Näytä kaikki majoituspaikat

Hotel Royal William, Ascend Hotel Collection

3.5 tähden majoituspaikka
Art deco -tyylinen hotelli, jossa käytössäsi on ravintola ja joka sijaitsee lähellä kohdetta Quebec Cityn kaupungintalo

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Hotel Royal William, Ascend Hotel Collection valokuvagalleria

Superior-huone, 2 keskisuurta parisänkyä, tupakointi kielletty | Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä
Ulkopuoli
Superior-huone, 2 keskisuurta parisänkyä, tupakointi kielletty | Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä
Nähtävyydet
Nähtävyydet
Hotel Royal William, Ascend Hotel Collection sijaitsee 5 minuutin ajomatkan päässä kohteista Quebecin risteilyterminaali ja Quebec City Convention Center (kokouskeskus). Paikan päällä oleva ravintola on täydellinen paikka nauttia ateria, tai voit rentoutua drinkin äärellä baarissa. Liikuntaa kaipaavien asiakkaiden käytössä on lisäksi kuntokeskus. Quebec Cityn kaupungintalo ja Quartier Petit Champlain sijaitsevat vain 5 minuutin ajomatkan päässä tästä art deco -tyylisen hotellista. Avulias henkilökunta ja sijainti ovat myös asioita, joista matkailijat pitävät.

Arvostelut

8,8 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Baari
  • Pysäköinti saatavilla
  • Kuntosali
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • Pyykinpesutilat
  • Savuton

Tärkeimmät palvelut/mukavuudet (12)

  • Siivous (pyynnöstä)
  • Ravintola ja baari/aulabaari
  • Aamiainen saatavilla
  • Kuntokeskus
  • Maksullinen itsepalvelupysäköinti
  • 3 kokoushuonetta
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Kirjasto
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Myyntiautomaatti
  • Pesulapalvelu
  • Itsepalvelupesula

Perheille (6)

  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi
  • Ilmaisia vauvansänkyjä
  • Jääkaappi
  • Oma kylpyhuone
  • Pyykinpesutilat
  • Kahvin-/vedenkeitin
Nykyinen hinta on 103 €
sisältää verot ja maksut
27.4.–28.4.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 8/8 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, 1 keskisuuri parisänky ja vuodesohva, tupakointi kielletty (Upgrade) kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Sviitti, 1 keskisuuri parisänky ja vuodesohva, tupakointi kielletty (Upgrade)

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
HD-televisio
Remontoitu vuonna 2020
Pimennysverhot
  • 44 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Superior-huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty kuvat

Superior-huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty | Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Superior-huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
HD-televisio
Remontoitu vuonna 2020
Huippuluokan vuodevaatteet
Kattotuuletin
  • 30 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Superior-huone, 1 keskisuuri parisänky, tupakointi kielletty kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Superior-huone, 1 keskisuuri parisänky, tupakointi kielletty

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
HD-televisio
Remontoitu vuonna 2020
Huippuluokan vuodevaatteet
Kattotuuletin
  • 30 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Superior-huone, 2 keskisuurta parisänkyä, tupakointi kielletty kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Superior-huone, 2 keskisuurta parisänkyä, tupakointi kielletty

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
HD-televisio
Remontoitu vuonna 2020
Huippuluokan vuodevaatteet
Kattotuuletin
  • 30 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, 2 keskisuurta parisänkyä, tupakointi kielletty kuvat

Standard-huone, 2 keskisuurta parisänkyä, tupakointi kielletty | Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Standard-huone, 2 keskisuurta parisänkyä, tupakointi kielletty

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
HD-televisio
Remontoitu vuonna 2020
Huippuluokan vuodevaatteet
Kattotuuletin
  • 26 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty kuvat

Standard-huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty | Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Standard-huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
HD-televisio
Remontoitu vuonna 2020
Huippuluokan vuodevaatteet
Kattotuuletin
  • 26 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, 1 keskisuuri parisänky, tupakointi kielletty kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Standard-huone, 1 keskisuuri parisänky, tupakointi kielletty

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
HD-televisio
Remontoitu vuonna 2020
Huippuluokan vuodevaatteet
Kattotuuletin
  • 26 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty (Efficiency) kuvat

Sviitti, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty (Efficiency) | Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Sviitti, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty (Efficiency)

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
Astianpesukone
HD-televisio
Remontoitu vuonna 2020
  • 44 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Illallinen tarjolla, italialainen keittiö

Best Western Plus City Centre/Centre-Ville

  • Uima-allas
  • Lemmikkiystävällinen
  • Pysäköinti saatavilla
  • Ilmainen Wi-Fi
8.6 kautta 10, Loistava, 1 493 arvostelua
Hinta on 121 €
sisältää verot ja maksut
27.4.–28.4.
Best Western Plus City Centre/Centre-Ville
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Kartta
360 boulevard Charest Est, Québec City, QC, G1K3H4

Lähettyvillä

  • Quebec City Convention Center (kokouskeskus) - 11 min kävelymatka - 1.0 km:n päässä
  • Quebec Cityn kaupungintalo - 20 min kävelymatka - 1.7 km:n päässä
  • Quebecin risteilyterminaali - 3 min ajomatka - 2.1 km:n päässä
  • Quartier Petit Champlain - 3 min ajomatka - 2.1 km:n päässä
  • Château Frontenac - 6 min ajomatka - 2.7 km:n päässä

Liikkuminen

  • Jean Lesagen kansainvälinen lentokenttä (YQB) – 21 min ajomatka
  • Quebec Palacen asema – 14 min kävelymatka
  • Quebec Sainte-Foyn rautatieasema – 22 min ajomatka
  • Quebec, QC (XFY-Sainte-Foyn rautatieasema) – 22 min ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Noctem Artisans Brasseurs - ‬3 min kävelymatka
  • ‪Restaurant Saigon Bangkok - ‬2 min kävelymatka
  • ‪Korrigane - ‬2 min kävelymatka
  • ‪Le Nektar - ‬3 min kävelymatka
  • ‪Le Bureau de Poste - ‬2 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Hotel Royal William, Ascend Hotel Collection

Hotel Royal William, Ascend Hotel Collection sijaitsee 5 minuutin ajomatkan päässä kohteista Quebecin risteilyterminaali ja Quebec City Convention Center (kokouskeskus). Paikan päällä oleva ravintola on täydellinen paikka nauttia ateria, tai voit rentoutua drinkin äärellä baarissa. Liikuntaa kaipaavien asiakkaiden käytössä on lisäksi kuntokeskus. Quebec Cityn kaupungintalo ja Quartier Petit Champlain sijaitsevat vain 5 minuutin ajomatkan päässä tästä art deco -tyylisen hotellista. Avulias henkilökunta ja sijainti ovat myös asioita, joista matkailijat pitävät.

Puhutut kielet

Englanti ja ranska

Yleistä

DONE

Hotellin koko

    • 44 huonetta
    • 4 kerrosta
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 5.00.
    • Myöhäinen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
    • Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 22.00 jälkeen
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18
DONE

Lapset

    • Lapset voivat yöpyä ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
DONE

Lemmikit

    • Lemmikkejä ei sallita
    • Avustajaeläimet tervetulleita
WIFI

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
    • Ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys huoneissa
LOCAL_PARKING

Pysäköinti

    • Turvallinen ja katettu itsepalvelupysäköinti paikan päällä (22 CAD per päivä; ilman kulkurajoituksia)
    • Paikan päällä rajoitetusti pysäköintipaikkoja
    • Paikan päällä olevalla pysäköintialueella on korkeusrajoitus
DONE

Muut tiedot

    • Savuton majoituspaikka

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Tilauksen mukaan valmistettu aamiainen (lisämaksusta) klo 7.00–10.30 arkipäivisin ja klo 8.00–11.00 viikonloppuisin
  • Ravintola
  • Baari/lounge

Lasten kanssa matkustaville

  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi (katso lisätiedot)

Aktiviteetteja

  • Jousiammuntamahdollisuus
  • Polkupyörävuokraamo lähistöllä
  • Ekokiertoajeluja lähistöllä
  • Vaellus-/pyöräilyreittejä lähistöllä
  • Ratsastusmahdollisuus lähistöllä
  • Laskettelumahdollisuus lähistöllä
  • Purjelautailumahdollisuus lähistöllä
  • Skootterien/mopojen vuokrausmahdollisuus lähistöllä
  • Lumilautailumahdollisuus lähistöllä

Työskentely

  • 3 kokoushuonetta
  • Coworking-työtiloja
  • Konferenssikeskus (250 neliömetriä)

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Matkatavarasäilytys
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Romantiikkapaketteja

Tilat

  • 1 rakennus/torni
  • Rakennettu vuonna 1933
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Kirjasto
  • Kuntoklubi
  • Juhlasali
  • Art deco -tyylinen

Esteettömyys

  • Pääsy pyörätuolilla
  • Hissi
  • Hissin oven leveys (cm): 107
  • Hyvin valaistu kulkutie sisäänkäynnille

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • Taulutelevisio
  • Kaapelikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Säädettävä ilmastointi
  • Kattotuuletin
  • Espressokone
  • Vedenkeitin
  • Silitysrauta-/lauta

Nuku hyvin

  • Pimennysverhot
  • Äänieristetyt huoneet
  • Ylelliset vuodevaatteet
  • Ilmainen vauvansänky
  • Lisä-/varavuode (lisämaksusta)

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Sadesuihkupää
  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Ilmaiset paikallispuhelut

Ruoka ja juoma

  • Samppanjapalvelu
  • Jääkaappi

Muuta

  • Siivous (pyynnöstä)
  • Tallelokero huoneessa

Erityisominaisuudet

Ruokailu

MILA Ristorante – ravintola paikanpäällä.

Maksut ja käytännöt

Hyvitettävät takuumaksut

  • Takuumaksu: 100 CAD per majoitustila per yöpyminen

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Tilauksen mukaan valmistettu aamiainen tarjotaan lisämaksusta, joka on noin 16.99–24 CAD per henkilö

Lapset ja lisävuoteet

  • Lisävuodemaksu on 20.0 CAD per yö

Pysäköinti

  • Katettu omatoiminen pysäköinti maksaa 22 CAD per päivä ilman kulkurajoituksia
  • Pysäköintialueella on korkeusrajoituksia

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Paikan päältä löytyvät häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus takaavat asiakkaiden turvallisuuden.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Hyväksytyt luottokortit: Visa, Mastercard ja American Express
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhdistus- ja desinfiointikäytäntöjä: Commitment to Clean (Choice).
Majoituspaikan rekisteröintinumero 2026-03-31, 137340

Tunnetaan myös nimellä

Hotel Royal William
Hotel Royal William Quebec
Royal William Hotel
Royal William Quebec
Royal William
Hotel Royal William Ascend Hotel Collection
Hotel Royal William, Ascend Hotel Collection Hotel
Hotel Royal William an Ascend Hotel Collection Member
Hotel Royal William, Ascend Hotel Collection Québec City
Hotel Royal William, Ascend Hotel Collection Hotel Québec City

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Hotel Royal William, Ascend Hotel Collection ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?

Kyllä, Hotel Royal William, Ascend Hotel Collection tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.

Salliiko Hotel Royal William, Ascend Hotel Collection lemmikit?

Lemmikkejä ei valitettavasti sallita, mutta avustajaeläimet ovat tervetulleita.

Tarjoaako Hotel Royal William, Ascend Hotel Collection pysäköintipaikkoja paikan päällä?

Kyllä. Omatoiminen pysäköinti maksaa 22 CAD per päivä. Pysäköintipaikkojen määrä saattaa olla rajoitettu.

Mitkä ovat majoituspaikan Hotel Royal William, Ascend Hotel Collection sisään- ja uloskirjautumisajat?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 5.00. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00.

Mitä tekemistä Hotel Royal William, Ascend Hotel Collection ja sen lähiympäristö tarjoavat?

Lämpimämpinä kuukausina voit pitää hauskaa ja harrastaa jousiammuntaa. Lähistöllä oleviin aktiviteettimahdollisuuksiin kuuluu ekokiertomatkat. Hotel Royal William, Ascend Hotel Collection tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kuntokeskuksen.

Tarjoaako Hotel Royal William, Ascend Hotel Collection ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?

Kyllä, paikan päällä on ravintola nimeltä MILA Ristorante.

Millaisella alueella Hotel Royal William, Ascend Hotel Collection sijaitsee?

Hotel Royal William, Ascend Hotel Collection sijaitsee alueella Centre-Ville. Quebec City Convention Center (kokouskeskus) on vain 11 minuutin ja Quebec Cityn kaupungintalo vain 20 minuutin kävelymatkan päässä. Matkailijat sanovat tämän hotellin sijaitsevan hyvällä paikalla.

Hotel Royal William, Ascend Hotel Collection – arvostelut

Arvostelut

8,8

Loistava

9,4/10

Siisteys

9,0/10

Henkilökunta ja palvelu

8,6/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Andrew, 1 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Edward, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Maude, 4 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Benoit, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

N’hésitez pas!

J’ai réservé une nuit pour l’anniversaire de mon mari. C’était notre première fois à cet hôtel et nous avons été ravi. La chambre est décorée avec goût (décor épuré, planchers de bois flottant, douche moderne à deux pommeaux, articles de toilette dont rasoir et brosse à dents, etc.). La propreté est impeccable. Frédérique à la réception est très gentille et accueillante. Nous n’avons toutefois pas profité du Mila Ristorante. Nous recommandons le Royal William.
Nathalie, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

STEPHANE, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Emilie, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Guntas, 3 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

We arrived late at night to check in and the hotel key card system was down. Imagine a long day worth of traveling (exhausted) and you finally get to the elevator to go to your room and it doesn’t work. They had to escort us to our room and on the elevators for two days straight. We weren’t offered a discount or any compensation for the inconvenience. However, the staff were friendly and the area surrounding of the hotel was walkable
Myke'la, 4 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Great rooms, but we heard noise from the guests in the nearby rooms.
Olivier, 2 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

J'ai bien aimer
Joanie, 2 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Frédérique, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Clean and good location. Some people in alley by the hotel created noise in the early hours
Lucy, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Todo muy bien
Marjorie, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Unfortunately, our experience with the cleaning service was disappointing. Despite requesting a room cleaning, the bedsheets and covers were not replaced, and our used towels and robes were taken without providing replacements. Additionally, after returning to the room with snow on our boots, we noticed salt marks and dirt near the entrance. The cleaners seemed to overlook this and did not clean the floors, leaving us to handle it ourselves. While it only took a couple of minutes to clean, we expected better attention to detail from the housekeeping team.
Ali, 2 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Minwoong, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Really nice room
Jonathan, 2 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Muy bien ubicado
Guadalupe, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Simon-Pierre, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Louis-Laurent, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

the hotel was excellent
Keylie, 3 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Charles, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Muy bonito hotel
GABRIELA, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Christian, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu