Näytä kaikki majoituspaikat

Hôtel Restaurant Les Saladelles

Hotelli, jossa käytössäsi on ravintola

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat January 2025 ja February 2025.
tammikuu 2025
helmikuu 2025

Majoituspaikan Hôtel Restaurant Les Saladelles valokuvagalleria

Terassi/patio
Perhehuone, oma kylpyhuone (Toilettes Partagées) | Työpöytä, pimennysverhot, äänieristys, vauvansängyt
Teknologia
Yksityiskohta ulkoa
Majoituspaikan julkisivu

Arvostelut

7,8 kautta 10.

Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Ilmainen pysäköinti
  • Lemmikkiystävällinen
  • Savuton
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
Tärkeimmät palvelut/mukavuudet
  • Päivittäinen siivous
  • Ravintola
  • Aamiainen saatavilla
  • Terassi
  • Puutarha
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Matkatavarasäilytys
  • Rajoitetusti auki oleva vastaanotto
  • Juhlasali
  • Leikkikenttä
Perheille
  • Vauvansänkyjä (lisämaksusta)
  • Leikkikenttä paikan päällä
  • Puutarha
  • Terassi
  • Päivittäinen siivous
  • Pimennysverhot

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 14/14 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen huone, esteetön kuvat

Kahden hengen huone, esteetön | Työpöytä, pimennysverhot, äänieristys, vauvansängyt

Kahden hengen huone, esteetön

Kohokohdat

Äänieristetty
Lämmitys
Tuuletin
Pimennysverhot
Yksityinen kylpyhuone
Työpöytä
Siivous päivittäin
  • 25 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen huone, jaettu kylpyhuone kuvat

Kahden hengen huone, jaettu kylpyhuone | Työpöytä, pimennysverhot, äänieristys, vauvansängyt

Kahden hengen huone, jaettu kylpyhuone

Kohokohdat

Äänieristetty
Lämmitys
Tuuletin
Pimennysverhot
Työpöytä
Siivous päivittäin
  • 13 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen classic-huone, oma kylpyhuone kuvat

Työpöytä, pimennysverhot, äänieristys, vauvansängyt

Kahden hengen classic-huone, oma kylpyhuone

Kohokohdat

Äänieristetty
Lämmitys
Tuuletin
Pimennysverhot
Yksityinen kylpyhuone
Työpöytä
Siivous päivittäin
  • 15 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky

Neljän hengen huone, oma kylpyhuone

Kohokohdat

Äänieristetty
Lämmitys
Tuuletin
Pimennysverhot
Yksityinen kylpyhuone
Työpöytä
Siivous päivittäin
  • 20 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Kahden hengen huone, jaettu kylpyhuone

Kohokohdat

Äänieristetty
Lämmitys
Tuuletin
Pimennysverhot
Työpöytä
Siivous päivittäin
  • 13 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen classic-huone, oma kylpyhuone kuvat

Työpöytä, pimennysverhot, äänieristys, vauvansängyt

Kahden hengen classic-huone, oma kylpyhuone

Kohokohdat

Äänieristetty
Lämmitys
Tuuletin
Pimennysverhot
Yksityinen kylpyhuone
Työpöytä
Siivous päivittäin
  • 15 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen classic-huone, oma kylpyhuone kuvat

Kahden hengen classic-huone, oma kylpyhuone | Työpöytä, pimennysverhot, äänieristys, vauvansängyt

Kahden hengen classic-huone, oma kylpyhuone

Kohokohdat

Äänieristetty
Lämmitys
Tuuletin
Pimennysverhot
Yksityinen kylpyhuone
Työpöytä
Siivous päivittäin
  • 15 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Perhehuone, oma kylpyhuone (Toilettes Partagées) kuvat

Perhehuone, oma kylpyhuone (Toilettes Partagées) | Työpöytä, pimennysverhot, äänieristys, vauvansängyt

Perhehuone, oma kylpyhuone (Toilettes Partagées)

Kohokohdat

Äänieristetty
Lämmitys
Tuuletin
Pimennysverhot
Yksityinen kylpyhuone
Työpöytä
Siivous päivittäin
  • 20 m²
  • 5 henkilöä
  • 2 parisänkyä ja 1 yhden hengen sänky

Avaa kaikki huonetyypin Perhehuone, oma kylpyhuone kuvat

Perhehuone, oma kylpyhuone | Työpöytä, pimennysverhot, äänieristys, vauvansängyt

Perhehuone, oma kylpyhuone

Kohokohdat

Äänieristetty
Lämmitys
Tuuletin
Pimennysverhot
Yksityinen kylpyhuone
Työpöytä
Siivous päivittäin
  • 20 m²
  • 5 henkilöä
  • 2 parisänkyä ja 1 yhden hengen sänky

Avaa kaikki huonetyypin Neljän hengen perhehuone, oma kylpyhuone kuvat

Työpöytä, pimennysverhot, äänieristys, vauvansängyt

Neljän hengen perhehuone, oma kylpyhuone

Kohokohdat

Äänieristetty
Lämmitys
Tuuletin
Pimennysverhot
Yksityinen kylpyhuone
Työpöytä
Siivous päivittäin
  • 20 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kolmen hengen classic-huone, jaettu kylpyhuone kuvat

Työpöytä, pimennysverhot, äänieristys, vauvansängyt

Kolmen hengen classic-huone, jaettu kylpyhuone

Kohokohdat

Äänieristetty
Lämmitys
Tuuletin
Pimennysverhot
Työpöytä
Siivous päivittäin
  • 15 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 yhden hengen sänky

Kahden hengen huone, jaettu kylpyhuone

Kohokohdat

Äänieristetty
Lämmitys
Tuuletin
Pimennysverhot
Työpöytä
Siivous päivittäin
  • 13 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Neljän hengen huone, oma kylpyhuone kuvat

Neljän hengen huone, oma kylpyhuone | Työpöytä, pimennysverhot, äänieristys, vauvansängyt

Neljän hengen huone, oma kylpyhuone

Kohokohdat

Äänieristetty
Lämmitys
Tuuletin
Pimennysverhot
Yksityinen kylpyhuone
Työpöytä
Siivous päivittäin
  • 20 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Kolmen hengen classic-huone, jaettu kylpyhuone kuvat

Kolmen hengen classic-huone, jaettu kylpyhuone | Työpöytä, pimennysverhot, äänieristys, vauvansängyt

Kolmen hengen classic-huone, jaettu kylpyhuone

Kohokohdat

Äänieristetty
Lämmitys
Tuuletin
Pimennysverhot
Työpöytä
Siivous päivittäin
  • 15 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 yhden hengen sänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ulkopuoli

Lodges de Camargue

Uima-allas
Lemmikkiystävällinen
Ilmainen pysäköinti
Ilmainen Wi-Fi
9.4 kautta 10, Poikkeuksellisen hyvä, (61)
Hinta on 95 €
sisältää verot ja maksut
23.12.–24.12.
Lodges de Camargue
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Kartta
4 boulevard des arènes, Arles, 13129

Lähettyvillä

  • Camarguen alueellinen luonnonpuisto - 1 min kävelymatka
  • Plage de Piemanson - 21 min ajomatka
  • Camargue Regional Nature Park Beach - 59 min ajomatka
  • Saintes-Maries-de-la-Merin ranta - 59 min ajomatka
  • Plage de Beauduc - 68 min ajomatka

Liikkuminen

  • Nîmes, Ranska (FNI-Nîmes–Alès–Camargue–Cévennes) – 48 min ajomatka
  • Marseille-Provencen lentokenttä (MRS) – 69 min ajomatka
  • Montpellier (MPL-Montpellier - Méditerranée) – 83 min ajomatka
  • Istres Rassuenin asema – 32 min ajomatka
  • Saint-Martin-de-Craun asema – 34 min ajomatka
  • Port-de-Boucin asema – 35 min ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Bar des Sports - ‬1 min kävelymatka
  • ‪Le Passe Port - ‬15 min ajomatka
  • ‪O Pub Restaurant - ‬15 min ajomatka
  • ‪Pourquoi Pas - ‬15 min ajomatka
  • ‪Restaurant Joséphine - ‬18 min ajomatka

Tietoja majoituspaikasta

Hôtel Restaurant Les Saladelles

Hôtel Restaurant Les Saladelles sijaitsee loistavalla paikalla vain muutaman askeleen päässä kohteesta Camarguen alueellinen luonnonpuisto. Majoituspaikka tarjoaa erilaisia ilmaisia etuja, kuten langattoman internetyhteyden ja omatoimisen pysäköinnin, ja tekemistä kaipaavat asiakkaat voivat vaeltaa/pyöräillä ja snorklata lähialueella. Muihin palveluihin kuuluu terassi ja puutarha.

Puhutut kielet

Mandariinikiina, englanti, ranska, saksa ja espanja

Yleistä

Hotellin koko

  • 14 huonetta

Saapuminen/lähteminen

  • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 17.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 23.00.
  • Myöhäinen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
  • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
  • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00

Matkaasi liittyvät rajoitukset

  • Tarkista COVID-19-rajoitukset

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

  • Vastaanotto on avoinna päivittäin klo 8.00–22.00
  • Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanotossa on henkilökuntaa rajoitettuina aikoina.
  • Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja järjestääksesi sisäänkirjautumisen
  • Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 23.00 jälkeen

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

  • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
  • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
  • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18

Lemmikit

  • Lemmikit sallitaan (vain koirat ja kissat, korkeintaan 10 kg per lemmikki)*
  • Avustajaeläimet tervetulleita
  • Lemmikkejä ei saa jättää valvomatta
  • Ruoka- ja vesikulhot käytettävissä

Internet

  • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
  • Ilmainen Wi-Fi huoneissa

Pysäköinti

  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti paikan päällä
  • Ilmainen pysäköinti lähistöllä
  • Pysäköinti mahdollista kadulla

Muut tiedot

  • Savuton majoituspaikka

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Mannermainen aamiainen (lisämaksusta) päivittäin klo 8.00–10.00
  • Ravintola

Lasten kanssa matkustaville

  • Leikkikenttä
  • Lasten ruokalista

Aktiviteetteja

  • Vaellus-/pyöräilyreittejä lähistöllä
  • Ratsastusmahdollisuus lähistöllä
  • Snorklausmahdollisuus lähistöllä

Palvelut

  • Vastaanotto avoinna rajoitetusti
  • Matkatavarasäilytys
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Polkupyörävarasto

Tilat

  • 1 rakennus/torni
  • Puutarha
  • Terassi
  • Hyttysverkot
  • Pysäköinti polkupyörille
  • Vähintään 80 % ruoasta on paikallisesti tuotettua
  • Vähintään 80 % ruoasta on luomuruokaa
  • Paikallisten omistamia ja järjestämiä retkiä ja aktiviteetteja
  • Jälleeninvestointeja yhteisöön ja kestävyyteen (vähintään 10 % tuloista)
  • Asiakkaille kerrotaan paikallisesta kulttuurista ja ekosysteemistä
  • Käyttää vain uusiutuvaa energiaa
  • Kaksilasiset ikkunat
  • Vähintään 80 % käytetyistä valaisimista on LED-valaisimia
  • Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
  • Ei muovisia kahvinsekoittajia
  • Ei muovisia juomapillejä
  • Ei muovisia vesipulloja
  • Vain uudelleenkäytettäviä kuppeja
  • Vain uudelleenkäytettäviä astiastoja
  • Juhlasali

Esteettömyys

  • Pääsy pyörätuolilla
  • Korotettu WC-istuin
  • Matala taso ja tiskiallas
  • Tukitanko WC-istuimen lähellä

Huoneen palvelut/mukavuudet

Ole kuin kotonasi

  • Lämmitys
  • Tuuletin

Nuku hyvin

  • Pimennysverhot
  • Äänieristetyt huoneet
  • Vauvansänky (lisämaksusta)
  • Lakanat

Henkilökohtainen hygienia

  • Vain suihku
  • Saippua ja sampoo
  • Pyyhkeet
  • Vessapaperi

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Sähköadapterit/laturit

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Energiaa säästävät katkaisimet

Erityisominaisuudet

Ruokailu

Majoituspaikan ravintola – ravintola, jonka erikoisuutena on ranskalainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Lasten ruokalista on saatavilla.

Maksut ja käytännöt

Pakolliset lisämaksut

Sinua pyydetään maksamaan seuraavat majoituspaikan veloittamat maksut sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavia veroja:
  • Kaupungin perimä vero: 6.62 EUR per majoitustila per yö. Tätä veroa ei peritä alle 18 vuotta vanhoilta lapsilta.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Mannermainen aamiainen tarjotaan lisämaksusta, joka on noin 7.50 EUR aikuisille ja 5 EUR lapsille

Lapset ja lisävuoteet

  • Lisämaksu vauvansängystä on 5.0 EUR per yöpyminen
  • Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata vauvansänkyjä ja lisä-/varavuoteita

Lemmikit

  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Lemmikeistä veloitetaan 5 EUR:n suuruinen lisämaksu per lemmikki per yö

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Tässä majoituspaikassa ei ole hissiä.
Kansallisten määräysten vuoksi käteismaksut eivät voi ylittää 1000 EUR:n suuruista summaa tässä majoituspaikassa. Saat lisätietoja asiasta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla.

Tunnetaan myös nimellä

Restaurant Les Saladelles
Hôtel Restaurant Les Saladelles Hotel
Hôtel Restaurant Les Saladelles Arles
Hôtel Restaurant Les Saladelles Hotel Arles

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Hôtel Restaurant Les Saladelles ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?
Kyllä, Hôtel Restaurant Les Saladelles tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.
Salliiko Hôtel Restaurant Les Saladelles lemmikit?
Kyllä, kissat ja koirat ovat tervetulleita. Kukin lemmikki saa painaa korkeintaan 10 kg. 5 EUR:n suuruinen maksu veloitetaan per lemmikki per yö. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja. Ruoka- ja vesikulhot ovat käytettävissä.
Tarjoaako Hôtel Restaurant Les Saladelles pysäköintipaikkoja paikan päällä?
Kyllä, paikan päällä on tarjolla ilmainen omatoiminen pysäköinti.
Mitkä ovat majoituspaikan Hôtel Restaurant Les Saladelles sisään- ja uloskirjautumisajat?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 17.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 23.00. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.
Mitä tekemistä Hôtel Restaurant Les Saladelles ja sen lähiympäristö tarjoavat?
Lähistöllä voit harrastaa monenlaisia aktiviteetteja, kuten vaeltaa, ratsastaa ja snorklata. Hôtel Restaurant Les Saladelles tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös puutarhan.
Tarjoaako Hôtel Restaurant Les Saladelles ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?
Kyllä, paikan päällä on ravintola, jossa voit nauttia seuraavasta: ranskalainen keittiö.
Millaisella alueella Hôtel Restaurant Les Saladelles sijaitsee?
Hôtel Restaurant Les Saladelles sijaitsee vain 1 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Camarguen alueellinen luonnonpuisto ja 14 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Barbegal Watermill.

Hôtel Restaurant Les Saladelles – arvostelut

Arvostelut

7,8

Hyvä

8,2/10

Siisteys

8,0/10

Henkilökunta ja palvelu

7,8/10

Palvelut/mukavuudet

7,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Christophe, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Alles gut, danke!
Verena, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Jenna, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

igor, 7 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Giovanni, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Nihal, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Très bon rapport qualité / prix
Agréablement surpris par ce mignon petit hôtel qui avait un certains charme. La chambre avait droit à des sanitaires privés même si nous avons également utilisé les sanitaires communs tout à fait pratique. Je recommande vivement cet hôtel pour ceux qui sont dans le coin.
François, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Horrible: a éviter absolument
Des l arrivee l accueil est tres agressif, pas du tout accueillant.lors de notre arrivee nous les avons dérangé en pleine pause clope. Nous ne souhaitons pas prendre de petits déjeuner nous avons eu le droit a des reflexions...dans la chambre, pas de climatisation avec 40 dégres, juste un vieux ventilateur. Pas de télé. Le wifi ne marche pas ou tres tres faible. Chambre usée, meubles dépareillés, on dirait que tout l hotel a ete meublé avec la recup, odeur d humidité tres forte, le sol n avait pas du etre nettoyé depuis un moment car nos pieds etaient noirs...sans compter les toilettes et les douches catastrophiques sur le pallier qui laissent vraiment a desirer...donc ils ne changent pas les draps que les serviettes.bref des que l on rentre dans l hotel on dirait que le temps s est arrêté mais pas dans le bon sens..au final nous n avons pas dormi de la nuit entre la chaleur, l odeur, l ambiance pesante, la gérante qui fume toutes ses clopes sous les fenetres des clients. Le matin, fermez bien la porte de la chambre a clefs car les 2 matins la femme de menage a ouvert notre porte a 8h du matin donc aucune intimité. cet hotel n est pas un hotel mais une arnaque donc petit conseil : a eviter absolument
2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Jocelyne, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Eveline, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Elisabeth, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Marie-Laure, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Véronique, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Nu-Chen, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

sejour convenable ,surpris du fait de la douche et toilette sur le palier mais cest bien noté sur le site .pas de télé dans la chambre bon on peut aussi s'en passer . restaurent de bonne qualité . petit déjeuner simple ,horaire 8 h pour moi tardif pour un artisan . bon rapport qualité /prix.
fabrice, 3 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

original
christian, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

André, 3 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Alan, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Très agréable propre et restaurant très bon
CLAUDE, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

judith, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

BENOIT, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

La cadre et la paisibilité. La taille de la salle de bain pose problème, trop petite.
JEAN JACQUES, 1 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Sandrine, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Patricia, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu