Bluesun Hotel Jadran

5.0 tähden majoituspaikka
Rannalla sijaitseva hotelli, jossa käytössäsi on kylpylä ja ravintola.

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat January 2025 ja February 2025.
tammikuu 2025
helmikuu 2025

Majoituspaikan Bluesun Hotel Jadran valokuvagalleria

Kauden mukainen ulkouima-allas, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Näkymä parvekkeelta
Rannalla, maksullisia cabañoita, aurinkotuoleja, aurinkovarjoja
Ilmakuva
Rakennuksen muotoilu

Arvostelut

9,6 kautta 10.

Poikkeuksellisen hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Sähköauton latauspiste
  • Baari
  • Lentokenttäkuljetukset
  • Ilmainen aamiainen
  • Pysäköinti saatavilla
  • Kuntosali

Tärkeimmät palvelut/mukavuudet (12)

  • Päivittäinen siivous
  • Rannalla
  • Ravintola ja baari/aulabaari
  • Täydet kylpyläpalvelut
  • Kattoterassi
  • Kuntosali
  • Sauna
  • Rantavarjoja
  • Rantacabañoita
  • Aurinkotuoleja rannalla
  • Rantapyyhkeitä
  • Maksullinen itsepalvelupysäköinti

Kodin mukavuudet (6)

  • Oma kylpyhuone
  • Puutarha
  • Terassi
  • Päivittäinen siivous
  • Pyykinpesutilat
  • Lemmikit sallittu

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 8/8 huonetta

Superior-huone, merinäköala

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Äänieristetty
Ilmastointi
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Tyynyvalikoima
Untuvapeitto
Yksityinen kylpyhuone
  • 29 m²
  • Näkymä merelle
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Junior-studiosviitti, vuoristonäköala

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Äänieristetty
Ilmastointi
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Tyynyvalikoima
Untuvapeitto
Yksityinen kylpyhuone
  • 35 m²
  • Näkymä vuoristoon
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä TAI 1 vuodesohva (100–125 cm leveä)

Junior-studiosviitti, merinäköala

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Äänieristetty
Ilmastointi
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Tyynyvalikoima
Untuvapeitto
Yksityinen kylpyhuone
  • 40 m²
  • Näkymä merelle
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä TAI 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Kahden hengen classic-huone (yksi tai kaksi sänkyä)

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Tyynyvalikoima
Untuvapeitto
Yksityinen kylpyhuone
Sadesuihkupää
  • 25 m²
  • Näkymä vuoristoon
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Standard-huone, vuoristonäköala

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Äänieristetty
Ilmastointi
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Tyynyvalikoima
Untuvapeitto
Yksityinen kylpyhuone
  • 26 m²
  • Näkymä vuoristoon
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Deluxe Junior Suite, Swim-up Pool

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Äänieristetty
Yksityinen uima-allas
Ilmastointi
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Tyynyvalikoima
Untuvapeitto
  • 40 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä TAI 1 vuodesohva (100–125 cm leveä)

Superior-huone, vuoristonäköala

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Äänieristetty
Ilmastointi
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Tyynyvalikoima
Untuvapeitto
Yksityinen kylpyhuone
  • 29 m²
  • Näkymä vuoristoon
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Standard-huone, merinäköala

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Äänieristetty
Ilmastointi
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Tyynyvalikoima
Untuvapeitto
Yksityinen kylpyhuone
  • 26 m²
  • Näkymä merelle
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
Slatina ulica 1, Tucepi, Splitsko-dalmatinska županija, 21325

Lähettyvillä

  • Tučepin ranta - 12 min kävelymatka - 1.1 km:n päässä
  • Tučepin satama - 18 min kävelymatka - 1.6 km:n päässä
  • Pyhän Markuksen kirkko - 5 min ajomatka - 3.6 km:n päässä
  • Makarskan satama - 6 min ajomatka - 5.0 km:n päässä
  • Makarskan ranta - 16 min ajomatka - 5.5 km:n päässä

Liikkuminen

  • Bračin saari (BWK) – 103 min ajomatka
  • Split (SPU) – 89 min ajomatka
  • Lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)

Ravintoloita

  • ‪Blue bar - ‬5 min ajomatka
  • ‪Freyja Restaurant - ‬2 min kävelymatka
  • ‪Dupin - ‬13 min kävelymatka
  • ‪Konoba Postup - ‬19 min kävelymatka
  • ‪Marina - ‬18 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Bluesun Hotel Jadran

Bluesun Hotel Jadran -majoituspaikassa yöpyessäsi voit ihailla sen kattoterassilta avautuvia näköaloja. Asiakkaat voivat nauttia aterioista majoituspaikan kahvilassa tai hemmotella itseään kylpylässä kuumakivihieronta-, aromaterapia- tai ayurveda-hoidolla. Muihin tämän luksusluokan hotellin palveluihin kuuluu rantabaari, kuntokeskus ja sauna.

Puhutut kielet

Kroatia, englanti ja saksa

Yleistä

Hotellin koko

  • 161 huonetta

Saapuminen/lähteminen

  • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
  • Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
  • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
  • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00

Matkaasi liittyvät rajoitukset

  • Tarkista COVID-19-rajoitukset

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

  • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

  • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
  • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
  • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18

Lemmikit

  • Lemmikit sallitaan (vain koirat, korkeintaan 1, korkeintaan 15 kg per lemmikki)*
  • Avustajaeläimet tervetulleita
  • Vain tietyissä huoneissa, tietyin rajoituksin*
  • Lemmikkejä ei saa jättää valvomatta

Internet

  • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa

Pysäköinti

  • Itsepalvelupysäköinti paikan päällä (9 EUR per päivä)
  • Sähköajoneuvojen latauspiste paikan päällä

Kuljetukset

  • Lentokenttäkuljetukset*

Muut tiedot

  • Savuton majoituspaikka

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen päivittäin klo 7.00–11.00
  • Ravintola
  • Baari/lounge
  • Rantabaari
  • Allasbaari
  • Kahvila

Aktiviteetteja

  • Rannalla
  • Rantajoogamahdollisuus
  • Rantalentopallomahdollisuus
  • Maastopyöräilymahdollisuus
  • Skootterien/mopojen vuokrausmahdollisuus lähistöllä
  • Vaijeriliukumismahdollisuus lähistöllä

Työskentely

  • Kokoushuone

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Matkatavarasäilytys
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Rantacabañoita (lisämaksusta)
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Aurinkotuoleja rannalla
  • Rantapyyhkeet
  • Aurinkovarjoja rannalla
  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla

Tilat

  • Pankkiautomaatti/pankkipalvelut
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Kattoterassi
  • Puutarha
  • Kirjasto
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Kuntokeskus
  • Kauden mukainen ulkouima-allas
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Sauna
  • Hieronta-/hoitohuoneita
  • Lokeroita saatavilla

Esteettömyys

  • Hissi

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • Taulutelevisio
  • Digitaalikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Ilmastointi
  • Minibaari
  • Kylpytakit ja tohvelit

Nuku hyvin

  • Hypoallergeeniset vuodevaatteet
  • Tyynyvalikoima
  • Untuvapeitto
  • Äänieristetyt huoneet
  • Lakanat

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Sadesuihkupää
  • Vain suihku
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet
  • Vessapaperi

Yhteydenpito

  • Työpöytä

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero huoneessa

Erityisominaisuudet

Kylpylä

Paikan päällä olevassa kylpylässä on 3 hoitohuonetta, mukaan lukien huoneet pariskunnille ja hoitoalueita ulkona. Hierontoja on tarjolla rannalla ja kylpylässä; muihin palveluihin kuuluvat kuumakivihieronta, urheiluhieronta ja kasvohoidot. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja Ayurveda-hoitoja

Kylpylä on auki joka päivä. Alle 16 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.

Palkinnot ja jäsenyydet

Ympäristösertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Travelife-ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.

Maksut ja käytännöt

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla lisämaksusta

Remontit ja kiinniolokaudet

Majoituspaikka on suljettu tammikuussa, helmikuussa, maaliskuussa, marraskuussa ja joulukuussa.

Lapset ja lisävuoteet

  • Lisämaksu vauvansängystä on 10.0 EUR per yö

Lemmikit

  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Lemmikkitakuumaksu: 100 EUR per yöpyminen
  • Lemmikeistä veloitetaan 25 EUR:n suuruinen lisämaksu per lemmikki per päivä

Pysäköinti

  • Omatoiminen pysäköinti maksaa 9 EUR per päivä

Uima-allas, kylpylä ja kuntosali (jos saatavilla)

  • Kausiluontoinen uima-allas on käytettävissä huhtikuusta lokakuuhun
  • Alle 16 vuotta vanhat asiakkaat eivät saa käyttää kylpylää
  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot on varattava majoituspaikasta ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Paikan päältä löytyvät palosammutin, turvajärjestelmä ja ikkunakalterit takaavat asiakkaiden turvallisuuden.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla.

Tunnetaan myös nimellä

TUI BLUE Jadran
Bluesun Hotel Jadran Hotel
Bluesun Hotel Jadran Tucepi
Bluesun Hotel Jadran Hotel Tucepi

Usein kysytyt kysymykset

Onko Bluesun Hotel Jadran avoinna tällä hetkellä?
Majoituspaikka on suljettu tammikuussa, helmikuussa, maaliskuussa, marraskuussa ja joulukuussa.
Tarjoaako Bluesun Hotel Jadran ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?
Kyllä, Bluesun Hotel Jadran tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.
Onko majoituspaikassa Bluesun Hotel Jadran uima-allas?
Kyllä, täällä on kauden mukainen ulkouima-allas.
Salliiko Bluesun Hotel Jadran lemmikit?
Kyllä, koirat ovat tervetulleita (korkeintaan 1). Kukin lemmikki saa painaa korkeintaan 15 kg. 25 EUR:n suuruinen maksu veloitetaan per lemmikki per päivä, ja lisäksi asiakkaiden tulee maksaa 100 EUR:n suuruinen takuumaksu per yöpyminen. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.
Tarjoaako Bluesun Hotel Jadran pysäköintipaikkoja paikan päällä?
Kyllä. Omatoiminen pysäköinti maksaa 9 EUR per päivä. Sähköauton latauspiste on saatavilla.
Tarjoaako Bluesun Hotel Jadran lentokenttäkuljetuspalvelun?
Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla.
Mitkä ovat majoituspaikan Bluesun Hotel Jadran sisään- ja uloskirjautumisajat?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00. Kontaktiton sisäänkirjautuminen on saatavilla.
Mitä tekemistä Bluesun Hotel Jadran ja sen lähiympäristö tarjoavat?
Asiakkailla on mahdollisuus käydä maastopyöräilemässä, pelata lentopalloa ja joogata paikan päällä. Voit rentoutua vaikkapa kylpylähoidoissa tai hyödyntää muita majoituspaikan palveluita, joita ovat muun muassa kauden mukainen ulkouima-allas ja sauna. Bluesun Hotel Jadran tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kuntosalin, rantacabañat ja puutarhan.
Tarjoaako Bluesun Hotel Jadran ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?
Kyllä, paikan päällä on ravintola.
Millaisella alueella Bluesun Hotel Jadran sijaitsee?
Bluesun Hotel Jadran sijaitsee vain 12 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Tučepin ranta ja 18 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Tučepin satama.

Bluesun Hotel Jadran – arvostelut

Arvostelut

9,6

Poikkeuksellisen hyvä

9,6/10

Siisteys

9,4/10

Henkilökunta ja palvelu

9,4/10

Palvelut/mukavuudet

9,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Täydellinen loma ja hotelli, ei valittamista oikeastaan mistään. Huone merinäköalalla upea, myös huonesiivous toimi erinomaisesti. Allas- sekä ranta-alueella rauhallista ainakin toukokuussa. Erittäin monipuolinen aamiainen. Monipuolisempi kasvisruokavalikoima illallisella olisi ollut kiva. Hotellin rantaravintola Pink Cricket myös hyvä. Henkilökunta ystävällistä. Toukokuussa rantakadulla ei kaikki ravintolat auki, mutta silti aivan riittävästi valikoimaa tarpeisiimme. Iltaisin ulkoterassilla livemusiikkia. Hieronta olis myös erittäin rentouttava ja hyvä. 😊
Jonna, 7 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Ebookers-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

A great hotel in a great location and great, helpful staff. Tasty and rich breakfast.
Veli-Pekka, 7 yön romanttinen matka
Tarkistettu Ebookers-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Oma ranta iso plussa. Lähi ympäristössä paljon nähtävää kävely ja varsinkin pyörämatkan päässä.
Sami, 13 yön matka
Tarkistettu Ebookers-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Matthias, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Einzigartiges Hotel direkt am Meer
Ein einzigartig schönes Hotel in jeder Beziehung direkt am Meer, wie man es sich nur träumen kann.
praxedis, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Silvio, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Das essen
Aida, 4 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Nikolina, 5 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Everything was perfect. The hotel was beautiful, and the spot on the sea was amazing. The staff was friendly, and the promenade was right there, so we were able to walk to all of the restaraunts.
Kelly, 5 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Excellent food and staff. Room service and front desk personnel is great and everyone is going above and beyond to meet your needs. Hotel doesn’t have shuttle, guests have to pay for beach chairs and umbrellas (except on the pool area), as well as for parking. As FIVE STAR HOTEL this should improve.
Blanka, 7 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

2/10 Huono

When we enter to the hotel, we are asked immediately to pay parking fee and was informed to pay chages for the sunbeds. This is very unpleasant as none of the information was written when I was booking the hotel. The receptionist only said I'm sorry. I will never stay at this hotel again. I'm sure there are plenty other hotels much the same price but including the parking, etc.
Demet, 1 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Ein 5 Sterne Hotel, ich wiederhole ⭐⭐⭐⭐⭐ Ein 😊 Lage (Hotel mit Geschichte) Essen ausreichend Aussicht zum Meer Zimmer sauber Terrasse gepflegt Pool großzügig Ein - ☹️ Sehr kleines Atrium bzw. Eingangsbereich. Parkplätze (nicht überdacht, bis auf einige wenige) für die Hotelgäste sind extrem knapp und werden gesondert pro Tag berechnet. Getränke werden gesondert berechnet, nicht einmal Wasser ist im Preis, und das bei einer 350€ Tagespauschale! Eine vorab Kreditreservierung für Getränke wird mit 100€ kalkuliert. 2 Liegen und 1 Schirm werden am Strand mit weiteren 30€ extra berechnet. Fehlt nur noch das auch der verbrauchte Sauerstoff in Rechnung gestellt wird. Es gibt weitaus attraktivere 4 Sterne Hotels mit besseren Konditionen. Hier liegt der Fokus auf dem schnellen Geld, der Gast soll gemolken werden 🤷🏻 ganz nach dem Motto: Hallo, Zahlen, Zahlen, Zahlen, Ciao! Das Personal ist hier nicht dran schuld, dies ist ein Vermerk an die realitätsfremden oder gierigen Hotel Manager.
Josip, 5 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

All staffs are just lovely.
Khanittha, 6 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Beautiful place but some things need attention
Its was our 4th stay and it’s a beautiful place but….. The hotel is under new management and the change isn’t for better. Start charging 8€ per day parking 15€ per bed on the beach. The pool needs a good clean and surroundings as well it’s just little things but it shouldn’t be there in 5star hotel. The staff in Pink cricket restaurant and pool are are not the best. Very slow and forgetful. No pool service like before. Alcoholic drinks like Aperol,Hugo, cocktails are cheated. Not much alcohol in it and it looks like somebody had a sip already. Overall we had a good time like always but some things need to be changed.
Milan, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Excellent food, great verity for everyone breakfast and dinner. Friendly helpful staff. Two pool areas with lots of sun beds. Nice walk into Makarska. Beer prices were reasonable especially compared to Dubrovnik. We got upgraded to superior room which was huge and very comfortable bed. Highly recommend and we plan on returning
Kerry, 5 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Mikael, 7 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Anton, 7 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Lovely location.
Catherine, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Everything was wonderful. The only remark would be the relatively small bed size, and lack of bidet options in the bathroom.
10 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Anton, 6 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Alles war sehr gut , also ein drittes mal gibt es natürlich wieder vielen dank
Kamel, 5 yön romanttinen matka
Tarkistettu Ebookers-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

I made bookng for 2 couples and it was upleasant situation because they made upgrade just for one couple. So that is not good.
Ivan, 3 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Excelente estrutura e atendimento.Boa comida e serviços. Só precisam melhorar a academia. Ar condicionado não funcionava e aparelhos ruins com poucas opções.
Eduardo, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Roland, 7 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu