Novotel Sao Paulo Center Norte

4.0 tähden majoituspaikka
Ostoskeskuksen yhteydessä sijaitseva lemmikkieläimille sopiva hotelli, jonka palveluihin kuuluu ulkouima-allas, lähellä on Shopping Center Norte

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat January 2025 ja February 2025.
tammikuu 2025
helmikuu 2025

Majoituspaikan Novotel Sao Paulo Center Norte valokuvagalleria

Urheilutilat
Majoituspaikan julkisivu illalla/yöllä
Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot
Ulkopuoli
Vastaanotto

Arvostelut

8,8 kautta 10.

Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Baari
  • Uima-allas
  • Sähköauton latauspiste
  • Lemmikkiystävällinen
  • Savuton
  • Pysäköinti saatavilla
Tärkeimmät palvelut/mukavuudet
  • Päivittäinen siivous
  • 2 ravintolaa ja baari/aulabaari
  • Ulkouima-allas
  • Aamiainen saatavilla
  • Ilmaiset alueelliset kuljetukset
  • Kuntosali
  • Sauna
  • Maksullinen valet-pysäköinti
  • Kokouskeskus
  • Business center
  • Kokoushuoneita
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
Perheille
  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi
  • Ilmaisia vauvansänkyjä
  • Oma kylpyhuone
  • Televisio
  • Puutarha
  • Päivittäinen siivous
Hinta on 80 €
sisältää verot ja maksut
30.1.–31.1.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 7/7 huonetta

Perhehuone, useita sänkyjä

Kohokohdat

Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
LCD-televisio
Pimennysverhot
Erillinen makuuhuone
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • 6 henkilöä
  • 1 parisänky ja 4 yhden hengen sänkyä

Standard-huoneisto, 1 parisänky

Kohokohdat

Ilmastointi
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Ilmaisia vauvansänkyjä
LCD-televisio
Pimennysverhot
Erillinen makuuhuone
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
  • 36 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Superior-sviitti, 1 suuri parisänky

Kohokohdat

Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
LCD-televisio
Pimennysverhot
Erillinen makuuhuone
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Superior-huone, 1 parisänky

Kohokohdat

Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
LCD-televisio
Pimennysverhot
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
Ympäristöystävälliset siivousvälineet
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Standard-huoneisto, 2 yhden hengen sänkyä

Kohokohdat

Ilmastointi
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Ilmaisia vauvansänkyjä
LCD-televisio
Pimennysverhot
Erillinen makuuhuone
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
  • 36 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Standard-huone, 3 yhden hengen sänkyä

Kohokohdat

Ilmastointi
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Ilmaisia vauvansänkyjä
LCD-televisio
Pimennysverhot
Erillinen makuuhuone
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
  • 36 m²
  • 3 henkilöä
  • 3 yhden hengen sänkyä

Standard-huone, useita sänkyjä

Kohokohdat

Ilmastointi
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Ilmaisia vauvansänkyjä
LCD-televisio
Pimennysverhot
Erillinen makuuhuone
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
  • 36 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 yhden hengen sänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
Avenida Zaki Narchi 500, Vila Guilherme, São Paulo, SP, 020-29000

Lähettyvillä

  • Shopping Center Norte - 4 min kävelymatka
  • Parque Anhembi - 9 min kävelymatka
  • Expo Center Norte - 13 min kävelymatka
  • Anhembin konferenssikeskus - 4 min ajomatka
  • Rua 25 de Março - 6 min ajomatka

Liikkuminen

  • Congonhasin lentoasema (CGH) – 45 min ajomatka
  • São Paulo-Guarulhosin kansainvälinen lentoasema tai kuvernööri André Franco Montoron kansainvälinen lentoasema (GRU) – 36 min ajomatka
  • Luzin asema – 6 min ajomatka
  • Julio Prestesin asema – 8 min ajomatka
  • Brasin asema – 9 min ajomatka
  • Carandirun asema – 9 min kävelymatka
  • Portuguesa-Tietên asema – 12 min kävelymatka
  • Santanan asema – 21 min kävelymatka
  • Ilmaiset alueelliset kuljetukset

Ravintoloita

  • ‪Outback Steakhouse - ‬6 min kävelymatka
  • ‪Olive Garden - ‬8 min kävelymatka
  • ‪B.LEM - ‬9 min kävelymatka
  • ‪Ofner Express - ‬8 min kävelymatka
  • ‪Havanna - ‬8 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Novotel Sao Paulo Center Norte

Novotel Sao Paulo Center Norte sijaitsee loistavalla paikalla vain 15 minuutin kävelymatkan päässä kohteista Shopping Center Norte ja Expo Center Norte. Ulkouima-allas on loistava paikka käydä aamu-uinnilla, ja voit nauttia aamiaista, lounasta ja illallista Gourmet Bar -ravintolassa, joka on yksi majoituspaikan 2 ravintolasta. Sen erikoisuuksiin kuuluu kansainvälinen keittiö. Muihin palveluihin kuuluu baari/aulabaari, kuntokeskus ja sauna. Julkisen liikenteen yhteydet sijaitsevat vain lyhyen kävelymatkan päässä: Carandirun asema sijaitsee 9 minuutin ja Portuguesa-Tietên asema 12 minuutin kävelymatkan päässä.

Puhutut kielet

Englanti, portugali ja espanja

Yleistä

DONE

Hotellin koko

    • 344 huonetta
    • 5 kerrosta
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 12.00.
    • Aikainen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00
    • Myöhäinen uloskirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan
    • Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen jälkeen
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18
DONE

Lapset

    • Yksi korkeintaan 16 vuotta vanha lapsi voi yöpyä ilmaiseksi, kun hän käyttää vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
    • Vanhemmilla tulee olla lapsen syntymätodistus ja kuvallinen henkilöllisyyskortti mukanaan*
DONE

Lemmikit

    • Lemmikit sallitaan (vain koirat ja kissat, korkeintaan 1, korkeintaan 15 kg per lemmikki)*
    • Avustajaeläimet tervetulleita
    • Vain tietyissä huoneissa*
    • Ruoka- ja vesikulhot ja kissanhiekkalaatikot käytettävissä
WIFI

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
    • Ilmainen Wi-Fi huoneissa
LOCAL_PARKING

Pysäköinti

    • Valet-pysäköinti paikan päällä (40.00 BRL per päivä)
    • Sähköajoneuvojen latauspiste paikan päällä
DONE

Majoituspaikan alueen ulkopuolella

    • Ilmainen alueellinen kuljetuspalvelu
DONE

Muut tiedot

    • Savuton majoituspaikka

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Buffetaamiainen (lisämaksusta) arkipäivisin klo 6.00–10.00
  • 2 ravintolaa
  • Baari/lounge

Lasten kanssa matkustaville

  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi (katso lisätiedot)
  • Ilmaiset alueelliset kuljetukset
  • Lasten ruokalista

Työskentely

  • Business center
  • Kokoushuoneita
  • Konferenssikeskus (tilaa 2800 neliömetriä)

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Ilmaiset sanomalehdet aulassa
  • Matkatavarasäilytys
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Portteri/kantaja
  • Aurinkotuoleja uima-altaalla

Tilat

  • 3 rakennusta/tornia
  • Puutarha
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Kuntokeskus
  • Ulkouima-allas
  • Sauna
  • Vähintään 80 % ruoasta on paikallisesti tuotettua
  • Vähintään 80 % ruoasta on luomuruokaa
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Villieläimiä kohdellaan inhimillisesti
  • Paikallisten omistamia ja järjestämiä retkiä ja aktiviteetteja
  • Esittelee paikallisten taiteilijoiden töitä
  • Jälleeninvestointeja yhteisöön ja kestävyyteen (vähintään 10 % tuloista)
  • Vähintään 80 % käytetyistä valaisimista on LED-valaisimia
  • Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Ei muovisia virvoitusjuomapulloja
  • Ei muovisia kahvinsekoittajia
  • Ei muovisia juomapillejä
  • Ei muovisia vesipulloja
  • Vain uudelleenkäytettäviä kuppeja
  • Vain uudelleenkäytettäviä astiastoja
  • Juhlasali

Esteettömyys

  • Pistekirjoitetut opasteet
  • Hissi
  • Hissin oven leveys (cm): 150
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • LCD-televisio
  • Kaapelikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Säädettävä ilmastointi
  • Minibaari
  • Silitysrauta/-lauta (pyynnöstä)

Nuku hyvin

  • Pimennysverhot
  • Ilmainen vauvansänky
  • Lakanat

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Vain suihku
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Puhelin

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero huoneessa
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • Hygieniatuotteiden uudelleentäytettävät annostelijat
  • Ympäristöystävällisiä puhdistusaineita tarjolla
  • Energiaa säästävät katkaisimet
  • LED-lamput
  • Kierrätysmahdollisuus
  • Vain vettä säästäviä suihkuja

Erityisominaisuudet

Ruokailu

Gourmet Bar – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Lasten ruokalista on saatavilla. Muun muassa happy hour -tarjouksia kuuluu tämän ravintolan palveluihin. Avoinna ympäri vuorokauden.
Kita Sushi Bar – sushibaari, jonka erikoisuutena on japanilainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Auki tiettyinä päivinä

Maksut ja käytännöt

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Buffetaamiainen tarjotaan lisämaksusta, joka on noin 56.00 BRL per henkilö
  • Aikainen sisäänkirjautuminen on mahdollista lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Lapset ja lisävuoteet

  • Vanhempien tai laillisten huoltajien, jotka matkustavat alle 18-vuotiaan lapsen kanssa, pitää esittää sisäänkirjautuessa lapsen syntymätodistus ja kuvallinen henkilöllisyystodistus (esimerkiksi passi). Jos lapsen kanssa matkustaa vain toinen vanhemmista, hänellä tulee olla lapsen syntymätodistuksen ja passin lisäksi, virallinen todistus lapsen matkustusluvasta toiselta vanhemmalta. Todistuksen allekirjoituksen tulee olla notaarin vahvistama. Jos vanhemmat tai viralliset huoltajat eivät voi tai eivät halua antaa tätä suostumusta, vaaditaan tuomioistuimen lupa. Henkilöiden, jotka aikovat matkustaa lapsen kanssa Brasiliaan, tulee ottaa yhteyttä Brasilian konsulaattiin ennen matkaa saadakseen lisäohjeita.

Lemmikit

  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Lemmikeistä veloitetaan 70 BRL:n suuruinen lisämaksu per lemmikki per yö

Pysäköinti

  • Valet-pysäköinti maksaa 40.00 BRL per päivä

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Vain majoituspaikkaan rekisteröityneet asiakkaat voivat oleskella huoneissa.
Tässä majoituspaikassa on käytössä harmaan veden kierrätysjärjestelmä.
Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen pitää olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhdistus- ja desinfiointikäytäntöjä: ALLSAFE (Accor Hotels).

Tunnetaan myös nimellä

Novotel Norte
Novotel Norte Hotel
Novotel Norte Hotel Sao Paulo Center
Novotel Sao Paulo Center
Novotel Sao Paulo Center Norte
Sao Paulo Center Norte
Novotel Sao Paulo Center Norte Brazil
Novotel Sao Paulo Center Norte Hotel Sao Paulo
Sao Paulo Novotel
Novotel Sao Paulo Center Norte Hotel
Novotel Sao Paulo Center Norte Hotel
Novotel Sao Paulo Center Norte São Paulo
Novotel Sao Paulo Center Norte Hotel São Paulo

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Novotel Sao Paulo Center Norte ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?
Kyllä, Novotel Sao Paulo Center Norte tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.
Onko majoituspaikassa Novotel Sao Paulo Center Norte uima-allas?
Kyllä, täällä on ulkouima-allas.
Salliiko Novotel Sao Paulo Center Norte lemmikit?
Kyllä, kissat ja koirat ovat tervetulleita (korkeintaan 1). Kukin lemmikki saa painaa korkeintaan 15 kg. 70 BRL:n suuruinen maksu veloitetaan per lemmikki per yö. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja. Ruoka- ja vesikulhot ja kissanhiekkalaatikot ovat käytettävissä.
Tarjoaako Novotel Sao Paulo Center Norte pysäköintipaikkoja paikan päällä?
Kyllä. Valet-pysäköinti maksaa 40.00 BRL per päivä. Sähköauton latauspiste on saatavilla.
Mitkä ovat majoituspaikan Novotel Sao Paulo Center Norte sisään- ja uloskirjautumisajat?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 12.00. Aikaisesta sisäänkirjautumisesta veloitetaan lisämaksu (saatavuuden mukaan). Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla maksusta (saatavuuden mukaan).
Mitä tekemistä Novotel Sao Paulo Center Norte ja sen lähiympäristö tarjoavat?
Novotel Sao Paulo Center Norte tarjoaa asiakkaiden käyttöön ulkouima-altaan, saunan sekä kuntosalin ja puutarhan.
Tarjoaako Novotel Sao Paulo Center Norte ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?
Kyllä, paikan päällä on 2 ravintolaa, joissa voit nauttia seuraavista: kansainvälinen keittiö.
Millaisella alueella Novotel Sao Paulo Center Norte sijaitsee?
Novotel Sao Paulo Center Norte sijaitsee vain 9 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Carandirun asema ja 4 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Shopping Center Norte.

Novotel Sao Paulo Center Norte – arvostelut

Arvostelut

8,8

Loistava

9,0/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,2/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Erittäin hyvä

hyvä valinta
oikein hyvä
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

4
Messumatka ja hotelli lähin. Välissä iso shopping mall ravintoloineen. Hotellissa susi ja tavallinen ravintola.
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Kenia, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Hotel práctico, desayuno rico. Buena atención.
Jon-Fredrik, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

JOSE, 6 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Ana, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Nao recomendo
Primeiramente na hora do check-in por volta das 22h00 do dia 19/12 , o hotel nao disponibiliza de bagageiro , a pessoa da recepção cara fechada , fez o check-in nao explica como o funcionamento do hotel onde fica o restaurante oque funciona ou nao . Quando chega ao quarto no banheiro nao tem sabonete líquido para tomar banho . Paguei o café da manhã por todos os dias da minha estadia, mas no último dia tive que sai as 05 da manhã fui falar se poderia usar o crédito de 5 pax que seria do último dia ja que, nao fui tomar o cafe da manhã e estava pago ,no jantar por exemplo disseram que nao podeia e nao deram a mínima , muito insatisfeito com o serviço por parte da gerência e recepção . Único ponto positivo foi o empregado que nos atendeu no cafe da manhã parabéns pelo profissionalismo.
Inaldo, 7 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Excelente Custo benefício
Já fiquei neste hotel várias vezes, continua confortável e com excelente atendimento. O único detalhe é referente a estrutura que já está precisando de reformas pontuais.
Sergio, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Ótimo !
Tudo muito bom !!!
1 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Rodrigo, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Muito bom mas pode melhorar bastante
O hotel é muito bom, mas é necessário trocar o colchão de casal do quarto 1524 e 2223 urgentemente, pois estão muito deformados. Difícil dormir direito. Toalhas tb estão nitidamente na hora de trocarem por novas. Café da manhã muito bom.
MARCIO, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Débora, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

MARIANA, 4 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Não recomendo
A hospedagem só vale à pena se houver algum evento corporativo no próprio Hotel. Refeições ruins, infelizmente.
1 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Eliana, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

CATHERINE, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Muito mais do que eu esperava. super satisfeito
certamente voltarei!
Guilherme, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Carlos, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

MARCO AURÉLIO, 3 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Edson, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Jorge, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Maria Fatima, 2 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Sarita f, 3 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Razoável
A estadia foi boa, mas os quartos são antigos, e a TV tem poucos canais. O café da manhã é bom com bastante opções.
Alyson, 3 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Regular!
Foi razoável,
Maria Fatima, 2 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu