Näytä kaikki majoituspaikat

Palacio Provincial San Juan, Curio Collection by Hilton

3.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Palacio Provincial San Juan, Curio Collection by Hilton valokuvagalleria

Terassi/patio
Tallelokero huoneessa, työpöytä
Kattoterassibaari, valtamerinäköala, avoinna tiettyinä päivinä
Ulkouima-allas
Aula
Palacio Provincial San Juan, Curio Collection by Hilton tarjoaa asiakkaiden käyttöön kattoterassin; San Juanin satama sijaitsee 10 minuutin kävelymatkan päässä. Asiakkaat voivat uida ulkouima-altaassa ja nauttia aamiaista, lounasta ja illallista Consular -ravintolassa. Muihin palveluihin kuuluu kuntokeskus ja baari/lounge. Matkailijat arvostavat majoituspaikan uima-allasta ja avuliasta henkilökuntaa.

Arvostelut

9,2 kautta 10.
Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Ravintola
  • Baari
  • Kuntosali
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • Lemmikkiystävällinen

Tärkeimmät palvelut/mukavuudet (12)

  • Päivittäinen siivous
  • Lähellä rantaa
  • Ravintola ja baari/aulabaari
  • Ulkouima-allas
  • Kattoterassi
  • Aamiainen saatavilla
  • Kuntosali
  • Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina)
  • Kokoushuoneita
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Ilmastointi
  • Kirjasto

Kodin mukavuudet (6)

  • Oma kylpyhuone
  • Korkealuokkaiset TV-kanavat
  • Päivittäinen siivous
  • Kahvin-/vedenkeitin
  • Hissi
  • Kylpytakit
Nykyinen hinta on 195 €
sisältää verot ja maksut
6.7.–7.7.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 9/9 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 1 keskisuuri parisänky (Envoy) kuvat

Kylpyhuoneen suihku

Huone, 1 keskisuuri parisänky (Envoy)

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)

Kohokohdat

Ilmastointi
Älytelevisio
Hiustenkuivaaja
Kylpytakit
Yksityinen kylpyhuone
Samppanjapalvelu
Ilmainen pullovesi
Kahvin-/vedenkeitin
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 1 makuuhuone (Emissary) kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä

Huone, 1 makuuhuone (Emissary)

Kohokohdat

Ilmastointi
Älytelevisio
Hiustenkuivaaja
Kylpytakit
Yksityinen kylpyhuone
Samppanjapalvelu
Ilmainen pullovesi
Kahvin-/vedenkeitin
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, 1 suuri parisänky (Infanta) kuvat

Älytelevisio, Netflix, Hulu, suoratoistopalvelut

Sviitti, 1 suuri parisänky (Infanta)

Kohokohdat

Ilmastointi
Älytelevisio
Hiustenkuivaaja
Kylpytakit
Yksityinen kylpyhuone
Samppanjapalvelu
Ilmainen pullovesi
Kahvin-/vedenkeitin
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 1 suuri parisänky, esteetön (Roll-In Shower)

Kohokohdat

Ilmastointi
Älytelevisio
Hiustenkuivaaja
Kylpytakit
Yksityinen kylpyhuone
Samppanjapalvelu
Ilmainen pullovesi
Kahvin-/vedenkeitin
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, 1 suuri parisänky (Veranda) kuvat

Sviitti, 1 suuri parisänky (Veranda) | Kylpyhuoneen suihku

Sviitti, 1 suuri parisänky (Veranda)

Kohokohdat

Ilmastointi
Älytelevisio
Hiustenkuivaaja
Kylpytakit
Yksityinen kylpyhuone
Samppanjapalvelu
Ilmainen pullovesi
Kahvin-/vedenkeitin
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 1 suuri parisänky (Chancelor) kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä

Huone, 1 suuri parisänky (Chancelor)

9,8 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(7 arvostelua)

Kohokohdat

Ilmastointi
Älytelevisio
Hiustenkuivaaja
Kylpytakit
Yksityinen kylpyhuone
Samppanjapalvelu
Ilmainen pullovesi
Kahvin-/vedenkeitin
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, 2 keskisuurta parisänkyä (Emissary) kuvat

Älytelevisio, Netflix, Hulu, suoratoistopalvelut

Sviitti, 2 keskisuurta parisänkyä (Emissary)

Kohokohdat

Ilmastointi
Älytelevisio
Hiustenkuivaaja
Kylpytakit
Yksityinen kylpyhuone
Samppanjapalvelu
Ilmainen pullovesi
Kahvin-/vedenkeitin
  • 5 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone, useita sänkyjä (Deputy) kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä

Deluxe-huone, useita sänkyjä (Deputy)

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(2 arvostelua)

Kohokohdat

Ilmastointi
Älytelevisio
Hiustenkuivaaja
Kylpytakit
Yksityinen kylpyhuone
Samppanjapalvelu
Ilmainen pullovesi
Kahvin-/vedenkeitin
  • 5 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 2 keskisuurta parisänkyä (Deputy) kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä (Deputy)

9,4 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(6 arvostelua)

Kohokohdat

Ilmastointi
Älytelevisio
Hiustenkuivaaja
Kylpytakit
Yksityinen kylpyhuone
Samppanjapalvelu
Ilmainen pullovesi
Kahvin-/vedenkeitin
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Kattoterassi

El Colonial - Adults Only

  • Lemmikkiystävällinen
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmastointi
  • Baari
9.4 kautta 10, Poikkeuksellisen hyvä, 1 215 arvostelua
El Colonial - Adults Only
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Kartta
103 Calle San Francisco, Old San Juan, San Juan, 00901

Lähettyvillä

  • San Juanin satama - 6 min kävelymatka - 0.6 km:n päässä
  • Castillo San Felipe del Morro - 11 min kävelymatka - 1.0 km:n päässä
  • Condado Beach - 5 min ajomatka - 4.3 km:n päässä
  • Puerto Ricon kokouskeskus - 6 min ajomatka - 5.2 km:n päässä
  • Pan American Pier - 7 min ajomatka - 5.4 km:n päässä

Liikkuminen

  • San Juan (SJU-Luis Munoz Marinin kansainvälinen lentokenttä) – 35 min ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Barrachina - ‬2 min kävelymatka
  • ‪Starbucks - ‬1 min kävelymatka
  • ‪Cafe El Punto - ‬2 min kävelymatka
  • ‪El Batey - ‬2 min kävelymatka
  • ‪El Meson Sandwiches - ‬1 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Palacio Provincial San Juan, Curio Collection by Hilton

Palacio Provincial San Juan, Curio Collection by Hilton tarjoaa asiakkaiden käyttöön kattoterassin; San Juanin satama sijaitsee 10 minuutin kävelymatkan päässä. Asiakkaat voivat uida ulkouima-altaassa ja nauttia aamiaista, lounasta ja illallista Consular -ravintolassa. Muihin palveluihin kuuluu kuntokeskus ja baari/lounge. Matkailijat arvostavat majoituspaikan uima-allasta ja avuliasta henkilökuntaa.

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Yleistä

DONE

Hotellin koko

    • 43 huonetta
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
    • Express-uloskirjautuminen saatavilla
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00
    • Myöhäinen uloskirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Asiakkaat saavat sisäänkirjautumisohjeet sähköpostitse korkeintaan 2 viikkoa ennen saapumista. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Asiakkaiden alaikäraja on 18
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18
DONE

Lapset

    • Ei vauvansänkyjä
DONE

Lemmikit

    • Lemmikit sallitaan (vain koirat)*
    • Avustajaeläimet tervetulleita
    • Ruoka- ja vesikulhot käytettävissä
WIFI

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
    • Ilmainen Wi-Fi huoneissa
DONE

Muut tiedot

    • Savuton majoituspaikka
    • Vain aikuisille tarkoitettu

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Täysi aamiainen (lisämaksusta) päivittäin klo 7.00–11.00
  • Ravintola
  • Baari/lounge
  • Myöhäisillan huonepalvelu

Aktiviteetteja

  • Lähellä rantaa

Työskentely

  • Kokoushuoneita
  • Coworking-työtiloja

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Matkatavarasäilytys
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Romantiikkapaketteja

Tilat

  • Tallelokero vastaanotossa
  • Kattoterassi
  • Kirjasto
  • Kuntokeskus
  • Ulkouima-allas

Esteettömyys

  • Pistekirjoitetut opasteet
  • Hissi
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva kuntokeskus
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Kaiteet portaikoissa
  • Hyvin valaistu kulkutie sisäänkäynnille
  • Portaaton kulkutie sisäänkäynnille

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • 43-tuumainen älytelevisio
  • Premium-kaapelikanavat
  • Netflix
  • Hulu
  • Suoratoistopalvelut

Ole kuin kotonasi

  • Ilmastointi
  • Kahvin-/vedenkeitin
  • Kylpytakit ja tohvelit
  • Silitysrauta-/lauta

Nuku hyvin

  • Turndown-palvelu
  • Lakanat

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Vain suihku
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet
  • Hammasharja ja -tahna (pyynnöstä)
  • Vessapaperi

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Sähköadapterit/laturit

Ruoka ja juoma

  • Samppanjapalvelu
  • Ilmainen pullovesi

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero huoneessa

Erityisominaisuudet

Ruokailu

Consular – tämä ravintola tarjoilee aamiaisen, brunssin, lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.
Atelier Rooftop Terrace - Tämä uima-altaalla sijaitseva kattoterassibaari tarjoaa vain kevyitä aterioita. Auki tiettyinä päivinä

Maksut ja käytännöt

Pakolliset lisämaksut

Sinua pyydetään maksamaan seuraavat majoituspaikan veloittamat maksut sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavia veroja:
  • Lomakeskusmaksu: 59.95 USD per majoitustila per yö
  • Lomakeskusmaksuun sisältyy:
    • Hintaan kuuluvat lisäpalvelut
    • Concierge-palvelu
    • Faksit
    • Kuntokeskuksen käyttöoikeus
    • Siivous
    • Pullovesi huoneessa
    • Kahvi huoneessa
    • Huoneessa oleva tallelokero
    • Kumppanimajoituspaikan rantaklubin käyttöoikeus
    • Puhelut (voivat olla rajoitettuja)

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Täysi aamiainen tarjotaan lisämaksusta, joka on noin 15–20 USD per henkilö
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Lapset ja lisävuoteet

  • Lisävuodemaksu on 25.0 USD per yö

Lemmikit

  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Lemmikkitakuumaksu: 100 USD per yöpyminen
  • Lemmikeistä veloitetaan 100 USD:n suuruinen lisämaksu per majoitustila per yöpyminen

Uima-allas, kylpylä ja kuntosali (jos saatavilla)

  • Uima-allasta voi käyttää klo 7.00–19.00
  • Alle 18 vuotta vanhat asiakkaat eivät saa käyttää seuraavia tiloja: uima-allas, kuntoilutila ja poreallas.

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Hyväksytyt luottokortit: Visa, Mastercard, American Express, Discover ja Diners Club

Tunnetaan myös nimellä

Palacio Provincial
Palacio Provincial Adults Only
Palacio Provincial San Juan Curio Collection by Hilton
Palacio Provincial San Juan, Curio Collection by Hilton Hotel
Palacio Provincial San Juan, Curio Collection by Hilton San Juan

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Palacio Provincial San Juan, Curio Collection by Hilton ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?

Kyllä, Palacio Provincial San Juan, Curio Collection by Hilton tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.

Onko majoituspaikassa Palacio Provincial San Juan, Curio Collection by Hilton uima-allas?

Kyllä, täällä on ulkouima-allas. Asiakkaat voivat käyttää uima-allasta klo 7.00–19.00.

Salliiko Palacio Provincial San Juan, Curio Collection by Hilton lemmikit?

Kyllä, koirat ovat tervetulleita. 100 USD:n suuruinen maksu veloitetaan per majoitustila per yöpyminen, ja lisäksi asiakkaiden tulee maksaa 100 USD:n suuruinen takuumaksu per yöpyminen. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja. Ruoka- ja vesikulhot ovat käytettävissä.

Mitkä ovat majoituspaikan Palacio Provincial San Juan, Curio Collection by Hilton sisään- ja uloskirjautumisajat?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla maksusta (saatavuuden mukaan). Express-uloskirjautuminen on saatavilla.

Onko majoituspaikassa Palacio Provincial San Juan, Curio Collection by Hilton kasino?

Ei, tässä hotellissa ei ole kasinoa, mutta lähistöltä löytyvät Sheraton Casino (6 minuutin ajomatkan päässä) ja Casino del Mar at La Concha Resort (7 minuutin ajomatkan päässä).

Mitä tekemistä Palacio Provincial San Juan, Curio Collection by Hilton ja sen lähiympäristö tarjoavat?

Palacio Provincial San Juan, Curio Collection by Hilton tarjoaa asiakkaiden käyttöön ulkouima-altaan ja kuntosalin.

Tarjoaako Palacio Provincial San Juan, Curio Collection by Hilton ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?

Kyllä, paikan päällä on ravintola nimeltä Consular, jossa voit nauttia seuraavista: valtamerinäköala ja allasravintola.

Millaisella alueella Palacio Provincial San Juan, Curio Collection by Hilton sijaitsee?

Palacio Provincial San Juan, Curio Collection by Hilton sijaitsee vain 7 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta San Juanin satama ja 2 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta San Juanin portti. Alue on kävelyetäisyydellä kaikesta ja suosittu rannoistaan.

Palacio Provincial San Juan, Curio Collection by Hilton – arvostelut

Arvostelut

9,2

Upea

9,4/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

9,0/10

Palvelut/mukavuudet

9,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

3 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Loved hotel. Very helpful front desk. Wait staff in restaurant was slow.
Karen, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Amanda, 5 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Holy Week at Old San Juan.

Amazing stay. Excellent room and amenities. Near to all Old San Juan attractions. Extremely friendly and courteous staff. Excellent pool and restaurants. Will return!!!! Thanks!!!
Hector, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Fantastisk beliggenhet og sted. Moderne med basseng og takterrasse, God mat og service. Fin hage med sittegrupper. Reiser gjerne tilbake til dette hotellet. Kan anbefales.
Kristin, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Kimberly, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Bryan, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Tammy, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Catherine, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

The check in processes could have been more thorough, I didn't really get introduced to the facilities at the hotel. Overall, it was a good place but not worth the price- plus at check out they charged me additional money than what Expedia charged me for booking which was very strange. I wouldn't go back just because of the lack of transparency from the beginning. Staff was pretty nice.
Joss, 3 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

My wife and I had an amazing four-night stay at Palacio Provincial San Juan, Curio Collection by Hilton, and it was the perfect blend of luxury and history. The hotel, located in the heart of Old San Juan, combines stunning, Instagram-worthy architecture with modern, comfortable rooms that offer breathtaking views of the city. The service was exceptional, with friendly staff going out of their way to make our stay memorable, and the on-site dining and rooftop bar were highlights, serving delicious Puerto Rican cuisine and cocktails with incredible views. With a prime location close to all the must-see sights and amenities like a rooftop pool and spa, it’s the ideal spot to relax and explore San Juan in style. We can’t wait to come back!
Rashed, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Great location, bring your earplugs!

We enjoyed our stay at this hotel. The bed was comfortable, air conditioning worked great and the location was perfect for exploring Old San Juan. We were within walking distance of many sights, restaurants, etc. The staff was very nice, though I do think they could be more proactive about telling the benefits of the $55/day resort fee (beach chairs/umbrella at Marriott Courtyard Isla Verde, 2 glasses prosecco daily, free rose from 5 to 530 each day), but they did provide the info when asked and were pleasant and kind overall. The main downside of this hotel is the noise. Presumably because its an older building, there seems to be no soundproofing. When other guests closed their doors or walked by talking it was extremely loud in our room. There was some street noise but most of the noise came from doors and activity within the building/courtyard itself. The other con of this hotel in my opinion is just the cost. It was a nice hotel but quite pricey during our stay, especially given the noise I mentioned, but you're paying for location and a small rooftop pool and both those things are great! I would consider staying here again if back in Old San Juan but might also consider other options just due to the lack of soundproofing. But if you can sleep with earplugs that's easily remedied!
3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Shreekant, 4 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Not worth your money

Terrible stay. Rude staff. Room is loud and the only view is a huge trash bin right outside the window. Trash trucks woke us up at 6 am. Room was dusty and smelled like humidity.
1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Kahealani, 2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Beautiful hotel. Great location.
Enzo, 4 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Beautiful hotel in a lovely location in Viejo San Juan! Thoroughly enjoyed our stay in comfortable room with great facilities and staff !
Prakash, 4 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Janell, 3 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Nice Property, Not So Nice Place to Sleep

This property has several strengths, these include: - Walkable to everything in Old San Juan - The hotel has a very nice courtyard and rooftop bar area - The staff was generally nice However, it is not a great property for a good night's sleep: - Mattress seemed old and slumped in the middle so if you are sleeping with 2 people or not in the middle, you are sleeping at an angle towards the middle of the bed. - The hotel uses the 'sandbag' pillows that look fluffy but immediately collapse into a solid and uncomfortable thin lump. - The floors are tile but it looks like they failed to put down a sound barrier between the subfloor and the tile so you can hear even a pin drop in the room above you, and heels or chairs/luggage/etc. moving sound very loud. This is amplified by the high ceilings on the first floor that make every movement in the room above you sound like a car crash. - The room is a simple rectangle and the bathroom an enclosed closet -like area, separated by a sliding door. Because of its location, the toilet is only 3ish feet from the head of the bed separated by only the sliding door. We asked after the first night if we could switch rooms but the front desk manager said the hotel was fully booked and they couldn't switch us. However, a quick check of seeing if I could make a reservation for that night online showed that they did have room. Would not book this place again.
Patrick, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Amazing service
Jarrett, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

For a luxury Hilton property I thought this hotel was below standards; the staff seemed inexperienced and not properly trained in customer service. You were not greeted by the staff when you entered or left the property nor were you asked if you were enjoying your stay or was there anything you needed, which I believe is a standard in hotel hospitality catering to tourists. iIf you asked a question of the front desk staff they were brusque in their responses; the properly is in a densely located part of Old San Juan so guests are going to have logistical questions. Also the rooms were not cleaned until the early evenings so if you arrived back to your room in the afternoon the rooms were not yet made up and your used wet towels and unmade remained from the morning.
Carole, 5 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Mary Ann, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

This was the last stop in our family Puerto Rico trip having spent 4 days on the eastern coast and 3 days in Culebra. I felt the location was excellent for exploring Old San Juan. The main issue with the hotel was the lack of parking and unfortunately our stay coincided with the beginning of the San Sebastian festival which meant than any parking normally available was non existent!! Thankfully the manager was able to help us as we were at the point of cancelling our reservation and looking elsewhere after 2 hours of navigating the narrow streets of OSJ. The hotel, itself, was lovely! The rooms were spacious and beds were amazingly comfortable. The rooftop terrace was great but we only experienced it with our morning coffee. The location was perfect for exploring. If we were to return, I would definitely consider this hotel again as long as there were no big functions happening to limit the already limited parking.
laura, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Très bel hôtel dans une admirable construction ancienne entièrement refait en plein centre du Vieux San Juan . Chambre spacieuse, bonne isolation du bruit pour la nuit avec les doubles vitrages. Belle salle de bain.Personnel très gentil,.Agréable Rooftop où vous pouvez déjeuner devant la piscine et le jacuzzi . Je recommande
Agnès, 7 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu