Näytä kaikki majoituspaikat

Hotel Paris

3.0 tähden majoituspaikka
Kaupungin keskustassa sijaitseva hotelli kivenheiton päässä kohteesta Santa Maria Novellan basilika

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat December 2024 ja January 2025.
joulukuu 2024
tammikuu 2025

Majoituspaikan Hotel Paris valokuvagalleria

Studiosviitti | Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot
Nähtävyydet
Sisäänkäynti
Nähtävyydet
Ilmakuva

Arvostelut

8,4 kautta 10.

Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Lentokenttäkuljetukset
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • Lemmikkiystävällinen
  • Pysäköinti saatavilla
  • Pyykinpesutilat
  • Ilmastointi
Tärkeimmät palvelut/mukavuudet
  • Päivittäinen siivous
  • Aamiainen saatavilla
  • Maksullinen valet-pysäköinti
  • Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina)
  • Huoneessa tarjottava lastenhoito
  • Lentokenttäkuljetukset
  • Limusiini- / town car -palvelu
  • Terassi
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Tietokonepiste
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Pesulapalvelu
Perheille
  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Oma kylpyhuone
  • Korkealuokkaiset TV-kanavat
  • Terassi
  • Päivittäinen siivous
  • Pyykinpesutilat
Hinta on 121 €
sisältää verot ja maksut
10.12.–11.12.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 7/7 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot

Deluxe-huone

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Lämmitys
Pimennysverhot
Yksityinen kylpyhuone
Bidee
  • 30 m²
  • 5 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 yhden hengen sänky TAI 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen perushuone (Smart) kuvat

Kahden hengen perushuone (Smart) | Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot

Kahden hengen perushuone (Smart)

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Lämmitys
Syvä kylpyamme
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
  • 12 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 yhden hengen suuri sänky

Avaa kaikki huonetyypin Studiosviitti kuvat

Studiosviitti | Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot

Studiosviitti

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Lämmitys
Pimennysverhot
Yksityinen kylpyhuone
  • 50 m²
  • 5 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä TAI 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Yhden hengen classic-huone kuvat

Yhden hengen classic-huone | Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot

Yhden hengen classic-huone

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Lämmitys
Pimennysverhot
Bidee
Hiustenkuivaaja
  • 10 m²
  • 1 henkilö
  • 1 yhden hengen sänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen classic-huone (yksi tai kaksi sänkyä) kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot

Kahden hengen classic-huone (yksi tai kaksi sänkyä)

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Lämmitys
Pimennysverhot
Syvä kylpyamme
Hiustenkuivaaja
  • 16 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Kolmen hengen perhehuone kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot

Kolmen hengen perhehuone

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Lämmitys
Pimennysverhot
Syvä kylpyamme
Hiustenkuivaaja
  • 20 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 yhden hengen sänky TAI 3 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen superior-huone (yksi tai kaksi sänkyä) kuvat

Kahden hengen superior-huone (yksi tai kaksi sänkyä) | Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot

Kahden hengen superior-huone (yksi tai kaksi sänkyä)

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Lämmitys
Pimennysverhot
Yksityinen kylpyhuone
  • 22 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ulkopuoli

Globus Urban Hotel

Pysäköinti saatavilla
Ilmainen Wi-Fi
Ilmastointi
Baari
9.4 kautta 10, Poikkeuksellisen hyvä, (1145)
Hinta on 243 €
sisältää verot ja maksut
6.12.–7.12.
Globus Urban Hotel
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Kartta
Via Banchi 2, Florence, FI, 50123

Lähettyvillä

  • Santa Maria del Fioren katedraali - 5 min kävelymatka - 0.5 km:n päässä
  • Pittin palatsi - 8 min kävelymatka - 0.7 km:n päässä
  • Piazza della Signoria - 8 min kävelymatka - 0.7 km:n päässä
  • Ponte Vecchio - 9 min kävelymatka - 0.8 km:n päässä
  • Uffizin palatsi - 11 min kävelymatka - 0.9 km:n päässä

Liikkuminen

  • Firenzen lentokenttä (FLR) – 23 min ajomatka
  • Firenze (ZMS-Santa Maria Novellan rautatieasema) – 6 min kävelymatka
  • Santa Maria Novellan asema – 7 min kävelymatka
  • Porta al Praton asema – 17 min kävelymatka
  • Unità Tram Stop – 3 min kävelymatka
  • Valfonda - Stazione Santa Maria Novella Tram Stop – 6 min kävelymatka
  • Alamanni - Stazione Santa Maria Novella Tram Stop – 7 min kävelymatka
  • Lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)

Ravintoloita

  • ‪Ristorante Lorenzo dè Medici - ‬3 min kävelymatka
  • ‪Cantinetta Antinori restaurant Florence - ‬2 min kävelymatka
  • ‪Banki Ramen - ‬1 min kävelymatka
  • ‪La Boulangerie Del Rifrullo SRL - ‬1 min kävelymatka
  • ‪Giglio Rosso - ‬2 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Hotel Paris

Hotel Paris sijaitsee vain 6,9 km:n päässä lentokentältä, ja se tarjoaa kuljetuspalvelun (saatavilla ympäri vuorokauden). Ilmainen langaton internetyhteys on yksi majoituspaikan tarjoamista eduista, ja liikuntaa kaipaavat voivat vaeltaa/pyöräillä lähiseudulla. Lisäksi Historiallinen keskusta ja Piazza di Santa Maria Novella sijaitsevat vain 10 minuutin kävelymatkan päässä. Matkailijat arvostavat majoituspaikan avuliasta henkilökuntaa ja aamupalaa. Julkisen liikenteen yhteydet sijaitsevat vain lyhyen kävelymatkan päässä: Unità Tram Stop sijaitsee 3 minuutin ja Valfonda - Stazione Santa Maria Novella Tram Stop 6 minuutin kävelymatkan päässä.

Puhutut kielet

Englanti, ranska, italia ja espanja

Yleistä

Hotellin koko

  • 67 huonetta
  • 3 kerrosta

Saapuminen/lähteminen

  • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
  • Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
  • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
  • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00
  • Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Matkaasi liittyvät rajoitukset

  • Tarkista COVID-19-rajoitukset

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

  • Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 72 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
  • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

  • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
  • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
  • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18

Lapset

  • Lastenvahti*

Lemmikit

  • Lemmikit yöpyvät ilmaiseksi (korkeintaan 1, korkeintaan 15 kg per lemmikki)
  • Avustajaeläimet tervetulleita
  • Tietyin rajoituksin*
  • Ruoka- ja vesikulhot käytettävissä

Internet

  • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
  • Ilmainen Wi-Fi huoneissa

Pysäköinti

  • Valet-pysäköinti paikan päällä (37 EUR per päivä; ilman kulkurajoituksia)

Kuljetukset

  • Lentokenttäkuljetukset pyynnöstä (saatavilla ympäri vuorokauden)*

Muut tiedot

  • Merkityt tupakointialueet

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Buffetaamiainen (lisämaksusta) päivittäin klo 7.00–10.00
  • Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina)

Lasten kanssa matkustaville

  • Huoneessa tarjottava lastenhoito (lisämaksusta)

Aktiviteetteja

  • Alennus lähistöllä sijaitsevaan kuntokeskukseen
  • Vaellus-/pyöräilyreittejä lähistöllä

Työskentely

  • Tietokonepiste

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Limusiini- tai town car -palvelu
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Matkatavarasäilytys
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Portteri/kantaja
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus

Tilat

  • 2 rakennusta/tornia
  • Rakennettu vuonna 1700
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Terassi
  • Televisio yleisissä tiloissa

Esteettömyys

  • Hissi
  • Kylpyhuoneen hätänaru

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • Taulutelevisio
  • Premium-satelliittikanavat
  • Maksulliset elokuvat

Ole kuin kotonasi

  • Säädettävä ilmastointi
  • Minibaari

Nuku hyvin

  • Pimennysverhot
  • Äänieristetyt huoneet
  • Lakanat

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Bidee
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmaiset paikallispuhelut

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero huoneessa
  • Paikallisia karttoja

Maksut ja käytännöt

Pakolliset lisämaksut

Sinua pyydetään maksamaan seuraavat majoituspaikan veloittamat maksut sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavia veroja:
  • Kaupungin perimä vero: 6.00 EUR per henkilö per yö korkeintaan 7 yöstä.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Buffetaamiainen tarjotaan lisämaksusta, joka on noin 10 EUR aikuisille ja 6 EUR lapsille
  • Lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla 60 EUR:n suuruisesta lisämaksusta per henkilö (yhteen suuntaan)

Lapset ja lisävuoteet

  • Huoneessa tarjottava lastenvahtipalvelu on saatavilla lisämaksua vastaan
  • Lisävuodemaksu on 30.0 EUR per yö
  • Kaikkien asiakkaiden, myös lasten, tulee olla läsnä sisäänkirjautumisen yhteydessä, ja heidän tulee näyttää virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus tai passi.

Pysäköinti

  • Valet-pysäköinti maksaa 37 EUR per päivä ilman kulkurajoituksia

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille etukäteen.
Kansallisten määräysten vuoksi käteismaksut eivät voi ylittää 5000 EUR:n suuruista summaa tässä majoituspaikassa. Saat lisätietoja asiasta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Majoituspaikan rekisteröintinumero IT048017A1RJ4CEYWG

Tunnetaan myös nimellä

Hotel Paris Florence
Paris Florence
Hotel Paris Hotel
Hotel Paris Florence
Hotel Paris Hotel Florence

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Hotel Paris ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?
Kyllä, Hotel Paris tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.
Salliiko Hotel Paris lemmikit?
Kyllä, lemmikit yöpyvät ilmaiseksi (korkeintaan 1). Kukin lemmikki saa painaa korkeintaan 15 kg. Ruoka- ja vesikulhot ovat käytettävissä.
Tarjoaako Hotel Paris pysäköintipaikkoja paikan päällä?
Kyllä. Valet-pysäköinti maksaa 37 EUR per päivä.
Tarjoaako Hotel Paris lentokenttäkuljetuspalvelun?
Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla.Veloitus on 60 EUR per henkilö yhteen suuntaan.
Mitkä ovat majoituspaikan Hotel Paris sisään- ja uloskirjautumisajat?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00. Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.
Mitä tekemistä Hotel Paris ja sen lähiympäristö tarjoavat?
Lämpimämpinä kuukausina voit harrastaa monenlaisia aktiviteetteja lähistöllä, esimerkiksi vaeltaa.
Millaisella alueella Hotel Paris sijaitsee?
Hotel Paris sijaitsee alueella Duomo. Unità Tram Stop on vain 3 minuutin ja Piazza di Santa Maria Novella vain 4 minuutin kävelymatkan päässä. Matkailijat sanovat, että alue on kävelyetäisyydellä kaikesta ja sopii hyvin shoppailuun.

Hotel Paris – arvostelut

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

8,6/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,4/10

Palvelut/mukavuudet

7,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Annamaaria, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Really polite staff
Katri, 4 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Ebookers-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Idyllinen hotelli
Hotellu oli loistavalla sijainnilla, ihan Duomon ja juna-aseman välissä. Hieman meluinen katu. Huone oli kaunis. Katossa ihana fresko ja huone tilava. Oikein ihana vanha hotelli, hyvin pidetty ja siisti. Aamupala ihan ok, sai myös gluteenitonta. Toimiva wifi. Menisin uudelleen :)
Hanna, 4 yön romanttinen matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

hyvä sijainti
Sijainti loistava.Yleiset tilat upeine huonekaluineen ja yksityiskohtineen viehättivät.Ekakerroksessa vanha kattomaalaus! Henkilökunta avuliasta , aamiainen riittävä.Huoneemme 501 ylimmässä kerroksessa , piti kiivetä portaita pitkin. Ikkuna katolle , jossa putket ( ?) pitivät melkoista meteliä säännöllisin välein. Huone oli iso , eikä paljon huonekaluja .., ilmeisen suosittu hotelli , koska varasin huoneen n. puoli vuotta aiemmin.
Tarja, 3 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Tyydyttävä hotelli, keskeinen sijainti
Kiinnostava vanha firenzeläinen yksityiskoti, joka ehkä 1800-luvun lopulla on muutettu hotelliksi. Jälkiä vanhaqsta loistosta on, hieno aula ja portaikko. Mutta ilmeisesti ei varaa ylläpitää hotellia (ja sisustusta) alkuperäisellä tasolla; kylpyhuone rakennettu jälikäteen kömpelösti ja rumasti.
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Friendly staff, great breakfast, nice bigger tripl
We spent over a week in hotel Paris in Florence. The location is great and quite near of the Santa Maria Novella railway station and also all the main sights are near and in a walking distance. Our room was a triple room, that had a lot of space comparing to other Florence hotels (been in few before). Air conditioning was good and it was operating well comparing to some other hotels i´ve been in Florence. The breakfast was very nice and good. Fresh ingredients (bread too), fruits and as a bonus nice warm pastries. The staff in abreakfast room and in reception were friendly and good.
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Hyvä valinta
Siisti ja tunnelmallinen hotelli. Erinomainen sijainti ja kaikki Firenzen kulttuurikohteet keväilyetäisyydellä. Siis onnistunut valinta :)
Tarkistettu Ebookers-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Great Stay. Excellent Experience
Fantastic views… got lucky with corner room with beautiful views. Classic colonial feel. Staff was excellent
Noemi, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Angie, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Great hotel not aware of renovation and no notice
Nice hotel , great location , but if rent a car They don’t have a parking space you have to pay $35 a day and they will take it to a parking garage and they are renovating the hotel right now nobody said anything to us or went you are making reservations so if you don’t care about noise at 8:00 am you will love this hotel
cesar, 6 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

This hotel was a bit to old for my husband and I. It was small no air condition.
3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Beverly, 5 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Lovely
Hotel Paris is within walking distance of train station, monuments, shops, restaurants, museums. We never had to use a taxi
Beverly, 5 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Loved our stay. Construction outside of the exterior of building but very respectful as it only was done later in the morning & ending early afternoon so no effect on our stay. Beds are super comfortable & loved the shower in our room. Valet parking which is very convenient for Florence.
susan siu kuen, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Wonderful staff. Everything just needs updating. I loved the old world accents but the up and down was too much of a maze
Jill, 1 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

fernando, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Mirela, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Flot og hyggeligt hotel i hjertet af Firenze ❤️
Irina, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Beautiful patio for breakfast
Great location and very friendly staff. I liked the patio area for breakfast - gorgeous. I also appreciated the dining room was open all day / night with beverages and a cool area to sit and relax. The hotel had a great vibe.
Kayun, 3 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Amazing facility. Perfect location
Glen, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Blanca, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Maureen, 4 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Jarle, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

It’s a centuries old villa that’s been converted to hotel. Very convenient to key sights. Breakfast room has ceiling fresco that’s several centuries old. Has very good and reasonably priced breakfast. It’s a bit dated but very reasonably priced for travelers on a sightseeing trip to Florence, which can get expensive. Rooms are comfortable; some are weirdly configured since fitted into original villa. Service is very good. Good place to stay if you like traditional European hotels.
Warren, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu