Fué frustrante y no nos quedamos
Al hacer reserva,claramente pusimos q eramos 2 adultos y 1 niño de 12 años. Solicitamos habitacion con 2 camas grandes (q era una de las opciones porq decia : " capacidad.. 3 " )
Al hacer check in nos cobraban EXTRA por niño de 12 , y además con precio de adulto)
El "gerente" si es q merece el puesto, a pesar de todos los argumentos y pruebas del caso,no quiso entender... por lo tanto, no nos quedamos. La reserva fue por Hotels.com pagada con tarjeta de credito. Quedaron de devolvernos el dinero $ 557.000 por 1 noche.
Espero q cumplan, como dijeron...