Näytä kaikki majoituspaikat

Best Western Plus Pepper Tree Inn

3.0 tähden majoituspaikka
Hotelli, jossa käytössäsi on 2 ulkouima-allasta

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Best Western Plus Pepper Tree Inn valokuvagalleria

Ranta
Ulkopuoli
Ilmakuva
Standard-huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty | Allergiatestatut vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä
Aula
Best Western Plus Pepper Tree Inn sijaitsee 10 minuutin ajomatkan päässä kohteista Santa Barbara Harbor ja Kalifornian yliopisto (Santa Barbara). Asiakkaat voivat käydä uimassa majoituspaikan 2 ulkouima-altaassa ja nauttia aamiaista, lounasta ja illallista Treehouse Restaurant -ravintolassa. Muihin palveluihin kuuluu kuntokeskus ja puutarha, ja majoituspaikan huoneissa on erilaisia mukavuuksia, kuten jääkaapit ja mikroaaltouunit. Matkailijat arvostavat suuresti majoituspaikan uima-allasta ja avuliasta henkilökuntaa.

Arvostelut

8,0 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Ilmainen pysäköinti
  • Sähköauton latauspiste
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Lemmikkiystävällinen
  • Kuntosali
Tärkeimmät palvelut/mukavuudet
  • Päivittäinen siivous
  • 2 ulkouima-allasta
  • Kuntosali
  • Huonepalvelu
  • Ympäri vuorokauden auki oleva business center
  • Business center
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Kahvi-/teetarjoilu julkisissa tiloissa
  • Puutarha
  • Tietokonepiste
  • Takka aulassa
  • Tallelokero vastaanotossa
Kodin mukavuudet
  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi
  • Mikroaaltouuni
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita saatavilla
  • Oma kylpyhuone
  • Korkealuokkaiset TV-kanavat
  • Puutarha
Nykyinen hinta on 143 €
sisältää verot ja maksut
17.2.–18.2.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 8/8 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, 2 parisänkyä, tupakointi kielletty kuvat

Standard-huone, 2 parisänkyä, tupakointi kielletty | Allergiatestatut vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Standard-huone, 2 parisänkyä, tupakointi kielletty

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Jääkaappi
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Pimennysverhot
Kylpytakit
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty kuvat

Standard-huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty | Allergiatestatut vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Standard-huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Jääkaappi
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Pimennysverhot
Kylpytakit
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty (Larger Room) kuvat

Standard-huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty (Larger Room) | Allergiatestatut vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Standard-huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty (Larger Room)

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Jääkaappi
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Pimennysverhot
Kylpytakit
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Standard-huone, 1 keskisuuri parisänky, esteetön, tupakointi kielletty

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Jääkaappi
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Pimennysverhot
Kylpytakit
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, 2 keskisuurta parisänkyä, tupakointi kielletty kuvat

Standard-huone, 2 keskisuurta parisänkyä, tupakointi kielletty | Allergiatestatut vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Standard-huone, 2 keskisuurta parisänkyä, tupakointi kielletty

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Jääkaappi
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Pimennysverhot
Kylpytakit
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, 1 suuri parisänky, jääkaappi ja mikroaaltouuni, näköala pihalle kuvat

Allergiatestatut vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Standard-huone, 1 suuri parisänky, jääkaappi ja mikroaaltouuni, näköala pihalle

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Jääkaappi
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Pimennysverhot
Kylpytakit
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty, jääkaappi ja mikroaaltouuni kuvat

Allergiatestatut vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Standard-huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty, jääkaappi ja mikroaaltouuni

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Jääkaappi
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Pimennysverhot
Kylpytakit
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, 2 keskisuurta parisänkyä, tupakointi kielletty, jääkaappi ja mikroaaltouuni kuvat

Standard-huone, 2 keskisuurta parisänkyä, tupakointi kielletty, jääkaappi ja mikroaaltouuni | Allergiatestatut vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Standard-huone, 2 keskisuurta parisänkyä, tupakointi kielletty, jääkaappi ja mikroaaltouuni

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Jääkaappi
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Pimennysverhot
Kylpytakit
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ulkouima-allas, lämmitetty uima-allas, aurinkotuoleja

Ramada by Wyndham Santa Barbara

  • Uima-allas
  • Ilmainen aamiainen
  • Lentokenttäkuljetukset
  • Ilmainen pysäköinti
8.6 kautta 10, Loistava, 1 003 arvostelua
Hinta on 197 €
sisältää verot ja maksut
18.2.–19.2.
Ramada by Wyndham Santa Barbara
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Kartta
3850 State St, Santa Barbara, CA, 93105

Lähettyvillä

  • Upper State Street - 1 min kävelymatka
  • Earl Warren Showgrounds - 3 min ajomatka
  • Mission Santa Barbara - 5 min ajomatka
  • Santa Barbara County Courthouse - 6 min ajomatka
  • Santa Barbara Bowl (teatteri) - 9 min ajomatka

Liikkuminen

  • Santa Barbara, CA (SBA-Santa Barbara Municipal) – 8 min ajomatka
  • Santa Ynez, Kalifornia (SQA) – 34 min ajomatka
  • Goletan asema – 9 min ajomatka
  • UC Santa Barbara Station – 9 min ajomatka
  • Santa Barbaran asema – 12 min ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Chick-fil-A - ‬8 min kävelymatka
  • ‪McDonald's - ‬6 min kävelymatka
  • ‪Chipotle Mexican Grill - ‬2 min kävelymatka
  • ‪Starbucks - ‬7 min kävelymatka
  • ‪Starbucks - ‬4 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Best Western Plus Pepper Tree Inn

Best Western Plus Pepper Tree Inn sijaitsee 10 minuutin ajomatkan päässä kohteista Santa Barbara Harbor ja Kalifornian yliopisto (Santa Barbara). Asiakkaat voivat käydä uimassa majoituspaikan 2 ulkouima-altaassa ja nauttia aamiaista, lounasta ja illallista Treehouse Restaurant -ravintolassa. Muihin palveluihin kuuluu kuntokeskus ja puutarha, ja majoituspaikan huoneissa on erilaisia mukavuuksia, kuten jääkaapit ja mikroaaltouunit. Matkailijat arvostavat suuresti majoituspaikan uima-allasta ja avuliasta henkilökuntaa.

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Yleistä

DONE

Hotellin koko

    • 68 huonetta
    • 2 kerrosta
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
    • Express-uloskirjautuminen saatavilla
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00
    • Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Vähintään 18-vuotiaan aikuisen on otettava täysi vastuu varauksesta.
    • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
DONE

Lapset

    • Korkeintaan 17 vuotta vanhat lapset voivat yöpyä ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
    • Ei vauvansänkyjä
DONE

Lemmikit

    • Lemmikit sallitaan (vain koirat, korkeintaan 2)*
    • Avustajaeläimet tervetulleita
    • Lemmikkejä ei saa jättää valvomatta
WIFI

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
    • Ilmainen Wi-Fi huoneissa
LOCAL_PARKING

Pysäköinti

    • Ilmainen omatoiminen pysäköinti paikan päällä
    • Sähköajoneuvojen latauspiste paikan päällä
DONE

Muut tiedot

    • Merkityt tupakointialueet

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Kahvi-/teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Huonepalvelu

Lasten kanssa matkustaville

  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi (katso lisätiedot)

Aktiviteetteja

  • Alennus lähistöllä sijaitsevaan kuntokeskukseen
  • Polkupyörävuokraamo lähistöllä
  • Golfmahdollisuus lähistöllä
  • Vaellus-/pyöräilyreittejä lähistöllä
  • Nousuvarjoilumahdollisuus lähistöllä
  • Laitesukellusmahdollisuus lähistöllä
  • Laskuvarjoilumahdollisuus lähistöllä

Työskentely

  • Ympäri vuorokauden auki oleva business center
  • Tietokonepiste
  • Konferenssikeskus (279 neliömetriä)

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Concierge-palvelut
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Matkatavarasäilytys
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Portteri/kantaja

Tilat

  • Tallelokero vastaanotossa
  • Puutarha
  • Takka aulassa
  • Kuntokeskus
  • 2 ulkouima-allasta
  • Ulkotulisija
  • Ulkokalusteet

Esteettömyys

  • Pistekirjoitetut opasteet
  • Avustavia kuuntelulaitteita saatavilla
  • Ylempiin kerroksiin pääsee vain portaita pitkin

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • DVD-soitin
  • Taulutelevisio
  • Premium-satelliittikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Säädettävä ilmastointi
  • Kahvin-/vedenkeitin
  • Kylpytakit
  • Silitysrauta-/lauta

Nuku hyvin

  • Hypoallergeeniset vuodevaatteet
  • Pimennysverhot
  • Turndown-palvelu
  • Lakanat

Nauti olostasi

  • Huoneessa tarjottava hierontapalvelu
  • Parveke

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Ilmaiset sanomalehdet arkipäivisin
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Työtuoli

Ruoka ja juoma

  • Jääkaappi
  • Mikroaaltouuni
  • Ilmainen pullovesi

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero huoneessa
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Käynti huoneisiin ulkokäytävän kautta

Erityisominaisuudet

Ruokailu

Treehouse Restaurant – tämä perheravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.

Maksut ja käytännöt

Lemmikit

  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Lemmikkitakuumaksu: 100 USD per yöpyminen
  • Lemmikeistä veloitetaan 40.00 USD per majoitustila (maksu voi vaihdella yöpymisen keston mukaan)

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Majoituspaikassa on tarjolla yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan. Yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta.
Tässä majoituspaikassa ei ole hissiä.
Paikan päältä löytyvät palosammutin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus takaavat asiakkaiden turvallisuuden.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla.
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhdistus- ja desinfiointikäytäntöjä: We Care Clean (Best Western).
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.

Tunnetaan myös nimellä

Best Western Pepper
Best Western Pepper Inn
Best Western Pepper Tree
Best Western Pepper Tree Inn
Best Western Plus Pepper
Best Western Plus Pepper Tree
Best Western Plus Pepper Tree Inn
Best Western Plus Pepper Tree Inn Santa Barbara
Best Western Plus Pepper Tree Santa Barbara
Best Western Plus Pepper Tree Hotel Santa Barbara
Plus Pepper Tree Santa Barbara
Best Western Plus Pepper Tree Inn Hotel
Best Western Plus Pepper Tree Inn Santa Barbara
Best Western Plus Pepper Tree Inn Hotel Santa Barbara

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Best Western Plus Pepper Tree Inn uima-allas?

Kyllä, täällä on 2 ulkouima-allasta.

Salliiko Best Western Plus Pepper Tree Inn lemmikit?

Kyllä, koirat ovat tervetulleita (korkeintaan 2). 40.00 USD:n suuruinen maksu veloitetaan per majoitustila per yö, ja lisäksi asiakkaiden tulee maksaa 100 USD:n suuruinen takuumaksu per yöpyminen. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Tarjoaako Best Western Plus Pepper Tree Inn pysäköintipaikkoja paikan päällä?

Kyllä, paikan päällä on tarjolla ilmainen omatoiminen pysäköinti. Sähköauton latauspiste on saatavilla.

Mitkä ovat majoituspaikan Best Western Plus Pepper Tree Inn sisään- ja uloskirjautumisajat?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00. Express-uloskirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.

Mitä tekemistä Best Western Plus Pepper Tree Inn ja sen lähiympäristö tarjoavat?

Voit pitää hauskaa ja harrastaa erilaisia aktiviteetteja, kuten pyöräillä, vaeltaa ja ajaa vesiskootterilla. Lisäksi voit harjoitella swingiäsi lähellä olevalla golfkentällä. Voit halutessasi pulahtaa uimaan yhteen useasta 2 ulkouima-altaasta. Tämän hotellin palveluihin/mukavuuksiin kuuluvat myös kuntokeskus ja puutarha.

Löytyykö majoituksesta Best Western Plus Pepper Tree Inn yksityisiä ulkotiloja?

Kyllä, jokaisesta huoneesta löytyy parveke.

Millaisella alueella Best Western Plus Pepper Tree Inn sijaitsee?

Best Western Plus Pepper Tree Inn sijaitsee alueella North State. Santa Barbara, CA (SBA-Santa Barbara Municipal) on vain 8 minuutin ajomatkan ja Santa Barbara Golf Club vain 16 minuutin lävelymatkan päässä.

Best Western Plus Pepper Tree Inn – arvostelut

Arvostelut

8,0

Erittäin hyvä

8,4/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

7,6/10

Palvelut/mukavuudet

7,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Jacob, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Santa Barbara
Wonderful place to stay! Quiet, comfy and conveniently located! Easy to find, amazing parking! Easiest check in I have ever had! Loved it!
Karen, 1 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Alexander, 7 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Fresh remodel with nice furniture and finishes. Great selection of restaurants across the street.
1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Fermin, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Everything was good.
1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Decent Hotel for the Money
The hotel is clean and conveniently located. Its downfall is the horrible window air conditioner/heaters!! They are so noisy and you cannot control the strength of output. It’s all or nothing.
Julie, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Jun, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Great hotel for the money
It is our favorite SB hotel. We come back all the time.
Louis, 5 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Got there kinda late service gentleman thomas was excellent and did the best he could give us a hotel upstairs downstairs kept knocking on the roof. I try to be courteous and switch rooms twice. Both rooms were unacceptable carpet ripped up old pillows, old bed old. Lots of cobwebs like it hadn’t been cleaned so we had to go back to the first room, which was recently renovated. and downstairs neighbor kept knocking we weren’t even being loud just walking normal. I understand it’s not their fault. Just an old building with no insulation so just expect to be heard by all of your neighbors.
1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Flaviano, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Alexandria, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Grace, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Newly renovated, big room, great courtyard and landscape, good location. Just missing a microwave.
1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Mark, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Seongwoo, 6 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Bare floors and inadequate heat.
Really only 2 problems. 1.) they don’t have carpeting in their rooms. I HATE bare floors! 2.) The only heat/A/C they have is via a small In-Wall Unit, and it isn’t up to the job of heating the room. And no, they don’t give you enough blankets to make up for it.
Charles, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Winning thirsty travelers with a coffee machine
Met expectation and more. No breakfast, but loved their coffee machine in the lobby. Lots of cappuccinos and hot chocolate.
Nancy, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Great place to stay. Super friendly staff.
Violeta, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Newly Remodeled
I stayed here earlier in May and they’ve remodeled since! Very comfortable stay.
Ariel, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

I was happy that this Best Western delivered exactly what was expected - no surprises. The room, outside area and parking were as stated in the property listing. It was clean, the bed was very comfortable, everything worked perfectly (the mini-fridge, etc.). Not a lot more to say – my stay there was straightforward, the value for the money was good and I'd recommend this Best Western to anyone.
Charles, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

2/10 Huono

regis, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Rony, 2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Stinky sewage was dripping out of the wall.
Steven, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu