Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

4.0 tähden majoituspaikka
Yksityisrannalla sijaitseva all inclusive -tyyppinen majoituspaikka, jossa käytössäsi on maksuton lastenkerho; Xcaretin ekohuvipuisto lähellä

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat January 2025 ja February 2025.
tammikuu 2025
helmikuu 2025

Majoituspaikan Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive valokuvagalleria

Ilmakuva
Allasbaari
Sisäänkäynti
Ulkopuoli
Ulkopuoli
VIP Access

Arvostelut

8,2 kautta 10.

Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Kuntosali
  • Baari
  • Ilmainen aamiainen
  • Kylpylä
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
Tärkeimmät palvelut/mukavuudet
  • Päivittäinen siivous
  • Yksityisrannalla
  • 11 ravintolaa ja 11 baaria
  • 7 ulkouima-allasta
  • Ilmainen lastenkerho
  • 2 ulko
  • Kuntosali
  • Sauna
  • Rantapyyhkeitä
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu
  • Kahvila
  • Kylpyläpalvelut
Kodin mukavuudet
  • Ilmaisia vauvansänkyjä
  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Ilmainen lastenkerho
  • Leikkikenttä paikan päällä
  • Oma kylpyhuone
  • Kaapeli-/satelliittitelevisio
Hinta on 315 €
sisältää verot ja maksut
29.1.–30.1.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 11/11 huonetta

Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Ilmaiset minibaarituotteet
LED-televisio
Erillinen makuuhuone
Kattotuuletin
Huippuluokan vuodevaatteet
  • 32 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Ilmaiset minibaarituotteet
LED-televisio
Erillinen makuuhuone
Kattotuuletin
Huippuluokan vuodevaatteet
  • 32 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Ilmaiset minibaarituotteet
LED-televisio
Erillinen makuuhuone
Kattotuuletin
Huippuluokan vuodevaatteet
  • 40 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Ilmaiset minibaarituotteet
LED-televisio
Vuodesohva
Huippuluokan vuodevaatteet
Erillinen makuuhuone
  • 47 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Ilmaiset minibaarituotteet
LED-televisio
Erillinen makuuhuone
Kattotuuletin
Huippuluokan vuodevaatteet
  • 90 m²
  • Näkymä rannalle
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Royal-sviitti (Level)

Kohokohdat

Parveke
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Yksityinen vilvoitteluallas
Yksityinen kuumavesiallas sisätiloissa
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
  • 90 m²
  • Näkymä rannalle
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Luksushuone (Royal Level)

Kohokohdat

Parveke
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Yksityinen vilvoitteluallas
Yksityinen kuumavesiallas sisätiloissa
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
  • 40 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 parisänkyä

Junior-studiosviitti

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Ilmaiset minibaarituotteet
LED-televisio
Erillinen makuuhuone
Kattotuuletin
Huippuluokan vuodevaatteet
  • 47 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 parisänkyä

Deluxe-huone

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Ilmaiset minibaarituotteet
LED-televisio
Erillinen makuuhuone
Kattotuuletin
Huippuluokan vuodevaatteet
  • 32 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 parisänkyä

Deluxe-huone (Concierge)

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Ilmaiset minibaarituotteet
LED-televisio
Erillinen makuuhuone
Huippuluokan vuodevaatteet
Kattotuuletin
  • 32 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Ilmaiset minibaarituotteet
LED-televisio
Erillinen makuuhuone
Kattotuuletin
Huippuluokan vuodevaatteet
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
Carretera Federal 307, KM 282, Chetumal a Puerto Juarez, Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77710

Lähettyvillä

  • Xcaretin ekohuvipuisto - 16 min kävelymatka - 1.4 km:n päässä
  • Xplorin teemapuisto - 4 min ajomatka - 2.0 km:n päässä
  • Ferry to Cozumel - 9 min ajomatka - 5.0 km:n päässä
  • Playa del Carmenin lauttaterminaali - 12 min ajomatka - 8.4 km:n päässä
  • Playacar-golfkeskus - 13 min ajomatka - 9.0 km:n päässä

Liikkuminen

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema) – 54 min ajomatka
  • Cozumel (CZM-Cozumelin kansainvälinen lentoasema) – 21,1 km

Ravintoloita

  • ‪Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - ‬10 min kävelymatka
  • ‪Festival Grand Buffet - ‬9 min ajomatka
  • ‪Cafeteca - ‬7 min ajomatka
  • ‪The Buffete - ‬11 min kävelymatka
  • ‪El Mercado de San Juan - ‬7 min ajomatka

Tietoja majoituspaikasta

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive tarjoaa käyttöösi yksityisen rannan, jossa voit käydä hieronnassa tai pelata lentopalloa. Lisäksi Xplorin teemapuisto sijaitsee vain 5 minuutin ajomatkan päässä. 7 ulkouima-allasta tarjoavat tekemistä kaikenikäisille, ja hemmottelua kaipaavat asiakkaat voivat nauttia syväkudoshierontahoidoista, kasvohoidoista ja vartalokuorinnoista. El Pescador, yksi 11 ravintolasta, tarjoilee illallisen ja sen erikoisuuksiin kuuluu merenantimet. Muihin tämän all inclusive -tyyppisen majoituspaikan palveluihin kuuluu 11 baaria/loungea, maksuton lastenkerho ja kuntokeskus. Matkailijat arvostavat majoituspaikan uima-allasta ja avuliasta henkilökuntaa.

All inclusive

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet-ateriat, välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)
Gourmet- ja à la carte -aterioita on rajoitettu

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Kuntoilutilat
Minigolf
Tennis
Lentopallo
Tennismailoja
Lastenkerho

Tunnit/kurssit/pelit

Tanssitunnit

Viihde

Viihde ja aktiviteetit paikan päällä
Sisäänpääsy majoituspaikan yhteydessä sijaitseville klubeille
Live-esityksiä majoituspaikan tiloissa

Puhutut kielet

Englanti, ranska ja espanja

Yleistä

DONE

Hotellin koko

    • 765 huonetta
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
    • Myöhäinen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja Spring Breakin aikaan on 21
DONE

Lapset

    • Lastenvahti*
    • Ilmainen lastenkerho
DONE

Lemmikit

    • Ei lemmikkejä tai avustajaeläimiä
WIFI

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
LOCAL_PARKING

Pysäköinti

    • Ilmainen kattamaton omatoiminen pysäköinti paikan päällä
    • Esteetön pysäköinti paikan päällä
DONE

Muut tiedot

    • Merkityt tupakointialueet

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen päivittäin klo 7.00–11.00
  • 11 ravintolaa
  • 11 baaria/loungea
  • Kahvila
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu
  • Välipalabaari/deli

Lasten kanssa matkustaville

  • Ilmainen lastenkerho
  • Minigolfmahdollisuus
  • Leikkikenttä
  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Elintarvikemyymälä
  • Lasten pelejä
  • Hengenpelastaja paikan päällä

Aktiviteetteja

  • Yksityisellä rannalla
  • Tennismahdollisuus
  • Rantalentopallomahdollisuus
  • Jousiammuntamahdollisuus
  • Minigolfmahdollisuus
  • Snorklausmahdollisuus
  • Iltaviihdettä
  • Shoppailumahdollisuus
  • Biljardipöytä
  • Ilmakiekkomahdollisuus
  • Golfmahdollisuus lähistöllä

Työskentely

  • Business center

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Autonvuokrausmahdollisuus paikan päällä
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Kampaamo
  • Matkatavarasäilytys
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Portteri/kantaja
  • Rantapyyhkeet
  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Romantiikkapaketteja

Tilat

  • Pankkiautomaatti/pankkipalvelut
  • Puutarha
  • Yhteinen olohuone
  • Kuntokeskus
  • 7 ulkouima-allasta
  • Ostoskeskus paikan päällä
  • Pelihalli/-huone
  • Kylpyläpalvelut
  • 2 ulkotenniskenttää
  • Sauna
  • Vähintään 80 % ruoasta on paikallisesti tuotettua
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Villieläimiä kohdellaan inhimillisesti
  • Paikallisten omistamia ja järjestämiä retkiä ja aktiviteetteja
  • Esittelee paikallisten taiteilijoiden töitä
  • Asiakkaille kerrotaan paikallisesta kulttuurista ja ekosysteemistä
  • Vähintään 80 % käytetyistä valaisimista on LED-valaisimia
  • Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Lokeroita saatavilla
  • Juhlasali
  • Juhlasali

Esteettömyys

  • Hissi
  • Esteetön pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Visuaaliset hälyttimet käytävillä
  • Kaiteet portaikoissa
  • Hyvin valaistu kulkutie sisäänkäynnille

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • 37-tuumainen LED-televisio
  • Kaapelikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Ilmastointi
  • Kattotuuletin
  • Ilmainen minibaari
  • Kahvin-/vedenkeitin
  • Vedenkeitin
  • Silitysrauta-/lauta

Nuku hyvin

  • Untuvapeitto
  • Pimennysverhot
  • Ylelliset vuodevaatteet
  • Ilmainen vauvansänky

Nauti olostasi

  • Parveke

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Vain suihku
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Puhelin

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero huoneessa
  • Käynti huoneisiin ulkokäytävän kautta
  • Energiaa säästävät katkaisimet
  • LED-lamput
  • Kierrätysmahdollisuus

Erityisominaisuudet

Kylpylä

Asiakkaat voivat hemmotella itseään paikan päällä olevilla kylpyläpalveluilla. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, klassinen hieronta ja kasvohoidot. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja refleksologiahoitoja

Ruokailu

El Pescador – teemaravintola, jonka erikoisuutena on merenantimet. Ravintola tarjoilee illallisen. Varaus on pakollinen.
Steak House – Tämä pihviravintola tarjoilee vain illallisen. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Los Olivos – teemaravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
La Hacienda – teemaravintola, jonka erikoisuutena on meksikolainen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
D Oriental – teemaravintola, jonka erikoisuutena on sushi. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä

Palkinnot ja jäsenyydet

Ympäristösertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Green Globe -ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.

Maksut ja käytännöt

Pakolliset lisämaksut

Sinua pyydetään maksamaan seuraavat majoituspaikan veloittamat maksut sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavia veroja:
  • Kaupungin perimä vero: 1.58 USD per majoitustila per yö

Lapset ja lisävuoteet

  • Lastenvahti on saatavilla lisämaksua vastaan

Uima-allas, kylpylä ja kuntosali (jos saatavilla)

  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot on varattava majoituspaikasta ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Jotkin tilat eivät välttämättä ole esteettömiä. Asiakkaat saavat lisätietoja ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan. Yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta.
Tässä majoituspaikassa on käytössä harmaan veden kierrätysjärjestelmä ja ympäristöystävälliset puhdistusaineet.
Paikan päältä löytyvät turvajärjestelmä ja ulkovalaistus takaavat asiakkaiden turvallisuuden.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla.

Tunnetaan myös nimellä

Occidental All Inclusive
Occidental Grand Xcaret
Occidental Xcaret Destination All Inclusive Playa del Carmen
Occidental Xcaret Grand
Xcaret Grand Occidental
Occidental Xcaret Destination Playa del Carmen
Occidental Grand Resort All Inclusive
Occidental Xcaret Destination All Inclusive

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?
Kyllä, Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.
Onko majoituspaikassa Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive uima-allas?
Kyllä, täällä on 7 ulkouima-allasta.
Salliiko Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive lemmikit?
Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei valitettavasti sallita.
Tarjoaako Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive pysäköintipaikkoja paikan päällä?
Kyllä, paikan päällä on tarjolla ilmainen omatoiminen pysäköinti.
Mitkä ovat majoituspaikan Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive sisään- ja uloskirjautumisajat?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00.
Onko majoituspaikassa Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive kasino?
Ei, tässä majoituspaikassa ei ole kasinoa, mutta lähialueelta löytyy Riviera Gran Casino (11 minuutin ajomatkan päässä).
Mitä tekemistä Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive ja sen lähiympäristö tarjoavat?
Paikan päällä voit harrastaa jousiammuntaa, snorklata, ja pelata lentopalloa. Lisäksi voit harjoitella tennistaitojasi paikan päällä olevilla pelikentillä. Muihin paikan päällä oleviin aktiviteettimahdollisuuksiin kuuluu lentopallomahdollisuus. Voit halutessasi pulahtaa uimaan yhteen 7 ulkouima-altaasta. Tämän all inclusive -majoituspaikan palveluihin kuuluvat myös 11 baaria ja yksityinen ranta. Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös saunan, kuntosalin, pelihuoneen ja puutarhan.
Tarjoaako Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?
Kyllä, paikan päällä on 11 ravintolaa, joissa voit nauttia seuraavista: merenantimet.
Löytyykö majoituksesta Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive yksityisiä ulkotiloja?
Kyllä, jokaisesta huoneesta löytyy parveke.
Millaisella alueella Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive sijaitsee?
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive sijaitsee vain 16 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Xcaretin ekohuvipuisto ja 15 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Xenses Park. Matkailijat pitävät majoituspaikan keskeisestä sijainnista.

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive – arvostelut

Arvostelut

8,2

Erittäin hyvä

8,6/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

8,2/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Todella hyvä hotelli. Ruoka oli erittäin hyvää.
Ari-Pekka, 4 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Kirsi, 8 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Fue muy mala la experiencia han bajado mucho su calidad de todo , está sucio cuartos , gym etc la comida en el snak pésima , la regadera del cuarto con muy poca presión nos bañamos fatales , en la playa no tenían toallas y no resolvían el problema de verdad no vayan está muy mal ya el hotel antes era muy bueno
pedro, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Es un hotel muy lindo solo que le faltan controles de calidad
marcela, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Geraldine, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Geraldine, 1 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Veronica, 7 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Ana Paula, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Henry, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

When a room is bad, don’t put people in it.
The hotel is gorgeous but the wait to check in took over 30 minutes. We were pleased with the luggage delivery service. Food service staff, towel staff, drivers, and most everyone was wonderful. Front desk staff were not wonderful. Our room upon arrival was loud and cold. The thermostat was set to permanent cold air and could not be changed. The TV was stuck on with loud volume. The remote control didn’t work and we couldn’t unplug it. We called the front desk and someone arrived soon to inspect the tv. It was a bad remote control he said. As we froze in the room, I tried to warm up in the shower but no hot water arrived!! The hot water was out. I called the front desk to ask for a room upgrade and said we would pay anything to get out of that room but was told nothing was available and check back in the morning. We seriously considered leaving the property but with two kids, we stayed. The next morning, we called about the upgrade and were told nothing was available. The third day with cold showers, I went back to the desk to beg because we were so cold in the room and there was no hot water. It was such punishment- we would pay any price for an upgrade. They said no upgrade was available but placed us in a new building after maintenance confirmed our report about the water and thermostat. I wish they would have taken care of us on our first arrival instead of making a chunk of our vacation uncomfortable.
Victoria, 5 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Lindo hotel !!
Una muy linda experiencia. Segunda vez que nos quedamos ahí y muy bonito todo. 😇
BRUNO, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Jose Luis, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Excelente hotel
Es un hotel selvático, muy cuidado, con animales dentro del hotel, es muy grande. Lo que resalta de todo él es el excelente servicio de cada uno de su los colaboradores. La comida es rica y se disfruta plenamente la estancia
Sergio Augusto, 5 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Generally it was a great experience specially with the interaction with nature and wild life most of the staff very helpful and friendly and special thanks to our new friend Israel Gonzalez from front desk on building 21 he was amazing and helpful
Jorge, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Pior custo beneficio
Hotel Xcaret não oferece um bom custo-benefício. Apesar de ser um hotel bonito, especialmente para quem está experimentando um all-inclusive pela primeira vez, o preço elevado não se justifica, já que é possível encontrar opções significativamente melhores na mesma faixa de preço, como os hotéis TRS, El Dorado e Grand Velas. Alguns pontos deixam a desejar: o atendimento muitas vezes parece desmotivador, com os funcionários demonstrando pouca disposição para ajudar, especialmente ao agendar restaurantes. Além disso, o tom de "cortesia" no serviço soa desconexo, considerando que o all-inclusive já foi pago. A comida, infelizmente, também não impressiona, ficando aquém das expectativas para o valor cobrado. Embora a experiência tenha sido interessante para conhecer o lugar, não me motiva a retornar.
Ismael, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

JUAN, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Juan, 1 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Loved it for our honeymoon
It was a huge amazing resort! Lots of walking. We upgraded to a royal suite and it was worth it! The staff everywhere were so kind and worked very hard to keep you happy! The oriental restaurant and the steakhouse were amazing! The Royal restaurant was wonderful too! The buffets were ok. Some good stuff, some not so great.We loved the resort and will definitely be back!
Jennifer L, 5 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Friendly people. Comfortable beds and great price
Salvador, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Patricia, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Nice place
Patrice, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

JESUS A, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Fernanda, 3 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Excelente estancia, sin duda volveremos.
Todo estuvo genial, la pasamos muy bien, el hotel hermoso, la naturaleza, las instalaciones en muy buen estado, en verdad no tengo ninguna queja. De parte de Valeria de Expedia nos ayudó muchísimo (excelente servicio) y en conjunto con el personal del hotel nos hicieron sentir como en casa. Sólo si se pudiera tener más variedad de comida y la limpieza de los baños de áreas públicas (playa y afuera de la disco), estaría genial.
Fernando Vargas, 6 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Me encantó el servicio de todo el personal. Y el lugar es increible
Patricia, 6 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu