Wir waren schon einige Male in den letzten 20 Jahren in diesem Hotel. Es liegt direkt an der Oxford Street, was natürlich super ist. Es war immer ein sehr sauberes Hotel. Voriges Jahr im Februar hatten wir auch gebucht, doch sie hatten einen Wasserschaden und wir wurden in ein schlechteres Hotel umquartiert. Wir bekamen eine kleine Entschädigung und man versprach uns beim nächsten Mal einen Rabatt, wenn wir direkt im Hotel bestellen. Als wir das probierten, wusste natürlich niemand mehr davon. Da meine Mutter so gerne hier her fährt, buchten wir erneut dieses Hotel.. die Zimmer waren sehr kalt, beim Frühstücken saßen die Menschen mit dem Mantel und sogar das Personal bestätigte, dass es sehr kalt ist. Sehr abgewohnt, sehr lange warten auf den Lift, total alte Möbel .. das einzige Positive ist das Personal an der Rezeption. Wir werden nach 20 Jahren nun endgültig das Hotel wechseln… Es ist einfach ein Zustand.