Mercure Curitiba Batel Hotel

3.5 tähden majoituspaikka
Hotelli, jossa käytössäsi on sisäuima-allas ja joka sijaitsee lähellä kohdetta 24 Hours Street (ostos- ja ravintolakatu)

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Mercure Curitiba Batel Hotel valokuvagalleria

Ulkopuoli
Superior-sviitti (1 King + 2 Single Beds or 1 King Bed) | Kylpyhuone | Suihku, ympäristöystävälliset hygieniatuotteet, hiustenkuivaaja
Kokoustilat
Executive-sviitti, 1 keskisuuri parisänky | Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, silitysrauta/-lauta
Superior-sviitti (1 King + 2 Single Beds or 1 King Bed) | Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, silitysrauta/-lauta
Mercure Curitiba Batel Hotel sijaitsee 5 minuutin ajomatkan päässä kohteista 24 Hours Street (ostos- ja ravintolakatu) ja Shopping Estaçãon ostoskeskus. Asiakkaat voivat uida sisäuima-altaassa ja nauttia aamiaista, lounasta ja illallista Allure -ravintolassa. Muihin palveluihin kuuluu kuntokeskus ja baari/lounge.

Arvostelut

8,6 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Baari
  • Lemmikkiystävällinen
  • Savuton
  • Kuntosali
  • Pysäköinti saatavilla

Tärkeimmät palvelut/mukavuudet (12)

  • Siivous (pyynnöstä)
  • Ravintola ja baari/aulabaari
  • Sisäuima-allas
  • Aamiainen saatavilla
  • Kuntosali
  • Maksullinen valet-pysäköinti
  • Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina)
  • Ympäri vuorokauden auki oleva business center
  • Business center
  • Kokoushuoneita
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Kirjasto

Kodin mukavuudet (6)

  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi
  • Oma kylpyhuone
  • Televisio
  • Pyykinpesutilat
  • Hissi
  • Minibaari
Nykyinen hinta on 66 €
sisältää verot ja maksut
4.5.–5.5.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 9/9 huonetta

Executive-huoneisto, 1 suuri parisänky, parveke

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Älytelevisio
Remontoitu vuonna 2020
Erillinen makuuhuone
Hiustenkuivaaja
Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
Yksityinen kylpyhuone
  • 37 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Standard-huoneisto, 2 yhden hengen sänkyä

Kohokohdat

Ilmastointi
Älytelevisio
Remontoitu vuonna 2020
Erillinen makuuhuone
Hiustenkuivaaja
Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
Yksityinen kylpyhuone
Vedenkeitin
  • 17 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Standard-huoneisto, 1 suuri parisänky

Kohokohdat

Ilmastointi
Älytelevisio
Remontoitu vuonna 2020
Erillinen makuuhuone
Hiustenkuivaaja
Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
Yksityinen kylpyhuone
Vedenkeitin
  • 17 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Superior-sviitti (1 King + 2 Single Beds or 1 King Bed)

Kohokohdat

Ilmastointi
Älytelevisio
Remontoitu vuonna 2020
Hiustenkuivaaja
Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
Yksityinen kylpyhuone
Minibaari
Ympäristöystävälliset siivousvälineet
  • 4 henkilöä
  • 1 parisänky ja 2 yhden hengen sänkyä

Executive-huoneisto, 1 suuri parisänky, keittiö

Kohokohdat

Ilmastointi
Keittiö
Älytelevisio
Remontoitu vuonna 2020
Erillinen makuuhuone
Hiustenkuivaaja
Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
Yksityinen kylpyhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Executive-huoneisto, 1 suuri parisänky, esteetön, parveke

Kohokohdat

Ilmastointi
Älytelevisio
Remontoitu vuonna 2020
Hiustenkuivaaja
Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
Yksityinen kylpyhuone
Minibaari
Ympäristöystävälliset siivousvälineet
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Superior-huoneisto, 1 suuri parisänky ja vuodesohva, parveke

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Älytelevisio
Remontoitu vuonna 2020
Erillinen makuuhuone
Hiustenkuivaaja
Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
Yksityinen kylpyhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Superior-huoneisto, 1 suuri parisänky

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Älytelevisio
Remontoitu vuonna 2020
Erillinen makuuhuone
Hiustenkuivaaja
Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
Yksityinen kylpyhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Executive-sviitti, 1 keskisuuri parisänky

Kohokohdat

Ilmastointi
Keittiö
Älytelevisio
Remontoitu vuonna 2020
Erillinen makuuhuone
Yksityinen kylpyhuone
Kylpytakit
Hiustenkuivaaja
  • 82 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
R. Alferes Angelo Sampaio, 1177, Batel CEP, Curitiba, PR, 80420-160

Lähettyvillä

  • Japanilainen aukio - 7 min kävelymatka - 0.6 km:n päässä
  • Curitiba -ostoskeskus - 7 min kävelymatka - 0.7 km:n päässä
  • 24 Hours Street (ostos- ja ravintolakatu) - 14 min kävelymatka - 1.2 km:n päässä
  • Baixada Arena - 16 min kävelymatka - 1.4 km:n päässä
  • Shopping Estaçãon ostoskeskus - 2 min ajomatka - 2.0 km:n päässä

Liikkuminen

  • Curitiba (CWB-Afonso Penan kansainvälinen lentokenttä) – 30 min ajomatka
  • Curitiban asema – 4 min ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Kharina - ‬5 min kävelymatka
  • ‪Restaurante Manancial - ‬4 min kävelymatka
  • ‪All Natural - ‬5 min kävelymatka
  • ‪Pasteur Grill - ‬5 min kävelymatka
  • ‪Ambar, Curitiba - ‬3 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Mercure Curitiba Batel Hotel

Mercure Curitiba Batel Hotel sijaitsee 5 minuutin ajomatkan päässä kohteista 24 Hours Street (ostos- ja ravintolakatu) ja Shopping Estaçãon ostoskeskus. Asiakkaat voivat uida sisäuima-altaassa ja nauttia aamiaista, lounasta ja illallista Allure -ravintolassa. Muihin palveluihin kuuluu kuntokeskus ja baari/lounge.

Puhutut kielet

Englanti, portugali ja espanja

Yleistä

DONE

Hotellin koko

    • 180 huonetta
    • 20 kerrosta
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
    • Myöhäinen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18
DONE

Lapset

    • Yksi korkeintaan 8 vuotta vanha lapsi voi yöpyä ilmaiseksi, kun hän käyttää vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
    • Vanhemmilla tulee olla lapsen syntymätodistus ja kuvallinen henkilöllisyyskortti mukanaan*
    • Ei vauvansänkyjä
DONE

Lemmikit

    • Lemmikit sallitaan (vain koirat ja kissat, korkeintaan 1, korkeintaan 15 kg per lemmikki)*
    • Avustajaeläimet tervetulleita
    • Vain tietyissä huoneissa*
WIFI

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
    • Ilmainen Wi-Fi huoneissa
LOCAL_PARKING

Pysäköinti

    • Valet-pysäköinti paikan päällä (30 BRL per päivä)
    • Esteetön pysäköinti paikan päällä
DONE

Muut tiedot

    • Savuton majoituspaikka

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Buffetaamiainen (lisämaksusta) klo 6.00–10.00 arkipäivisin ja klo 7.00–11.00 viikonloppuisin
  • Ravintola
  • Baari/lounge
  • Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina)
  • Juomavesiautomaatti

Lasten kanssa matkustaville

  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi (katso lisätiedot)

Aktiviteetteja

  • Polkupyörävuokraamo lähistöllä

Työskentely

  • Ympäri vuorokauden auki oleva business center
  • Kokoushuoneita
  • Konferenssitilat

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Matkatavarasäilytys
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Portteri/kantaja

Tilat

  • Rakennettu vuonna 1999
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Kirjasto
  • Piano
  • Kuntokeskus
  • Sisäuima-allas
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Jälleeninvestointeja yhteisöön ja kestävyyteen (vähintään 10 % tuloista)
  • Asiakkaille kerrotaan paikallisesta kulttuurista ja ekosysteemistä
  • Vähintään 80 % käytetyistä valaisimista on LED-valaisimia
  • Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Ei muovisia virvoitusjuomapulloja
  • Ei muovisia kahvinsekoittajia
  • Ei muovisia juomapillejä
  • Ei muovisia vesipulloja
  • Vain uudelleenkäytettäviä kuppeja
  • Vain uudelleenkäytettäviä astiastoja
  • Juhlasali

Esteettömyys

  • Pääsy pyörätuolilla
  • Pistekirjoitetut opasteet
  • Hissi
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Esteetön pysäköinti
  • Pyörätuolille soveltuva yleinen WC
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Visuaaliset hälyttimet käytävillä
  • Kaiteet portaikoissa
  • Pyörätuoleja saatavilla paikan päällä

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • 43-tuumainen älytelevisio
  • Kaapelikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Säädettävä ilmastointi
  • Minibaari
  • Silitysrauta/-lauta (pyynnöstä)

Nuku hyvin

  • Lakanat

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Vain suihku
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Puhelin

Muuta

  • Siivous (pyynnöstä)
  • Tallelokero huoneessa
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • Ympäristöystävällisiä puhdistusaineita tarjolla
  • Energiaa säästävät katkaisimet
  • LED-lamput
  • Kierrätysmahdollisuus
  • Vain vettä säästäviä suihkuja

Erityisominaisuudet

Ruokailu

Allure – tämä ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen.

Maksut ja käytännöt

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Buffetaamiainen tarjotaan lisämaksusta, joka on noin 60 BRL per henkilö

Lapset ja lisävuoteet

  • Vanhempien tai laillisten huoltajien, jotka matkustavat alle 18-vuotiaan lapsen kanssa, pitää esittää sisäänkirjautuessa lapsen syntymätodistus ja kuvallinen henkilöllisyystodistus (esimerkiksi passi). Jos lapsen kanssa matkustaa vain toinen vanhemmista, hänellä tulee olla lapsen syntymätodistuksen ja passin lisäksi, virallinen todistus lapsen matkustusluvasta toiselta vanhemmalta. Todistuksen allekirjoituksen tulee olla notaarin vahvistama. Jos vanhemmat tai viralliset huoltajat eivät voi tai eivät halua antaa tätä suostumusta, vaaditaan tuomioistuimen lupa. Henkilöiden, jotka aikovat matkustaa lapsen kanssa Brasiliaan, tulee ottaa yhteyttä Brasilian konsulaattiin ennen matkaa saadakseen lisäohjeita.

Lemmikit

  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Lemmikeistä veloitetaan 70 BRL:n suuruinen lisämaksu per lemmikki per yö

Pysäköinti

  • Valet-pysäköinti maksaa 30 BRL per päivä

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Vain majoituspaikkaan rekisteröityneet asiakkaat voivat oleskella huoneissa.
Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Hyväksytyt luottokortit: Visa, Mastercard, American Express ja Diners Club
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhdistus- ja desinfiointikäytäntöjä: ALLSAFE (Accor Hotels).
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.

Tunnetaan myös nimellä

Mercure Curitiba Batel
Mercure Curitiba Batel Hotel
Mercure Curitiba Batel Brazil
Mercure Curitiba Batel
Mercure Curitiba Batel Hotel Hotel
Mercure Curitiba Batel Hotel Curitiba
Mercure Curitiba Batel Hotel Hotel Curitiba

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Mercure Curitiba Batel Hotel ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?

Kyllä, Mercure Curitiba Batel Hotel tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.

Onko majoituspaikassa Mercure Curitiba Batel Hotel uima-allas?

Kyllä, täällä on sisäuima-allas.

Salliiko Mercure Curitiba Batel Hotel lemmikit?

Kyllä, kissat ja koirat ovat tervetulleita (korkeintaan 1). Kukin lemmikki saa painaa korkeintaan 15 kg. 70 BRL:n suuruinen maksu veloitetaan per lemmikki per yö. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Tarjoaako Mercure Curitiba Batel Hotel pysäköintipaikkoja paikan päällä?

Kyllä. Valet-pysäköinti maksaa 30 BRL per päivä.

Mitkä ovat majoituspaikan Mercure Curitiba Batel Hotel sisään- ja uloskirjautumisajat?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.

Mitä tekemistä Mercure Curitiba Batel Hotel ja sen lähiympäristö tarjoavat?

Lämpimämpinä kuukausina voit harrastaa monenlaisia aktiviteetteja lähistöllä, esimerkiksi pyöräillä. Tämä hotelli tarjoaa käyttöösi myös muun muassa kuntosalin ja sisäuima-altaan.

Tarjoaako Mercure Curitiba Batel Hotel ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?

Kyllä, paikan päällä on ravintola nimeltä Allure.

Millaisella alueella Mercure Curitiba Batel Hotel sijaitsee?

Mercure Curitiba Batel Hotel sijaitsee alueella Batel. 24 Hours Street (ostos- ja ravintolakatu) on vain 14 minuutin ja Japanilainen aukio vain 7 minuutin kävelymatkan päässä.

Mercure Curitiba Batel Hotel – arvostelut

Arvostelut

8,6

Loistava

8,8/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Lisandra, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Claudio, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Pessimo!
Nos hospedamos em muitos quartos, pra um casamento. No meu quarto fizeram uma cobrança duplicada, no quarto de familiares a reserva era pra apenas 2 dias, do valor por volta de 700. Na hora do check in queriam cobrar mais de 3000. Em outro familiar, o bebê estava dormindo no berço, a babá avisou a camareira. A mesma entrou ainda mais outras vezes e ainda fotografou o bebê sem autorização dos responsáveis. A todo momento que alguém precisava algo da recepção, falavam que estavam ocupados e não poderiam atender o pedido. Chegando até a desligar na cara da minha comadre. Sem contar um episódio de machismo que uma pessoa que estava sendo atendida ao meu lado sofreu e ela é membro Platinum da All. O atendimento é tenebro, o hotel não tem nada demais, meu colchão era ruim e afundado. Nunca ficaria novamente.
Vivian, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Bom, mas pode melhorar
O hotel é muito bom, café da manhã excelente. Os elevadores são demorados e não é possível parar em outro andar que não seja o seu (fiz reserva de 2 quartos e ficaram em andares diferentes e era uma gincana acessar o outro quarto). Cobraram o pagamento no check in e no check out, sendo que eu pageui no ato da reserva (justificando esse erro na troca de sistema).
ana, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Reservei uma suite com sacada. Bastante ampla. Muito boa mesmo. Alguns problemas pontuais. A duxa higiênica do banheiro é muito ruim de usar. Muito baixa e precisa ligar e desligar na torneira. Estranho. Mas de resto o quarto é ótimo
Celso, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Dante M, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Luiz Fernando, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Paolo A, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Adriana, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Hotel impecável. Bonito, limpo, receptivo.
Socorro, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Livia, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

TV
TV não estava funcionando, somente alguns canais e com imagem destorcida. Foram feitas tentativas de ajustes mas não deu para ver TV ao chegarmos a noite. Trocar de quarto seria ainda mais desconfortável.
Fausto, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

ELISEU, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

MARIA DE FATIMA, 5 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Vanessa, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Maycon, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Ótima opção de hotel e bem localizado
A experiência no geral foi excelente! O hotel é muito bem localizado e o quarto é bastante espaçoso e confortável. As únicas coisas que deixaram a desejar foram os travesseiros que são de baixa qualidade e desconfortáveis, e a experiência de check-in. Mesmo chegando após 1 hora do previsto, ainda assim o quarto não estava disponível e ainda perguntaram se eu queria mesmo a opção de quarto com cozinha, que foi o reservado. Outro ponto falho também foi que eu preenchi todas as informações previamente através do check-in antecipado online e mesmo assim confirmaram informações que já haviam sido fornecidas no formulário online.
2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Glaucio, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Boa acomodação
Bons quarto, ótimo atendimento, estrutura boa. Limpeza no quarto precisa melhorar. Na parte "geral" limpeza era boa, porém precisa melhorar nos cantos, no sofá , no rodapé. Uma limpeza geral mensal seria apropriado
MARCOS H, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Antonio Carlos, 5 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Quanto a localização e estrutura dos quartos ! Muito bom , quanto a falta de itens básicos no quarto e atendimento muito ruim ! Pior que são regras passadas para os funcionários, alguns são bons com as regras e outros são grosseiros , onde ficam limitados . Falta de coerência em ações e respostas. Exemplo, pizza do próprio hotel , sobrou , tive que lidar de quarto e dizem pra deixar a pizza na recepção porque não podem guardar na coxinha? Uma vez que a saída é às 12 e a entrada no novo quarto é às 14? 2 horas fora da geladeira ? Sem abridor de garrafa , sem lixeira , é tudo só foi resolvido depois de muita discussão e fala com diversos funcionários ! As mulheres atendem muito bem , são motivadas alegres e se preocupam com o bem estar de todos os clientes, os homens , falta empatia e vontade ! Somente o Márcio depois de eu reclamar que foi muito atencioso ! Senhor do café da manhã que é muito prestativo que limpa as mesas! Fora isto , demais são ruins ! Concordo que não pode usar garrafas na piscina , por segurança , porém o bar disse que latinha pode ! Pedi 2 águas na piscina porque ficaria umas 2 horas, e pedi um balde de gelo senão esquentaria ! Ok entregaram na piscina e tomei as águas ! No dia seguinte , pedi o baú de de gelo com a água e não podia mais ! Aí o bar disse que l funcionário fez errado e não pode vende de frio na piscina ! Porém não tinha cerveja de latinha ! Perguntei se poderia comprar e disseram que sim ! Comprei latinha pelo iFood ! Nada funciona
Deise, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Hotel muito bom! Quartos grandes, banheiro excelente, cama muito boa
GUSTAVO, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

My recent stay at the hotel was deeply disappointing due to a lack of professionalism of the the hotel staffing. I booked through Expedia, specifically seeking a pet-friendly hotel, but there was no mention of needing a vaccination card for my dog. After driving for 7 hours and arriving at 9:30 PM, I was informed by the manager on duty that I could not stay without the vaccination card. I explained that this requirement was not disclosed during the booking process, but the manager was unhelpful, dismissive, and offered no solutions. When I asked for a refund, I was told it was not possible because the reservation was made through Expedia and that I needed to file a complaint with them. Despite several attempts to resolve the issue, the manager showed no willingness to assist or provide alternatives. Only after I requested to escalate the matter to his supervisor was I finally allowed to write a statement attesting to my dog’s vaccination status—a solution that, as I later learned, was standard policy for such situations. The next morning, the front desk staff confirmed that a written statement was an acceptable alternative to the vaccination card, which made it clear that the entire ordeal could have been avoided. This experience highlights a clear lack of training and professionalism in handling guest concerns. I hope the hotel takes steps to improve its staff training to prevent similar incidents in the future.
Najla, 1 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Toda a equipe impecável, acomodação perfeita, ficamos na opção família, grande decoração moderna e tudo perfeito.
Robson, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu