15 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Juanillon ranta sijaitseva Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive tarjoaa asiakkaiden käyttöön yksityisen rannan, jossa voit hyödyntää aurinkovarjot, rannalla tarjottavan hierontapalvelun ja joogausmahdollisuuden. 4 ulkouima-allasta ja maksuton vesipuisto tarjoavat huvia kaikille, ja hemmottelua kaipaavat asiakkaat voivat nauttia kylpylän tarjoamista syväkudoshieronta-, aromaterapia- ja ayurveda-hoidoista. Tempest Table, yksi 6 ravintolasta, tarjoilee illallisen ja sen erikoisuuksiin kuuluu aasialainen keittiö. Muihin tämän luksusluokan majoituspaikan mukavuuksiin kuuluvat jokiallas, maksuton lastenkerho ja allasbaari. Uima-allas ja avulias henkilökunta ovat myös asioita, joita matkailijat arvostavat.
VIP Access
Arvostelut
9,69,6 kautta 10.
Poikkeuksellisen hyvä
Suositut palvelut/mukavuudet
Uima-allas
Ravintola
Kuntosali
Lentokenttäkuljetus
Baari
Sähköauton latauspiste
Tärkeimmät palvelut/mukavuudet (12)
Päivittäinen siivous
Yksityisrannalla
6 ravintolaa ja baari/aulabaari
Täydet kylpyläpalvelut
4 ulkouima-allasta ja 2 poreallasta
Rengasjoki
Ilmainen vesipuisto
Ilmainen lastenkerho
Ilmainen valvottu lastenhoito
Ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus
Sauna
Höyrysauna
Kodin mukavuudet (6)
Ilmaisia vauvansänkyjä
Ilmainen valvottu lastenhoito
Ilmainen lastenkerho
Leikkikenttä paikan päällä
Erillinen oleskelualue
Televisio
Nykyinen hinta on 878 €
878 €
sisältää verot ja maksut
9.4.–10.4.
Huonevaihtoehdot
Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 19/19 huonetta
Avaa kaikki huonetyypin Resort View Junior Suite King kuvat
Resort View Junior Suite King
Kohokohdat
Parveke tai patio
Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Tyynyvalikoima
Pimennysverhot
56 m²
Näkymä lomakeskukseen
4 henkilöä
1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)
Avaa kaikki huonetyypin Grand-sviitti, 1 makuuhuone, valtamerinäköala (Master, Club) kuvat
Boulevard Zona Hotelera, Playa Juanillo, Punta Cana, La Altagracia, 23000
Lähettyvillä
Juanillon ranta - 14 min kävelymatka - 1.2 km:n päässä
Punta Espada Golf Course (golfkenttä) - 8 min ajomatka - 6.2 km:n päässä
Los Establos Cap Cana - 11 min ajomatka - 7.7 km:n päässä
Scape Parkin teemapuisto - 12 min ajomatka - 7.7 km:n päässä
Punta Canan ranta - 13 min ajomatka - 7.5 km:n päässä
Liikkuminen
Punta Cana (PUJ-Punta Canan kansainvälinen lentoasema) – 18 min ajomatka
Lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)
Ravintoloita
Juanillo Grill & Beach Bar - 8 min kävelymatka
The Chinola - 1 min kävelymatka
Punch Bar - 16 min kävelymatka
Jwb Steakhouse - 3 min ajomatka
El Mercado - 6 min kävelymatka
Tietoja majoituspaikasta
Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive
15 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Juanillon ranta sijaitseva Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive tarjoaa asiakkaiden käyttöön yksityisen rannan, jossa voit hyödyntää aurinkovarjot, rannalla tarjottavan hierontapalvelun ja joogausmahdollisuuden. 4 ulkouima-allasta ja maksuton vesipuisto tarjoavat huvia kaikille, ja hemmottelua kaipaavat asiakkaat voivat nauttia kylpylän tarjoamista syväkudoshieronta-, aromaterapia- ja ayurveda-hoidoista. Tempest Table, yksi 6 ravintolasta, tarjoilee illallisen ja sen erikoisuuksiin kuuluu aasialainen keittiö. Muihin tämän luksusluokan majoituspaikan mukavuuksiin kuuluvat jokiallas, maksuton lastenkerho ja allasbaari. Uima-allas ja avulias henkilökunta ovat myös asioita, joita matkailijat arvostavat.
All inclusive
Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive tarjoaa asiakkailleen all inclusive -huonehinnan. All inclusive -huonehinta on korkeampi, sillä se sisältää majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).
Puhutut kielet
Englanti ja espanja
Yleistä
Hotellin koko
375 huonetta
6 kerrosta
Saapuminen/lähteminen
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 23.30.
Aikainen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
Myöhäinen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00
Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Hyattin käytäntönä on käydä varatussa huoneessa vähintään kerran 24 tunnissa, vaikka asiakas olisi pyytänyt, ettei häntä häirittäisi. Pyrimme ilmoittamaan käynnistä asiakkaalle etukäteen ennen huoneessa käymistä
Sisäänkirjautumisen vaatimukset
Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18
Lapset
Ilmainen valvottu lastenhoito
Ilmainen lastenkerho
Lemmikit
Lemmikkejä ei sallita
Avustajaeläimet tervetulleita
Internet
Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
Ilmainen Wi-Fi huoneissa
Pysäköinti
Ilmainen omatoiminen pysäköinti paikan päällä
Ilmainen valet-pysäköinti paikan päällä
Sähköajoneuvojen latauspiste paikan päällä
Kuljetukset
Lentokenttäkuljetukset*
Muut tiedot
Merkityt tupakointialueet
Majoituspaikan palvelut/mukavuudet
Ruoka ja juoma
6 ravintolaa
Baari/lounge
Allasbaari
Uima-allasbaari
Kahvila
Yksityinen ruokailu
Ympärivuorokautinen huonepalvelu
Välipalabaari/deli
Lasten kanssa matkustaville
Ilmainen lastenkerho
Ilmainen pääsy vesipuistoon
Rengasjoki
Leikkikenttä
Ilmainen valvottu lastenhoito / ilmaiset valvotut lasten aktiviteetit
Elintarvikemyymälä
Aktiviteetteja
Yksityisellä rannalla
Rantajoogamahdollisuus
Fitness-tunteja
Pilatestunteja
Rantalentopallomahdollisuus
Shoppailumahdollisuus
Biljardipöytä
Polkupyörävuokraamo lähistöllä
Ekokiertoajeluja lähistöllä
Ratsastusmahdollisuus lähistöllä
Työskentely
16 kokoushuonetta
Konferenssikeskus (1346 neliömetriä)
Palvelut
Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
Concierge-palvelut
Kiertoajelu-/lippupalvelu
Kuivapesula/pesulapalvelut
Kampaamo
Matkatavarasäilytys
Hääpalvelut
Kielitaitoinen henkilökunta
Portteri/kantaja
Uima-allascabañoita (lisämaksusta)
Aurinkotuoleja rannalla
Rantapyyhkeet
Aurinkovarjoja rannalla
Aurinkotuoleja uima-altaalla
Aurinkovarjoja uima-altaalla
Romantiikkapaketteja
Tilat
7 rakennusta/tornia
Rakennettu vuonna 2019
Puutarha
Terassi
Televisio yleisissä tiloissa
Ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus
4 ulkouima-allasta
Ilmainen vesipuisto
Designer-liikkeitä paikan päällä
Pelihalli/-huone
Täyden palvelun kylpylä
Rengasjoki
2 poreallasta
Sauna
Hieronta-/hoitohuoneita
Höyrysauna
Vesiliukumäki
Vähintään 80 % ruoasta on paikallisesti tuotettua
Vegaaniruokavaihtoehtoja
Kasvisruokavaihtoehtoja
Paikallisten omistamia ja järjestämiä retkiä ja aktiviteetteja
Esittelee paikallisten taiteilijoiden töitä
Asiakkaille kerrotaan paikallisesta kulttuurista ja ekosysteemistä
Kaksilasiset ikkunat
Vähintään 80 % käytetyistä valaisimista on LED-valaisimia
The Larimar Spa tarjoaa käyttöösi 14 hoitohuonetta ja huoneita pariskunnille. Hierontoja on tarjolla rannalla ja kylpylässä; muihin palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta ja klassinen hieronta. Kylpylästä löytyy sauna, poreallas ja höyrysauna. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja, Ayurveda-hoitoja ja vesiterapiahoitoja. Kylpylä on auki joka päivä.
Ruokailu
Tempest Table – teemaravintola, jonka erikoisuutena on aasialainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.
Noodle & Thread – teemaravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki joka päivä
El Mercado – buffetravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Auki joka päivä
The Chinola – rannalla sijaitseva ravintola, jonka erikoisuutena on amerikkalainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Auki joka päivä
Navigator Grill – kalaravintola, jonka erikoisuutena on merenantimet. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki joka päivä
Palkinnot ja jäsenyydet
Ympäristösertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Green Globe -ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.
Maksut ja käytännöt
Vaihtoehtoiset lisämaksut
Lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla lisämaksusta
Uima-allas, kylpylä ja kuntosali (jos saatavilla)
Uima-allasta voi käyttää klo 9.00–19.00
Hierontapalvelut ja kylpylähoidot on varattava majoituspaikasta ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Käytännöt
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Vain majoituspaikkaan rekisteröityneet asiakkaat voivat oleskella huoneissa.
Tässä majoituspaikassa on käytössä harmaan veden kierrätysjärjestelmä ja ympäristöystävälliset puhdistusaineet.
Paikan päältä löytyvät palosammutin, palovaroitin ja turvajärjestelmä takaavat asiakkaiden turvallisuuden.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Hyväksytyt luottokortit: Visa, Mastercard ja American Express
Tunnetaan myös nimellä
Hyatt Ziva Cap Cana All Inclusive
Hyatt Ziva Cap Cana All Inclusive Punta Cana
Hyatt Ziva Cap Cana All Inclusive All-inclusive property
Hyatt Ziva Cap Cana Punta Cana
Hotel Hyatt Ziva Cap Cana Punta Cana
Hyatt Ziva Cap Cana Hotel Punta Cana
Hyatt Ziva Cap Cana Hotel
Punta Cana Hyatt Ziva Cap Cana Hotel
Hotel Hyatt Ziva Cap Cana
Hyatt Ziva Cap Cana All Inclusive
Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive Punta Cana
Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive All-inclusive property
Usein kysytyt kysymykset
Tarjoaako Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?
Kyllä, Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.
Onko majoituspaikassa Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive uima-allas?
Kyllä, täällä on 4 ulkouima-allasta. Asiakkaat voivat käyttää uima-allasta klo 9.00–19.00.
Salliiko Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive lemmikit?
Lemmikkejä ei valitettavasti sallita, mutta avustajaeläimet ovat tervetulleita.
Tarjoaako Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive pysäköintipaikkoja paikan päällä?
Kyllä, paikan päällä on tarjolla ilmainen omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti. Sähköauton latauspiste on saatavilla.
Tarjoaako Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive lentokenttäkuljetuspalvelun?
Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla.
Mitkä ovat majoituspaikan Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive sisään- ja uloskirjautumisajat?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 23.30. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00.
Mitä tekemistä Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive ja sen lähiympäristö tarjoavat?
Asiakkaat voivat pelata lentopalloa ja joogata paikan päällä. Muita paikan päällä olevia aktiviteettimahdollisuuksia ovat fitness-tunnit, pilatestunnit ja joogatunnit. Voit nauttia vaikkapa kylpylähoidoista tai rentouttaa aistejasi yhdessä useasta 2 porealtaasta. Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös 4 ulkouima-allasta, yksityisen rannan, ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen, saunan, pelihuoneen ja puutarhan.
Tarjoaako Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?
Kyllä, paikan päällä on 6 ravintolaa, joissa voit nauttia seuraavista: rantaravintola ja aasialainen keittiö.
Löytyykö majoituksesta Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive yksityisiä ulkotiloja?
Kyllä, jokaisesta huoneesta löytyy parveke tai patio.
Millaisella alueella Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive sijaitsee?
Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive sijaitsee vain 14 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Juanillon ranta.
Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive – arvostelut
Arvostelut
9,6
Poikkeuksellisen hyvä
Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut ohjeidemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
9,8/10
Siisteys
9,8/10
Henkilökunta ja palvelu
9,6/10
Palvelut/mukavuudet
9,8/10
Majoituspaikan kunto ja tilat
9,4/10
Ympäristöystävällisyys
Arvostelut
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
14. helmikuuta 2025
Terrific all inclusive / good for families
A great hotel with good sized rooms and excellent service. Staff is all super friendly and attentive. We went a bit before February break so capacity wasn’t at max - no wait times for any restaurant.
We enjoyed the water park a lot - it’s great for older tweens and even teens and there is a toddler version as well next to it. A fun lazy river and about 5 slides.
The main pool is big (not the nicest we’ve ever seen but good enough) and the beach is clean and expansive.
The food is good (not amazing but pretty good for an all inclusive) and there are decent restaurant choices plus room service (also included).
Nice touches like daily wine and cheese in your room, turndown and handy amenities in bathroom.
We didn’t have any teens for “teen zone” but it seemed like a decent hangout for older kids.
Finally, liked the island vacation feel but only 20 min for airport.
Jennifer
Jennifer, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
8/10 Erittäin hyvä
10. helmikuuta 2025
Family trip to Ziva Cap Cana
Decent stay at Hyatt Ziva. Perfect for young kids with tons of activities. Wish the kids club had hours for families in evening. Wouldve liked healthier kids options during the day. Pringles and oreos and m&ms in room. Beach was soft sand, water warm and clean. My toddler daughter and I got sick, assuming from pool water as we spent lots of time around other kids who surely have accidents in the water. My husband and older daughter did not get sick and we all generally ate the same thing and stuck to bottled water entirely. Staff generally very friendly. Decent option for all inclusive with kids on beach with better food than most AI’s we have experienced (still not the best but cant compare to our baseline NYC restaurants). Would recommend if in need of an activity filled resort for young kids.
Tarkistettu asiakas
5 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
28. tammikuuta 2025
Perfect resort.
This was our first stay here. It was amazing! The water park was a great break for our kids (12 and 8) we enjoyed it too. The hotel pool was great. Beach front was great. Room was great. Staff and food were amazing. We will be booking again for next year.
Patrick
Patrick, 7 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
28. tammikuuta 2025
Excellent
Went on family trip we are so happy with stay staff very friendly we will definitely come back and highly recommending this property
Jacqueline
Jacqueline, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
19. tammikuuta 2025
La comida es increíble, tienen varias opciones! El personal es muy muy amable y lo ayuda a uno con todo lo que necesite, las áreas y la playa son únicas
Tarkistettu asiakas
4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
6/10 Hyvä
5. tammikuuta 2025
The hotel
Is good but all the restaurants at the dinner we need stay in lines , long lines .
Camile
Camile, 7 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
26. joulukuuta 2024
manishkumar
manishkumar, 5 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
8/10 Erittäin hyvä
26. joulukuuta 2024
Nader
Nader, 7 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
2/10 Huono
25. joulukuuta 2024
After experiencing Hyatt Ziva Cancun and comparing it to Hyatt Ziva punta Cana I would give this experience a F. The property itself is absolutely beautiful but the customer service and the safety of someone with food allergies really are awful. My parents that traveled with us had to switch rooms 3 times, my sister slipped from dirty floors at a restaurant and having a kiddo with a nut allergy it just was overall terrible.
Lamece
Lamece, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
25. joulukuuta 2024
Everything was amazing. I travelled with my family and we had a fantastic time. Food was lovely and unlike most all inclusive resorts, there were plenty of healthy options. We booked the club level and the alcohol that came with that category were top notch. For example grey goose vodka or don julio tequila. There was an abundance of towel, snack water, etc. special thanks to our butler Christopher for making our reservations and greeting us with a smile every day. There were two housekeeping a day and also the gym was superb.
Leila
Leila, 7 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
25. joulukuuta 2024
Good experience
Bisharat
Bisharat, 4 yön liikematka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
22. joulukuuta 2024
It was nice
Malka
Malka, 7 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
22. joulukuuta 2024
Cleanliness
Marisol
Marisol, 7 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
8/10 Erittäin hyvä
22. joulukuuta 2024
Matthew
Matthew, 7 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
21. joulukuuta 2024
Amazing experience 😄
Amir
Amir, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
6/10 Hyvä
20. joulukuuta 2024
1. Intentionally was checked in the room with no ocean, no view. But reception insisted that is how they interpret the "room with the ocean view". After my insistence, was finally moved to a room with ocean view. The one I originally paid extra for.
2. TV in the room not working.
3. Balcony door won't lock.
4. Food is far bellow expectations.
4. "Full bar" in the room has four cans of beer, coke, juice. Not my interpretation of a bar.
5. The transportation, ordered thru Expedia, screwed up pick up time for my arrival to and departure from Punta Cana. Although, both times, the name of the airline and flight number have been provided.
6. And promissed bottle of wine was never delivered to me.
Cancun has much better all-inclusive, and for the less money.
Felix
Felix, 7 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
20. joulukuuta 2024
Loved it and i will be back with my kids
robert
robert, 5 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
19. joulukuuta 2024
Excelente . Lindo y limpio
Janilsa
Janilsa, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
18. joulukuuta 2024
Luana
Luana, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
8/10 Erittäin hyvä
17. joulukuuta 2024
Ji
Ji, 4 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
15. joulukuuta 2024
Wonderful Stay and Experience
It was one of the best hotel / resort experiences we had as a family. Truly exceptional. Entire hotel staff was very courteous and ensured a great experience. Would love to revisit in future.
Varun
Varun, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
14. joulukuuta 2024
FIORDALIZA
FIORDALIZA, 3 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
13. joulukuuta 2024
My stay at Hyatt Ziva Cap Cana was outstanding. The staff provided exceptional service, the property was immaculate, and the amenities were top-notch. Every detail was perfect making my stay a true 5-star experience.
Jennifer
Jennifer, 5 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
12. joulukuuta 2024
Everything was good!
Miguel
Miguel, 2 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
4/10 Kohtalainen
8. joulukuuta 2024
Not great.
Our check in was horrendous when we were told we had to downgrade our room. We were given a cabana to use as a gesture. The staff throughout the hotel was discourteous and rude. Often speaking rudely to me and my family when asking for basic things. We paid for club access and on the first day the security attempted to throw my father in law out of the club area instead of simply asking his room number. If this is an issue wrist bands should be used. The staff here needs to be trained in hospitality.
Fortunately thanks to yefri at the pool concierge we had a good time for the remainder of our short stay. Unfortunately still won’t be returning.