisio
Pimennysverhot
Designer-hygieniatuotteet
Hiustenkuivaaja
  • 31 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
39B Queens Gate Gardens, London, England, SW7 5RR

Lähettyvillä

  • Natural History Museum - 4 min kävelymatka - 0.4 km:n päässä
  • Victoria and Albert Museum - 8 min kävelymatka - 0.7 km:n päässä
  • Royal Albert Hall - 12 min kävelymatka - 1.1 km:n päässä
  • Hyde Park - 15 min kävelymatka - 1.3 km:n päässä
  • Buckinghamin palatsi - 6 min ajomatka - 3.9 km:n päässä

Liikkuminen

  • Lontoo (LCY-London City) – 55 min ajomatka
  • Heathrow'n lentokenttä (LHR) – 35 min ajomatka
  • Gatwickin lentokenttä (LGW) – 88 min ajomatka
  • Lontoo (LTN-Luton) – 45 min ajomatka
  • Farnborough (FAB) – 46 min ajomatka
  • West Bromptonin metroasema – 20 min kävelymatka
  • Kensingtonin (Olympia) asema – 28 min kävelymatka
  • Kensington (Olympia) Underground Station – 4 min ajomatka
  • Gloucester Roadin metroasema – 2 min kävelymatka
  • South Kensingtonin metroasema – 8 min kävelymatka
  • Earl's Courtin metroasema – 14 min kävelymatka

Ravintoloita

  • ‪Fait Maison - ‬4 min kävelymatka
  • ‪Starbucks - ‬3 min kävelymatka
  • ‪Paul - Gloucester - ‬2 min kävelymatka
  • ‪Burger King - ‬3 min kävelymatka
  • ‪Wingstop - ‬2 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Fraser Suites Queens Gate

Fraser Suites Queens Gate sijaitsee loistavalla paikalla vain 10 minuutin kävelymatkan päässä kohteista Natural History Museum ja Kensington High Street. Liikuntaa kaipaavien asiakkaiden käytössä on kuntosali ja paikan päällä oleva baari/aulabaari on täydellinen paikka rentoutua drinkin äärellä. Muihin majoituspaikan palveluihin kuuluu välipalabaari/deli ja terassi, ja sen huoneistoissa on erilaisia mukavuuksia, kuten jääkaapit ja mikroaaltouunit. Avulias henkilökunta ja majoituspaikan yleiskunto ovat myös asioita, joita matkailijat arvostavat. Julkisen liikenteen yhteydet sijaitsevat vain lyhyen kävelymatkan päässä: Gloucester Roadin metroasema sijaitsee 2 minuutin ja South Kensingtonin metroasema 8 minuutin kävelymatkan päässä.

Puhutut kielet

Arabia, englanti, ranska, italia ja espanja

Yleistä

DONE

Majoituspaikan koko

    • 105 huoneistoa
    • 7 kerrosta
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
    • Express-uloskirjautuminen saatavilla
    • Aikainen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00
    • Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Asiakkaat saavat sisäänkirjautumisohjeet sähköpostitse 24 tuntia ennen saapumista. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18
DONE

Lapset

    • Ei vauvansänkyjä
PETS

Lemmikit

    • Lemmikit sallitaan (vain koirat, korkeintaan 1)*
    • Avustajaeläimet tervetulleita
    • Ruoka- ja vesikulhot käytettävissä
WIFI

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
    • Ilmainen Wi-Fi huoneissa
LOCAL_PARKING

Pysäköinti

    • Ei pysäköintimahdollisuutta paikan päällä
    • Pysäköinti mahdollista kadulla
VPN_KEY

Muut tiedot

    • Savuton majoituspaikka
    • Ei polttareita

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ei ole pysäköintimahdollisuutta
  • Pysäköinti kadulla saatavilla

Keittonurkkaus

  • Jääkaappi
  • Mikroaaltouuni
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Vedenkeitin
  • Keittoastiat/astiat/ruokailuvälineet

Ruokailu

  • Mannermainen aamiainen saatavilla maksusta arkipäivisin klo 7.00–10.00 (16 GBP aikuisille ja 8 GBP lapsille)
  • 1 baari
  • Välipalabaari/deli
  • Kahvi-/teetarjoilu yleisissä tiloissa

Makuuhuoneet

  • Vuodevaatteet saatavilla

Kylpyhuoneet

  • Kylpyamme tai suihku
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla

Oleskelutilat

  • Oleskelualue

Viihde

  • 40-tuumainen LCD-televisio, jossa digitaalikanavat
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Kirjoja
  • IPod-telakointiasema

Ulkotilat

  • Terassi

Pyykinpesu

  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Pyykinpesutilat

Työtilat

  • Ympäri vuorokauden auki oleva business center
  • 1 kokoushuone
  • Tietokonepiste
  • Työpöytä

Ilmastointi

  • Ilmastointi
  • Lämmitys

Lemmikit

  • Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja
  • Lemmikkiystävällinen
  • 10 GBP per lemmikki per yö
  • Korkeintaan 1 lemmikkiä
  • Vain koirat tervetulleita
  • Ruoka- ja vesikulhot käytettävissä

Sopivuus/esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyysominaisuuksia, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Hissi
  • Hissin oven leveys (cm): 80
  • Sileät lattiat julkisissa tiloissa
  • 6 porrasta majoituspaikkaan pääsemiseksi
  • Hyvin valaistu kulkutie sisäänkäynnille
  • Savuton majoituspaikka

Palvelut ja mukavuudet

  • Concierge-palvelut
  • Siivous rajoitetusti
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Silitysrauta-/lauta
  • Puhelin
  • Matkatavarasäilytys
  • Pimennysverhot
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone)
  • Ilmaiset sanomalehdet (aulassa)

Sijainti

  • Lähellä metroasemaa
  • Lähellä rautatieasemaa
  • Bisnesalueella
  • Ostosalueella
  • Kaupungin keskustassa
  • Viihdealueella
  • Historiallisella alueella

Tekemistä

  • Kuntokeskus
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus lähistöllä
  • Skoottereiden/mopojen vuokrausmahdollisuus lähistöllä

Turvaominaisuudet

  • Häkävaroittimen olemassaolosta ei ole ilmoitettu (majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa häkävaroitinta: harkitse kannettavan hätävaroittimen tuomista)
  • Palovaroitin asennettu (majoittaja on ilmoittanut, että majoituspaikassa on palovaroitin)

Yleiset tiedot

  • 105 huonetta
  • 7 kerrosta
  • 1 rakennus
  • Perinteinen
  • Vähintään 80 % käytetyistä valaisimista on LED-valaisimia

Erityisominaisuudet

Palkinnot ja jäsenyydet

Ympäristösertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Green Tourism -ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.

Maksut ja käytännöt

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Mannermainen aamiainen tarjotaan lisämaksusta, joka on noin 16 GBP aikuisille ja 8 GBP lapsille
  • Aikainen sisäänkirjautuminen on mahdollista lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Lemmikit

  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Lemmikeistä veloitetaan 10 GBP:n suuruinen lisämaksu per lemmikki per yö

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Majoituspaikka varaa oikeuden kieltäytyä tietyntyyppisistä ryhmä- tai juhlavarauksista, mukaan lukien polttarijuhlat.
Tässä majoituspaikassa on käytössä ympäristöystävälliset puhdistusaineet.
Majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa häkävaroitinta. Harkitse kannettavan häkävaroittimen tuomista matkallesi.
Majoittaja on ilmoittanut, että majoituspaikassa on palovaroitin.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen pitää olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämä majoituspaikka siivotaan ammattimaisesti.

Tunnetaan myös nimellä

Fraser Suites Queens Gate
Fraser Suites Queens Gate Aparthotel London
Fraser Suites Queens Gate London
Queens Gate Fraser Suites
Fraser Place Queens Gate Hotel London
Fraser Place Queens Gate London
Fraser Suites Queens Gate London, England
Fraser Suites Queens Gate Aparthotel
Fraser Place Queens Gate London
Fraser Suites Queens Gate London
Fraser Suites Queens Gate Lon
Fraser Suites Queens Gate London
Fraser Suites Queens Gate Aparthotel
Fraser Suites Queens Gate Aparthotel London

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Fraser Suites Queens Gate ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?
Kyllä, Fraser Suites Queens Gate tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.
Salliiko Fraser Suites Queens Gate lemmikit?
Kyllä, koirat ovat tervetulleita (korkeintaan 1). 10 GBP:n suuruinen maksu veloitetaan per lemmikki per yö. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja. Ruoka- ja vesikulhot ovat käytettävissä.
Tarjoaako Fraser Suites Queens Gate pysäköintipaikkoja paikan päällä?
Valitettavasti ei, mutta katupysäköinti on saatavilla.
Mitkä ovat majoituspaikan Fraser Suites Queens Gate sisään- ja uloskirjautumisajat?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa. Aikaisesta sisäänkirjautumisesta veloitetaan lisämaksu (saatavuuden mukaan). Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00. Express-uloskirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.
Mitä tekemistä Fraser Suites Queens Gate ja sen lähiympäristö tarjoavat?
Lämpimämpinä kuukausina voit harrastaa monenlaisia aktiviteetteja lähistöllä, esimerkiksi pyöräillä. Fraser Suites Queens Gate tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kuntosalin.
Löytyykö majoituspaikasta Fraser Suites Queens Gate keittiö tai keittonurkkaus?
Kyllä, majoituspaikasta löytyy keittonurkkaus, johon sisältyvät myös jääkaappi, mikroaaltouuni ja ruoanlaittovälineet.
Millaisella alueella Fraser Suites Queens Gate sijaitsee?
Fraser Suites Queens Gate sijaitsee alueella Lontoon keskusta. Gloucester Roadin metroasema on vain 2 minuutin ja Hyde Park vain 15 minuutin kävelymatkan päässä. Matkailijat sanovat, että huoneistohotelli sijaitsee loistavalla paikalla.

Fraser Suites Queens Gate – arvostelut

Arvostelut

8,8

Loistava

9,0/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,4/10

Palvelut/mukavuudet

8,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 Hyvä

Erittäin hyvin varusteltu tilava huoneisto keittiöllä välineineen. Pistorasioiden adapterit tuotava itse tai ostettava lähimarketeista. Rauhallinen ja siisti hotelli. Huone oli talvella viileä, mutta huoneistossa oli kaksi vanhahkoa ilmalämpöpumppua, joita itse käyttämällä sai huoneen lämpöiseksi.Sänky ja vuodesohva olivat kuluneet eivätkä enää parhaat nukkumiseen. Aamupala oli todella suppea ja vilja-/maitoallergikolle pöydässä oli tarjolla vain mehua, kurkkua ja tomaattia. Henkilökunta oli ok. Huoneen luovutusajasta (klo 11) ei joustettu eikä neuvoteltu. Metroasema ja luonnonhostoriallinen museo lähellä hotellia.
Mika Sakari, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Ebookers-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Tilava huone, erinomaiset pyyhkeet ja kylpytotteet. Sijainti hyvä lähellä metroa.ystävällinen palvelu. Aamiaisella olisi voinut olla enemmän valinnanvaraa.
Tuula, 3 yön matka
Tarkistettu Ebookers-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

OK hotelli. Lähellä Underground pysäkkiä
- Tilava huone, hyvä varustelu keittiössä - Ystävällinen henkilökunta - Todella lähellä metropysäkkiä - Suihkusta haaleaa vettä, vessa ei vetänyt kunnolla - Ilmastointi ei toiminut, kylmä huone - Katossa vesivaurio --> huoneessa kostea ilma, tunkkainen haju. - Kallis aamupala
Tarkistettu Ebookers-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Quick visit to London
The hotel is very nice with large rooms. The location is excellent, from Farser we had easy access to our main destination, Royal Albert Hall, and also to the center of the city.
Tarkistettu Ebookers-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Highly recommended
Everything was great. Staff was wery polite and gave info when asked. Breakfast was good and plenty. Room was tidy all the time and WiFi was excellent add and complimentary to customers. Location near museums and underground stations is a big plus.
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Viihtyisä huoneistohotelli
Viihtyisä huoneistohotelli kauniilla South Kensingtonin alueella. Metropysäkki lähellä (suora linja lentokentältä). Lähiympäristössä oli paljon ravintoloita, ruokakauppoja, pubeja ja muutama iso museo. Huone oli todella tilava. Keittonurkkauksessa oli jääkaappi, mikroaaltouuni, pyykinpesukone ja keittolevyt, mutta ei uunia tai astianpesukonetta (siivooja tiskasi kyllä tiskit). Hotellin henkilökunta oli ystävällistä. Menisin uudestaan!
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Mukava hotelli hyvässä sijainnissa
Fraser Suites tarjosi mukavan majapaikan viikonloppuvierailullemme. Huone oli siis ja hotelli hyvällä paikalla. Keittiön varustelutaso olisi voinut olla parempi (mm. paistinpannu todella surkea ja aterimia, laseja ja lautasia tasan kahdet kappaleet) mutta jonkinlaisen aamupalan siinä sai kuitenkin aikaiseksi. Hotellin henkilökunta oli ystävällistä.
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Frazer Place Queens Gate - South Kensington
Harvoja hotelleja joissa ei ollut huoneessa kaikkea moskaa keräävää kokolattiamattoa, jonka perusteella sijainnin lisäksi hotelli valittiin. Lyhyt matka metrolle ja siten helppo kulkea minne tahansa. Vuodesohva oli vanhahko ja sopiva vain yhdelle hengelle. Parvella olleeseen parisänkyyn mahtui juuri kaksi aikuista ja lapsi. Suurin haitta oli lämmityspatterien kova ääni, joka häiritsi yöllä kun muuten oli hiljaista.
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Ivar, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

William, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Jeff, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Great stay
Great staff , lovely suite .thoroughly enjoyed my stay . Wish I’d found it earlier as have booked elsewhere for my next trip . Would recommend The Fraser Suites .
anthony, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

PAULO EDUARDO, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Karen, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Simplemente perfecto.
Después de la reforma que tuvo ha quedado perfecto. Además, la localización y estar perfectamente comunicado hace que sea nuestro alojamiento preferido en Londres. Volveremos en breve!!
Juan, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Lovely hotel
Great staff & hotel
1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Lovely place but late check in
It was a lovely room with a street view but check in time is 4pm. Fortunately we were checked in at 3.15pm. Most places check in from 2 or 3pm.
M, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Great place to stay in central London
Staff were friendly and knowledgeable. Great location for bus and tube to get around. Vicinity felt safe. Room was lovely and had the bonus of a little terrace which we didn't expect. Clean and comfortable room.
Victoria, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Fantastic hotel in a central location with easy access to tube.
Helen, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Eduardo, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

3 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Sofyan, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Un très bon sejour dans l'etablissement de 4 nuits. Personnel disponible et aimable. Nous y avons sejourné à 4, deux adultes et deux enfants de 8 et 11 ans. Nous avons eu un appartement avec une chambre et une bonne litterie, les enfants ont dormi dans le salon sur un canapé convertible. Compte tenu de la taille des enfants, ils ne se sont pas beaucoup plaint, mais le canapé ne conviendrai pas à des adultes, surtout plusieurs nuits de suite. L'appartement était propre. Je recommande!
Ioulia, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Lena, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Helle, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu