Spring Hotel Vulcano

4.0 tähden majoituspaikka
Hotelli, jossa käytössäsi on kylpylä ja joka sijaitsee lähellä kohdetta Siam Parkin vesipuisto

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Spring Hotel Vulcano sijaitsee loistavalla paikalla vain 15 minuutin kävelymatkan päässä kohteista Amerikkojen ranta ja Las Vistasin ranta. Asiakkaat voivat nauttia aterioista majoituspaikan kahvilassa tai hemmotella itseään kylpylässä hieronta- tai käsi- ja jalkahoidolla. Muihin palveluihin kuuluu 2 ulkouima-allasta, allasbaari ja kuntokeskus.

Arvostelut

8,6 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Pysäköinti saatavilla
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi

Tärkeimmät palvelut/mukavuudet (12)

  • Päivittäinen siivous
  • Ravintola ja 2 baaria
  • Täydet kylpyläpalvelut
  • 2 ulkouima-allasta
  • Kuntosali
  • Sauna
  • Höyrysauna
  • Allasbaari
  • Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina)
  • Kahvila
  • Terassi
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Kodin mukavuudet (6)

  • Oma kylpyhuone
  • Televisio
  • Puutarha
  • Terassi
  • Päivittäinen siivous
  • Pyykinpesutilat
Nykyinen hinta on 234 €
sisältää verot ja maksut
1.4.–2.4.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 15/15 huonetta

Kahden hengen standard-huone yhdelle, parveke

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Bidee
Hiustenkuivaaja
Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • 30 m²
  • 1 henkilö
  • 1 parisänky

Kahden hengen huone yhdelle, parveke, näköala uima-altaalle

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Kylpytakit
Bidee
Yksityinen kylpyhuone
  • 30 m²
  • 1 henkilö
  • 1 parisänky

Kahden hengen standard-huone, parveke

8,8 kautta 10
Loistava
(5 arvostelua)

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Bidee
Hiustenkuivaaja
Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • 30 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä TAI 1 parisänky

Kahden hengen huone, parveke, näköala uima-altaalle

9,6 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(4 arvostelua)

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Erillinen makuuhuone
Kylpytakit
Bidee
  • 30 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä TAI 1 parisänky

Kahden hengen standard-huone, parveke (3 adults)

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Bidee
Hiustenkuivaaja
Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
Yksityinen kylpyhuone
  • 30 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 yhden hengen sänky TAI 3 yhden hengen sänkyä

Kahden hengen standard-huone, parveke (2 adults and 1 child)

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Bidee
Hiustenkuivaaja
Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
Yksityinen kylpyhuone
  • 30 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 yhden hengen sänky TAI 3 yhden hengen sänkyä

Kahden hengen standard-huone, parveke, näköala uima-altaalle (2 adults and 1 child)

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Kylpytakit
Bidee
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
  • 30 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 yhden hengen sänky TAI 3 yhden hengen sänkyä

Kahden hengen standard-huone, parveke, näköala uima-altaalle (3 adults)

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Kylpytakit
Bidee
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
  • 30 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 yhden hengen sänky TAI 3 yhden hengen sänkyä

Kahden hengen huone (Access to Up! Level Sun Terrace)

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Taulutelevisio
Erillinen makuuhuone
Pimennysverhot
Kylpytakit
Bidee
Yksityinen kylpyhuone
  • 30 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä TAI 1 parisänky

Kahden hengen huone (Access to Up! Level Sun Terrace)

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Kylpytakit
Bidee
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
  • 30 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä TAI 1 parisänky

Kahden hengen perushuone (Access to Up! Level Sun Terrace)

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Kylpytakit
Bidee
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
  • 1 henkilö
  • 1 yhden hengen sänky

Economy Double Room

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Bidee
Hiustenkuivaaja
Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
Yksityinen kylpyhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 yhden hengen sänky TAI 3 yhden hengen sänkyä

Economy Duble Room (2 adults and 1 child)

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Bidee
Hiustenkuivaaja
Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
Yksityinen kylpyhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 yhden hengen sänky TAI 3 yhden hengen sänkyä

Economy Double Room (3 adults)

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Bidee
Hiustenkuivaaja
Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
Yksityinen kylpyhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 yhden hengen sänky TAI 3 yhden hengen sänkyä

Economy Double Room (1 adult)

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Bidee
Hiustenkuivaaja
Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
Yksityinen kylpyhuone
  • 1 henkilö
  • 1 parisänky ja 1 yhden hengen sänky TAI 3 yhden hengen sänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
Avda Antonio Dominquez Alf 8, Arona, Tenerife, 38660

Lähettyvillä

  • Estadio Antonio Domínguez Alfonso - 5 min kävelymatka - 0.5 km:n päässä
  • Las Vistasin ranta - 8 min kävelymatka - 0.8 km:n päässä
  • Amerikkojen ranta - 8 min kävelymatka - 0.8 km:n päässä
  • Veronicas Strip - 12 min kävelymatka - 1.0 km:n päässä
  • Los Cristianosin ranta - 5 min ajomatka - 1.9 km:n päässä

Liikkuminen

  • Teneriffa (TFS-Etelä-Teneriffa) – 19 min ajomatka
  • La Gomera (GMZ) – 113 min ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Hard Rock Cafe Tenerife - ‬5 min kävelymatka
  • ‪Hotel Best Tenerife - ‬3 min kävelymatka
  • ‪Oriental Garden - ‬5 min kävelymatka
  • ‪Cafetaria Plaza - ‬6 min kävelymatka
  • ‪Bianco Ristorante - ‬5 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Spring Hotel Vulcano

Spring Hotel Vulcano sijaitsee loistavalla paikalla vain 15 minuutin kävelymatkan päässä kohteista Amerikkojen ranta ja Las Vistasin ranta. Asiakkaat voivat nauttia aterioista majoituspaikan kahvilassa tai hemmotella itseään kylpylässä hieronta- tai käsi- ja jalkahoidolla. Muihin palveluihin kuuluu 2 ulkouima-allasta, allasbaari ja kuntokeskus.

Yleistä

DONE

Hotellin koko

    • 371 huonetta
    • 8 kerrosta
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
    • Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
    • Myöhäinen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00
    • Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
    • Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18
DONE

Lemmikit

    • Lemmikkejä ei sallita
WIFI

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
LOCAL_PARKING

Pysäköinti

    • Ei pysäköintimahdollisuutta paikan päällä
    • Ilmainen pysäköinti lähistöllä
DONE

Muut tiedot

    • Savuton majoituspaikka

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • 2 baaria/loungea
  • Ravintola
  • Allasbaari
  • Kahvila
  • Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina)
  • Välipalabaari/deli
  • Juomavesiautomaatti

Lasten kanssa matkustaville

  • Minigolfmahdollisuus

Aktiviteetteja

  • Joogatunteja
  • Minigolfmahdollisuus
  • Shoppailumahdollisuus
  • Biljardipöytä
  • Polkupyörävuokraamo lähistöllä
  • Golfmahdollisuus lähistöllä

Työskentely

  • Tietokonepiste

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Autonvuokrausmahdollisuus paikan päällä
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Kampaamo
  • Matkatavarasäilytys
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Portteri/kantaja
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla

Tilat

  • Rakennettu vuonna 1986
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Puutarha
  • Terassi
  • Kuntokeskus
  • Golfkentän vieressä
  • 2 ulkouima-allasta
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Sauna
  • Höyrysauna
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Paikallisten omistamia ja järjestämiä retkiä ja aktiviteetteja
  • Asiakkaille kerrotaan paikallisesta kulttuurista ja ekosysteemistä
  • Kaksilasiset ikkunat
  • Vähintään 80 % käytetyistä valaisimista on LED-valaisimia
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Juomavesiautomaatti

Esteettömyys

  • Pääsy pyörätuolilla
  • Hissi

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • 32-tuumainen taulutelevisio
  • Satelliittikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Ilmastointi
  • Minibaari
  • Silitysrauta/-lauta (pyynnöstä)

Nuku hyvin

  • Pimennysverhot
  • Herätyskello
  • Lakanat

Nauti olostasi

  • Parveke

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Vain suihku
  • Bidee
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet

Yhteydenpito

  • Puhelin

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero huoneessa (lisämaksusta)
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • Hygieniatuotteiden uudelleentäytettävät annostelijat
  • Vain vettä säästäviä suihkuja
  • Vain vettä säästäviä WC-istuimia

Erityisominaisuudet

Kylpylä

Hotelli tarjoaa asiakkaiden käyttöön täyden palvelun kylpylän. Palveluihin kuuluvat hierontapalvelu ja käsi- ja jalkahoidot.

Palkinnot ja jäsenyydet

Ekosertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Biosphere-ohjelmassa ja Travelife-ohjelmassa, jotka mittaavat majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.

Maksut ja käytännöt

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Hotellihuoneissa olevia tallelokeroja voi käyttää 3.50 EUR:n suuruisesta lisämaksusta per päivä

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen.
Tässä majoituspaikassa on käytössä ympäristöystävälliset puhdistusaineet.
Paikan päällä on asiakkaiden turvana palosammutin.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Hyväksytyt luottokortit: Visa, Mastercard, American Express ja Diners Club
Kansallisten määräysten vuoksi käteismaksut eivät voi ylittää 1000 EUR:n suuruista summaa tässä majoituspaikassa. Saat lisätietoja asiasta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla.
25.12. yöpymisten kokonaishintaan sisältyy pakollinen joulupäivän gaalaillallismaksu.
31.12. yöpymisten kokonaishintaan sisältyy pakollinen uudenvuodenaaton gaalaillallismaksu.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Tunnetaan myös nimellä

Spring Hotel Vulcano Arona
Spring Vulcano Arona
Spring Hotel Vulcano
Spring Hotel Vulcano Hotel
Spring Hotel Vulcano Arona
Spring Hotel Vulcano Hotel Arona

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Spring Hotel Vulcano ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?

Kyllä, Spring Hotel Vulcano tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.

Onko majoituspaikassa Spring Hotel Vulcano uima-allas?

Kyllä, täällä on 2 ulkouima-allasta.

Salliiko Spring Hotel Vulcano lemmikit?

Lemmikkejä ei valitettavasti sallita.

Tarjoaako Spring Hotel Vulcano pysäköintipaikkoja paikan päällä?

Valitettavasti ei, mutta lähistöltä löytyy ilmaisia pysäköintipaikkoja.

Mitkä ovat majoituspaikan Spring Hotel Vulcano sisään- ja uloskirjautumisajat?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00. Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.

Mitä tekemistä Spring Hotel Vulcano ja sen lähiympäristö tarjoavat?

Lähellä on useita harrastusmahdollisuuksia, ja voit esimerkiksi pyöräillä sekä petrata swingiäsi läheisellä golfkentällä. Muihin paikan päällä oleviin aktiviteettimahdollisuuksiin kuuluu joogatunnit. Voit rentoutua esimerkiksi kylpylähoidoissa ja pulahtaa uimaan yhteen useasta 2 ulkouima-altaasta. Spring Hotel Vulcano tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös 2 baaria, saunan, höyrysaunan ja puutarhan.

Tarjoaako Spring Hotel Vulcano ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?

Kyllä, paikan päällä on ravintola.

Löytyykö majoituksesta Spring Hotel Vulcano yksityisiä ulkotiloja?

Kyllä, jokaisesta huoneesta löytyy parveke.

Millaisella alueella Spring Hotel Vulcano sijaitsee?

Spring Hotel Vulcano sijaitsee kohteen Arona keskustassa. Amerikkojen ranta on 8 minuutin ja Las Vistasin ranta 10 minuutin kävelymatkan päässä.

Arvostelut

Spring Hotel Vulcano – arvostelut

8,6

Loistava

8,8

Siisteys

9,0

Sijainti

8,6

Henkilökunta ja palvelu

8,6

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

6/10 Hyvä

Joo
Jyrki, 5 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

I recently stayed at Hotel Vulcano, and unfortunately my experience did not meet the standards I expect from a four-star hotel. During my stay, I encountered several cockroaches in my room. When I informed reception, the initial solution offered was simply to provide spray. I had to insist on changing rooms myself, and this happened late in the evening without any clear apology or reassurance. This handling of the situation was disappointing. I also sent an email afterwards explaining my concerns, but I have not received any response. The lack of follow-up and communication is concerning. There was noticeable noise in the room that affected my comfort. In addition, I asked at reception if a bathrobe was available, but was told it was not — something I would normally expect in a hotel of this category. The hotel advertises yoga and Pilates as part of its wellness offering, yet these classes are only held twice per week in a small indoor room. Given the climate and setting, I would have expected a more suitable or outdoor space. This does not reflect the image presented in the marketing. Furthermore, the rooftop terrace is shown on Hotels.com as a facility, but access is not included in the standard room price, which feels misleading. One positive aspect was that I was allowed early check-in at around 11:30 am, which I appreciated. Overall, the guest handling and the gap between marketing and reality were disappointing.
Emilie, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Renew the beds please
Signý S., 8 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Beautiful hotel and a great location. The staff were exceptional.Especially Nightshift reception staff when I had an issue. Plenty of beds buy the pool. No need to get up at the crack of dawn to reserve with a towel. Will definitely be returning.
Ashleigh, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Thomas, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Terrible service from the staff during and after stay (except for the odd few like the cleaners and Miguel the bar man on the up level) and dinner was limited, terrible and far from what they advertise. Would avoid staying here but if you do, do not go half board. Pools okay, UP level is really good but fairly expensive. Rooms nice and modern.
Katie, 7 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Masse rot ved innsjekking, og fikk ikke det rommet jeg hadde bestilt.
Jan, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Chris, 4 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Lovely property in a central location. Breakfast was outstanding and available up to 12 pm
Margaret, 5 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Olga, 5 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Het ontbijt buffet was fantastisch, het was zeer uitgebreid met iedere ochtend enkele speciale gerechten die elke dag wisselden. Alles was ook vers en werd goed bijgevuld. Het personeel is zeer vriendelijk en behulpzaam. De kamer was prima in orde en het hotel is op wandelafstand van het strand. Enkel jammer dat er zeer veel zwervers in de omgeving van het hotel zitten, van op ons balkon zagen we daklozen met al hun spullen op de grond liggen en hun behoefte doen.
Karolien, 11 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Lovely breakfast and pools great and clean room
Darren, 14 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

annie, 8 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Mat bra, rom bra, badeområdet bra, hyggelig betjening
Kjetil, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Frank, 10 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Great clean central hotel

Great hotel really central to the main strip and very clean - breakfast was also very good
Matthew, 5 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Le UP est juste top mais seulement quand il n’y a pas grand monde !
Rachida, 5 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

.
Richard, 5 yön matka
Tarkistettu Travelocity-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

hemlata Dilipkumar, 5 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

This hotel was excellent. The room and facilities were excellent and we would definitely stay again. However, we had terrible difficulty getting on the wi-fi. We asked on numerous occasions how to access the wi-fi at reception and eventually on the third occasion we were given the password and got on easily and really not sure why we were not given this when we first asked. This was a big problem for us as we had our 14 year old grandaughter with us and she was really unhappy with no wi-fi. We struggled for over 2 hrs. Other guests checking in were offered a welcome drink and we were not offered one. My husband eventually asked for one and we were given it, but we wouldn't have got one if we didn't ask. We also found one of the staff at reception quite rude. My husband has difficulty hearing and when he didn't hear what she said to him and he said pardon to her, she shouted back to him quite rudely. Also, we had booked a double room with a sofa bed for three people. We thought the sofa bed would have been made up but it wasn't. We waited for someone to make it up and no-one did. There were no sheets for us to do it. We tried to ring reception on the phone and kept getting an automated message that the number wasn't available. My grandaughter fell asleep on the sofa bed with no sheet and just a blanket. When we complained about this the receptionist said we should have rang. We told her we did ring and the phone number wasn't working. She didn't seem to care.
Joy, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Wirklich ein sehr schönes Hotel mit tollem Badebereich und alles wichtige Fußläufig erreichbar. Zimmer sehr sauber, Essensbuffet reichhaltig und für jeden etwas dabei. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Unbedingt dazu Buchen: die Dachterrasse. Top Blick und sehr ruhig. Werde dort das nächste mal wieder buchen.
Peter, 12 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

I would like to express my dissatisfaction regarding the conditions of the room I am staying in. Unfortunately, I have noticed the presence of cockroaches in the room, which is completely unacceptable. Additionally, the spring mattress is quite uncomfortable and does not meet quality expectations. Overall, the room is far below the expected standard, especially considering the daily rate being charged. I hope these issues are addressed urgently and that the hotel takes the necessary steps to ensure a clean, comfortable environment that aligns with the price.
Paulo, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Great stay. Perfect hotel for tenerife
Edward, 6 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Simon, 5 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Sue, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu